In der ersten Hälfte des Jahres 2020 stiegen die Videoaufrufe für Einzelhändler um beeindruckende 125 %, da immer mehr Verbraucher als Reaktion auf die globale Pandemie ihre Einkaufswagen von zu Hause aus füllten. Angesichts der erwarteten Schließung von fast 25.000 Einzelhandelsgeschäften in den USA konzentrieren sich die Einzelhändler verstärkt auf den digitalen Marktplatz, um relevant zu bleiben und, was noch wichtiger ist, um im Geschäft zu bleiben.
DER DIGITALE MARKT WÄCHST UND WÄCHST UND WÄCHST
Einzelhändler in fast jeder Kategorie verzeichneten einen sprunghaften Anstieg der Online-Verkäufe im ersten Quartal, mit einem Anstieg von 110 % bei Lebensmitteln, 58 % bei Elektronik und 34 % bei Bekleidung. Da die Menschen nach sichereren Einkaufserlebnissen suchten, wurden ihre Augen nun von digitalen Angeboten im Gegensatz zu traditionellen Angeboten angezogen.
Es gab eine Zeit, in der Einzelhändler Millionen für die Optimierung ihrer Ladengeschäfte ausgaben, von physischen Auslagen und Katalogen bis hin zu Druckmaterialien. Heute müssen sich Einzelhändler jedoch mehr denn je auf Online- und Videomarketing-Erlebnisse konzentrieren, um mit den aktuellen Anforderungen Schritt zu halten.
In diesem Jahr werden fast 150 Millionen weitere digitale Käufer in den E-Commerce-Markt eintreten. Das bedeutet einen Anstieg der Online-Käufer um 6,9 %, die ein moderneres, bequemeres und persönlicheres Einkaufserlebnis wünschen. Aus diesem Grund sind die meisten führenden Unternehmen wie Zappos, North Face, Wayfair, Nike und andere dem Spiel bereits voraus und nutzen Videos, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und deren Einkaufserlebnis zu verbessern.
VIDEO ERWECKT PRODUKTE FÜR ONLINE-EINKÄUFER ZUM LEBEN
Wenn Sie Videos in Ihre E-Commerce-Strategie einbeziehen, können Sie Ihren Online-Käufern ein authentischeres Erlebnis bieten. Es ermöglicht ihnen, alles zu sehen, vom Aussehen der Stoffe in Bewegung bis hin zu einer 360-Grad-Ansicht des Produkts, die mehr Einblicke und Details bietet, als es ein statisches Bild je könnte.
DIE VERKNÜPFUNG VON VIDEODATEN MIT IHRER E-COMMERCE-PLATTFORM SORGT FÜR ULTIMATIVE TRANSPARENZ
Genauso wie Videos Ihren Kunden einen besseren Einblick in ein Produkt geben, ermöglichen sie Ihnen auch ein tieferes Verständnis ihrer Customer Journey. Es kann Ihnen eine einzigartige Perspektive darauf geben, wie oft ein Video angesehen wird oder wie lange Käufer Inhalte ansehen, bevor sie einen Kauf tätigen. Wenn Sie diese Erkenntnisse mit Ihrer E-Commerce-Plattform verknüpfen, können Sie Bereiche für die Content-Performance oder die Optimierung Ihrer Produktseiten aufzeigen. So wissen Sie genau, wie jedes Video den Umsatz Ihres Unternehmens steigert und welche Art von Video die meiste Aufmerksamkeit erhält.
AKTUELLE UND KÜNFTIGE MARKTCHANCEN WAHRNEHMEN
Angesichts der rasanten Entwicklung des Marktes und der bevorstehenden Urlaubssaison ist dies der perfekte Zeitpunkt für Einzelhändler, um in der neuen Videowirtschaft Fuß zu fassen. Tatsächlich geben 71 % der Erwachsenen in den USA an, dass sie in diesem Jahr ihre Weihnachtseinkäufe online erledigen wollen - und es gibt keinen besseren Weg, ihre Aufmerksamkeit auf Ihre Produkte zu lenken als durch Videos.
Aus diesem Grund freut sich Brightcove über die Ankündigung, dass Marketing Studio ab sofort Integrationen für Salesforce Commerce Cloud B2C und Adobe Magento 2 unterstützt, damit Unternehmen Videos in ihrem gesamten Shop veröffentlichen und ihre Online-Shops zum Leben erwecken können.
Video ist eine der fesselndsten und effektivsten Formen der Kommunikation, und es ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit und das Vertrauen Ihrer Kunden auf dem heutigen Markt zu gewinnen. Seien Sie Teil der Zukunft des Online-Handels und bieten Sie Ihrem Publikum mit Videos das Erlebnis, das es verdient.
