비디오 분석을 수집하고 사용하여 수요를 창출합니다.

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JESS R

마케터들이 데이터를 좋아하는 것은 사실입니다. 우리는 데이터를 활용하고 비즈니스 수요를 창출하기 위한 노력을 최적화하는 역할의 예술과 과학을 모두 수용합니다.

동영상과 관련하여 많은 사람들이 동영상 마케팅 이니셔티브를 만들고 시작한다는 것이 무엇을 의미하는지 여전히 탐구하고 있습니다. 물론 예산을 투입할 때는 투자에 대한 비즈니스 사례를 구축하는 것이 중요합니다. 전략 수립을 시작하겠습니다.

동영상 분석은 디지털 마케터와 커뮤니케이션 전문가가 캠페인의 가치를 판단하는 데 가장 유용한 도구 중 하나입니다. 비디오의 심층 분석을 통해 예산에서 ROI로 전환할 수 있도록 도와드립니다.

기존 동영상 콘텐츠의 성공 여부를 평가하고 미래를 위한 마케팅 전략을 발전시킬 준비가 되셨나요?

재생률: 시청자가 내 동영상을 시청하는 이유는 무엇인가요?

많은 동영상 마케터들을 괴롭히는 질문입니다: "사람들이 내 동영상을 보고 있을까?" 동영상을 볼 기회가 주어졌을 때 시청자가 "재생"을 클릭하는 빈도가 궁금하신가요? 이것이 바로 재생률입니다. 이 수치는 조회수를 노출 수로 나누어 계산합니다. 단순해 보이지만 실제로는 꽤 많은 것을 알려줍니다.

랜딩 페이지 전환도 비슷한 지표가 될 수 있습니다. 잠재 고객이 자세한 내용을 알아보기 위해 가입하는 것입니다. 하지만 이 경우에는 재생 버튼이 양식보다 훨씬 더 매력적이고 장벽이 적죠? 더 나아가기 전에 동일한 언어를 사용하고 있는지 확인해 보겠습니다.

  • 보기. 동영상을 시청할 수 있는 기회가 제공되면 시청자는 실제로 재생을 클릭합니다.
  • 노출. 시청자가 동영상이 있는 페이지를 방문하여 동영상을 시청할 기회가 있었지만 시청하지 않은 경우입니다.

동영상 재생률을 높이기 위한 팁

플레이 속도에 만족하지 않으시나요? 스스로에게 물어보세요:

  • 내가 사용하고 있는 스틸/썸네일 이미지가 흥미롭나요? 사람의 얼굴, 클로즈업 또는 액션이 많은 샷이 가장 효과가 좋은 경우가 많습니다. 또한 시청자가 이 동영상의 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 카피가 포함된 프레임을 사용하는 것도 고려해 보세요. Facebook과 Twitter에서 시청하는 소셜 오디언스를 위한 동영상 콘텐츠를 제작할 때는 흥미로운 미리보기 이미지뿐만 아니라 관심을 끌 수 있는 흥미로운 소셜 동영상 리드 인이 필요하다는 점을 기억하세요.
  • 동영상 콘텐츠가 페이지에서 쉽게 눈에 띄나요? 얼마나 많은 마케터가 동영상 콘텐츠를 페이지 하단에 '묻어두거나' 뒷부분에 배치하는지 알고 나면 깜짝 놀랄 것입니다. 방문자가 집중할 수 있는 위치에 가장 적합한 배치를 고려하세요. 히트 맵을 활용하고 웹 팀에 배치 테스트에 대해 문의하세요.
  • 재생 환경이 최적화되어 있나요? 시청자가 페이지에서 동영상을 인라인으로 재생하도록 허용하고 있나요, 아니면 오버레이에서 강제로 열도록 하고 있나요? 종합적인 고객 지표에 따르면 인라인 동영상이 일반적으로 라이트박스나 오버레이에 삽입된 동영상보다 실적이 더 좋은 것으로 나타났습니다.

참여: 시청자가 내 동영상을 좋아하나요?

다음으로 참여 점수를 살펴보겠습니다. 참여 점수는 동영상을 100개의 동일한 세그먼트(100%)로 나누고 각 세그먼트를 시청한 사람의 수를 추적하여 계산합니다. 이 정보를 검토하면 시청자가 동영상을 완료하기 전에 어느 부분에서 이탈했는지 파악할 수 있습니다.

동영상 참여도를 높이기 위한 팁

참여 점수가 원하는 것보다 낮다면 스스로에게 물어보세요:

  • 콘텐츠는 어떤가요? 분석 결과 사람들이 동영상에서 이탈하는 특정 지점이 표시되나요? 그렇다면 크리에이티브를 살펴보세요. 단순히 에너지나 유익한 콘텐츠가 소강 상태인가요, 아니면 급격한 변화인가요? 올해 초 연례 사용자 컨퍼런스에서 고객 중 한 명이 동영상의 85% 정도에서 시청자가 크게 감소하는 것을 발견했다고 발표했습니다. 콘텐츠를 검토한 결과, 그녀는 잠재 고객에 대한 메시지에서 회사에 대한 메시지로 전환되었다는 사실을 깨달았습니다. 인지도와 참여도가 높았던 이 동영상 콘텐츠는 자신과 자신의 필요에 관한 내용일 때 시청자의 관심을 끌었습니다. 하지만 브랜드에 대한 광고가 되었을 때 시청자들은 시청을 중단하고 마지막에 나오는 CTA까지 도달하지 못했습니다. 이 고객은 이 정보를 바탕으로 콘텐츠를 다시 시작했고, 결국 이 캠페인을 위해 제작한 다른 시각적 콘텐츠보다 새 동영상이 93% 더 효과적인 판매 참여를 유도하는 것으로 나타났습니다.
  • 내 동영상 콘텐츠가 호스트 페이지와 관련이 있나요? 동영상 콘텐츠가 페이지 콘텐츠와 관련이 없으면 시청자는 속았다는 느낌을 받고 사이트를 이탈하게 됩니다. 마케터는 (암묵적인) 약속을 지키는 것이 중요하다는 점을 기억하세요.
  • 여기가 동영상에 가장 적합한 장소인가요? 캠페인에 동영상 콘텐츠를 추가할 때는 사용자 경험을 고려하세요. 사용자 경험을 향상시키기 위해 동영상을 추가하는 건가요, 아니면 더 풍부한 콘텐츠 마케팅 데이터를 얻기 위해 추가하는 건가요? 또한 콘텐츠가 게재 위치에 적합한가요? 제품 동영상을 Facebook에서 소셜로 공유해야 할까요? 아닐 수도 있습니다.
  • 뛰어난 성과를 거둔 동영상 자산 모음을 살펴보고 계신가요? 성공의 템플릿을 만들 수 있을까요? 이를 분석하여 활용할 수 있는 트렌드를 찾아보세요. 동영상 길이, 화면의 특정 재능 또는 특정 주제를 검토하세요. 실적이 저조한 동영상 그룹을 살펴볼 때도 동일한 요소를 분석하세요. 단정 짓지 말고 동영상 분석에서 공통점을 찾아 추론한 다음 테스트하세요.

동영상에서 효과가 있는 부분과 그렇지 않은 부분을 파악하면 비즈니스 지표에 중점을 두고 신중하게 동영상 마케팅 및 동영상 커뮤니케이션 전략을 발전시킬 수 있습니다. 마케터는 동영상의 조회수, 시청 시간, 소비하는 콘텐츠, 이탈 경로 등의 지표를 검토하여 전략을 수정하고 새로운 모범 사례를 결정할 수 있습니다.

정교한 동영상 마케팅 플랫폼에서 기대할 수 있는 지표는 재생률과 참여율뿐만이 아닙니다. 고급 동영상 분석은 마케팅 자동화 캠페인, 잠재고객 세분화 및 리드 프로필에 대한 정보를 제공합니다. 마케팅 자동화 플랫폼과 통합된 동영상 분석은 다음과 같은 정보를 제공합니다:

  • 노출 수 방문자를 위해 동영상 플레이어가 로드되는 횟수
  • 총 조회수. 시청자가 재생을 클릭한 횟수
  • 디바이스 유형. 시청자가 사용 중인 디바이스
  • 운영 체제. 시청자가 사용 중인 운영 체제
  • 추천 출처. 사이트에 방문하기 전 방문자가 있었던 위치

동영상 측정지표는 PDF와 같은 다른 형식으로는 불가능한 방식으로 시청자 참여에 대한 심층적인 인사이트를 제공합니다. 마케터는 비디오 분석을 통해 직감에서 정보에 기반한 의사 결정으로 전환하여 마케팅 캠페인의 비즈니스 성과를 입증할 수 있습니다. 비디오 성과를 이러한 지표와 연결하고 비즈니스 수익에 미치는 영향을 공유함으로써 비디오 마케팅은 최고 경영진을 위한 효과적인 비즈니스 도구로 변모합니다. 비디오 마케팅의 비즈니스 사례를 만들고 계신가요?

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