AMSTERDAM, 9. September 2016 - Neun von zehn (92 %) europäischen Verbrauchern sind der Meinung, dass Änderungen an der aktuellen Online-Videowerbung vorgenommen werden müssen, um das Zuschauererlebnis zu verbessern. Dies ergab eine neue Umfrage unter 4.000 Verbrauchern in Großbritannien, Frankreich und Deutschland, die vom Anbieter von Online-Videolösungen Brightcove Inc. (NASDAQ: BCOV) in Auftrag gegeben wurde.
Auf die Frage, was ihnen an Videowerbung besonders missfällt, nannten die Verbraucher Irrelevanz, Umfang und schlechte Übertragung - 67 % der Befragten sehen sich die ausgewählten Inhalte aufgrund eines dieser Probleme nicht mehr an. Weitere Fragen zum Thema Online-Videowerbung ergaben, dass.
- 73 % haben schlechte Erfahrungen mit der Bereitstellung von Videowerbung gemacht (z. B. Pufferung, fehlende Ladevorgänge)
- Mehr als die Hälfte (51 %) sind von der Anzahl der Online-Videoanzeigen frustriert
- 74 % haben negative Erfahrungen mit dem Inhalt einer Online-Videoanzeige gemacht
- Mehr als ein Drittel (36 %) sieht selten oder nie eine Anzeige, die ihren persönlichen Interessen entspricht
Die Ergebnisse - veröffentlicht in Brightcoves The Ad-Verse Consumer: European Video Advertising Tolerances in a Digital Age" veröffentlicht wurden, zeigen, dass zwar viele der Befragten der Meinung sind, dass sich das Angebot (54 %) und die Qualität (47 %) von Online-Videoinhalten im letzten Jahr verbessert haben, die Videowerbung jedoch nur schwer Schritt halten konnte:
- 73 % sagen, dass die Qualität von Video-Werbeinhalten gleich geblieben oder gesunken ist
- 72 % sagen, dass das Angebot an Video-Werbeinhalten unverändert geblieben oder zurückgegangen ist
- Fast ein Viertel (23 %) gibt an, dass sich der Umfang und die Häufigkeit von Video-Werbeinhalten verschlechtert haben
Mark Blair, Vice President EMEA bei Brightcove, erklärt: "Wir bei Brightcove sind der Meinung, dass Verbraucher ein Recht darauf haben, störende und aufdringliche Werbung zu vermeiden, aber gleichzeitig haben Unternehmen das Recht, den Content, in dessen Produktion sie viel Geld investieren, zu monetarisieren und zu fördern. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, ein Gleichgewicht zu finden - die Benutzererfahrung zu verbessern, damit sie eher bereit sind, Werbeinhalte zu akzeptieren.
"Es sollte die Branche ermutigen, dass zwei Drittel (66 %) der Verbraucher, die an der Studie teilgenommen haben, sagen, dass sie verstehen und zustimmen, dass es fair ist, wenn Verlage Online-Anzeigen zur Finanzierung kostenloser Inhalte nutzen. Aber nur jeder Zehnte (11 %) gibt an, dass er immer positive Erfahrungen mit der Online-Werbung macht, die ihm angezeigt wird, und das ist eindeutig verbesserungswürdig.
Auf die Frage nach den wichtigsten Verbesserungsmöglichkeiten nannten die teilnehmenden Verbraucher die folgenden Punkte:
- 57 % wünschen sich kürzere Videoanzeigen
- 41 % wünschen sich die Möglichkeit, in der Werbung vorzuspulen
- 21 % würden sich wünschen, dass Videowerbung gezielter auf sie zugeschnitten wird
- 58 % würden eine Online-Videoanzeige eher tolerieren, wenn sie interaktiv ist
Weitere Ergebnisse der Untersuchung sind in dem vollständigen Bericht enthalten, der hier heruntergeladen werden kann: http://go.brightcove.com/media-emea-ad-tolerances.
Hinweise für die Redaktion:
Forschungsmethodik
Vanson Bourne, das Forschungsunternehmen, das die Umfrage durchführte, befragte 4.000 Nutzer von Online-Videoinhalten über 18 Jahren in folgenden Ländern: Großbritannien, Frankreich und Deutschland (2.000 Befragte in Großbritannien und jeweils 1.000 in Frankreich und Deutschland). Die Feldarbeit wurde im April und Mai 2016 durchgeführt.
Über Brightcove
Brightcove Inc. (NASDAQ:BCOV) ist der weltweit führende Anbieter von leistungsstarken Cloud-Lösungen für die Bereitstellung und Monetarisierung von Videos über verbundene Geräte. Das Unternehmen bietet eine umfassende Palette an Produkten und Dienstleistungen, die die Kosten und die Komplexität im Zusammenhang mit der Veröffentlichung, Verteilung, Messung und Monetarisierung von Videos über verschiedene Geräte hinweg reduzieren. Brightcove hat fast 5.000 Kunden in über 70 Ländern, die sich auf die Cloud-Lösungen des Unternehmens verlassen, um hochwertige Videoerlebnisse für ein breites Publikum zu veröffentlichen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.brightcove.com.
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