ÁMSTERDAM, 9 de septiembre de 2016 - Nueve de cada 10 (92%) consumidores europeos están de acuerdo en que es necesario introducir cambios en la publicidad actual de vídeo en línea para mejorar la experiencia del espectador, según una nueva encuesta realizada a 4000 consumidores del Reino Unido, Francia y Alemania, encargada por el proveedor de soluciones de vídeo en línea, Brightcove Inc. (NASDAQ: BCOV).
Cuando se les pidió que señalaran sus objeciones específicas a la publicidad en vídeo, los consumidores citaron la irrelevancia, el volumen y la mala entrega, y el 67% decidió dejar de ver el contenido seleccionado como resultado de uno de estos problemas. Otras preguntas sobre la experiencia de la publicidad en vídeo en línea revelaron que.
- El 73% ha experimentado una entrega deficiente de los anuncios en vídeo (es decir, almacenamiento en búfer, imposibilidad de carga).
- Más de la mitad (51%) se siente frustrada por la cantidad de anuncios de vídeo en línea
- El 74% ha tenido una experiencia negativa con el contenido de un anuncio de vídeo en línea
- Más de un tercio (36%) rara vez o nunca ve un anuncio relacionado con sus intereses personales.
Los resultados, publicados en el informe de Brightcove The Ad-Verse Consumer: European Video Advertising Tolerances in a Digital Age- destacan que, mientras que muchos encuestados están de acuerdo en que la variedad (54%) y la calidad (47%) de los contenidos de vídeo en línea han mejorado en el último año, la publicidad en vídeo ha tenido dificultades para seguir el ritmo:
- El 73% afirma que la calidad del contenido de los anuncios en vídeo no ha cambiado o ha disminuido.
- El 72% afirma que la oferta de contenidos publicitarios en vídeo no ha variado o ha disminuido.
- Casi una cuarta parte (23%) afirma que el volumen y la frecuencia de los contenidos publicitarios en vídeo han empeorado
En un contexto de creciente adopción de tecnologías de bloqueo de anuncios, los resultados sugieren que los editores deben cambiar su enfoque de la monetización de los contenidos de vídeo en línea o se arriesgan a perder espectadores e ingresos asociados. Sin embargo, dado que el 50% de los consumidores admite que no está dispuesto a pagar por ningún tipo de contenido de vídeo en línea, no parece que la solución sea simplemente cambiar a un modelo de suscripción.
Mark Blair, Vicepresidente de Brightcove para la región EMEA, explica: "En Brightcove creemos que los consumidores tienen todo el derecho a evitar experiencias publicitarias molestas, intrusivas y que no funcionen, pero, al mismo tiempo, las empresas tienen derecho a monetizar y promocionar los contenidos en cuya producción invierten mucho dinero. La clave para conciliar ambas cosas es encontrar un equilibrio: mejorar la experiencia del usuario para que esté más dispuesto a aceptar contenidos publicitarios.
"El hecho de que dos tercios (66%) de los consumidores que participaron en el estudio afirmen comprender y estar de acuerdo en que es justo que los editores utilicen anuncios en línea para financiar contenidos gratuitos debería animar al sector. Pero sólo uno de cada diez (11%) afirma tener siempre una experiencia positiva con los anuncios en línea que se le ofrecen, por lo que el margen de mejora es evidente."
Cuando se les pidió su opinión sobre las principales mejoras que podrían introducirse, los consumidores participantes pidieron lo siguiente:
- Al 57% le gustaría que los anuncios de vídeo fueran más cortos
- Al 41% le gustaría poder avanzar rápidamente por los anuncios
- Al 21% le gustaría que los anuncios de vídeo estuvieran más dirigidos a ellos
- El 58% estaría más dispuesto a tolerar un anuncio de vídeo en línea si es interactivo
Otras conclusiones de la investigación se detallan en el informe completo, que puede descargarse aquí: http://go.brightcove.com/media-emea-ad-tolerances.
Notas para los editores:
Metodología de la investigación
Vanson Bourne, la empresa de investigación que realizó la encuesta, entrevistó a 4.000 espectadores de contenidos de vídeo en línea mayores de 18 años en los siguientes países: Reino Unido, Francia y Alemania (2.000 encuestados en el Reino Unido, y 1.000 en Francia y Alemania). El trabajo de campo se llevó a cabo entre abril y mayo de 2016.
Acerca de Brightcove
Brightcove Inc. (NASDAQ:BCOV) es el principal proveedor mundial de potentes soluciones en la nube para la difusión y monetización de vídeo a través de dispositivos conectados. La empresa ofrece una completa gama de productos y servicios que reducen los costes y la complejidad asociados a la publicación, distribución, medición y monetización de vídeo a través de dispositivos. Brightcove cuenta con casi 5.000 clientes en más de 70 países que confían en las soluciones en la nube de la empresa para publicar con éxito experiencias de vídeo de alta calidad para audiencias de todo el mundo. Para obtener más información, visite www.brightcove.com.
Contactos de prensa
Rebecca Lake
WE Communications para Brightcove
+44 (0)207 632 3856