Savoir médiaが誰でも利用できる独自性のある動画コンテンツを制作している方法

2019年に設立されたSavoir médiaはカナダを拠点とする非営利団体で、主にケベック州高等教育省の支援を受けています。同団体は、100%ケベック産の広告なしの多様な番組を制作・放送しています。Savoir médiaは成長を続けながら、優れたユーザー体験を提供しつつ、魅力的なコンテンツの配信に尽力しています。

複雑なプラットフォームと複数のソリューションからの脱却

Brightcove を導入する前、Savoir média は、複数のソリューションから構成される複雑で直感的でないプラットフォームに依存していました。このセットアップの結果、プラットフォームとユーザーエクスペリエンスは、時代遅れでプロフェッショナルではないと感じられました。さらに、モバイル アプリが利用できなかったため、視聴者のエンゲージメントに大きな影響を与えていました。

ケベックに特化したコンテンツを通じて視聴者を教育し、結びつけるという使命の一環として、Savoir médiaは次のような特徴を持つ動画ソリューションを求めていました:

  • 使いやすさ
  • 最新のユーザー体験
  • フランス語サポート
  • コンテンツ発見力の強化

ユーザーエクスペリエンスとスムーズな配信を優先

いくつかの動画ソリューションを検討した結果、Savoir média は、小規模なチームのニーズに合わせた包括的でコスト効果の高い Brightcove を選択しました。Savoir média は Brightcove を使用することで、ユーザーエクスペリエンスの向上とプログラミング機能の拡張を優先しました。

プロジェクトの初めに、当社はインターネット上でコンテンツの見つけやすさについて非常に懸念していました。そこで、構造化データモデルを提案し、開発チームがそれをプロジェクトに組み込んだ結果、当社のコンテンツのウェブ上でのSEOに大いに貢献しました。

マリー=ジョゼ・レスタージュ氏
ゼネラル・マネージャー兼エグゼクティブ・プロデューサー

迅速な導入と献身的なサポート

ストリーミングは、視聴者がコンテンツを消費する一般的な方法であり続けるため、プラットフォームは、Netflix のような大手が設定した業界標準を満たすか、それ以上のユーザーエクスペリエンスを提供する必要があります。ブライトコーブのサポートにより、Savoir média はわずか 5 か月でモダンで使いやすいプラットフォームを立ち上げました。これには、ユーザーが動画やコンテンツに簡単にアクセスできるよう、モバイル アプリや Roku アプリを立ち上げることも含まれます。

Savoir média の使命はケベックの視聴者とつながることであるため、競争の激しい市場でオンライン上で差別化するためには、強力なコンテンツの検出性が不可欠でした。Brightcove の高度なメタデータ管理と構造化データ機能は、Web の検出性を大幅に向上させ、視聴者が自分に最も関連性の高いコンテンツを簡単に見つけて利用できるようにしました。

「プロジェクトの初めに、当社はインターネット上でコンテンツの見つけやすさについて非常に懸念していました。そこで、構造化データモデルを提案し、開発チームがそれをプロジェクトに組み込んだ結果、当社のコンテンツのウェブ上でのSEOに大いに貢献しました。」- Savoir média、ジェネラル・マネージャー兼エグゼクティブ・プロデューサー、マリー=ジョゼ・レスタージュ氏

容易な統合とアクセス可能な分析

Savoir médiaは現在15人の小さなチームです。そのため、新しいプラットフォームと動画ソリューションの管理が簡単で、現在のワークフローと統合できることが不可欠でした。既存の Brightcove ユーザーである Savoir média は、Brightcove Beacon とスムーズに連携できました。Brightcove の API により、Savoir média のデータ ウェアハウスと効率的にデータを共有することができました。

規模を拡大し、リーチを広げるために構築されたプラットフォーム

Brightcove は、Savoir média に当面のニーズを満たすだけでなく、将来の成長に向けたソリューションを提供しました。Brightcove を使用することで、Savoir média は、検索性の向上とコンテンツ提供の拡大を継続することで、より多くの視聴者にリーチするという目標に向かって取り組むことができます。

Brightcove を導入して以来、Savoir média は測定可能な成功を収めました:

  • 平均動画視聴完了率41%(21%から上昇)
  • 動画再生回数が7.5%増加
  • プラットフォーム滞在時間が4%増加

これらの結果は、1 年間で達成されたものであり、Savoir média が Brightcove を使用してプラットフォームを最新化するという決定を裏付けるものでした。Savoir média は、さらに規模を拡大し、新しい視聴者にリーチし、視聴体験を継続的に改善できることを確信しています。

TN Marketingがより多くのプラットフォームでより多くのオーディエンスにリーチする方法

真剣な要求、真剣な結果

ニーズ

TNマーケティングは、趣味や愛好家のためのコミュニティを創造するグローバルな動画ストリーミングサービスとして、500万人を超える登録愛好家への関連性をさらに拡大するために、動画コンテンツを複数のデバイスやプラットフォームに対応させる必要があります。

答え

Brightcove Beacon™ を使用することで、TN マーケティングは、Roku や Amazon Fire TV などのアプリベースのストリーミング機器で、効果的かつ簡単に顧客を取り込み、長時間のコンテンツを切望する趣味の人たちが望むリーンバックエクスペリエンスを提供します。

結果

TNマーケティングは、全体的にエンゲージメントを高め続けています:

ユーザーRokuとFireTVで10アプリがライブ配信

わずか2ヶ月でGetHealthyU TVの視聴者エンゲージメントが64%増加

ブランド・チャンネルを視聴するユーザーが30~60%増加

RokuおよびFireTVブランドのチャンネルへの訪問者数が20~50%増加

ミネソタ州に本社を置くTNマーケティングは、人々の情熱に関わることでコミュニティを創造することに焦点を当てた世界的なビデオストリーミングサービスです。生涯の趣味を中心としたハウツー指導は、150カ国以上の会員にリーチしています。複数のデジタル・ブランド・プロパティ、多数の主題専門家、約2,000時間に及ぶ自社所有の解説コンテンツを擁するTNマーケティングは、魅力的なコンテンツをオンライン加入者や訪問者に毎日配信しています。

多くの観客、多くのプラットフォーム

The Woodworkers Guild of America、GetHealthyU TV、National Bowling Academyなどは、TN Marketingが作成・育成したコミュニティの一例です。150カ国以上で500万人以上の愛好家が登録されており、新鮮で強固な高品質のコンテンツを提供する必要性はかつてないほど高まっています。さらに、このコンテンツは、今日利用可能なすべての異なるプラットフォームやデバイス上で視聴者を魅了しなければなりません。

コードを切り、RokuやAmazon Fire TVのようなアプリベースのストリーミングサービスに加入する消費者が増えるにつれ、ゆったりとした視聴体験を望む声が高まっています。例えば、木工の愛好家は、リビングルームに座って、新しいプロジェクトのインスピレーションを与える長めのビデオを見るかもしれません。しかしその後、彼は工房に向かい、工具とおがくずの中で、携帯電話でハウツー指導を見ます。このような異なる視聴体験が、趣味人の情熱に情報を与え、燃料となるのであり、TNマーケティングにとって、毎回高いレベルのエンゲージメントを確保することが不可欠でした。

一貫性と成長を生み出す3つの主要分野

視聴者が望むものを提供する。

TNマーケティングは、3つの主要な優先事項に重点を置く中で、新しいデバイスやプラットフォームにリーチを拡大するソリューションを必要としていました:

  • スムーズな体験:既存会員に付加価値を与えるため、デバイスを超えたスムーズで一貫性のある体験を提供することで、会員のロイヤルティと視聴時間を高めます。
  • ブランドの拡大:新たなパートナーやプラットフォームを通じて、ブランドの認知度向上と会員獲得のための新たなグローバルな手段を創出。
  • 視聴者インサイト:アナリティクスを使用して、コンテンツの嗜好や視聴行動をよりよく理解し、TNマーケティングがコンテンツ開発計画の取り組みをガイドできるようにします。

新しい視聴行動や嗜好に合わせて動画配信をさらに進化させる機会があると考えています。Brightcove Beacon は、ストリーミング動画業界の最先端を行く最新テクノロジで、これを迅速かつ簡単に実現します。

ジム・コップ氏

TNマーケティング デジタルビジネス担当執行役員兼GM

しかし、これほど多くのブランド化されたオンライン・コミュニティが存在するコネクテッドTV市場に進出するには、自社で行う場合、大規模な技術投資が必要となり、プラットフォームの要件が時とともに変化するため、常にメンテナンスを行う必要があります。

ブライトコーブ・ビーコン・ソリューション

TN Marketing 社は、自社のブランド プロパティ全体に高品質のコネクテッド TV アプリケーションを配信するソリューションを求めて、Brightcove® に注目しました。Brightcove Beacon は、現在のオーバーザトップ (OTT) ニーズを満たし、デバイス環境が進化し続ける中で拡張可能な配信サービスとして機能するように構築されたソリューションとして推奨されました。

TN Marketing 社のテクノロジー担当副社長である ニール・ライス氏は、次のように述べています。「当社が消費者向け OTT アプリケーションの開発に Brightcove Beacon を選択したのは、そのプラットフォームにより、視聴者それぞれのニーズに合わせて一貫した TV のような体験を簡単に構成できるため、可能な限り効率的に市場に投入することができるからです。私たちの長年の関係により、新しいプラットフォームでプレゼンスを拡大する際に、視聴者が期待する動画体験を提供するために Brightcove を頼りにできるとわかっていました。」

同社は、Roku と Amazon Fire TV でブランド アプリケーションを開始しました。今後さらに多くのデバイスやプラットフォームが登場することは間違いなく、Brightcove Beacon は、TN Marketing が進化する視聴者のニーズに応えるための理想的なソリューションであり続けます。