뉴스 퍼블리셔는 빠르게 변화하는 환경에서 일합니다. 제작 시간이 짧습니다. 기회의 창은 작습니다. 콘텐츠 수명은 짧습니다. 그리고 분석에 있어서는 매 순간이 중요합니다.
실제로 뉴스 업계의 성공은 웹에서 소셜, 동영상에 이르기까지 실시간 데이터에 달려 있습니다.
다른 미디어 회사에 비해 퍼블리셔는 콘텐츠 전략을 신속하게 조정하고, 뉴스 속보에 대응하며, 역동적인 토론에 시청자를 참여시킵니다. 양질의 콘텐츠가 가장 이상적이지만 시청률, 광고 수익 및 신뢰도를 높이려면 시의적절한 콘텐츠가 필수적입니다.
경쟁이 치열해지면서 오디언스를 파악하고 그들의 관심사에 부합하는 것이 매우 중요해졌습니다. 하지만 올바른 동영상 지표를 사용하면 퍼블리셔는 뉴스 사이클에 뒤처지지 않고 시청자의 참여를 유지할 수 있습니다.
동시 시청자 수

뉴스 퍼블리셔에게 가장 중요한 동영상 측정지표는 현재 얼마나 많은 사람들이 콘텐츠를 보고 있는지입니다. 특히 스토리가 발전함에 따라 시청자가 취재에 어떻게 반응하는지 추적하면 프로그램 전략을 수립하는 데 도움이 될 수 있습니다.
동시 시청자 지표는 지난 한 시간 동안의 분당 시청자 수와 같이 가능한 한 세분화된 것이 좋습니다. 브라이트코브의 퍼블리셔용 인게이지먼트 인사이트와 같은 솔루션은 라이브 및 VOD 콘텐츠는 물론 인기 동영상, 국가, 도시별로도 이 데이터를 표시합니다.
예를 들어 라이브 콘텐츠를 기준으로 필터링하여 해당 국가 또는 도시에서 현지 스토리에 대한 보도가 인기를 얻고 있는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 지역 타겟팅 소셜 프로모션을 시도하여 해당 시청자를 끌어들이는지 확인할 수 있습니다. 그래도 조회수가 높지 않다면 향후 해당 지역의 스토리를 다룰지 다시 생각해봐야 할 수도 있습니다.
VOD 콘텐츠별로 필터링하여 특정 지역에서 현재 인기 있는 동영상이 무엇인지 확인할 수도 있습니다. 그런 다음 관련 콘텐츠에 대한 브라우저 또는 앱 알림을 전송하여 추가적인 관심을 끄는지 확인할 수 있습니다. 만약 그렇다면 더 심층적으로 보도할 가치가 있는 틈새 시장이나 자체 세그먼트를 파악했을 수도 있습니다.
동시 시청자 이탈 모니터링은 동시 시청자의 또 다른 유용한 활용 분야입니다. 이탈은 콘텐츠 유형이나 기간, 시청자 행동이나 관심사, 기술 문제 및 기타 시사 이슈와 관련이 있을 수 있습니다. 이러한 현상이 발생하면 이를 분석하여 프로그래밍 결정이 필요한지 신속하게 판단할 수 있습니다.
인기 타이틀
최고의 콘텐츠가 비즈니스를 주도합니다. 콘텐츠는 편집 결정을 내리고 수익 목표를 설정합니다. 따라서 이러한 프로그램의 상태를 모니터링하는 것은 매우 중요합니다. 뉴스는 변덕스러운 산업이며, 확인하지 않고 방치하면 광고주의 관심을 빠르게 잃을 수 있습니다.
뉴스 퍼블리셔는 지난 하루 동안의 상위 타이틀 조회수를 시간 단위로 추적해야 합니다. 이를 통해 프로그래밍 전략이 24시간 뉴스 주기에 얼마나 잘 부합하는지 확인할 수 있습니다.
예를 들어 일일 시청률이 최고조에 달한 후에 주요 뉴스가 보도되면 인기 프로그램이 시청자의 습관을 좌우하는지 확인할 수 있습니다. 시청률이 변하지 않는다면 다음 날 속보를 다루는 것이 가장 좋다는 것을 알 수 있습니다.
데이 파트

인기 타이틀 외에도 시청자가 언제 시청할 가능성이 가장 높은지 파악하는 것은 필수적입니다. 특히 '온디맨드'가 예상되는 디지털 환경에서는 라이브 프로그램만이 편집 캘린더의 유일한 기준이 될 수 없습니다.
방송사와 마찬가지로 뉴스 퍼블리셔도 시간대별 시청률을 확인해야 합니다. 현지 시청 시간을 반영하여 일주일에 걸쳐 분기별 1시간 간격으로 온디맨드 콘텐츠와 실시간 콘텐츠를 구분해야 합니다.
많은 퍼블리셔는 아침 또는 저녁 뉴스 프로그램과 기타 인기 코너로 인해 비교적 예측 가능한 패턴을 가지고 있을 것입니다. 그러나 낮 시간대 시청은 이러한 타이틀 사이의 썰물과 흐름을 보여줄 수 있습니다.
예를 들어, 인기 있는 생방송 프로그램이 이후 온디맨드 시청에 어떤 영향을 미칠까요? 참여도가 천천히 떨어지면 새로운 관련 콘텐츠를 게시하여 그 관심을 활용하세요. 참여도가 빠르게 떨어지면 다양한 알림을 시도하여 플랫폼에 계속 머무르게 하는 것이 무엇인지 확인하세요.
참여도 최고치

뉴스 퍼블리셔에게는 콘텐츠의 라이프사이클을 파악하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 어떤 스토리는 단기간에 급성장하는 반면, 어떤 스토리는 시간이 지남에 따라 성장합니다. 이러한 추세를 추적하고 참여 패턴을 예측하면 마케팅 및 수익화전략에 정보를 제공할 수 있습니다.
첫 조회 이후 몇 시간 동안의 참여도를 측정하는 참여도 최고점 메트릭은 최적화 기회를 파악하는 가장 좋은 방법입니다.
동영상 조회 수별 참여도를 살펴보면 홈페이지나 소셜 채널에서 해당 콘텐츠를 홍보하기 가장 좋은 시기를 파악할 수 있습니다. 마찬가지로, 시청 시간별 참여도는 광고주가 최고 비용을 지불할 만한 콘텐츠 고착화 영역을 강조합니다.
다양한 차원으로 참여도를 세분화하면 콘텐츠를 최대한 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 브라이트코브의 퍼블리셔용 인게이지먼트 인사이트는 인게이지먼트 피크에 대한 세 가지 차원을 제공합니다.
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- 카테고리. 정치와 스포츠 콘텐츠는 매우 다른 방식으로 소비되는 경향이 있습니다. 정치에 대한 참여는 즉각적이고 단기간에 이루어지는 경우가 많지만, 스포츠에 대한 참여는 관심을 끌기까지 시간이 오래 걸리고 가라앉는 데 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 인사이트를 브랜드에 적용하면 광고 정책을 개선하고 콘텐츠를 전략적으로 홍보할 수 있습니다.
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- 인기 타이틀. 인기 프로그램은 카테고리가 암시하는 것과는 다르게 작동할 수 있습니다. 뉴스 세그먼트는 일반적으로 다양하지만, 뉴스 해설이나 토크쇼는 종종 대규모의 열성적인 시청자를 보유하고 있습니다. 상위 실적을 올린 프로그램을 분리하면 해당 프로그램을 개선할 수 있을 뿐만 아니라 시간대나 출연자와 같은 다른 요소가 전체 카테고리에 어떤 영향을 미치는지 파악할 수 있습니다.
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- 콘텐츠 길이. 인기 타이틀과 마찬가지로 스낵형 숏폼 콘텐츠도 각 카테고리에서 벗어날 수 있습니다. 스포츠 하이라이트 및 주간 요약과 같은 동영상은 원래의 긴 형식의 프로그램보다 수익 창출 가능성이 낮을 수 있습니다. 하지만 적절한 타이밍에 홍보하면 짧은 클립은 소셜 오디언스를 사로잡고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
실시간 인사이트
일부 업계에서는 필요한 데이터를 기다릴 여유가 있습니다. 데이터를 수집하고, KPI를 분석하고, 트렌드를 시각화하는 데 시간을 할애할 수 있습니다. 뉴스는 그런 산업에 속하지 않습니다.
뉴스 퍼블리셔는 실시간 데이터도 필요하지만, 더 나아가 실시간 인사이트가 필요합니다.
스토리는 다양한 시간대에 다양한 오디언스에게 다양한 방식으로 전달되고 발전합니다. 동시 시청자 수, 인기 제목, 요일별, 참여도 피크와 같은 동영상 메트릭은 뉴스 팀이 가장 실행 가능한 트렌드를 파악하고 편집 결정을 더욱 빠르게 내리는 데 도움이 됩니다.
주류 매체, 틈새 매체, 인플루언서 사이에서 오디언스의 참여를 유도하는 것이 그 어느 때보다 어려워졌습니다. 하지만 결국에는 적시에 적절한 오디언스를 위한 적절한 콘텐츠를 제작하는 것이 항상 승리합니다. 올바른 측정지표가 도움이 될 수 있습니다.