Benesse Corporation es una empresa que ofrece principalmente servicios de aprendizaje a distancia para bebés, niños y estudiantes de secundaria y bachillerato. Para su servicio de aprendizaje a distancia "Kodomo Challenge" para niños de 0 a 6 años, la empresa había creado anteriormente materiales de aprendizaje en vídeo y los había entregado a los clientes en DVD, pero ahora ha pasado a ofrecerlos sólo en línea en respuesta a los cambios en los entornos de visualización de los clientes. El servicio ha sido muy bien valorado por satisfacer las necesidades de los clientes, y la empresa ha conseguido ofrecer contenidos aún más populares entre ellos. Video Cloud de Brightcove es el soporte de este sistema.
LA NUBE DE VÍDEO HA LOGRADO UN ENTORNO DE DISTRIBUCIÓN ESTABLE Y REDUCCIONES DE COSTES
Kodomo Challenge ofrece material didáctico en vídeo, incluidas animaciones del personaje más famoso del programa, Shima Jiro, y cómo utilizar el material didáctico. Anteriormente, se distribuían algunos vídeos en el sitio web para los miembros, pero los materiales didácticos se distribuían básicamente en DVD. Sin embargo, como en los últimos años ha aumentado el número de miembros que no tienen reproductores de DVD, "empezamos a explorar la posibilidad de distribuirlo todo en línea", afirma Daiki Kubota, del Departamento de Ingeniería de Kodomo Challenge, División de Ingeniería de Kodomo Challenge.
"Lo primero que consideramos fue la distribución de vídeos a través de aplicaciones para móviles. Aunque esto tendría la ventaja de permitir a los padres ver los vídeos en cualquier momento y lugar, también preveíamos que a algunos padres les preocuparía que sus hijos pequeños los vieran en una pantalla pequeña, lo que podría ser malo para su vista. En ese sentido, nos sentimos más cómodos con la idea de los DVD, ya que suelen verse en una gran pantalla de televisión en casa". (Kubota)
El servicio que utilizábamos cuando ya retransmitíamos algunos vídeos en nuestro sitio web no era compatible con la retransmisión de TV, así que decidimos buscar otro servicio. Tras comparar varios servicios, nos decidimos por Brightcove por su facilidad de uso en dispositivos de TV y su entorno de retransmisión estable. A partir de abril de 2023, retransmitiremos en línea todo nuestro material didáctico en vídeo.
"Sabíamos que Brightcove ofrecía un servicio todo en uno para la distribución de vídeo, y que podíamos utilizarlo para proporcionar un servicio estable para la distribución de vídeo de Kodomo Challenge. Por estas dos razones, decidimos hacer de Video Cloud el estándar de uso dentro de Benesse. Por supuesto, la distribución de vídeo también es más rentable que la distribución de DVD" (Yuki Shibata, Sección de Promoción de Estrategias de Infraestructura, Departamento de Soluciones de Infraestructura)
Kodomo Challenge cuenta con seis cursos, cada uno con entre 10 y 20 montadores, y el material didáctico en vídeo se elabora con la colaboración de productoras.
"Cada mes creamos unos 10 vídeos para cada curso. Incluyen nuevos materiales didácticos en vídeo, versiones reeditadas de vídeos que hemos utilizado en el pasado y vídeos complementarios que no son el material didáctico principal, pero al pasar todo a la distribución en línea, hemos podido ofrecer aproximadamente el doble de vídeos que antes. Además, con los DVD sólo podíamos entregarlos una vez al mes, pero ahora también podemos entregarlos semanalmente, por ejemplo, todos los sábados, y realmente estamos notando las ventajas" (Kubota).
PODER VER VÍDEOS EN DISPOSITIVOS MÓVILES HA SIDO BIEN RECIBIDO POR
El mayor reto tras la introducción de Video Cloud fue la transcodificación. Por supuesto, si el tamaño de los datos es grande, se pueden entregar vídeos bonitos, pero si se ven en un smartphone, ocuparán mucho espacio. Tuvimos que experimentar para ver cómo podíamos reducir el volumen de datos manteniendo una calidad satisfactoria.
Por ejemplo, el anime se puede ver con relativa facilidad aunque el tamaño del archivo sea pequeño, porque es una serie de imágenes fijas, pero con el material didáctico en vídeo que se ha filmado realmente, si se reduce demasiado el tamaño del archivo de vídeo, se producen cosas como distorsión del vídeo y fotogramas perdidos. Mientras veíamos el vídeo, lo ajustábamos diciendo cosas como: 'Esto está un poco demasiado comprimido' y 'Esto es demasiado grande'". (Kubota)
Al poder verlo en una aplicación móvil, se hizo posible la forma en que se veía tradicionalmente.
"Hemos recibido muchos comentarios diciendo que es estupendo poder ver vídeos mientras estás fuera, por ejemplo en restaurantes o mientras esperas para comprar algo, cuando antes sólo podías verlos en casa en el televisor o en el reproductor de DVD del coche. Además, con los DVD hay que cambiar el disco, pero con el streaming no hay necesidad de hacerlo, así que es menos pesado para los padres. Además, a diferencia de las plataformas de vídeo gratuitas, no hay riesgo de que te lleven a vídeos no deseados o te interrumpan los anuncios, por lo que la gente dice sentirse más tranquila a la hora de enseñárselos a sus hijos" (Kubota).
