WIE SAVOIR MÉDIA ZUGÄNGLICHE UND EINZIGARTIGE VIDEOINHALTE ERSTELLT

Savoir média wurde 2019 gegründet und ist eine gemeinnützige Organisation mit Sitz in Kanada, die hauptsächlich vom Ministerium für Hochschulbildung in Québec unterstützt wird. Die Organisation produziert und sendet eine vielfältige Auswahl an 100 % québecischen, werbefreien Programmen. Während Savoir média weiter wächst, bleibt das Unternehmen bestrebt, ansprechende Inhalte zu liefern und gleichzeitig ein außergewöhnliches Nutzererlebnis zu bieten.

ABKEHR VON EINER KOMPLIZIERTEN PLATTFORM UND MEHREREN LÖSUNGEN

Vor der Zusammenarbeit mit Brightcove arbeitete Savoir média mit einer komplizierten, nicht intuitiven Plattform, die aus mehreren Lösungen bestand. Diese Konfiguration führte zu einer Plattform und einem Benutzererlebnis, das veraltet und unprofessionell wirkte. Außerdem wirkte sich die fehlende Verfügbarkeit einer mobilen App erheblich auf das Engagement des Publikums aus.

Savoir média suchte eine Videolösung mit folgenden Eigenschaften, um die Zuschauer durch maßgeschneiderte Inhalte auf Quebecois zu informieren und zu verbinden:

  • Benutzerfreundlichkeit
  • Moderne Benutzererfahrung
  • Zuverlässige Unterstützung der französischen Sprache
  • Verbesserte Auffindbarkeit von Inhalten

PRIORISIERUNG DER BENUTZERFREUNDLICHKEIT UND NAHTLOSEN BEREITSTELLUNG

Nach der Prüfung mehrerer Videolösungen entschied sich Savoir média für Brightcove, da das Unternehmen ein umfassendes und kostengünstiges Angebot bereitstellt, das auf die Anforderungen eines kleinen Teams zugeschnitten ist. Mit Brightcove legte Savoir média den Schwerpunkt auf die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und die Skalierung seiner Programmierfähigkeiten.

Zu Beginn des Projekts waren wir sehr besorgt über die Auffindbarkeit unserer Inhalte im Internet. Wir legten strukturierte Datenmodelle vor und das Entwicklungsteam fügte sie dem Projekt hinzu, was erheblich zur Suchmaschinenoptimierung unserer Inhalte im Internet beitrug.

Marie-Josée Lestage
Generaldirektor und ausführender Produzent

SCHNELLE IMPLEMENTIERUNG UND ENGAGIERTE UNTERSTÜTZUNG

Da Streaming weiterhin ein beliebter Weg für Zuschauer ist, Content zu konsumieren, müssen Plattformen ein Benutzererlebnis bieten, das die von Branchenriesen wie Netflix gesetzten Standards erfüllt oder übertrifft. Mit der Unterstützung von Brightcove führte Savoir média in nur fünf Monaten eine moderne, benutzerfreundliche Plattform ein. Dazu gehörte auch die Einführung von Mobil- und Roku-Apps, um sicherzustellen, dass die Benutzer problemlos auf Videos und Content zugreifen können.

Angesichts des Ziels von Savoir média, die Zuschauer in Québec anzusprechen, war eine robuste Auffindbarkeit von Content von entscheidender Bedeutung, um sich online in einem bereits überfüllten Markt zu behaupten. Die fortschrittliche Metadatenverwaltung und die Funktionen für strukturierte Daten von Brightcove verbesserten die Auffindbarkeit im Web erheblich und stellten sicher, dass die Betrachter den für sie relevanten Content leicht finden und nutzen konnten.

"Zu Beginn des Projekts waren wir sehr besorgt über die Auffindbarkeit unserer Inhalte im Internet. Wir legten strukturierte Datenmodelle vor und das Entwicklungsteam fügte sie in das Projekt ein, was erheblich zur SEO unserer Inhalte im Internet beitrug." - Marie-Josée Lestage, Geschäftsführerin und leitende Produzentin, Savoir média.

EINFACHE INTEGRATION UND ZUGÄNGLICHE ANALYTIK

Savoir média ist ein kleines Team, das derzeit aus 15 Personen besteht. Daher war es wichtig, dass die neue Plattform und die Videolösung einfach zu verwalten und in den aktuellen Arbeitsablauf zu integrieren sind. Als bestehender Brightcove-Benutzer erlebte Savoir média eine nahtlose Integration mit Brightcove Beacon. Die API von Brightcove ermöglichte einen effizienten Datenaustausch mit dem Data Warehouse von Savoir média.

EINE PLATTFORM, DIE SKALIERBAR IST UND DIE REICHWEITE ERHÖHT

Brightcove bot Savoir média eine Lösung, die nicht nur die unmittelbaren Anforderungen erfüllte, sondern das Unternehmen auch für zukünftiges Wachstum rüstete. Mit Brightcove kann Savoir média auf seine Ziele hinarbeiten. Dazu gehört das Erreichen eines größeren Publikums durch die weitere Verbesserung der Durchsuchbarkeit und die Erweiterung des Content-Angebots.

Seit der Implementierung von Brightcove hat Savoir média messbare Erfolge erzielt:

  • 41 % durchschnittliche Videoabschlussrate (gegenüber 21 %)
  • 7,5 % Wachstum bei den Videoaufrufen
  • 4 % mehr Zeit auf dem Bahnsteig

Diese Ergebnisse, die innerhalb eines einzigen Jahres erzielt wurden, haben die Entscheidung von Savoir média bestätigt, seine Plattform mit Brightcove zu modernisieren. Die Organisation ist zuversichtlich, dass sie weiter skalieren, neue Zielgruppen erreichen und das Seherlebnis kontinuierlich verbessern kann.

WIE TN MARKETING MEHR ZIELGRUPPEN AUF MEHR PLATTFORMEN ERREICHT

ERNSTE FORDERUNGEN, ERNSTE ERGEBNISSE

DAS BEDÜRFNIS

Als globaler Video-Streaming-Dienst, der Communities für Hobbyisten und Enthusiasten schafft, müssen sich die Videoinhalte von TN Marketing an verschiedene Geräte und Plattformen anpassen, um die Relevanz für die über 5 Millionen registrierten Enthusiasten weiter zu erhöhen.

DIE ANTWORT

Mit Brightcove Beacon™ bindet TN Marketing Kunden auf App-basierten Streaming-Geräten wie Roku und Amazon Fire TV effektiv und einfach ein und bietet ein zurückhaltendes Erlebnis, das von Hobbyisten gewünscht wird, die sich nach längerem Content sehnen.

DIE ERGEBNISSE

TN Marketing verzeichnet weiterhin ein zunehmendes Engagement in allen Bereichen:

10 Apps live auf User Roku und FireTV

64 % mehr Zuschauerinteresse an GetHealthyU TV in nur zwei Monaten

30-60% Wachstum bei der Anzahl der Nutzer, die Markenkanäle ansehen

20-50% Wachstum der Besucherzahlen bei Kanälen der Marken Roku und FireTV

TN Marketing mit Hauptsitz in Minnesota ist ein globaler Video-Streaming-Dienst, der sich darauf konzentriert, Gemeinschaften zu schaffen, indem er Menschen mit ihren Leidenschaften in Kontakt bringt. Seine Anleitungen, die sich um lebenslange Hobbys drehen, erreichen Mitglieder in mehr als 150 Ländern. Mit mehreren digitalen Markeneigenschaften, einer großen Anzahl von Fachexperten und fast 2.000 Stunden eigener Lehrinhalte liefert TN Marketing seinen Online-Abonnenten und -Besuchern jeden Tag ansprechende Inhalte.

SO VIELE ZIELGRUPPEN, SO VIELE PLATTFORMEN

Die Woodworkers Guild of America, GetHealthyU TV und die National Bowling Academy sind nur einige der Gemeinschaften, die von TN Marketing geschaffen und gepflegt wurden. Mit mehr als 5 Millionen registrierten Enthusiasten in mehr als 150 Ländern war die Notwendigkeit, frische, robuste und hochwertige Inhalte bereitzustellen, noch nie so groß. Darüber hinaus müssen diese Inhalte das Publikum auf all den verschiedenen Plattformen und Geräten ansprechen, die heute verfügbar sind.

Da immer mehr Verbraucher ihre Kabel abtrennen und App-basierte Streaming-Dienste wie Roku und Amazon Fire TV abonnieren, wächst der Wunsch nach einem Erlebnis, das sich zurücklehnt. Ein Holzbearbeitungsenthusiast zum Beispiel könnte sich im Wohnzimmer hinsetzen und ein längeres Video ansehen, das ihn zu einem neuen Projekt inspiriert. Dann aber geht er in seine Werkstatt und schaut sich inmitten von Werkzeugen und Sägespänen Anleitungen auf seinem Telefon an. Diese unterschiedlichen Seherfahrungen informieren und befeuern die Leidenschaft eines Hobbyisten, und es war für TN Marketing wichtig, jedes Mal ein hohes Maß an Engagement zu gewährleisten.

3 SCHLÜSSELBEREICHE ZUR SCHAFFUNG VON KONSISTENZ UND WACHSTUM

GEBEN SIE IHREN ZUSCHAUERN, WAS SIE WOLLEN: INHALTE, DIE ÜBER DAS ZIEL HINAUSSCHIESSEN

TN Marketing benötigte eine Lösung, um seine Reichweite auf neue Geräte und Plattformen auszudehnen, da es sich auf drei Hauptprioritäten konzentrierte:

  • Nahtlose Erlebnisse: Eine nahtlose und konsistente Erfahrung über alle Geräte hinweg erhöht die Loyalität der Mitglieder und die Nutzungsdauer.
  • Erweiterung der Marke: Schaffung neuer globaler Möglichkeiten für die Markenbekanntheit und Mitgliederwerbung durch neue Partner und Plattformen.
  • Einblicke in die Betrachter: Nutzen Sie Analysen, um die Inhaltspräferenzen und das Sehverhalten besser zu verstehen, damit TN Marketing die Planung der Inhaltsentwicklung steuern kann.

Wir sehen die Möglichkeit, unsere Videobereitstellung weiterzuentwickeln, um sie an neue Sehgewohnheiten und Vorlieben anzupassen. Mit Brightcove Beacon können wir dies schnell, einfach und mit der neuesten Technologie an der Spitze der Streaming-Videobranche tun.

JIM KOPP

EVP UND GM DES DIGITALEN GESCHÄFTS, TN MARKETING

Eine Expansion in den Markt für vernetztes Fernsehen mit einer so großen Anzahl von Online-Communities mit Markenzeichen würde jedoch umfangreiche Investitionen in die Technologie erfordern, wenn sie intern durchgeführt würde, und eine ständige Wartung, da sich die Anforderungen an die Plattform im Laufe der Zeit ändern.

DIE BRIGHTCOVE BEACON-LÖSUNG

TN Marketing wandte sich an Brightcove®, um eine Lösung für die Bereitstellung hochwertiger Connected-TV-Anwendungen für seine Markenprodukte zu finden. Brightcove Beacon wurde als Lösung empfohlen, die die aktuellen Over-the-Top (OTT)-Anforderungen erfüllt und als skalierbarer Bereitstellungsservice dient, wenn sich die Gerätelandschaft weiterentwickelt.

"Wir haben uns für Brightcove Beacon entschieden, um unsere OTT-Anwendungen für den Direktvertrieb zu entwickeln, weil die Plattform es einfach macht, konsistente TV-ähnliche Erlebnisse für unsere individuellen Publikumsbedürfnisse zu konfigurieren, und uns so hilft, so effizient wie möglich auf den Markt zu kommen", sagte Neil Rice, Vice President of Technology bei TN Marketing. "Aufgrund unserer langjährigen Geschäftsbeziehung wussten wir, dass wir uns auf Brightcove verlassen können, wenn es darum geht, das von unseren Zuschauern erwartete Videoerlebnis zu liefern, während wir unsere Präsenz auf diesen neuen Plattformen ausbauen."

Das Unternehmen hat seine Markenanwendungen auf Roku und Amazon Fire TV eingeführt. Da zweifellos noch weitere Geräte und Plattformen hinzukommen werden, bleibt Brightcove Beacon die ideale Lösung, um TN Marketing dabei zu helfen, die Anforderungen seiner sich entwickelnden Zielgruppe zu erfüllen.