CRECIENDO RÁPIDAMENTE
Cada año, la plataforma de aprendizaje en línea Simucase crea entre 40 y 60 nuevas simulaciones para estudiantes de más de 600 programas de profesiones sanitarias relacionadas. Simucase, que empezó en logopedia hace más de una década, se ha expandido desde entonces a audiología, terapia ocupacional, fisioterapia y trabajo social. Con una sola suscripción, el usuario tiene acceso a vídeos de todas las profesiones, lo que fomenta la colaboración interdisciplinar desde el principio del programa de formación académica del estudiante.
Los estudiantes pueden interactuar con vídeos en dos entornos virtuales, lo que convierte a Simucase en una completa herramienta de aprendizaje: simulaciones, en las que pueden interactuar con un paciente y ser calificados por sus decisiones; y vídeos de pacientes, en los que los estudiantes pueden observar a clínicos experimentados interactuando con pacientes.
El cambio al aprendizaje en línea durante la pandemia puso a Simucase en la vía rápida. Cuando muchas clínicas del campus cerraron y los estudiantes tuvieron que aprender desde casa, Simucase ayudó a sus clientes de educación superior a superar el reto. En abril de 2020, los estudiantes de Ciencias de la Comunicación y Trastornos de la Universidad Estatal de Illinois pudieron obtener horas de reloj clínicas a través de la plataforma Simucase, incluso cuando la clínica del campus estaba cerrada. Esto permitió a los estudiantes seguir por el buen camino y graduarse a tiempo.
DOLORES CRECIENTES
La rápida expansión supuso que Simucase pronto albergara 14.000 activos de vídeo en su plataforma, frente a los 8.000 que tenía antes de expandirse a audiología, terapia ocupacional, fisioterapia y trabajo social. Además, los vídeos de simulación de Simucase se ramifican, mostrando un nuevo vídeo después de que el usuario tome una decisión. Esto significa que una simulación puede contener entre 10 y 200 vídeos.
No poder descargar el contenido y compartirlo externamente fue un factor importante para nosotros a la hora de tomar la decisión.
KATIE ONDO
DIRECTOR DE OPERACIONES, SIMUCASE
"Buscábamos un sistema seguro para entregar los contenidos a nuestros clientes", explica Katie Ondo, directora de operaciones de Simucase. Esta necesidad de entrega requería la organización en una biblioteca de contenidos para los vídeos de pacientes en particular, incluido el metaetiquetado para la búsqueda en el lado del cliente. "Queríamos poder categorizar y etiquetar todos los archivos de vídeo individuales, para que nuestros usuarios pudieran buscar y encontrar contenido relevante para lo que querían aprender".
CREACIÓN DE UN PRIMER
Simucase necesitaba una solución de vídeo integral que respaldara su misión de entrega de contenidos a una gran audiencia con la máxima seguridad, sin tener que depender de múltiples proveedores externos.
La accesibilidad era fundamental, especialmente en lo relativo a los subtítulos. Antes de trabajar con Brightcove, Simucase había utilizado un proceso de varios pasos en el que participaban varios proveedores. "Queríamos una solución más ágil para conseguir lo que necesitamos en términos de accesibilidad", afirma Ondo.
Además de la organización, Simucase también necesitaba seguridad para proteger la confidencialidad de las historias de los pacientes. "No poder descargar el contenido y que se compartiera externamente fue un factor importante para nosotros en la toma de decisiones".
SOLUCIONES
Simucase decidió que Video Cloud de Brightcove cubría todas estas bases.
Simucase pudo adaptar su cuenta de Video Cloud a sus necesidades exclusivas. Utilizando los metadatos de Brightcove y alineándolos con las funciones de búsqueda de Simucase, Simucase clasificó los vídeos de pacientes en una biblioteca, mientras que los servicios internos de subtitulado de Brightcove garantizaban el alto nivel de accesibilidad que Simucase requiere. La eliminación de la subcontratación agilizó la carga de vídeos, lo que permitió al equipo de Simucase pasar al siguiente vídeo.
Gracias a las funciones de carga de Brightcove, Simucase entrega contenidos tanto en ordenadores de sobremesa como en dispositivos móviles sin problemas, lo que permite a los estudiantes aprender donde y cuando puedan. Esos 14.000 (y subiendo) activos de vídeo se cargaron y almacenaron de forma segura mediante el servidor en la nube de Brightcove.
Por último, Simucase se apoyó en los análisis de Brightcove para hacerse una idea clara de las tasas de finalización de los vídeos, lo que ayuda a la plataforma de aprendizaje a determinar la utilidad de determinados vídeos y lo que pueden hacer para aumentarlas.
MEJOR FORMACIÓN, MEJORES RESULTADOS
Gracias a las soluciones de Brightcove, Simucase ha visto el impacto de los vídeos de pacientes en tiempo real. "El año pasado tuvimos más de 187 000 visualizaciones de vídeos", afirma Ondo, frente a las 25 000 de 2018, lo que supone un aumento del 648 %.
"Simucase sigue mejorando, especialmente con los últimos vídeos de otras profesiones. Estáis ayudando a nuestros estudiantes a crecer como clínicos, además de proporcionar oportunidades para la educación interprofesional. Gracias". - Universidad de Wyoming
"Gracias por las actualizaciones sobre las simulaciones adicionales. Las hemos utilizado y también estamos bastante satisfechos con todos los vídeos de observación adicionales." - Southwestern Community College
Pero el indicador del éxito va más allá de las visitas. Ondo añadió: "Con cada visionado de vídeo, un futuro profesional aprende más sobre los pacientes con los que trabajará en el futuro". Gracias a Video Cloud de Brightcove, Simucase puede seguir a la vanguardia del aprendizaje a distancia y, lo que es más importante, permitir una colaboración interprofesional que redunde en mejores resultados para los pacientes.
