Les attentes des clients à l'égard des marques ont radicalement changé au cours des deux dernières années, tout comme la manière dont nous nous connectons avec les personnes qui sont essentielles à notre succès. Tels sont les thèmes abordés dans ce guide exécutif du MIT Sloan Management Review. Sponsorisé par Brightcove, ce guide propose des idées et des perspectives que vous pourrez utiliser lorsque votre entreprise cherchera à relever ces défis au cours de l'année à venir.

En voici quelques exemples :

• Créer des liens significatifs avec les clients dans une nouvelle ère
• Développer des stratégies pour répondre aux nouvelles attentes des clients
• Gagner la confiance, l'amour et le respect des clients pour votre marque
• De nouvelles façons d'utiliser la vidéo pour toucher tous les publics importants

Ne manquez pas ce guide révélateur - téléchargez-le dès aujourd'hui.