Benesse Corporation est une entreprise qui propose principalement des services d'enseignement à distance pour les nourrissons, les enfants, les collégiens et les lycéens. Pour son service d'apprentissage à distance "Kodomo Challenge" destiné aux enfants âgés de 0 à 6 ans, l'entreprise avait auparavant créé des supports d'apprentissage vidéo et les avait livrés aux clients sur DVD, mais elle est maintenant passée à la fourniture en ligne uniquement en réponse aux changements dans les environnements de visualisation des clients. Le service a été très bien évalué car il répond aux besoins des clients, et l'entreprise a réussi à fournir un contenu qui est encore plus populaire auprès des clients. Le nuage vidéo de Brightcove prend en charge ce système.
LE NUAGE VIDÉO A PERMIS DE CRÉER UN ENVIRONNEMENT DE DISTRIBUTION STABLE ET DE RÉDUIRE LES COÛTS
Kodomo Challenge fournit du matériel pédagogique vidéo, y compris des animations du personnage le plus célèbre du programme, Shima Jiro, et explique comment utiliser le matériel pédagogique. Auparavant, certaines vidéos étaient distribuées sur le site web pour les membres, mais le matériel pédagogique était essentiellement distribué sur DVD. Cependant, comme le nombre de membres ne possédant pas de lecteur DVD a augmenté ces dernières années, "nous avons commencé à étudier la possibilité de tout distribuer en ligne", explique Daiki Kubota du département d'ingénierie du défi Kodomo, division de l'ingénierie, défi Kodomo.
"Nous avons tout d'abord envisagé la distribution de vidéos par le biais d'applications mobiles. Si cette solution présente l'avantage de permettre aux parents de regarder les vidéos n'importe où et n'importe quand, nous avons également anticipé le fait que certains parents pourraient craindre que leurs jeunes enfants regardent les vidéos sur un petit écran, ce qui pourrait nuire à leur vue. À cet égard, nous nous sentions plus à l'aise avec l'idée des DVD, car ils sont généralement regardés sur un grand écran de télévision à la maison". (Kubota)
Le service que nous utilisions lorsque nous diffusions déjà des vidéos sur notre site Web ne prenait pas en charge la diffusion TV, nous avons donc décidé d'utiliser un autre service. Après avoir comparé plusieurs services, nous avons opté pour Brightcove en raison de sa facilité d'utilisation sur les téléviseurs et de la stabilité de son environnement de diffusion en continu. À partir d'avril 2023, nous diffuserons l'ensemble de notre matériel pédagogique vidéo en ligne.
"Nous savions que Brightcove offrait un service tout-en-un pour la distribution vidéo et que nous pouvions l'utiliser pour fournir un service stable pour la distribution vidéo de Kodomo Challenge. Pour ces deux raisons, nous avons décidé de faire de Video Cloud la norme à utiliser au sein de Benesse. Bien sûr, la distribution vidéo est également plus rentable que la distribution de DVD" (Yuki Shibata, Section de promotion de la stratégie d'infrastructure, Département des solutions d'infrastructure).
Kodomo Challenge compte six cours, chacun avec 10 à 20 monteurs, et le matériel pédagogique vidéo est produit avec la coopération de sociétés de production.
"Nous créons environ 10 vidéos par mois pour chaque cours. Il s'agit de nouveaux matériels didactiques vidéo, de versions rééditées de vidéos utilisées par le passé et de vidéos supplémentaires qui ne constituent pas le matériel didactique principal. De plus, avec les DVD, nous ne pouvions les distribuer qu'une fois par mois, mais maintenant nous pouvons aussi les distribuer chaque semaine, par exemple, tous les samedis, et nous en ressentons vraiment les avantages" (Kubota).
LA POSSIBILITÉ DE REGARDER DES VIDÉOS SUR DES APPAREILS MOBILES A ÉTÉ BIEN ACCUEILLIE PAR LES UTILISATEURS.
Le plus grand défi après l'introduction de Video Cloud était le transcodage. Bien sûr, si la taille des données est importante, vous pouvez fournir de belles vidéos, mais si vous les regardez sur un smartphone, elles prendront beaucoup d'espace. Nous avons dû expérimenter pour voir comment nous pouvions réduire le volume de données tout en conservant une qualité satisfaisante.
Par exemple, avec un dessin animé, vous pouvez le regarder relativement facilement même si la taille du fichier est petite parce qu'il s'agit d'une série d'images fixes, mais avec du matériel pédagogique vidéo qui a été filmé, si vous réduisez trop la taille du fichier vidéo, des choses comme la distorsion de la vidéo et des images manquantes se produiront. Tout en regardant la vidéo, nous l'avons ajustée en disant des choses comme 'C'est un peu trop compressé' et 'C'est trop grand'". (Kubota)
Le fait de pouvoir la regarder sur une application mobile a rendu possible la façon dont elle était traditionnellement regardée.
"Nous avons reçu de nombreux commentaires disant qu'il est formidable de pouvoir regarder des vidéos en déplacement, par exemple au restaurant ou en attendant d'acheter quelque chose, alors qu'auparavant on ne pouvait les regarder qu'à la maison, sur son téléviseur ou sur le lecteur de DVD de sa voiture. De plus, avec les DVD, il faut changer le disque, alors qu'avec la diffusion en continu, ce n'est pas nécessaire, ce qui représente donc une charge moins lourde pour les parents. De plus, contrairement aux plateformes vidéo gratuites, il n'y a pas de risque d'être dirigé vers des vidéos non souhaitées ou d'être interrompu par des publicités, et les gens se sentent donc plus à l'aise pour les montrer à leurs enfants" (Kubota).
