사례 연구

사용자 제작 비디오 시장을 선도하는 Jukin Media

사용자 제작 비디오 시장을 선도하는 Jukin Media
브라이트코브는 Jukin Media의 B2B 전자상거래 플랫폼에 딱 맞는 최고의 비디오 플레이어입니다.
Mike SkogmoVice President of Communications and Marketing

라이선스를 통해 확보한 40,000개의 비디오로 수십억 건의 시청 횟수와 수백만 달러의 매출을 달성

Jukin Media는 사용자 제작 비디오가 스토리텔링의 미래라고 예측하고, 실제 일상의 순간을 담은 비디오들의 라이선스를 확보함으로써 선두주자로서의 입지를 다지고 있습니다. 웃기거나, 영감을 주거나, 재미있는 비디오 또는 입소문을 통해 뉴스거리가 되는 비디오를 시청한 적이 있다면, 그 비디오는 Jukin Media가 가지고 있는 40,000개의 비디오 자산들 중 하나일 가능성이 높습니다.

지난 6년간 Jukin Media는 소비자의 공감을 불러일으키는 독창적인 비디오 스토리를 원하는 광고 에이전시, 디지털 퍼블리셔 및 TV 프로듀서에게 없어서는 안 될 존재로 성장했습니다. 커뮤니케이션 및 마케팅 담당 부사장인 Mike Skogmo는 “우리는 지역과 언어를 초월한, 고품질의 엄선된 비디오만을 제공합니다"라고 말합니다. “우리가 5년 전 라이선스를 확보한 비디오들을 아직 파트너들이 사용하고 있는 경우도 있기 때문에 비디오를 촬영한 사람에게도 지속적으로 수입이 돌아가고 있습니다. 정말 매력적인 비디오는 인종, 국가, 언어 등을 초월해 지속적인 사랑을 받습니다."

Junkin Media는 라이선스를 통한 매출 외에도 YouTube와 Facebook의 자체 브랜드 채널, TV 및 OTT 채널용 프로그램 자체 제작 등을 통해 수익을 올리고 있습니다. Jukin Media의 브랜드 채널들은 현재 5500만 명 이상의 팬들을 확보하고 있으며, 매월 15억 회 이상의 비디오 시청 횟수를 기록하고 있습니다. Jukin Media이 제작한 TV 프로그램은 전 세계 200개 시장에서 방영되고있고,

"우연히 카메라에 촬영된" 비디오가 스토리텔링의 미래입니다.

Jukin Media는 발전된 기술 덕분에 사용자 제작 비디오가 급속도로 성장할 수 있었다고 이야기 합니다. "10년 전에는 높은 제작 비용 때문에 개인이 비디오를 제작하거나실시간으로 중계하는 것이 거의 불가능했습니다. 하지만 지금은 모든 사람들이 개인용 TV 스튜디오를 주머니에 가지고 다닙니다. 휴대폰으로 HD 4K 화면을 찍은 후 버튼 하나만 누르면 소셜 미디어 에 직접 찍은 비디오를 업로드할 수 있는 세상이 되었습니다. 이런 손쉬운 제작 환경 덕분에 사용자 제작 비디오는 상상을 초월할 정도로 급격하게 증가했습니다. 이처럼 비디오를 제작하는 데 필요한 기술이 발전함에 따라 새로운 비즈니스 기회가 만들어질 수 있었고, 덕분에 Jukin Media도 빠르게 성장할 수 있었습니다."라고 Skogmo는 설명합니다.

매주 수천 건의 사용자 제작 비디오를 받고 있지만 자체 라이센싱 스태프를 통해 라이선스를 취득한 대량의 비디오를 일일이 확인하고 있습니다. 내부 라이센싱 담당 팀은 입소문이 날 만한 콘텐츠의 비디오를 찾기 위해 하루 24시간, 일주일 내내 인터넷을 샅샅이 검색합니다.

“우리가 주목하는 것은 흥미로운 일상의 순간을 담고 있는 비디오입니다”라고 Skogmo는 말합니다. “우리가 라이선스를 확보하는 비디오의 99%는 전문 촬영가, 연예인, YouTuber가 아닌 아마추어가 촬영한 비디오 입니다. 이러한 비디오들은 사람들이 놀라운 순간들을 우연한 기회에 촬영한 것으로, 꾸미지 않는 삶의 순간들을 담고 있습니다." Jukin Media는 지금까지 사용자 제작 비디오에 대한 로열티로 1000만 달러 이상을 지불했습니다.

Jukin Media 성장의 밑바탕이 된 브라이트코브

40,000개 비디오가 있는 Jukin Media의 라이브러리를 브라이트코브 Video Cloud 플랫폼을 통해 관리하고 있습니다. “브라이트코브는 Jukin Media의 B2B(business-to-business) 전자상거래 플랫폼에 딱 맞는 최고의 비디오 플레이어입니다.”라고 Skogmo는 말합니다. "우리가 호스팅하는 많은 양의 비디오와 이러한 비디오를 매일 같이 시청하는 수많은 사람들을 지원할 수 있는 안정적이고 유연한 플랫폼이 필요했습니다. 그래서 Jukin Media의 백 엔드 시스템과 웹사이트에 브라이트코브 플레이어를 통합했으며, 이는 우리에게 탁월한 솔루션이 되어주었습니다."

브라이트코브로 전환하기 전에 Jukin Media는 안정성 문제를 해결하기 위해 다른 비디오 플레이어를 사용해보기도 했었습니다. “Jukin Media의 비즈니스는 다양한 시청자들이 원하는 비디오를 원하는 디바이스에서 언제 어디서든 시청할 수 있게 만들어야만 비즈니스를 성공으로 이끌 수 있습니다. 따라서 비디오를 재생할 때 절대 문제가 발생해서는 안 됩니다."라고 Skogmo는 설명합니다. ”우리에게 필요한 것은 비디오가 빠르게 로딩되고 원활하게 재생될 수 있는 안정적인 솔루션이었습니다. 이것이 바로 브라이트코브가 우리 비즈니스에 아주 중요한 역할을 담당하고 있는 이유입니다. 브라이트코브의 솔루션은 우리가 원하는 바를 완벽하게 충족합니다."

브라이트코브의 검색 및 미리보기 기능 역시 중요합니다. ”TV 프로그램을 만들기 위해 50개의 영상을 필요로 하는 PD의 입장에 있다면, 프로그램에 맞는 영상 50개를 찾기 위해 수백 개의 영상을 살펴보는 일은 아주 달갑지 않은 일일 것입니다.”라고 Skogmo는 말합니다. ”비디오는 로딩이 원활하고, 깨끗한 화질로 재생되어야 할 뿐 아니라 빠르게 재생될 수 있어야 합니다. 브라이트코브의 비디오 미리보기 기능은 Jukin Media 고객들의 시간을 많이 절약해주고 있습니다. 많은 양의 비디오가 있기 때문에 원하는 내용의 콘텐츠를 찾기 위해 검색과 미리보기 기능의 편의성은 매우 중요합니다."

“우리가 비즈니스를 확장하는 데 있어 우리 웹사이트는 매우 중요한 역할을 담당하고 있습니다.”라고 Skogmo는 얘기합니다. ”우리 웹사이트는 브라이트코브를 통해 우리 비즈니스 운영에 필요한 안정성과 성능을 제공하고 있습니다."

소셜 미디어, TV, OTT 채널 프로그램 자체 제작을 통해 새로운 수익 창출

Jukin Media는 자체 YouTube 채널, TV 및 OTT 채널용 프로그램 자체 제작 등을 통해 다양한 비디오 자산을 활용함으로써 새로운 분야를 개척하고 새로운 수익 기회를 만들고 있습니다.

특정 버티컬 마켓을 공략하는 Jukin Media의 전용 YouTube 채널은 폭넓고 적극적인 팬층을 많이 확보하고 있습니다. 가장 큰 규모의 팬층을 보유한 곳은 “FailArmy” 채널로, 그래픽과 해설이 더해진 다양한 실수 모음 비디오를 제공합니다. 전 세계적으로 2500만 명 이상의 팬을 확보하고 있는 “FailArmy” 채널은 한 달에 500,000,000회 이상의 시청 횟수를 기록하고 있습니다. Jukin Media의 “The Pet Collective” 채널의 경우, YouTube와 Facebook을 합해 6백만 명의 팬을 확보하고 있으며, 한 달 시청 횟수는 200,000,000회 이상입니다. 또 다른 채널인 “People are Awesome”은 보통 사람이 특이하고 놀라운 일을 하는 비디오를 제공합니다. 이 채널의 팬은 1200만 명에 달하며, 한 달에 3억 회의 시청 횟수를 기록하고 있습니다.

Jukin Media는 자체 TV 프로그램을 제작했고 이 비디오를 활용해 추가 수익 창출의 기회도 마련했습니다. “FailArmy” 브랜드를 기반으로 한 TV 프로그램은 전 세계 200개 시장에서 방영되고 있습니다. 5번째 시즌을 방영 중인 이 프로그램은 지금까지 80개의 에피소드가 방송되었고, 추가적으로 20개 에피소드를 제작 중입니다. 또한 Jukin Media는 Verizon의 모바일 비디오 서비스와 go90, Comcast의 Watchable과 같은 스트리밍 플랫폼과 OTT을 위한 자체 프로그램도 개발하고 있습니다.

“우리는 비디오 자산을 패키지화하기 위한 새롭고 창의적인 방법을 찾고 있습니다.”라고 Skogmo는 설명합니다. “Jukin Media는 자체 TV 프로그램을 제작하는 유일한 비디오 라이선싱 회사입니다. 우리가 제작한 프로그램은 우리가 라이선스를 확보한 비디오만 사용하고 있으며, 프로그램에 사용된 비디오의 촬영자에게는 라이선스 비용을 지불합니다."

새로운 기회를 창출하는 사용자 제작 콘텐츠 (UGC)

"계속 성장하고 있는 온라인 비디오 시장이 사람들의 삶에서 차지하는 부분은 점점 더 커지고 있습니다. 대중의 소비 패턴이 기존의 매체에서 디지털 매체로 전환되고 있기 때문에 우리 브랜드는 이와 함께 계속해서 성장해 나갈 것입니다."라고 Skogmo는 얘기합니다.

사용자 제작 콘텐츠가 엔터테인먼트의 새로운 시대를 열고 있는 현대 사회에서 Jukin Media는 해외 시장을 통해 큰 성장의 기회를 마련할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다. Jukin Media는 전 세계적으로 인터넷에 대한 접근성이 높아지고, 인터넷 속도 또한 빨라지고 있을 뿐 아니라 시청자들이 활용하는 디바이스의 수가 급증함에 따라 해외 시장에서 유입되는 UGC가 더욱 많아질 것으로 예측하고 있습니다. 새로운 시장에 진출한 광고주는 디지털 시청자들이 더 많이 공감할 수 있는 콘텐츠를 더 원활하게 확보할 수 있게 될 것입니다. "우리가 제공하는 콘텐츠는 시각적인 콘텐츠이기 때문에 영어를 사용하지 않는 비 영어권 국가에서도 충분히 좋은 반응을 불러일으킬 수 있습니다."라고 Skogmo는 설명합니다.