개인정보 처리방침

최종 수정일: 2025년 2월 11일
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소개

Brightcove 개인정보 처리방침(“개인정보 처리방침”)은 Brightcove Inc. 및 그 계열사(“Brightcove” 또는 “당사”)가 당사의 제품 및 서비스(총칭하여 “Brightcove 서비스”)를 통해 수집하는 정보에 관한 관행을 설명합니다. Brightcove 도메인(www.brightcove.com 포함)을 통해 접근할 수 있는 Studio 및 가입 페이지를 포함한 Brightcove 서비스의 모든 이용, 그리고 귀하가 당사에 제공하거나 당사가 귀하로부터 수집할 수 있는 기타 모든 정보는 본 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.

Brightcove는 귀하와의 관계에 따라 정보를 수집하고 처리합니다. 당사는 데이터 관행의 투명성을 중요하게 생각합니다. 그렇기 때문에 당사의 개인정보 처리방침은 사용자 유형별로 구분되어 있습니다. 예를 들어 (a) 웹사이트 방문자 및 잠재 고객, (b) 고객 및 당사 고객 콘텐츠의 시청자, (c) 입사 지원자 및 직원, (d) 및/또는 PLAYTV 시청자입니다. 귀하에게 적용되는 관행에 대해 자세히 알아보려면 아래 옵션에서 귀하의 범주를 선택하십시오. .

Brightcove 서비스는 일반적으로 기업 법인, 즉 당사의 “고객”이 업무용으로 사용하도록 의도된 것이며, 개인적 사용을 위한 것이 아닙니다. 당사의 고객은 Brightcove 기술을 사용하여 자신들의 웹사이트 또는 앱을 통해 자신의 “시청자”에게 비디오를 제공합니다. 당사는 당사 고객의 시청자와 독립적인 관계를 맺고 있지 않습니다.

Brightcove의 PlayTV 서비스는 그 시청자(당사의 고객)와 직접적인 관계를 가지며, 아래 PlayTV 섹션에 명시된 바와 같이 해당 고객으로부터 및 해당 고객에 관한 정보를 수집합니다. 대부분의 회사와 마찬가지로, 당사는 당사 웹사이트 방문자로부터도 정보를 수집합니다. 마지막으로, 당사는 당사 직원 및 입사 지원자로부터 정보를 수집하고 처리합니다.

고객의 웹사이트 또는 앱에서 시청자로부터 수집되는 정보는 당사 고객을 대신하여 수집되는 것이며 고객의 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다. Brightcove 서비스를 통해 콘텐츠를 시청할 때 수집되는 정보 또는 시청 중인 콘텐츠에 관하여 질문이나 우려가 있는 고객의 시청자는 해당 콘텐츠가 제공되는 고객의 웹사이트 또는 앱을 통해 고객에게 연락해야 합니다.

당사의 쿠키 정책 & 광고 선택 및 커뮤니케이션 옵션은 모든 사람에게 적용됩니다. Brightcove의 공개적으로 이용 가능한 웹사이트(“웹사이트”) 이용의 일환으로 본 개인정보 처리방침을 검토하여, 귀하에게 제공되는 옵션과 선호 설정을 변경하는 방법을 알아보시기 바랍니다.

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당사 개인정보 처리방침의 변경

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문의하기

본 개인정보 처리방침에 관하여 질문이 있는 경우, privacy@brightcove.com으로 이메일을 보내거나, +1 617 500 4947로 전화하거나, 다음 주소로 서면으로 문의하십시오:

Brightcove Inc.
Attn: Privacy Team
281 Summer Street
Boston, MA 02210

당사가 귀하의 특정 질문 또는 요청을 이해하고 응답할 수 있도록 충분한 정보를 반드시 포함해 주십시오.

개인정보 처리방침의 이 섹션에 있는 관행은 거주지와 관계없이 잠재 고객, 비고객 이벤트 참석자 및 설문 참여자를 포함한 모든 웹사이트 방문자에게 적용됩니다. 귀하가 당사에 직접 제공하는 정보를 당사가 수집하는 경우, 당사는 일반 개인정보 보호법(“GDPR”)상 “컨트롤러”이며, 주 개인정보 보호법상 “사업자” 또는 “컨트롤러”입니다.

수집되는 정보의 유형

귀하가 당사와 상호작용하는 방식에 따라 당사는 다음을 수집할 수 있습니다:

  • 귀하의 이름 및 연락처 정보 – 이메일 및 업무용 전화번호 등;
  • 고용 관련 정보 – 귀하가 근무하는 산업, 귀하가 관련된 사업체 또는 조직 및 그곳에서의 귀하의 역할 등;
  • 상업 정보 – 귀하가 관심을 가질 수 있는 제품 또는 서비스, 방문한 페이지, 시청한 비디오, 세션 지속 시간 및 검색어와 같은 웹사이트 상호작용 등;
  • 기기 및 브라우저 정보 – IP 주소, 대략적인 지리적 위치, 컴퓨터 유형, 화면 해상도, OS 버전 및 브라우저 유형 등;
  • 커뮤니케이션 – 당사 포럼을 통해 귀하가 당사에 제공하는 의견 또는 견해, 또는 소셜 미디어에서 귀하가 당사에 보내는 메시지를 포함하여 귀하가 직접 또는 제3자 서비스를 통해 당사에 제공하는 기타 정보 등; 및
  • 그 정보에 근거한 추론 – 회사의 당사 제품 및 서비스에 대한 관심을 반영하는, 귀하의 웹사이트 이용 또는 당사와의 커뮤니케이션으로부터 생성된 정보 등.

정보 수집 방법

당사는 귀하가 당사 웹사이트 또는 제3자 또는 비계열 공급업체 사이트의 양식을 통해, 또는 포럼, 프로모션 또는 설문을 통해 개인 정보를 당사에 직접 제공할 때 이를 수집합니다. 당사는 공개적으로 이용 가능한 출처 또는 서비스 제공자로부터 당사의 잠재 기업 고객에 관한 추론 정보를 수집할 수 있습니다.

또한 당사는 귀하가 웹사이트에 접근하는 데 사용하는 기기 유형 및 웹사이트와의 상호작용에 관한 개인 정보를, 당사 또는 당사 서비스 제공자가 당사 웹사이트 및 이메일 커뮤니케이션에 배치한 웹 비콘을 사용하여 간접적으로 수집합니다. 웹사이트에서 쿠키 또는 기타 추적 기술의 사용에 관한 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 & 광고 선택을 검토하십시오.

당사의 웹사이트 및 애플리케이션에는 Brightcove가 아닌 사이트 및 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임지지 않습니다. 해당 사이트 또는 서비스에서 귀하가 선택한 개인정보 보호 선택은 애플리케이션 및 양식을 포함하여 당사 웹사이트를 통해 직접 수집하는 정보의 당사 사용에는 적용되지 않습니다. 이는 귀하가 제3자를 통해 당사에 제공하는 정보에도 해당됩니다. 귀하가 제공하는 정보는 귀하를 당사로 소개하거나 리디렉션하는 제3자 사이트에 의해 별도로 수집될 수 있으며, 해당 사이트의 개인정보 보호 관행의 적용을 받을 수 있습니다.

Brightcove 서비스를 통해 귀하는 LinkedIn, X(구 Twitter), Facebook 및 Instagram, Shopify 및 YouTube를 포함한 Google이 제공하는 기능과 같이 제3자 소셜 미디어 기능, 그리고 귀하가 이용하는 기타 마케팅 및 CRM 플랫폼과의 통합을 활용할 수 있습니다. 이러한 기능과의 귀하의 상호작용은 해당 소셜 미디어 기능을 제공하는 회사의 개인정보 처리방침 및 이용약관의 적용을 받습니다. 이는 이용 가능한 통합의 완전한 목록은 아니지만, 예를 들어 귀하가 이러한 플러그인을 이용하는 경우, 귀하는 해당되는 경우 해당 플랫폼의 서비스 약관 및 개인정보 처리방침의 구속을 받는 데 동의합니다:

포럼

당사는 귀하가 웹사이트의 특정 부분(총칭하여 “포럼”)에 정보를 게시할 수 있도록 할 수 있습니다. 귀하가 포럼을 통해 공개하는 모든 정보는 공개적으로 이용 가능하게 된다는 점에 유의하십시오. 당사는 귀하가 포럼을 통해 개인 정보 또는 기타 정보를 공개하기로 결정할 때 신중하고 주의를 기울일 것을 촉구합니다. 당사는 귀하가 포럼을 통해 공개하는 개인 정보의 사용에 대해 책임지지 않습니다. 포럼에서 귀하의 개인 정보 삭제를 요청하려면 privacy@brightcove.com으로 당사에 연락하십시오. 당사가 이러한 사이트 및 서비스를 통제하지 않기 때문에 귀하의 개인 정보를 삭제하지 못할 수 있습니다.

프로모션

귀하가 프로모션에 참여하는 경우, 당사는 추가 개인 정보를 요청할 수 있습니다. 당사는 해당 특정 프로모션과 관련하여 귀하가 제공하는 개인 정보의 추가 이용을 프로모션 규칙에 공개합니다. 개인 정보의 처리와 관련하여 프로모션 규칙이 본 개인정보 처리방침과 상충하는 범위에서는 프로모션 규칙이 우선합니다.

당사가 정보를 처리하는 이유

당사는 수집된 정보를 사용하여 귀하에게 요청된 자료를 제공하고, Brightcove 서비스 및 웹사이트에 관한 중요한 정보(웹사이트 약관, 조건 및 정책의 변경 포함)를 귀하에게 알리며, Brightcove 서비스, 제품 및 웹사이트를 제공하고, 귀하가 프로모션에 참여할 수 있도록 하며, 페이지 사용 분석(자동화된 시스템 및 머신러닝을 통한 분석 포함), 벤치마킹, 보고, 감사, 신제품 개발, 사용 추세 식별 및 추론 도출과 같은 사업 목적을 위해 사용합니다. 당사는 고객 기반 및 Brightcove에 대한 고객의 관심을 식별하고 더 잘 이해하기 위해, 당사의 사업, 서비스 및 제품을 개선하고 마케팅 및 제품 개발 노력을 맞춤화하기 위해, 직원 교육을 위해, 보안, 범죄 및 사기 방지를 위해, 그리고 법적 의무를 준수하고 법률이 달리 허용하는 바에 따라 이를 수행합니다.

당사는 또한 머신러닝 및 생성형 인공지능 모델에 의존하는 서비스를 사용하여 귀하에게 보낼 커뮤니케이션을 작성하기 위해 귀하의 연락처 정보, 회사명 및 직함을 사용할 수 있습니다.

당사는 또한 당사 웹사이트에 어떻게 도달하고 사용되는지를 이해하고 마케팅 노력 및 광고 게재를 지원하기 위해 쿠키 수준 데이터를 사용합니다. 쿠키와 함께 웹 비콘을 통해 당사는 웹사이트의 특정 페이지를 방문했거나 이메일을 열거나 이에 대해 조치를 취한 고유 사용자 수를 정확하게 집계할 수 있습니다. 이 정보를 통해 당사는 웹사이트와 이메일 및 마케팅 캠페인의 성과를 측정할 수 있습니다. 당사 웹사이트의 쿠키에 관해서는 쿠키 정책 & 광고 선택 섹션에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

귀하가 단일 기기에서 여러 브라우저를 사용하거나 다양한 기기(데스크톱, 스마트폰 및 태블릿 등)를 사용하는 경우, 당사와 당사의 서비스 제공자 및 제3자는 귀하가 그러한 기기 전반에서 Brightcove 서비스를 원활하게 사용할 수 있도록 이러한 다양한 계정 또는 프로필 및 서로 다른 맥락과 기기의 해당 데이터를 연결하기 위해 크로스 디바이스/크로스 컨텍스트 기술을 사용할 수 있습니다.

당사가 정보를 공유하는 방법

당사는 다음을 포함한 제한된 상황을 제외하고 귀하의 개인 정보를 Brightcove의 현재 및 미래의 기업 자회사 및 계열사 외부와 공유하지 않습니다:

  • 귀하가 콘테스트, 설문, 포럼 또는 프로모션에 자발적으로 참여할 수 있도록 하는 것을 포함하여, 다른 회사의 서비스 및 제품 또는 Brightcove 서비스의 일부로서 귀하의 개인 정보를 다른 회사와 공유하도록 당사에 허용하거나 지시하는 경우;
  • 해당 정보가 유지되는 사업 활동과 관련된 기업 거래, 절차 또는 조직 개편과 관련하여. 소유권 변경이 있는 경우 당사 웹사이트의 눈에 띄는 공지를 통해 귀하에게 통지됩니다.
  • 당사의 정책을 집행하고, 당사, 당사의 계열사, 귀하 또는 타인의 권리, 개인정보, 안전 또는 재산을 보호하며, 관련 법률상 필요하거나 요구된다고 당사가 믿는 범위에서 법적 절차를 준수하고, 당사가 이용 가능한 구제를 추구하거나 당사가 입을 수 있는 손해를 제한할 수 있도록 하기 위해.
  • 당사의 신뢰할 수 있는 서비스 제공자와 다음을 위해 공유합니다:웹사이트 호스팅, 데이터 분석, 인프라 제공, IT 서비스, 고객 서비스, 분석 및 이메일 전달 서비스와 같은 당사 웹사이트의 기능을 귀하에게 제공하기 위해.당사 웹사이트 및 그 기능의 보안과 무결성을 보호하기 위해;귀하가 작성한 양식을 처리하기 위해;귀하의 필요에 근거한 커뮤니케이션을 작성하기 위해;당사의 고객 기반을 이해하고(자동화된 시스템 및 머신러닝을 통한 경우 포함), 사용 추세를 식별하며, 이러한 통찰에 근거하여 당사의 제품 및 Brightcove 서비스를 맞춤화하고 마케팅 및 커뮤니케이션 전략을 조정하기 위해;방문자가 당사 웹사이트를 어떻게 사용하는지 이해하기 위해;마케팅, 광고, 콘테스트를 만들거나 기타 유사한 목적을 위해, 그리고 당사의 홍보 캠페인의 효과를 판단하기 위해. 관련 법률에서 요구하는 경우, 당사는 광고 및 마케팅 목적을 위해 그러한 데이터를 집계되고 비식별화된 방식으로만 공유합니다; 및신제품을 개발하고, 당사 웹사이트를 향상시키며, Brightcove 서비스를 개선하고, 직원을 교육하기 위해.

당사의 서비스 제공자는 이러한 서비스를 당사에 제공하고 법률을 준수하는 데 필요한 범위에서만 귀하의 개인 정보를 사용하도록 계약상 의무를 부담합니다.

데이터 보안, 무결성 및 보유

아동의 개인정보

당사는 귀하의 신뢰가 당사의 사업에 필수적임을 이해합니다. 당사는 당사의 통제 하에 있는 정보를 무단 공개 및 사용으로부터 보호하고 그 무결성과 접근성을 보호하도록 설계된 기술적, 관리적 및 물리적 보안 조치에 투자하고 이를 구현했습니다. 당사는 적절한 새로운 기술과 방법을 고려하기 위해 보안 절차를 정기적으로 검토합니다. 당사의 최선의 노력에도 불구하고 완벽하거나 침투 불가능한 보안 조치는 없다는 점을 유의하십시오. 귀하의 개인 정보 보안에 관하여 질문이 있는 경우 privacy@brightcove.com으로 당사에 연락할 수 있습니다.

당사는 더 긴 보유 기간이 법률에 의해 요구되거나 허용되지 않는 한, 본 개인정보 처리방침 및 귀하와의 계약에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인 정보를 보유합니다. 당사는 해당 정보에 적용되는 법률에 따라 당사가 받는 모든 삭제 요청을 존중합니다.

Brightcove 서비스 및 당사 웹사이트는 16세 미만의 아동이 사용하도록 의도된 것이 아닙니다. 당사는 아동으로부터 의도적으로 정보를 수집하지 않으며, 아동이 당사에 어떠한 개인 정보도 제공하지 않도록 요청합니다. 귀하 자녀의 개인정보에 대해 우려가 있는 경우 privacy@brightcove.com으로 당사에 연락하십시오. 그러면 당사는 귀하의 동의 없이 귀하 자녀로부터 의도치 않게 수집했음을 알게 된 모든 정보를 삭제하기 위한 조치를 취합니다.

국제 이전

당사는 전 세계적으로 운영되며 귀하의 개인 정보를 다른 국가의 Brightcove 계열사로 이전할 수 있으나, 이는 오직 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적을 위한 것입니다. 귀하의 개인 정보가 당사에 의해 어디로 이전, 저장 또는 처리되든, 당사는 그 개인정보 보호를 보장하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 이러한 조치에는 법률상 인정되는 경우 표준계약조항을 이행하는 것, 귀하의 동의를 얻는 것 또는 개인 정보 이전을 위한 기타 적법한 수단에 의존하는 것이 포함될 수 있습니다. 웹사이트를 이용하거나, 귀하가 문서를 요청하거나 당사에 연락하기 위해 개인 정보를 제공하는 경우, 귀하는 이러한 이전에 동의합니다. 당사는 개인 정보가 처리되거나 저장되는 장소와 관계없이 본 개인정보 처리방침에 따라 당사가 수집하는 개인 정보의 개인정보 보호 및 보안을 보호합니다.

정보 관행 - 범주별

당사의 사업 목적을 위한 수집, 이용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 잠재 고객에게 동일합니다. 범주별로는 다음과 같이 구분됩니다:

  • 식별자;
  • 연락처 정보;
  • 상업 정보;
  • 당사 웹사이트에서의 인터넷 활동;
  • 직업 정보; 및
  • 대략적인 위치.

귀하의 개인 정보에 대한 귀하의 권리

자신에 관해 수집된 특정 정보에 대해 더 많은 정보를 원하는 개인은 다음을 요청할 수 있습니다:

  • 당사가 귀하에 대해 수집하는 개인 정보의 범주에 관한 세부사항(이를 수집하고 공유하는 방법 포함)을 제공할 것;
  • 당사가 귀하로부터 수집한 개인 정보의 정정 또는 삭제;
  • 당사가 귀하로부터 수집한 개인 정보에 대한 접근을 귀하에게 제공할 것; 및
  • 당사의 개인정보 처리방침과 관련하여 질문, 의견 또는 요청이 있는 경우 당사에 연락할 것.

캘리포니아 거주자는 또한 자신의 개인 정보의 “판매” 또는 “공유”를 거부할 권리가 있습니다. 당사는 대부분의 사람들이 일반적으로 그 용어를 이해하는 의미로 개인 정보를 “판매”하지 않습니다. 그러나 당사는 당사 웹사이트 및 광고를 분석하고 최적화하며, 귀하에게 더 관련성 높은 콘텐츠를 제공하고, 통계 및 광고 캠페인의 성공을 측정하며, 사기를 탐지하고 보고하기 위한 목적으로 특정 비계열 파트너 및 서비스 제공자가 당사 웹사이트를 통해 사용자에 관한 정보를 직접 수집하도록 허용합니다.

귀하는 아래 링크에서 잠재적인 공유 또는 판매를 거부할 수 있습니다: 내 개인 정보를 판매하거나 공유하지 마십시오

그곳에서 귀하는 쿠키, 분석 및 맞춤형 광고를 거부할 권리를 행사할 수 있습니다. 또한 당사 웹사이트에 도달할 때 팝업으로 표시되는 쿠키 동의 포털을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수도 있습니다. 쿠키에 대해 자세히 알아보려면 당사의 개인정보 관리 섹션을 방문하십시오.

요청 제출

데이터 권리를 행사하려면 여기에 있는 웹 양식을 작성하십시오. 당사가 귀하의 요청을 처리할 수 있도록 하기 위해 필요한 최소 정보는 귀하의 이름, 업무용 또는 기타 이메일 주소, 회사명 및 국가, 해당되는 경우 거주 주, 그리고 요청 유형 및 Brightcove와의 관계입니다. 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 귀하의 이메일 및 휴대전화 번호를 사용합니다. 당사는 요청 처리를 지원하거나 귀하가 이전에 당사가 사용하도록 허용한 다른 방식 외에는 귀하의 휴대전화 번호를 사용하지 않습니다. 당사는 합리적인 기간 내에, 그리고 어떠한 경우에도 관련 법률에 따라 모든 요청을 처리합니다.

Brightcove가 고객의 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 전달하고 고객이 요청에 응답하는 것을 지원합니다.

귀하는 귀하를 대신하여 데이터 권리 요청을 할 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 권한 있는 대리인은 여기에 있는 양식을 작성하여 다른 개인을 대신하여 요청을 제출할 수 있습니다.

이전 역년 동안 Brightcove는 다음을 접수했습니다:

  • 알 권리 또는 접근 요청 0건;
  • 삭제 요청 2건;
  • 정정 요청 0건;
  • 거부 요청 1건; 및
  • 미국 내 모든 사용자에 대한 판매/공유 거부 요청 5599건(당사는 주별로 구분하지 않습니다).
  • Brightcove가 이러한 요청에 응답하는 데 걸린 평균 일수는 30일이었습니다. 거부 요청의 경우 평균은 3일이었습니다. 웹 기반 거부 요청의 경우 처리 시간은 당일이었습니다.

캘리포니아 “Shine the Light” 법은 특정 상황에서 캘리포니아 거주자에게 제3자의 직접 마케팅 목적을 위해 특정 범주의 개인 정보(Shine the Light 법에 정의된 바와 같음)를 제3자와 공유하는 것을 거부할 권리를 부여합니다. 당사는 제3자의 자체 직접 마케팅 목적을 위해 제3자와 개인 정보를 공유하지 않습니다.

당사가 네바다 소비자로부터 수집하는 개인 정보 및 그 처리 방식은 일반적으로 모든 잠재 고객에 대해 수집되는 것과 동일합니다. 본 개인정보 처리방침의 해당 섹션을 검토하십시오. 또한 당사는 Brightcove 서비스 및 운영과 관련하여 공유하는 개인 정보를 처리하기 위해 사용하는 모든 서비스 제공자에게, 해당 정보의 사용을 Brightcove 서비스를 제공하고 당사를 대신하여 행동하는 데 제한하도록 요구합니다. 그 외에는 귀하가 당사에 지시하거나 법률상 요구되는 경우에만 제3자에게 정보를 제공합니다. 당사는 네바다 개인정보 보호법상 정의된 바와 같이 개인 정보를 “판매”하지 않습니다.

수집 및 이용 고지

당사의 사업 목적을 위한 수집, 이용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 잠재 고객에게 동일합니다. 범주별로는 다음과 같이 구분됩니다:

  • 식별자;
  • 연락처 정보;
  • 상업 정보;
  • 당사 웹사이트에서의 인터넷 활동;
  • 직업 정보; 및
  • 대략적인 위치.

위 정보가 공유되는 제3자의 범주는 다음을 포함합니다:

  • 클라우드 서비스 제공자;
  • 콘텐츠 신디케이터;
  • 마케팅 자동화 플랫폼;
  • 분석 제공자;
  • 동의 관리 플랫폼;
  • 보안 & 모니터링 도구;
  • 이메일 및 우편 배송 서비스;
  • 컴퓨팅 서비스;
  • 컨설팅 회사; 및
  • 챗봇.

귀하의 개인 데이터에 대한 귀하의 권리

자신에 관해 수집된 특정 정보에 대해 더 많은 정보를 원하는 비기업 개인은 다음을 요청할 수 있습니다:

  • 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하고 있다는 확인 및 이에 대한 접근;
  • 귀하에 관한 개인 데이터를 삭제할 것;
  • 귀하가 당사에 제공한 데이터의 부정확성을 정정할 것;
  • 기술적으로 가능한 경우, 귀하가 제공한 개인 데이터의 사본을 이동 가능한 형식으로 제공할 것; 및
  • 표적 광고를 위한 귀하의 개인 데이터의 판매 및 처리를 거부할 것; 및
  • 귀하의 요청 거부에 대한 이의제기.

Brightcove는 민감 데이터를 처리하거나 귀하에게 법적 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 프로파일링에 관여하지 않으므로, 그러한 처리에 대한 거부를 제공하지 않습니다.

요청 제출

데이터 권리를 행사하려면 여기에 있는 웹 양식을 작성하거나 귀하의 요청을 privacy@brightcove.com으로 이메일로 보내십시오. 당사가 귀하의 요청을 처리할 수 있도록 하기 위해 필요한 최소 정보는 귀하의 이름, 업무용 또는 기타 이메일 주소, 회사명 및 국가, 해당되는 경우 거주 주, 그리고 요청 유형 및 Brightcove와의 관계입니다. 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 귀하의 이메일 및 휴대전화 번호를 사용합니다. 당사는 요청 처리를 지원하거나 귀하가 이전에 당사가 사용하도록 허용한 다른 방식 외에는 귀하의 휴대전화 번호를 사용하지 않습니다. 당사는 합리적인 기간 내에, 그리고 어떠한 경우에도 법률에 따라 모든 요청을 처리합니다.

Brightcove가 고객의 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 전달하고 고객이 요청에 응답하는 것을 지원합니다.

귀하는 귀하를 대신하여 데이터 권리 요청을 할 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 권한 있는 대리인은 여기에 있는 양식을 작성하여 다른 개인을 대신하여 요청을 제출할 수 있습니다.

표적 광고를 위한 귀하의 개인 데이터의 판매 및 사용을 거부할 권리를 행사하려면 다음 링크를 사용하십시오:

내 개인 정보를 판매하거나 공유하지 마십시오

또한 당사 웹사이트에 도달할 때 팝업으로 표시되는 쿠키 동의 포털을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수도 있습니다. 쿠키에 대해 자세히 알아보려면 당사의 개인정보 관리 섹션을 방문하십시오.

귀하의 요청 거부에 대한 이의제기

법률은 사기 방지 또는 귀하에게 요청된 서비스를 제공하는 데 필요한 경우를 포함하여 다양한 이유로 Brightcove가 귀하의 데이터 권리 행사 요청을 전부 또는 일부 거부하도록 요구하거나 허용합니다. 거부를 받은 경우, 귀하는 수령 후 45일 이내에 privacy@brightcove.com으로 이의제기를 제출할 수 있습니다. 귀하의 이름, 요청 제출에 사용한 이메일, 거부된 요청의 날짜 및 유형, 그리고 거부가 부정확하다고 믿는 이유를 포함해 주십시오. 당사는 법률에서 정한 60일 기간 내에 귀하의 요청을 검토하고 응답합니다. 그 결과 귀하는 본 정책에 규정된 바에 따라 요청을 다시 제출해야 할 수 있습니다. 귀하의 이의제기가 거부되는 경우 법무장관에게 연락할 수 있습니다.

수집 및 이용 고지

당사의 사업 목적을 위한 수집, 이용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 잠재 고객에게 동일합니다. 범주별로는 다음과 같이 구분됩니다:

  • 식별자;
  • 연락처 정보;
  • 상업 정보;
  • 당사 웹사이트에서의 인터넷 활동;
  • 직업 정보; 및
  • 대략적인 위치.

위 정보가 공유되는 제3자의 범주는 다음을 포함합니다:

  • 클라우드 서비스 제공자;
  • 콘텐츠 신디케이터;
  • 마케팅 자동화 플랫폼;
  • 분석 제공자;
  • 동의 관리 플랫폼;
  • 보안 & 모니터링 도구;
  • 이메일 및 우편 배송 서비스;
  • 컴퓨팅 서비스;
  • 컨설팅 회사; 및
  • 챗봇.

귀하의 개인 데이터에 대한 귀하의 권리

자신에 관해 수집된 특정 정보에 대해 더 많은 정보를 원하는 비기업 개인은 다음을 요청할 수 있습니다:

  • 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하고 있다는 확인 및 이에 대한 접근;
  • 귀하가 당사에 제공한 개인 데이터를 삭제할 것;
  • 기술적으로 가능한 경우, 귀하가 제공한 개인 데이터의 사본을 이동 가능한 형식으로 제공할 것; 및
  • 표적 광고를 위한 귀하의 개인 데이터의 판매 및 처리를 거부할 것. Brightcove는 법률상 정의된 민감 데이터를 처리하지 않으므로, 그러한 처리에 대한 거부를 제공하지 않습니다.

요청 제출

접근, 삭제 또는 이동성에 대한 귀하의 데이터 권리를 행사하려면 여기에 있는 웹 양식을 작성하십시오. 최소한 다음을 제공해야 합니다: 귀하의 이름, 업무용 또는 기타 이메일 주소, 회사명 및 국가, 해당되는 경우 거주 주, 그리고 요청 유형 및 Brightcove와의 관계. 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 귀하의 이메일 및 휴대전화 번호를 사용합니다. 당사는 요청 처리를 지원하거나 귀하가 이전에 당사가 사용하도록 허용한 다른 방식 외에는 귀하의 휴대전화 번호를 사용하지 않습니다. 당사는 합리적인 기간 내에, 그리고 어떠한 경우에도 관련 법률에 따라 모든 요청을 처리합니다. Brightcove가 고객의 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 전달하고 고객이 요청에 응답하는 것을 지원합니다. 표적 광고를 위한 귀하의 개인 데이터의 판매 및 사용을 거부할 권리를 행사하려면 다음 링크를 사용하십시오:내 개인 정보를 판매하거나 공유하지 마십시오또한 당사 웹사이트에 도달할 때 팝업으로 표시되는 쿠키 동의 포털을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수도 있습니다. 쿠키에 대해 자세히 알아보려면 당사의 개인정보 관리 섹션을 방문하십시오.

수집 및 이용 고지

  • 당사의 사업 목적을 위한 수집, 이용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 잠재 고객에게 동일합니다. 범주별로는 다음과 같이 구분됩니다:
  • 식별자;연락처 정보;상업 정보;당사 웹사이트에서의 인터넷 활동;직업 정보; 및대략적인 위치.
  • 위 정보가 공유되는 공급업체 및 제3자의 범주는 다음을 포함합니다:
  • 클라우드 서비스 제공자;콘텐츠 신디케이터;마케팅 자동화 플랫폼;분석 제공자;동의 관리 플랫폼;보안 & 모니터링 도구;이메일 및 우편 배송 서비스;컴퓨팅 서비스;컨설팅 회사; 및챗봇.

귀하의 개인 데이터에 대한 귀하의 권리

자신에 관해 수집된 특정 정보에 대해 더 많은 정보를 원하는 비기업 개인은 다음을 요청할 수 있습니다:

  • 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하고 있다는 확인 및 이에 대한 접근;
  • 귀하에 관한 개인 데이터를 삭제할 것;
  • 귀하가 당사에 제공한 데이터의 부정확성을 정정할 것;
  • 기술적으로 가능한 경우, 귀하가 제공한 개인 데이터의 사본을 이동 가능한 형식으로 제공할 것;
  • 표적 광고를 위한 귀하의 개인 데이터의 판매 및 처리를 거부할 것; 및
  • 귀하의 요청 거부에 대한 이의제기 및 이의제기 거부에 대한 불만을 법무장관에게 제기할 것.

Brightcove는 민감 데이터를 처리하거나 귀하에게 법적 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 프로파일링에 관여하지 않으므로, 그러한 처리에 대한 거부를 제공하지 않습니다.

요청 제출

데이터 권리를 행사하거나 이전 요청의 거부에 대해 이의제기를 하려면 여기에 있는 웹 양식을 작성하거나 귀하의 요청을 privacy@brightcove.com으로 이메일로 보내십시오. 당사가 귀하의 요청을 처리할 수 있도록 하기 위해 필요한 최소 정보는 귀하의 이름, 업무용 또는 기타 이메일 주소, 회사명 및 국가, 해당되는 경우 거주 주, 그리고 요청 유형 및 Brightcove와의 관계입니다. 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 귀하의 이메일 및 휴대전화 번호를 사용합니다. 당사는 요청 처리를 지원하거나 귀하가 이전에 당사가 사용하도록 허용한 다른 방식 외에는 귀하의 휴대전화 번호를 사용하지 않습니다. 당사는 합리적인 기간 내에, 그리고 어떠한 경우에도 법률에 따라 모든 요청을 처리합니다.

Brightcove가 고객의 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 전달하고 고객이 요청에 응답하는 것을 지원합니다.

귀하는 귀하를 대신하여 데이터 권리 요청을 할 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 권한 있는 대리인은 여기에 있는 양식을 작성하여 다른 개인을 대신하여 요청을 제출할 수 있습니다.

표적 광고를 위한 귀하의 개인 데이터의 판매 및 사용을 거부할 권리를 행사하려면 다음 링크를 사용하십시오:

내 개인 정보를 판매하거나 공유하지 마십시오

또한 당사 웹사이트에 도달할 때 팝업으로 표시되는 쿠키 동의 포털을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수도 있습니다. 쿠키에 대해 자세히 알아보려면 당사의 개인정보 관리 섹션을 방문하십시오.

귀하의 요청 거부에 대한 이의제기

법률은 사기 방지 또는 귀하에게 요청된 서비스를 제공하는 데 필요한 경우를 포함하여 다양한 이유로 Brightcove가 귀하의 데이터 권리 행사 요청을 전부 또는 일부 거부하도록 요구하거나 허용합니다. 거부를 받은 경우, 귀하는 수령 후 45일 이내에 privacy@brightcove.com으로 이의제기를 제출할 수 있습니다. 귀하의 이름, 요청 제출에 사용한 이메일, 거부된 요청의 날짜 및 유형, 그리고 거부가 부정확하다고 믿는 이유를 포함해 주십시오. 당사는 법률에서 정한 60일 기간 내에 귀하의 요청을 검토하고 응답합니다. 그 결과 귀하는 본 정책에 규정된 바에 따라 요청을 다시 제출해야 할 수 있습니다. 귀하의 이의제기가 거부되는 경우 법무장관에게 연락할 수 있습니다.

국제 이전

귀하가 당사 웹사이트를 이용하거나 자발적으로 정보 요청을 제출하거나 그 밖에 온라인으로 당사와 상호작용하는 경우, 해당 개인 정보는 당사의 주요 처리 시설이 위치한 미국으로 이전될 수 있습니다. 미국은 유럽경제지역(EEA) 및 영국(UK)으로부터 이전되는 개인 데이터에 대해 적정한 수준의 보호를 제공하는 것으로 간주되었습니다. 따라서 당사는 Data Privacy Framework, 귀하가 귀하의 정보를 당사에 직접 제출할 때 제공하는 동의, 그리고 지속적이지 않고 당사 웹사이트에서 요청된 정보 및 서비스를 제공하는 데 필요한 상호작용에 대해 GDPR상 이용 가능한 정당한 이익 예외에 의존합니다. 당사는 민감 개인 정보를 이전하지 않습니다.

Brightcove는 미국 상무부가 정한 EU-U.S. Data Privacy Framework, EU-U.S. Data Privacy Framework에 대한 UK Extension 및 Swiss-U.S. Data Privacy Framework를 준수합니다. Brightcove는 미국 상무부에 EU-U.S. Data Privacy Framework 원칙을 준수하며 EU-U.S. Data Privacy Framework 및 EU-U.S. Data Privacy Framework에 대한 UK Extension에 의존하여 유럽연합 및 영국으로부터 수령한 개인 데이터를 처리한다고 인증했습니다. Brightcove는 미국 상무부에 Swiss-U.S. Data Privacy Framework에 의존하여 스위스로부터 수령한 개인 데이터의 처리와 관련하여 Swiss-U.S. Data Privacy Framework 원칙을 준수한다고 인증했습니다. 본 개인정보 처리방침의 조항과 EU-U.S. Data Privacy Framework 원칙 및/또는 Swiss-U.S. Data Privacy Framework 원칙 사이에 상충이 있는 경우, 해당 원칙이 우선합니다. Data Privacy Framework 프로그램에 대해 자세히 알아보고 당사의 인증을 확인하려면 https://www.dataprivacyframework.gov/를 방문하십시오.

쿠키 및 기타 기술

이 웹사이트는 쿠키 및 기타 유사한 기술을 설정합니다. EEA/영국 지역과 관련된 IP 주소에서 접속하는 사용자는 사용자가 쿠키 선호 설정을 수락, 거부 또는 관리할 수 있도록 하는 동의 기반 팝업을 받게 됩니다. 쿠키 선택 및 광고 정책 섹션에서 당사의 쿠키 정책 및 입장에 대해 자세히 알아보고, 표적 광고를 거부할 수 있습니다.


수집되는 정보의 유형

당사는 고객(고객 계정 데이터) 및 고객의 시청자와 관련된 정보, 예컨대 시청자가 고객의 콘텐츠와 상호작용한 정보(고객 사용 데이터)를 고객의 지시에 따라 수집하고 처리합니다. 해당 정보는 두 가지 기본 유형의 범주, 즉 개인정보와 익명정보에 속합니다. 당사는 개인정보 및 익명정보를 사용하여 세 번째 유형의 정보인 집계정보를 생성할 수 있습니다. 개인정보란 단독으로 또는 쉽게 이용 가능한 다른 정보와 결합하여 특정 개인을 식별하는 모든 것을 의미하며, 특정 법률에 따라 해당 개인에게 귀속되는 기기도 포함합니다. 익명정보란 누구의 신원도 합리적으로 확인할 수 없는 모든 정보를 의미합니다. 집계정보란 그룹 내에서 어느 한 사람을 다른 사람과 구별하여 식별할 수 없도록 결합된 정보를 의미합니다.

고객 계정 데이터

Brightcove 서비스를 제공하는 과정의 일부로, 당사는 고객을 대신하여 Brightcove 서비스를 사용할 권한을 고객으로부터 부여받은 개인(예: 고객의 직원)으로부터 다음 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 이름, 업무용 이메일 주소, 업무용 전화번호, 회사, 직함 및 업무용 청구 주소, 내부 계정명 및 번호, 결제 정보 및 면세 상태.
  • Brightcove와의 커뮤니케이션 내용(귀하가 화상회의 또는 통화 녹음에 동의하는 경우 포함), 고객 피드백 및 만족도 조사, 지원 티켓 및 당사 챗봇과의 채팅.
  • 로그인 자격 증명 및 인증 토큰.
  • 당사 쿠키 정책에 따라 당사 웹사이트를 통해 간접적으로 수집되는 정보.
  • 귀하의 Brightcove 서비스 사용에 따른 활동 정보로서, 이는 Brightcove와의 계약에 대한 데이터 처리 부록의 관련 부칙에서 추가로 명시됩니다.

고객 사용 데이터

Brightcove 서비스는 Brightcove가 고객을 대신하여 수집할 개인정보의 유형을 고객이 선택할 수 있는 유연성을 제공합니다. 그러한 정보에는 다음과 같은 개인정보가 포함될 수 있습니다.

  • 시청자 이름, 주소, 이메일 주소, 직함 및 업종. 단, 고객이 그러한 정보를 수집하는 데 사용될 수 있는 Brightcove 서비스의 특정 기능을 사용하기로 선택한 경우에 한합니다.
  • IP 주소 및 고객이 생성한 사용자 ID와 같은 고유 ID.
  • 기기, 브라우저 및 운영 체제 유형과 버전, 화면 해상도 및 선호 언어와 같은 시스템 정보.
  • 참조 도메인, 목적지 도메인 및 목적지 경로.
  • 플레이어 로드, 조회 수, 시청 분, 시청된 콘텐츠 비율, 신규 또는 고유 시청자, 상위 도메인, 지리, 트래픽 소스, 검색어 및 기타 유사 정보와 같은 동영상 시청 활동. 이 정보는 고객이 그러한 정보를 연결하도록 의도된 특정 Brightcove 서비스를 사용하기로 선택하지 않는 한 집계됩니다.
  • 대략적인 위치 데이터(IP 주소 기반).
  • 콘텐츠와의 상호작용(설문 응답 & 반응 등).
  • 당사 고객이 Brightcove 서비스에 업로드하는 동영상 또는 기타 데이터에 포함될 수 있는 자연인의 기타 개인정보.

당사가 정보를 수집하는 방법

Brightcove는 귀하가 당사로부터 제품 또는 서비스에 관한 정보를 요청하거나 구매하는 경우(귀하가 제3자 서비스를 귀하의 Brightcove 서비스 계정과 연결하는 경우 포함), 공개 포럼에 참여하는 경우, 설문조사 또는 피드백 양식에 응답하는 경우, 당사 사무실을 방문하는 경우, 당사 지원 또는 고객 성공 팀과 상호작용하는 경우, 화상회의 또는 통화에 참여하는 경우, 또는 당사 웹사이트, 앱, 제품 및 서비스를 사용할 때 그 밖의 방식으로 당사와 상호작용하는 경우 위 정보를 수집합니다. 귀하가 당사 도메인의 기능을 사용할 때 당사는 분석 도구를 사용하여 정보를 수집합니다. 또한 당사는 고객이 활동하는 업종에 관한 정보와 같이 제공된 정보를 업데이트하거나 보완하기 위해, 또는 연락처 정보(회사 주소 등)를 확인하기 위해 기타 신뢰할 수 있는 출처로부터 정보를 취득합니다.

또한 당사는 쿠키, 픽셀, http 헤더, 태그, 사이트 개발 키트, 애플리케이션 프로그램 인터페이스 및 웹 비콘과 같은 다양한 기술을 통해 정보를 수집합니다. 예를 들어, 당사는 고객의 Brightcove 서비스 사용을 이해하기 위해 익명 식별자를 사용하여 Google Analytics와 같은 제3자 분석 서비스를 이용할 수 있습니다.

Brightcove Player는 기본적으로 쿠키를 설정하지 않으며 시청자의 기기에 정보를 로컬로 저장하지 않습니다. 귀하가 Brightcove Player를 구현한 사이트에서 쿠키를 사용하는 경우, Player는 귀하의 사이트에 있는 동의 관리 도구에 기반하여 시청자의 모든 쿠키 설정을 인식합니다. 고객이 Brightcove를 통해 제공되는 것을 포함한 제3자 통합 기능을 설치하기로 선택하는 경우, 해당 제3자는 쿠키를 설정할 수 있으며, 그 사용 및 통제는 해당 제3자의 정책의 적용을 받습니다.

대부분의 온라인 서비스와 마찬가지로, Brightcove 서비스가 시청자에 의해 사용될 때 당사는 특정 정보, 주로 비개인정보를 자동으로 수집하여 로그 파일에 저장합니다. 이 정보에는 시청자 IP 주소(자동으로 해시 처리되어 기록됨), 브라우저 유형, 기기 유형, 인터넷 서비스 제공자(ISP), 참조/종료 페이지, 출처, 운영 체제, 날짜/시간 스탬프 및/또는 클릭스트림 데이터가 포함될 수 있습니다. 당사는 이렇게 자동으로 수집된 로그 정보를 당사가 수집하는 다른 정보와 결합할 수 있습니다.

이 정보가 당사 고객에 대해 수집되는 경우, Brightcove는 개인정보 보호법상 정의된 컨트롤러(Controller)입니다. 그 외의 경우 Brightcove는 법률상 정의된 프로세서(Processor) 또는 서비스 제공자(Service Provider)입니다.

당사가 정보를 처리하는 방법

당사는 고객 및 관련 공급업체 계약을 이행하고, 고객 관계 관리, 회계, 규제 신고, 보안 및 사기 방지, 제품 설계 및 개발과 같은 핵심 사업 운영 수행 등 당사의 정당한 사업상 이익을 증진하기 위해 고객 계정 데이터 및 고객 사용 데이터를 사용합니다. Brightcove가 비식별화된 고객 데이터를 수령하는 범위 내에서, Brightcove는 해당 데이터를 비식별화된 형태로만 유지하며 Brightcove 서비스와 관련하여 고객이 그렇게 하도록 지시하지 않는 한 해당 주체를 재식별하려고 시도하지 않습니다. 관련 법률에 따라, 당사는 아래 이유로 귀하로부터 수집한 정보를 사용할 수 있습니다. 귀하는 커뮤니케이션 통제 섹션에서 귀하에게 제공될 수 있는 선택권 및 통제에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침의 적용을 받는 개인정보가 해당 개인정보가 원래 수집되었거나 이후 승인된 목적과 실질적으로 다른 새로운 목적으로 사용되거나, 본 개인정보 처리방침에 명시되지 않은 방식으로 제3자에게 공개될 예정인 경우, 당사는 통지에 설명된 바와 같이 귀하의 개인정보가 그러한 방식으로 사용되거나 공개될지 여부를 선택할 기회를 귀하에게 제공합니다. 또한 귀하는 지원팀 또는 privacy@brightcove.com으로 제목란에 Opt Out 및 사용 사례를 기재하여 연락함으로써 그러한 사용 또는 공유를 거부할 수 있습니다.  

당사 고객 지원:

  • 귀하가 요청, 조회, 관여 또는 구매하는 경험, 제품 및 서비스를 귀하에게 제공합니다;
  • 고객 또는 시청자가 고객의 동영상 콘텐츠를 표시 및/또는 시청하기 위해 기기를 사용하는 경우, 다양한 계정 또는 프로필과 서로 다른 맥락 및 기기에서의 해당 데이터를 단일 계정에 연결하기 위해 크로스 디바이스/크로스 컨텍스트 기술이 사용될 수 있습니다;
  • 기술 및 행정 지원을 제공합니다;
  • 고객의 계정 또는 당사와의 거래에 관하여 고객과 커뮤니케이션하고, 고객에게 정보를 전송하며, 고객에게 지침 또는 분석을 제공하거나 당사 제품 또는 정책의 기능 또는 변경 사항에 대한 피드백을 요청합니다;
  • 고객의 시청자가 고객의 웹사이트 또는 앱을 통해 Brightcove 서비스를 이용하기 위해 고객에게 등록할 수 있도록 합니다;
  • Brightcove 서비스의 사용에 적합하거나 이를 향상시키거나 고객이 명시한 목표 또는 지표와 부합하는 기능에 관한 알림을 고객에게 전송합니다;
  • 중단, 문제 또는 의심되는 사기성 계정 활동을 고객에게 알립니다;
  • 콘텐츠 및 경험을 개인화합니다; 및
  • 고객의 시청자 동영상 시청 활동 및 서비스 이용에 관한 분석 데이터와 보고서를 당사 고객에게 제공합니다.

관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 당사는 Brightcove 서비스를 제공 및/또는 최적화하기 위해, 보안 또는 분석 목적을 위해, 또는 동영상 콘텐츠를 전사하기 위해 자동화된 방식 또는 머신러닝 알고리즘을 통해 시청자 및 고객에 관한 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한 고객이 해당 서비스를 이용하기로 선택한 경우, 당사는 고객의 제품 및 콘텐츠와의 상호작용을 기반으로 고객의 시청자에게 콘텐츠를 추천하기 위해 머신러닝 알고리즘을 사용할 수 있습니다. 고객은 이 기능을 끄도록 선택할 수도 있습니다. Brightcove는 추세와 이벤트를 보여주기 위해 동영상 조회에서 데이터를 수집하고 분석하지만, 고객의 지시가 없는 한 해당 데이터를 사용하여 예측 또는 결정을 내리기 위해 모델을 사용하지 않습니다. 아래에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

당사의 사업상 필요 및 운영 지원:

  • 당사의 제품, Brightcove 서비스, 웹사이트, 애플리케이션 및 API를 운영, 이해, 최적화, 분석, 개발 또는 개선하고, 설문조사 및 분석 도구를 포함하여 업계 또는 당사의 고객 기반을 더 잘 이해합니다. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 여기에는 고객 및 시청자에 관한 비개인 집계 데이터의 처리가 포함될 수 있습니다;
  • 관련 법적 또는 규제상 요구사항을 준수하고, 감사에 참여하며, 범죄 활동, 청구 및 기타 책임으로부터 보호합니다;
  • 당사 정책을 위반하거나 서비스 중단 또는 품질 관리 문제를 야기할 수 있는 활동을 탐지, 조사 및 방지하고, 귀하의 계정에 영향을 미치는 사항을 귀하에게 통지합니다;
  • 당사 직원을 교육합니다; 및
  • 그 밖에 귀하의 동의에 따라 또는 고객의 지시/명령에 따라 수행합니다.

머신러닝 모델 및 생성형 AI의 사용과 관련하여

Brightcove는 고객이 Brightcove 서비스 내에서 인공지능, 머신러닝 및 유사 기술을 사용할 수 있도록 하는 제품, 기능, 기능성 및 서비스(“AI 기능”)를 개인정보 보호와 보안을 최우선으로 하여 책임감 있게 배포하고 통합하는 데 전념합니다. Brightcove는 제안된 AI 기능을 배포하기 전에 평가하고 테스트합니다. Brightcove의 현재 AI 기능 목록은 Brightcove가 수시로 업데이트할 수 있는 Brightcove 인공지능 보충 약관에서 확인할 수 있습니다.

투명성 원칙에 부합하고 고객이 데이터 주체 권리를 행사할 수 있도록 하기 위해, 고객 또는 시청자의 개인정보가 AI 기능을 훈련하거나 고객이 AI 기능과 상호작용하기 위해 사용될 필요가 있는 경우, Brightcove는 거부할 기회와 함께 사전 통지를 제공합니다. 귀하는 귀하에게 적용되는 거주자 섹션에 지시된 것과 동일한 방식으로 AI 기능과 관련한 데이터 주체 권리를 행사할 수 있습니다. AI 기능과 함께 사용되는 개인정보의 보유 기간은 Brightcove 서비스 및 당사 사업 운영의 사용과 관련하여 해당 유형의 정보에 대해 본 개인정보 처리방침에 공개된 기간과 동일하게 유지됩니다.

당사가 정보를 공유하는 방법

귀하가 당사에 이를 요청하거나 공유하도록 지시하지 않는 한, 당사는 고객 개인정보를 판매하거나 제3자가 자신의 사업상 이익을 위해 사용하도록 허용하지 않습니다. 또한 당사는 고객 시청자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 주별 섹션에서 더 자세히 읽을 수 있습니다.

아래는 당사가 Brightcove 서비스 제공의 일부로 개인정보를 공유할 수 있는 다양한 시나리오입니다. 당사가 서비스 제공자를 이용하는 경우, 이들은 당사에 서비스를 제공하는 데 필요한 범위 내에서만 귀하의 개인정보를 사용하도록 승인됩니다.

  • Brightcove 서비스의 일부로서 고객과 공유;
  • Brightcove 서비스 및 당사 사업 운영을 지원하기 위해 당사가 이용하는 서비스 제공자 및 하위 처리자와 공유. 이러한 서비스에는 웹사이트 호스팅, 데이터 분석, 인프라 제공, IT 서비스, 고객 서비스, 분석 및 이메일 전송 서비스, 마케팅, 광고, 프로모션, 콘테스트 또는 기타 유사한 목적이 포함됩니다;
  • 시청자 또는 고객이 Brightcove 서비스를 평가하거나 사용하는 것과 관련하여 제3자 서비스(Brightcove가 제공하는 애플리케이션 포함)를 사용하도록 요청한 경우, Brightcove가 통제하지 않는 제3자 및 기타 파트너와 공유;
  • 데이터가 귀하 또는 귀하의 시청자를 식별하는 데 사용될 수 없도록 집계되거나 비식별화된 경우 제3자와 공유;
  • 당사의 현재 계열사 및 향후 모든 기업 자회사 또는 계열사와 공유;
  • Brightcove 또는 그 일부, 그룹 또는 사업부가 합병 또는 인수와 같은 사업 전환을 겪는 경우, 또는 그러한 활동을 고려하는 단계(예: 협상 및 실사) 중에 구매자, 투자자, 신규 계열사 또는 기타 제3자와 공유. 소유권 변경, 귀하의 개인정보 사용 변경 및 귀하의 개인정보 사용 변경에 관하여 귀하가 가질 수 있는 선택권에 대해 이메일 및/또는 당사 웹사이트의 눈에 띄는 공지를 통해 귀하에게 통지됩니다;
  • 당사의 정책, 약관을 집행하기 위해;
  • 당사의 운영 또는 당사 계열사, 고객, 파트너 또는 대리인의 운영을 보호하고, 당사의 권리, 개인정보, 안전 또는 재산 및/또는 당사 계열사, 고객, 파트너, 대리인 및 기타 모든 개인 또는 조직의 권리, 개인정보, 안전 또는 재산을 보호하기 위해;
  • 당사가 이용 가능한 구제수단을 추구하거나 당사가 입을 수 있는 손해를 제한할 수 있도록 하기 위해; 및
  • 당사가 필요하다고 믿는 경우: 시청자 또는 고객의 거주 국가 외부의 법률을 포함한 관련 법률에 따라; 법률 또는 지침, 사법 또는 행정 명령, 법적 절차 또는 조사, 영장, 소환장, 법 집행 또는 국가 안보 조사에 따르기 위해, 또는 법률상 달리 요구되거나 승인되는 경우; 거주 국가 외부의 공공 및 정부 당국을 포함한 공공 및 정부 당국의 요청에 응답하기 위해. EEA/영국 고객은 EEA/영국 거주자 섹션에서 당사의 정부 요청 정책에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

또한 당사는 특정 Brightcove 서비스에 대한 신용카드 결제를 처리하기 위해 비계열 결제 서비스(“결제 서비스”)와 정보를 공유할 수 있습니다. 고객은 Brightcove 서비스 계약 내에서 신용카드 정보를 제공하라는 요청을 받을 때 해당 정보가 결제 서비스로 직접 전송된다는 점을 인정하고 이에 동의합니다. Brightcove는 전체 신용카드 번호에 접근할 수 없으며 그러한 정보를 자체 시스템에 저장하지 않습니다. 결제 서비스로 전송되는 정보는 SSL 기술을 사용하여 암호화됩니다. 결제 서비스는 모든 관련 개인정보 보호 및 보안 법률과 결제카드 업계 및 신용카드 회사가 발행한 규칙 및 규정을 준수해야 합니다.

일부 서비스는 LinkedIn, X(구 Twitter), HootSuite, Facebook 및 Instagram, Shopify 및 YouTube를 포함한 Google이 제공하는 기능과 같이 제3자 소셜 미디어 기능 및 귀하가 이용하는 기타 마케팅 및 CRM 플랫폼과의 통합을 사용할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 이러한 기능과의 귀하의 상호작용은 해당 소셜 미디어 기능을 제공하는 회사의 개인정보 처리방침 및 이용 약관의 적용을 받습니다. 이는 이용 가능한 통합 기능의 전체 목록은 아니지만, 예를 들어 귀하가 이러한 플러그인을 이용하는 경우, 귀하는 해당되는 바에 따라 해당 플랫폼의 서비스 약관 및 개인정보 처리방침에 구속되는 데 동의합니다.

데이터 보안, 무결성 및 보유

당사는 귀하의 신뢰가 당사 사업에 필수적임을 이해합니다. 당사는 당사의 통제 하에 있는 정보를 무단 공개 및 사용으로부터 보호하고 그 무결성과 접근성을 보호하도록 설계된 기술적, 행정적 및 물리적 보안 조치에 투자하고 이를 구현해 왔습니다. 당사는 적절한 새로운 기술 및 방법을 고려하기 위해 보안 절차를 정기적으로 검토합니다. 당사의 최선의 노력에도 불구하고 어떠한 보안 조치도 완벽하거나 침투 불가능하지 않다는 점을 유의하시기 바랍니다. 귀하의 개인정보 보안에 관하여 질문이 있는 경우, privacy@brightcove.com으로 당사에 연락할 수 있습니다.

당사는 더 긴 보유 기간이 법률에 의해 요구되거나 허용되지 않는 한, 본 개인정보 처리방침 및 귀하와의 계약에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보유합니다. 당사는 해당 정보에 적용되는 법률에 따라 당사가 수령하는 모든 삭제 요청을 존중합니다.

아동의 개인정보

Brightcove 서비스는 만 16세 미만 아동의 사용을 의도하지 않습니다. 그러나 Brightcove는 당사 고객의 특정 대상 청중이 아동일 수 있음을 인식합니다. 당사 고객은 궁극적으로 모든 수집 및 사용을 공개하고 적절한 동의를 획득할 책임이 있으며, 시청자는 아동 대상 동영상 콘텐츠와 사용에 필요한 개인정보를 고객이 어떻게 처리하는지 이해하기 위해 해당 고객의 개인정보 처리방침을 방문해야 합니다.

Brightcove는 EEA, 스위스 및 영국 고객과 그 시청자를 위해 포괄적인 준수 프로그램을 개발했습니다. 본 개인정보 처리방침의 공개 사항에 더하여, 당사는 고객이 해당 지역에서 Brightcove 서비스를 사용할 때 컨트롤러로서의 자체 의무를 쉽게 준수할 수 있도록, 당사의 처리 활동, 데이터 이전 관행 및 정부 요청에 대한 Brightcove의 입장을 개괄하는 주요 문서에 대한 링크를 제공했습니다.

수집 근거

당사는 고객 또는 서비스 제공자와의 계약을 이행하기 위해, 당사의 법적 의무를 준수하기 위해, 당사의 정당한 사업 목적을 위해 또는 귀하의 동의에 따라 필요한 경우 개인정보를 수집하고 처리합니다. 본 개인정보 처리방침에서 “personal information”이라는 용어가 사용되는 경우, 이는 일반 개인정보 보호규정(“GDPR”)에서 정의된 “personal data”와 동일한 유형의 정보를 포함합니다.

데이터 처리 계약

당사는 각 경우 Brightcove와 고객이 체결한 데이터 보호 계약의 조건에 따라서만 고객 및 시청자의 개인정보를 처리하며, 해당 계약은 귀하의 지시에 따라 그리고 서비스 제공에 필요한 범위, 당사의 정당한 사업상 이익 및 법률이 허용하는 기타 방식으로 처리를 제한합니다. 고객으로부터 수령하는 개인정보를 당사가 어떻게 취급하고 이전하는지 자세히 알아보려면 여기에서 당사의 표준 데이터 처리 부록을 검토할 수 있습니다

또한 당사는 하위 처리자 사용에 대해 투명하며, 이들 역시 이러한 기준에 따라 귀하의 개인정보를 보호할 계약상 의무가 있습니다. 해당 하위 처리자는 서비스 하위 처리자 페이지에 열거되어 있으며, 이 페이지에서 당사가 목록에 추가 서비스 제공자를 추가할 때마다 알림을 받도록 등록할 수도 있습니다. 고객에게는 당사 계약에 명시된 바에 따라 하위 처리자 사용에 대한 사전 통지 및 이의를 제기할 기회가 제공됩니다.

국제 이전

Brightcove는 미국 상무부가 정한 EU-미국 데이터 개인정보 프레임워크(EU-U.S. DPF), EU-U.S. DPF에 대한 영국 확장, 및 스위스-미국 데이터 개인정보 프레임워크(Swiss-U.S. DPF)를 준수합니다. Brightcove는 EU-U.S. DPF 및 EU-U.S. DPF에 대한 영국 확장에 의거하여 유럽연합 및 영국으로부터 수령한 개인정보 처리와 관련하여 EU-U.S. DPF 원칙을 준수함을 미국 상무부에 인증했습니다. Brightcove는 Swiss-U.S. DPF에 의거하여 스위스로부터 수령한 개인정보 처리와 관련하여 Swiss-U.S. DPF 원칙을 준수함을 미국 상무부에 인증했습니다. 본 개인정보 처리방침의 조건과 EU-U.S. DPF 원칙 및/또는 Swiss EU-U.S. DPF 원칙 사이에 충돌이 있는 경우, 해당 원칙이 우선합니다. 자세한 정보는 아래의 당사 데이터 개인정보 프레임워크 고지를 참조하십시오. 데이터 개인정보 프레임워크(DPF) 프로그램에 대해 자세히 알아보고 당사의 인증을 보려면 https://www.dataprivacyframework.gov/를 방문하십시오. 데이터 개인정보 프레임워크의 적용을 받지 않는 개인정보 이전의 경우, Brightcove는 EEA, 스위스 및 영국에서 수집된 개인정보를 이전하기 위한 이전 준수 메커니즘으로서 유럽연합 집행위원회 표준계약조항의 최신 버전에 의존합니다. 

또한 당사는 EEA/영국/스위스 지역 밖으로의 이전에 대해 당사의 주된 처리가 이루어지는 미국으로의 이전에 관한 이전 영향 평가(“TIA”)를 수행했습니다. 이 TIA는 관련 개인정보 및 해당 정보에 대한 정부 접근과 관련한 수입국의 법률을 고려합니다. 당사는 적정성 또는 적격 국가 지위가 없는 모든 국가에 대해 TIA를 계속 작성할 것입니다.  당사는 이 평가에 영향을 미칠 수 있는 법률 변경을 모니터링하고 그에 따라 TIA를 업데이트할 것입니다. 당사의 TIA는 고객 또는 잠재 고객의 요청 시 제공됩니다. 

정부 요청

Brightcove는 국가 안보 또는 법 집행 요구사항을 충족하는 데 필요한 공개를 포함하여 공공 당국의 적법한 요청에 응하거나 사법 명령에 따라 개인정보를 공개해야 할 수 있습니다.

FISA 영장 진술

50 U.S.C § 1881(b)(4)의 의미 내에서 “전자 통신 서비스 제공자”만이 미국 해외정보감시법(“FISA”) 제702조에 따른 “Upstream” 감시에 관한 명령의 대상이 됩니다. 이는 Schrems II 판결에서 유럽연합 사법재판소가 주된 우려 대상으로 삼았던 유형의 명령입니다. 실제로 미국 정부는 제3자를 위한 트래픽을 전달하는 인터넷 백본 제공자(즉, 통신 사업자)를 통해 흐르는 트래픽을 표적으로 삼는 경우에만 “Upstream” 명령을 사용합니다. 자세한 정보는 Privacy and Civil Liberties Oversight Board, Report on the Surveillance Program Operated Pursuant to Section 702 of the Foreign Intelligence Surveillance Act (2014년 7월 2일) pp. 35-40, https://fas.org/irp/offdocs/pclob-702.pdf에서 확인 가능을 참조하십시오. Brightcove는 당사 자체 고객과 관련된 트래픽만 처리하므로 이러한 백본 서비스를 제공하지 않으며, 따라서 “Upstream” 명령은 Brightcove에 적용되지 않습니다.

또한 Brightcove는 FISA 702 명령의 범위 내에 있는 개인정보를 처리하지 않습니다. 상무부는 직원, 고객 또는 판매 기록과 같은 상업 정보와 관련된 개인정보를 이전하는 회사들이 정보기관이 해당 데이터를 수집하려고 법률을 해석한다고 믿을 근거가 없을 수 있음을 명확히 했습니다. 자세한 정보는 Information on U.S. Privacy Safeguards Relevant to SCCs and Other EU Legal Bases for EU-U.S. Data Transfers after Schrems II(2020년 9월) pp.2-3, 6, https://www.commerce.gov/sites/default/files/2020-09/SCCsWhitePaperFORMATTEDFINAL508COMPLIANT.PDF에서 확인 가능을 참조하십시오

데이터 권리 요청

고객은 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 특정 권리를 가질 수 있습니다.

  • 접근;
  • 정정;
  • 말소/삭제;
  • 직접 마케팅 목적의 처리에 반대할 권리;
  • 귀하의 동의에 기반하여 수집되고 다른 적법한 근거에 기반하지 않은 데이터에 대한 동의를 철회할 권리;
  • 처리를 제한할 권리; 및
  • 일반적으로 사용되고 기계 판독 가능한 형식으로 이전받을 권리.

Brightcove가 시청자로부터 요청을 수령하는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 고객이 요청에 응답하도록 지원합니다.

귀하가 당사에 귀하의 개인정보를 요청하거나 이를 삭제해 달라고 요청하는 경우, 당사가 보안 또는 법적 사유로 일부 정보를 보유하거나 제공하지 않아야 할 수 있음을 유의하십시오. 예를 들어, 당사는 귀하의 계정 및 요청된 서비스를 유지하기 위해 고객 및 고객 사용 데이터가 필요합니다. 이는 귀하가 당사에 해당 정보를 삭제하도록 요청하는 경우, 당사가 해당 서비스 또는 제품을 계속 제공하지 못할 수 있음을 의미합니다.

귀하 자신(고객으로서)을 대신하여 또는 시청자를 대신하여 데이터 권리를 행사하려면 지원팀 또는 privacy@brightcove.com으로 제목란에 GDPR Data Rights Request를 기재하여 연락하십시오. 요청 내에 다음을 제공하십시오: 귀하의 이름, 회사 이메일, 회사명 및 국가, 그리고 해당되는 경우 거주 주. 당사는 합리적인 기간 내에, 그리고 어떠한 경우에도 관련 법률에 따라 모든 요청을 처리합니다.

당사의 처리가 관련 데이터 보호법에 부합하지 않는다고 귀하가 믿는 경우, 귀하의 현지 감독 데이터 보호 당국(“DPA”)에 불만을 제기할 권리도 있습니다. 그러한 불만은 관련 DPA에 직접 제기해야 합니다.

귀하가 Brightcove 서비스와 관련된 결제에 결제 서비스를 이용하는 경우, privacy@brightcove.com으로 당사에 연락하고, 이메일에 Brightcove가 결제 서비스와 관련하여 귀하의 개인정보 정정 또는 삭제를 촉진해 주기를 원한다고 명시하십시오.

데이터의 정확성은 당사에 매우 중요합니다. 고객은 당사에 제공되는 모든 정보가 최신 상태인지 확인해야 하며, 고객은 고객 계정에 로그인하거나 Brightcove 고객 지원팀에 연락하여 정보를 정정할 수 있습니다. 특정 상황에서는 고객이 변경을 수행하는 데 고객 지원의 도움이 필요할 수 있습니다. 당사는 고객 기록 변경 요청에 합리적으로 실행 가능한 한 신속하게 응답합니다. 당사는 고객 담당자에게 고객에 속한 개인정보에 대한 접근을 허용하거나 이를 업데이트, 정정 또는 삭제하는 데 동의하기 전에 신원을 확인하도록 요구할 수 있습니다.

데이터 개인정보 프레임워크 고지

Brightcove는 웹사이트를 통해 당사가 수령하고 처리하는 유럽연합(“EU”), 유럽경제지역(“EEA”), 영국 및 스위스 거주자인 웹사이트 사용자들의 개인정보와 관련하여 EU-미국 데이터 개인정보 프레임워크, 스위스-미국 데이터 개인정보 프레임워크 및 데이터 개인정보 프레임워크에 대한 영국 확장(총칭하여 “데이터 개인정보 프레임워크”) 준수를 인증했습니다. 당사는 데이터 개인정보 프레임워크에 참여하는 국가의 웹사이트 사용자 개인정보에 대해 통지, 선택, 후속 이전, 보안, 데이터 무결성, 접근 및 집행의 데이터 개인정보 프레임워크 원칙(“데이터 개인정보 프레임워크 원칙”)을 준수함을 인증합니다. 당사는 데이터 개인정보 프레임워크에 따라 당사가 수령하고 이후 제3자 대리인에게 이전하는 개인정보의 처리에 책임이 있으며, 데이터 개인정보 프레임워크 원칙을 위반한 후속 이전에 대해 책임을 질 수 있습니다. 당사의 인증은 여기에서 확인할 수 있습니다. 데이터 개인정보 프레임워크(DPF) 프로그램에 대해 자세히 알아보고 당사의 인증을 보려면 https://www.dataprivacyframework.gov/를 방문하십시오. Brightcove의 데이터 개인정보 프레임워크상 약속은 미국 연방거래위원회의 조사 및 집행 권한의 적용을 받습니다.

귀하가 데이터 개인정보 프레임워크 참여국의 거주자인 경우, 당사의 데이터 개인정보 프레임워크 준수에 관한 모든 질문 또는 불만을 아래에 기재된 당사의 데이터 개인정보 프레임워크 및 데이터 보호 연락처로 보낼 수 있습니다. 당사는 귀하와 협력하여 귀하의 문제를 해결할 것입니다.

당사가 웹사이트와 관련하여 처리하는 개인정보에 대한 귀하의 데이터 개인정보 프레임워크 및 데이터 보호 연락처는 다음과 같습니다.

Brightcove Inc.
수신: Chief Privacy Officer
281 Summer Street
Boston, MA 02210
전화: +1 617 500 4947
privacy@brightcove.com

EU-U.S. DPF, EU-U.S. DPF에 대한 영국 확장 및 Swiss-U.S. DPF를 준수하여, Brightcove는 EU-U.S. DPF, EU-U.S. DPF에 대한 영국 확장 및 Swiss-U.S. DPF에 의거하여 수령한 개인정보의 당사 처리에 관한 미해결 불만을 귀하에게 비용 부담 없이 당사의 미국 기반 분쟁 해결 제공자인 TrustArc(https://feedback-form.truste.com/watchdog/request)에 회부할 것을 약속합니다.  귀하가 DPF 원칙 관련 불만에 대해 당사로부터 적시의 확인을 받지 못하거나, 당사가 귀하의 DPF 원칙 관련 불만을 귀하가 만족할 정도로 처리하지 않은 경우, 귀하는 데이터 개인정보 프레임워크 패널을 통한 구속력 있는 중재를 개시할 권리를 가질 수 있습니다. 그러나 그러한 중재를 개시하기 전에, 데이터 개인정보  프레임워크 참여국의 거주자는 먼저: (1) 당사에 연락하여 당사에 문제를 해결할 기회를 제공해야 하며; (2) 당사가 지정한 독립 분쟁 해결 제공자인 TrustArc의 지원을 구해야 합니다. 거주자가 구속력 있는 중재를 개시하는 경우, 각 당사자는 자신의 변호사 수임료를 부담해야 합니다. 데이터 개인정보  프레임워크에 따라, 중재인(들)은 해당 거주자와 관련하여 데이터 개인정보 프레임워크 원칙 위반을 시정하는 데 필요한 개인별, 비금전적, 형평법상 구제만을 부과할 수 있습니다.

디지털 서비스법 공개

콘텐츠 및 동영상을 배포하기 위한 귀하의 Brightcove 서비스 사용에는 여기에 있는 일반 약관(“약관”)이 적용됩니다. 약관은 사용 제한, 금지되는 콘텐츠 및 불법 콘텐츠를 신고하는 방법을 개괄합니다.

당사는 적절하게 제출된 각 신고를 적시에, 일반적으로 24~48시간 이내에 검토합니다. Brightcove는 DMCA 통지 요구사항(약관에 명시된 바와 같음)과 같은 절차적 적정성에 대해 귀하의 신고를 검토하며, 그러한 법적 요구사항이 충족되는 경우 동영상은 비활성화되고 제목은 삭제되며, 검토가 완료될 때까지 사본이 생성됩니다. 그런 다음 Brightcove는 접근 복원 신청에 관한 지침과 함께 해당 신고를 위반자에게 제공합니다. 신고자에게도 해당 동영상이 검토 중임이 통지됩니다. 결정에 대한 모든 항소는 Brightcove 법무팀에 회부됩니다.

적절한 신고 절차를 따른 후에도 콘텐츠 삭제 또는 귀하의 약관 위반으로 인한 귀하의 계정 정지 또는 해지와 관련된 우려에 대해 적시 또는 만족스러운 응답을 받지 못한 경우, 귀하는 위 EU-US 데이터 개인정보 프레임워크 고지에 명시된 바와 같이 당사의 미국 기반 분쟁 해결 제공자에게 귀하에게 비용 부담 없이 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request로 연락할 수 있습니다(그러나 반드시 그래야 하는 것은 아닙니다). Brightcove도 당사의 독립 분쟁 해결 제공자도 귀하의 불만을 해결하지 못하는 경우, 귀하는 관할 법원에 제소할 권리를 가질 수 있습니다. 본 섹션과 관련된 모든 분쟁은 EU-U.S. 데이터 개인정보 프레임워크 고지 섹션에 제공된 절차에 따라 회부되고 진행됩니다.

지난 역년 동안, EEA뿐만 아니라 모든 지역에서, 불법 콘텐츠를 주장하며 Brightcove가 수령한 오십일(51) 건의 신고에 대해 Brightcove는 다음과 같이 조치했습니다.

  • 48건의 신고를 거부했습니다;
  • 신고된 동영상 3개를 삭제했습니다;
  • 적절하게 제출된 신고에 24시간 이내에 응답했습니다;
  • 신고된 동영상 콘텐츠는 모두 저작권 침해 주장과 관련되었습니다
  • 콘텐츠 삭제 결정에 대한 항소 2건을 수령했습니다.
  • 콘텐츠에 대한 라이선스 권리를 보여주는 문서에 근거하여 항소에 따라 동영상 2개를 복원했습니다.

당사는 당사 약관 위반에 대한 실제 지식이 있는 경우에만 콘텐츠를 삭제합니다. 지난 역년 동안, EEA뿐만 아니라 모든 지역에서, 당사는 제품 및 서비스를 홍보하는 스팸 게시물 12개를 자발적으로 삭제했으며, 이는 당사의 Bright Spot™ 이용 약관 위반입니다. 

단일 연락 창구:
Brightcove Inc.
수신: Chief Privacy Officer
281 Summer Street
Boston, MA 02210
전화: +1 617 500 4947
general_counsel@www.brightcove.com

원하시는 경우, DSA 관련 문의 및 분쟁에 대해 제목란에 DSA Inquiry를 기재하여 아래 EEA 기반 대리인에게 연락할 수 있으며, 해당 문의는 적절한 부서로 전달됩니다.

Anna Gene
전화: +44 207 148 6450
agene@www.brightcove.com

정보 관행

당사가 캘리포니아 소비자로부터 수집하는 개인정보는 거주지와 관계없이 모든 고객 및 그 시청자에 대해 동일합니다. 당사는 안전한 방식으로 Brightcove 서비스를 제공하는 범위를 넘어 민감한 개인정보를 사용하지 않습니다. 이에 변경이 있는 경우 당사는 귀하에게 통지합니다.

또한 당사는 Brightcove 서비스 및 운영과 관련하여 당사가 공유하는 개인정보를 처리하기 위해 이용하는 모든 서비스 제공업체에게, 해당 정보의 사용을 계약된 해당 서비스를 제공하고 법률을 준수하는 것으로 제한하며, 당사가 그들과 체결한 계약의 준수 여부를 감사하고 확인할 수 있도록 요구합니다.

귀하의 개인정보에 대한 귀하의 권리

자신에 대해 수집된 특정 정보에 관한 추가 정보를 원하는 개인은 다음을 요청할 수 있습니다.

  • 당사가 귀하에 대해 수집하는 개인정보의 범주에 관한 세부사항(당사가 이를 수집하고 공유하는 방법 포함)을 제공할 것;
  • 당사가 귀하로부터 수집한 개인정보의 정정 또는 삭제;
  • 당사가 귀하로부터 수집한 개인정보에 대한 접근권을 귀하에게 제공할 것;
  • 당사의 개인정보 처리방침과 관련하여 질문, 의견 또는 요청이 있는 경우 당사에 연락할 것; 및
  • 자신의 개인정보의 타겟 광고를 위한 판매 및 공유를 거부할 권리. 귀하는 여기 또는 쿠키 동의 팝업을 통해 판매 및 공유를 거부할 수 있습니다. 쿠키, 분석 및 개인 맞춤형 광고를 거부할 권리를 행사하는 방법을 포함한 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 & 광고 선택 섹션을 검토하시기 바랍니다.

캘리포니아 “Shine the Light” 법은 특정 상황에서 캘리포니아 거주자에게 제3자의 직접 마케팅 목적을 위해 특정 범주의 개인정보(Shine the Light 법에 정의된 바와 같음)를 제3자와 공유하는 것을 거부할 권리를 부여합니다. 당사는 제3자의 자체 직접 마케팅 목적을 위해 귀하의 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다.

요청 제출

귀하 본인(고객으로서)을 대신하여 데이터 권리를 행사하려면 여기에 있는 웹 양식을 작성하십시오. 당사가 귀하의 요청을 처리할 수 있도록 하기 위해 필요한 최소 정보는 귀하의 성명, 업무용 또는 기타 이메일 주소, 회사명 및 국가, 해당되는 경우 거주 주, 그리고 귀하의 요청 유형 및 Brightcove와의 관계입니다. 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 귀하의 이메일 및 휴대전화 번호를 사용합니다. 당사는 요청 처리 지원 또는 귀하가 이전에 당사에 사용을 허용한 다른 방식 이외에는 귀하의 휴대전화 번호를 사용하지 않습니다. 당사는 합리적인 기간 내에, 어떠한 경우에도 관련 법률에 따라 모든 요청을 처리합니다.

귀하가 당사에 귀하의 개인정보를 요청하거나 삭제를 요청하는 경우, 당사는 보안상 또는 법적 이유로 일부 정보를 보유하거나 제공하지 않아야 할 수 있음을 유념하시기 바랍니다. 또한 당사는 귀하의 계정 및 요청된 서비스를 유지하기 위해 고객 및 고객 사용 데이터를 필요로 합니다. 이는 귀하가 해당 정보의 삭제를 요청하는 경우, 당사가 해당 서비스 또는 제품을 계속 제공하지 못할 수 있음을 의미합니다.

귀하는 귀하를 대신하여 데이터 권리 요청을 할 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 권한 있는 대리인은 여기에 있는 양식을 작성하여 다른 개인을 대신하여 요청을 제출할 수 있습니다. 귀하가 대리인을 통해 요청하는 경우, 해당 대리인은 귀하를 대신하여 행위할 권한에 대한 증빙을 제출해야 합니다.

Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다.

정보 관행

당사의 수집, 사용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 고객 및 그 시청자에 대해 동일하며, 구매한 Brightcove 서비스에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 위의 해당 섹션을 참조하시기 바랍니다.

당사는 Brightcove와 고객이 각 경우에 체결한 데이터 보호 계약의 조건에 따라서만 고객 및 시청자의 개인 데이터를 처리하며, 해당 계약은 귀하의 지시에 따라, 안전하게, 서비스 제공에 필요한 범위에서, 당사의 정당한 사업상 이익을 위해 및 법률이 허용하는 기타 방식으로 처리를 제한합니다. 또한 이는 귀하가 법률상 컨트롤러로서 부담하는 의무의 준수를 지원하는 것(예: 귀하가 수령하는 정보주체 권리 요청 및 데이터 보호 평가 지원)을 규정합니다. 당사가 고객으로부터 수령하는 개인 데이터를 어떻게 취급하고 이전하는지 자세히 알아보려면 당사의 표준 데이터 처리 부속서 여기를 검토할 수 있습니다.

당사는 또한 하위 처리자 사용에 대해 투명하며, 해당 하위 처리자 역시 Brightcove가 시행하는 기준보다 덜 제한적이지 않은 기준에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호할 계약상 의무가 있습니다. 해당 하위 처리자는 여기에 나열되어 있으며, 당사가 목록에 추가 서비스 제공업체를 추가할 때마다 알림을 받도록 등록할 수도 있습니다. 고객에게는 당사 계약에 명시된 바에 따라 하위 처리자 사용에 대한 사전 통지 및 이의를 제기할 기회가 제공됩니다.

귀하의 개인정보에 대한 귀하의 권리

특정 비법인 버지니아 거주자는 다음 권리를 가집니다.

  • 어떤 개인 데이터가 처리되고 있는지 알 권리;
  • 그에 대한 접근, 복사, 정정 및 삭제를 요청할 권리; 및
  • 법적 영향을 초래하는 프로파일링, 타겟 광고 및 자신의 개인 데이터의 “판매”를 거부할 권리.

당사는 버지니아 개인정보 보호법에 따라 당사 고객의 시청자 개인 데이터를 “판매”하지 않으며, 이를 타겟 광고에 사용하지 않고, 법적 또는 이와 유사한 중대한 효과가 있는 “프로파일링”에 관여하지 않습니다. 귀하가 당사 웹사이트에 있는 경우, 여기 또는 당사의 쿠키 동의 팝업을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 & 광고 선택을 검토하시기 바랍니다.

요청 제출

Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다.

Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다. 시청자에 대한 요청에 응답하는 데 지원이 필요한 경우, 귀하의 요청과 함께 고객 성공 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 또한 시청자의 성명 및 이메일 주소, 또는 귀하가 귀하의 시청자에게 부여한 시청자 또는 연락처 ID나 기타 고유 식별자를 포함하여 요청을 privacy@brightcove.com으로 보낼 수도 있습니다.

정보 관행

당사의 수집, 사용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 고객 및 그 시청자에 대해 동일하며, 구매한 Brightcove 서비스에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 위의 해당 섹션을 참조하시기 바랍니다.

당사는 Brightcove와 고객이 각 경우에 체결한 데이터 보호 계약의 조건에 따라서만 고객 및 시청자의 개인 데이터를 처리하며, 해당 계약은 귀하의 지시에 따라, 안전하게, 서비스 제공에 필요한 범위에서, 당사의 정당한 사업상 이익을 위해 및 법률이 허용하는 기타 방식으로 처리를 제한합니다. 또한 이는 귀하가 법률상 컨트롤러로서 부담하는 의무의 준수를 지원하는 것(예: 귀하가 수령하는 정보주체 권리 요청 및 데이터 보호 평가 지원)을 규정합니다. 당사가 고객으로부터 수령하는 개인 데이터를 어떻게 취급하고 이전하는지 자세히 알아보려면 당사의 표준 데이터 처리 부속서 여기를 검토할 수 있습니다.

당사는 또한 하위 처리자 사용에 대해 투명하며, 해당 하위 처리자 역시 Brightcove가 시행하는 기준보다 덜 제한적이지 않은 기준에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호할 계약상 의무가 있습니다. 해당 하위 처리자는 여기에 나열되어 있으며, 당사가 목록에 추가 서비스 제공업체를 추가할 때마다 알림을 받도록 등록할 수도 있습니다. 고객에게는 당사 계약에 명시된 바에 따라 하위 처리자 사용에 대한 사전 통지 및 이의를 제기할 기회가 제공됩니다.

귀하의 개인정보에 대한 귀하의 권리

특정 비법인 코네티컷 거주자는 다음 권리를 가집니다.

  • 어떤 개인 데이터가 처리되고 있는지 알 권리;
  • 그에 대한 접근, 복사, 정정 및 삭제를 요청할 권리; 및
  • 타겟 광고, 전적으로 자동화된 수단에 의한 프로파일링 및 자신의 개인 데이터의 “판매”를 거부할 권리.

당사는 당사 고객의 시청자 개인 데이터를 “판매”하지 않으며, 이를 타겟 광고에 사용하거나 “프로파일링”에 관여하지 않습니다. 귀하가 당사 웹사이트에 있는 경우, 여기 또는 당사의 쿠키 동의 팝업을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 & 광고 선택을 검토하시기 바랍니다.

요청 제출

Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다. 시청자에 대한 요청에 응답하는 데 지원이 필요한 경우, 귀하의 요청과 함께 고객 성공 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 또한 시청자의 성명 및 이메일 주소, 또는 귀하가 귀하의 시청자에게 부여한 시청자 또는 연락처 ID나 기타 고유 식별자를 포함하여 요청을 privacy@brightcove.com으로 보낼 수도 있습니다.

정보 관행

당사의 수집, 사용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 고객 및 그 시청자에 대해 동일하며, 구매한 Brightcove 서비스에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 위의 해당 섹션을 참조하시기 바랍니다.

당사는 Brightcove와 고객이 각 경우에 체결한 데이터 보호 계약의 조건에 따라서만 고객 및 시청자의 개인 데이터를 처리하며, 해당 계약은 귀하의 지시에 따라, 안전하게, 서비스 제공에 필요한 범위에서, 당사의 정당한 사업상 이익을 위해 및 법률이 허용하는 기타 방식으로 처리를 제한합니다. 또한 이는 고객이 수령하는 정보주체 권리 요청 및 데이터 보호 평가에 대한 지원을 규정합니다. 당사가 고객으로부터 수령하는 개인 데이터를 어떻게 취급하고 이전하는지 자세히 알아보려면 당사의 표준 데이터 처리 부속서 여기를 검토할 수 있습니다.

당사는 또한 하위 처리자 사용에 대해 투명하며, 해당 하위 처리자 역시 Brightcove에 계약상 부과된 기준보다 덜 제한적이지 않은 기준에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호할 계약상 의무가 있습니다. 해당 하위 처리자는 여기에 나열되어 있으며, 당사가 목록에 추가 서비스 제공업체를 추가할 때마다 알림을 받도록 등록할 수도 있습니다.

고객에게는 당사 계약에 명시된 바에 따라 하위 처리자 사용에 대한 사전 통지 및 이의를 제기할 기회가 제공됩니다.

귀하의 개인정보에 대한 귀하의 권리

또한 특정 비법인 콜로라도 거주자는 다음 권리를 가집니다.

  • 어떤 개인 데이터가 처리되고 있는지 알 권리;
  • 그에 대한 접근, 정정 및 삭제를 요청할 권리; 및
  • 타겟 광고, 귀하의 법적 권리 또는 기본 필수품에 대한 접근에 영향을 미치는 프로파일링 및 자신의 개인 데이터의 “판매”를 거부할 권리.

당사는 고객의 시청자 개인 데이터를 “판매”하지 않으며, 이를 타겟 광고에 사용하지도 않고 “프로파일링”에 관여하지도 않습니다. 귀하가 당사 웹사이트에 있는 경우, 여기 또는 당사의 쿠키 동의 팝업을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다. 당사 웹사이트는 또한 전역 거부 신호를 인식합니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 & 광고 선택을 검토하시기 바랍니다.

요청 제출

Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다. 시청자에 대한 요청에 응답하는 데 지원이 필요한 경우, 귀하의 요청과 함께 고객 성공 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 또한 시청자의 성명 및 이메일 주소, 또는 귀하가 귀하의 시청자에게 부여한 시청자 또는 연락처 ID나 기타 고유 식별자를 포함하여 요청을 privacy@brightcove.com으로 보낼 수도 있습니다.

당사가 네바다 소비자로부터 수집하는 개인정보 및 그 처리 방식은 일반적으로 고객에 대해 수집되는 것과 동일합니다. 본 개인정보 처리방침의 해당 섹션을 검토하시기 바랍니다. 또한 당사는 Brightcove 서비스 및 운영과 관련하여 당사가 공유하는 개인정보를 처리하기 위해 이용하는 모든 서비스 제공업체에게 해당 정보의 사용을 Brightcove 서비스를 제공하고 당사를 대신하여 행위하는 것으로 제한하도록 요구합니다. 그 외에는 귀하가 당사에 지시하거나 법률상 요구되는 경우에만 제3자에게 정보를 제공합니다. 당사는 네바다 개인정보 보호법에 정의된 개인정보를 “판매”하지 않습니다.

수집 및 사용 고지

귀하와 Brightcove 간의 각 데이터 처리 계약은 수집 및 처리되는 개인 데이터의 범주, 그 목적 및 조건과 지시, 해당 정보의 보안 확보 및 하위 처리자 참여와 관련한 당사의 귀하에 대한 의무를 포함하여 이를 명시합니다. 귀하가 Brightcove 서비스의 일부로 개인 데이터를 공개하도록 당사에 지시하는 제3자를 제외하고, 위의 정보 공유 방법에서 공개된 바와 같이 당사가 고객의 비시청자 개인정보를 공유하는 제3자의 범주는 모든 고객에게 적용됩니다. 고객 시청자 개인정보는 Brightcove가 Brightcove 서비스를 제공하기 위해 사용하는 하위 처리자와 공유되며, 해당 하위 처리자는 이름 및 범주별로 여기에 나열되어 있습니다.

당사는 Brightcove와 고객이 각 경우에 체결하고 당사의 각 의무를 명시하는 데이터 처리 계약의 조건에 따라서만 고객 및 시청자의 개인 데이터를 처리하며, 해당 계약은 귀하의 지시에 따라 처리를 제한하고 귀하가 법률상 컨트롤러로서 부담하는 의무의 준수를 지원하는 것(예: 귀하가 수령하는 정보주체 권리 요청 지원)을 규정합니다. 해당 데이터 처리 계약은 또한 당사가 처리하는 개인 데이터의 양과 성격에 적절한 관리적, 기술적 및 물리적 보안 관행을 명시합니다. 당사가 고객으로부터 수령하는 개인 데이터를 어떻게 취급하고 이전하는지 자세히 알아보려면 당사의 표준 데이터 처리 계약을 여기에서 검토할 수 있습니다.

당사는 또한 하위 처리자 사용에 대해 투명하며, 해당 하위 처리자 역시 Brightcove가 시행하는 기준보다 덜 제한적이지 않은 기준에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호할 계약상 의무가 있습니다. 해당 하위 처리자는 여기에 나열되어 있습니다. 당사가 목록에 추가 서비스 제공업체를 추가할 때마다 알림을 받도록 등록할 수 있습니다. 고객에게는 당사 계약에 명시된 바에 따라 하위 처리자 사용에 대한 사전 통지 및 이의를 제기할 기회가 제공됩니다.

귀하의 개인 데이터에 대한 귀하의 권리

유타 법은 거주자가 자신의 사업 또는 고용상 지위로 활동하는 경우 정보주체 권리를 부여하지 않습니다. 당사가 고객의 시청자로부터 적용 대상 개인 데이터를 취득하는 경우, 당사는 당사의 데이터 처리 계약에 규정된 대로만 해당 정보를 처리합니다. 당사는 유타 개인정보 보호법에 따라 당사 고객의 시청자 개인 데이터를 “판매”하지 않으며, 이를 타겟 광고에 사용하지 않고, 고객으로부터 수령한 개인 데이터를 타겟 광고에 사용하지 않습니다. 귀하가 당사 웹사이트에 있는 경우, 여기 또는 당사의 쿠키 동의 팝업을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 & 광고 선택을 검토하시기 바랍니다.

요청 제출

Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다. 시청자에 대한 요청에 응답하는 데 지원이 필요한 경우, 귀하의 요청과 함께 고객 성공 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 또한 시청자의 성명 및 이메일 주소, 또는 귀하가 귀하의 시청자에게 부여한 시청자 또는 연락처 ID나 기타 고유 식별자를 포함하여 요청을 privacy@brightcove.com으로 보낼 수도 있습니다.

정보 관행

당사의 수집, 사용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 고객 및 그 시청자에 대해 동일하며, 구매한 Brightcove 서비스에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 위의 해당 섹션을 참조하시기 바랍니다.

당사는 Brightcove와 고객이 각 경우에 체결한 데이터 처리 계약의 조건에 따라서만 고객 및 시청자의 개인 데이터를 처리하며, 해당 계약은 귀하의 지시에 따라, 안전하게, 서비스 제공에 필요한 범위에서, 당사의 정당한 사업상 이익을 위해 및 법률이 허용하는 기타 방식으로 처리를 제한합니다. 또한 이는 귀하가 법률상 컨트롤러로서 부담하는 의무의 준수를 지원하는 것(예: 귀하가 수령하는 정보주체 권리 요청 및 데이터 보호 평가 지원)을 규정합니다. 당사가 고객으로부터 수령하는 개인 데이터를 어떻게 취급하고 이전하는지 자세히 알아보려면 당사의 표준 데이터 처리 부속서를 여기에서 검토할 수 있습니다.

당사는 하위 처리자 사용에 대해 투명하며, 해당 하위 처리자는 Brightcove가 시행하는 기준보다 덜 제한적이지 않은 기준에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호할 계약상 의무가 있습니다. 해당 하위 처리자는 여기에 나열되어 있으며, 당사가 목록에 추가 서비스 제공업체를 추가할 때마다 알림을 받도록 등록할 수도 있습니다. 고객에게는 당사 계약에 명시된 바에 따라 하위 처리자 사용에 대한 사전 통지 및 이의를 제기할 기회가 제공됩니다.

귀하의 개인 데이터에 대한 귀하의 권리

특정 비법인 텍사스 거주자는 다음 권리를 가집니다.

  • 어떤 개인 데이터가 처리되고 있는지 알 권리;
  • 그에 대한 접근, 복사(실행 가능하고 이전 가능한 경우), 정정 및 삭제를 요청할 권리;
  • 법적 영향을 초래하는 프로파일링, 타겟 광고 및 자신의 개인 데이터의 “판매”를 거부할 권리; 및
  • 위 권리에 대한 요청의 거부에 대해 이의신청할 권리.

당사는 텍사스 개인정보 보호법에 따라 당사 고객의 시청자 개인 데이터를 “판매”하지 않으며, 이를 타겟 광고에 사용하지 않고, 법적 또는 이와 유사한 중대한 효과가 있는 “프로파일링”에 관여하지 않습니다. 귀하가 당사 웹사이트에 있는 경우, 여기 또는 당사의 쿠키 동의 팝업을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 & 광고 선택을 검토하시기 바랍니다.

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Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다. 시청자에 대한 요청에 응답하는 데 지원이 필요한 경우, 귀하의 요청과 함께 고객 성공 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 또한 시청자의 성명 및 이메일 주소, 또는 귀하가 귀하의 시청자에게 부여한 시청자 ID나 기타 고유 식별자를 포함하여 요청을 privacy@brightcove.com으로 보낼 수도 있습니다.

정보 관행

당사의 수집, 사용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 고객 및 그 시청자에 대해 동일하며, 구매한 Brightcove 서비스에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 위의 해당 섹션을 참조하시기 바랍니다.

당사는 Brightcove와 고객이 각 경우에 체결한 데이터 처리 계약의 조건에 따라서만 고객 및 시청자의 개인 데이터를 처리하며, 해당 계약은 귀하의 지시에 따라, 안전하게, 서비스 제공에 필요한 범위에서, 당사의 정당한 사업상 이익을 위해 및 법률이 허용하는 기타 방식으로 처리를 제한합니다. 또한 이는 귀하가 법률상 컨트롤러로서 부담하는 의무의 준수를 지원하는 것(예: 귀하가 수령하는 정보주체 권리 요청 및 데이터 보호 평가 지원)을 규정합니다. 당사가 고객으로부터 수령하는 개인 데이터를 어떻게 취급하고 이전하는지 자세히 알아보려면 당사의 표준 데이터 처리 부속서를 여기에서 검토할 수 있습니다.

당사는 하위 처리자 사용에 대해 투명하며, 해당 하위 처리자는 Brightcove가 시행하는 기준보다 덜 제한적이지 않은 기준에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호할 계약상 의무가 있습니다. 해당 하위 처리자는 여기에 나열되어 있으며, 당사가 목록에 추가 서비스 제공업체를 추가할 때마다 알림을 받도록 등록할 수도 있습니다. 고객에게는 당사 계약에 명시된 바에 따라 하위 처리자 사용에 대한 사전 통지 및 이의를 제기할 기회가 제공됩니다.

귀하의 개인정보에 대한 귀하의 권리

특정 비법인 오리건 거주자는 다음 권리를 가집니다.

  • 개인 데이터가 처리 중인지 또는 처리되었는지 확인할 권리;
  • 어떤 범주의 개인 데이터가 처리 중인지 또는 처리되었는지 알 권리;
  • 복사(실행 가능하고 이전 가능한 경우), 그 안의 부정확성을 정정 및 삭제할 권리;
  • 법적 영향을 초래하는 프로파일링, 타겟 광고 및 자신의 개인 데이터의 “판매”를 거부할 권리; 및
  • 오리건 주 법무장관에게 제기하는 것을 포함하여, 위 권리에 대한 요청의 거부에 대해 이의신청할 권리.

당사는 오리건 개인정보 보호법에 따라 당사 고객의 시청자 개인 데이터를 “판매”하지 않으며, 이를 타겟 광고에 사용하지 않고, 법적 또는 이와 유사한 중대한 효과가 있는 “프로파일링”에 관여하지 않습니다. 귀하가 당사 웹사이트에 있는 경우, 여기 또는 당사의 쿠키 동의 팝업을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 & 광고 선택을 검토하시기 바랍니다.

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Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다. 시청자에 대한 요청에 응답하는 데 지원이 필요한 경우, 귀하의 요청과 함께 고객 성공 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 또한 시청자의 성명 및 이메일 주소, 또는 귀하가 귀하의 시청자에게 부여한 시청자 ID나 기타 고유 식별자를 포함하여 요청을 privacy@brightcove.com으로 보낼 수도 있습니다.

정보 관행

당사의 수집, 사용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 고객 및 그 시청자에 대해 동일하며, 구매한 Brightcove 서비스에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 위의 해당 섹션을 참조하시기 바랍니다.

당사는 Brightcove와 고객이 각 경우에 체결한 데이터 처리 계약의 조건에 따라서만 고객 및 시청자의 개인 데이터를 처리하며, 해당 계약은 고객의 지시에 따라, 안전하게, 서비스 제공에 필요한 범위에서, 당사의 정당한 사업상 이익을 위해 및 법률이 허용하는 기타 방식으로 처리를 제한합니다. 또한 이는 귀하가 법률상 컨트롤러로서 부담하는 의무의 준수를 지원하는 것(귀하가 수령하는 정보주체 권리 요청 및 데이터 보호 평가 지원 포함)을 규정합니다. 당사가 고객으로부터 수령하는 개인 데이터를 어떻게 취급하고 이전하는지 자세히 알아보려면 당사의 표준 데이터 처리 부속서를 여기에서 검토할 수 있습니다.

당사는 하위 처리자 사용에 대해 투명하며, 해당 하위 처리자는 Brightcove가 시행하는 기준보다 덜 제한적이지 않은 기준에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호할 계약상 의무가 있습니다. 해당 하위 처리자는 여기에 나열되어 있으며, 당사가 목록에 추가 서비스 제공업체를 추가할 때마다 알림을 받도록 등록할 수도 있습니다. 고객에게는 당사 계약에 명시된 바에 따라 하위 처리자 사용에 대한 사전 통지 및 이의를 제기할 기회가 제공됩니다.

귀하의 개인 데이터에 대한 귀하의 권리

특정 비법인 몬태나 거주자는 다음 권리를 가집니다.

  • 개인 데이터가 처리되고 있는지 및 어떤 개인 데이터가 처리되고 있는지 알 권리;
  • 자신에 관한 개인 데이터의 삭제를 요청할 권리;
  • 자신의 개인 데이터 내 부정확성의 정정을 요청할 권리;
  • 자신의 개인 데이터 사본을 요청할 권리(기술적으로 실행 가능하고 쉽게 사용할 수 있는 범위에서);
  • 법적 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 완전 자동화된 결정을 촉진하기 위한 프로파일링, 타겟 광고 및 자신의 개인 데이터의 “판매”를 거부할 권리; 및
  • 위 권리에 대한 요청에 대해 조치를 취하지 않는 거절에 대해 이의신청할 권리.

당사는 몬태나 개인정보 보호법에 따라 당사 고객의 시청자 개인 데이터를 “판매”하지 않으며, 법적 또는 이와 유사한 중대한 효과가 있는 전적으로 자동화된 “프로파일링”에 관여하지 않습니다. 귀하가 당사 웹사이트에 있는 경우, 여기 또는 당사의 쿠키 동의 팝업을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 & 광고 선택을 검토하시기 바랍니다.

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Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 법률에 따라 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다. 시청자에 대한 요청에 응답하는 데 지원이 필요한 경우, 귀하의 요청과 함께 고객 성공 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 또한 시청자의 성명 및 이메일 주소, 또는 귀하가 귀하의 시청자에게 부여한 시청자 ID나 기타 고유 식별자를 포함하여 요청을 privacy@brightcove.com으로 보낼 수도 있습니다.

정보 관행

당사의 수집, 사용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 고객 및 그 시청자에 대해 동일하며, 구매한 Brightcove 서비스에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 위의 해당 섹션을 참조하시기 바랍니다.

당사는 Brightcove와 고객이 각 경우에 체결한 데이터 처리 계약의 조건에 따라서만 고객 및 시청자의 개인 데이터를 처리하며, 해당 계약은 귀하의 지시에 따라, 안전하게, 서비스 제공에 필요한 범위에서, 당사의 정당한 사업상 이익을 위해 및 법률이 허용하는 기타 방식으로 처리를 제한합니다. 또한 이는 귀하가 법률상 컨트롤러로서 부담하는 의무의 준수를 지원하는 것(예: 귀하가 수령하는 정보주체 권리 요청 및 데이터 보호 평가 지원)을 규정합니다. 당사가 고객으로부터 수령하는 개인 데이터를 어떻게 취급하고 이전하는지 자세히 알아보려면 당사의 표준 데이터 처리 부속서를 여기에서 검토할 수 있습니다.

당사는 하위 처리자 사용에 대해 투명하며, 해당 하위 처리자는 Brightcove가 시행하는 기준보다 덜 제한적이지 않은 기준에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호할 계약상 의무가 있습니다. 해당 하위 처리자는 여기에 나열되어 있으며, 당사가 목록에 추가 서비스 제공업체를 추가할 때마다 알림을 받도록 등록할 수도 있습니다. 고객에게는 당사 계약에 명시된 바에 따라 하위 처리자 사용에 대한 사전 통지 및 이의를 제기할 기회가 제공됩니다.

귀하의 개인 데이터에 대한 귀하의 권리

특정 비법인 네브래스카 거주자는 다음 권리를 가집니다.

  • 개인 데이터가 처리되고 있는지 알 권리;
  • 그에 대한 접근, 복사(실행 가능하고 이전 가능한 경우), 정정 및 삭제를 요청할 권리;
  • 법적 영향을 초래하는 프로파일링, 타겟 광고 및 자신의 개인 데이터의 “판매”를 거부할 권리; 및
  • 위 권리에 대한 요청의 거부에 대해 이의신청하고, 이의신청의 거부에 대한 불만을 법무장관에게 제기할 권리.

당사는 네브래스카 개인정보 보호법에 따라 당사 고객의 시청자 개인 데이터를 “판매”하지 않으며, 이를 타겟 광고에 사용하지 않고, 법적 또는 이와 유사한 중대한 효과가 있는 “프로파일링”에 관여하지 않습니다. 귀하가 당사 웹사이트에 있는 경우, 여기 또는 당사의 쿠키 동의 팝업을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다. 당사 웹사이트는 또한 전역 거부 신호를 인식합니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 & 광고 선택을 검토하시기 바랍니다.

요청 제출

Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다. 시청자에 대한 요청에 응답하는 데 지원이 필요한 경우, 귀하의 요청과 함께 고객 성공 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 또한 시청자의 성명 및 이메일 주소, 또는 귀하가 귀하의 시청자에게 부여한 시청자 ID나 기타 고유 식별자를 포함하여 요청을 privacy@brightcove.com으로 보낼 수도 있습니다.

정보 관행

당사의 수집, 사용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 고객 및 그 시청자에 대해 동일하며, 구매한 Brightcove 서비스에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 위의 해당 섹션을 참조하시기 바랍니다.

당사는 Brightcove와 고객이 각 경우에 체결한 데이터 보호 계약의 조건에 따라서만 고객 및 시청자의 개인 데이터를 처리하며, 해당 계약은 귀하의 지시에 따라, 안전하게, 서비스 제공에 필요한 범위에서, 당사의 정당한 사업상 이익을 위해 및 법률이 허용하는 기타 방식으로 처리를 제한합니다. 또한 이는 귀하가 수령하는 정보주체 권리 요청 및 데이터 보호 평가에 대한 지원을 규정합니다. 당사가 고객으로부터 수령하는 개인 데이터를 어떻게 취급하고 이전하는지 자세히 알아보려면 당사의 표준 데이터 처리 부속서를 여기에서 검토할 수 있습니다.

당사는 또한 하위 처리자 사용에 대해 투명하며, 해당 하위 처리자 역시 Brightcove가 시행하는 기준보다 덜 제한적이지 않은 기준에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호할 계약상 의무가 있습니다. 해당 하위 처리자는 여기에 나열되어 있으며, 당사가 목록에 추가 서비스 제공업체를 추가할 때마다 알림을 받도록 등록할 수도 있습니다. 고객에게는 당사 계약에 명시된 바에 따라 하위 처리자 사용에 대한 사전 통지 및 이의를 제기할 기회가 제공됩니다.

귀하의 개인 데이터에 대한 귀하의 권리

특정 비법인 뉴햄프셔 거주자는 다음 권리를 가집니다.

  • 개인 데이터가 처리되고 있는지 알 권리;
  • 제공된 개인 데이터에 대한 접근, 복사, 정정 및 삭제를 요청할 권리;
  • 타겟 광고, 귀하의 법적 권리에 영향을 미치거나 이와 유사한 중대한 효과가 있는 전적으로 자동화된 수단에 의한 프로파일링, 및 자신의 개인 데이터의 “판매”를 거부할 권리; 및
  • 귀하의 요청에 대해 조치를 취하지 않는 거절에 대해 이의신청할 권리.

당사는 당사 고객의 시청자 개인 데이터를 “판매”하거나, 이를 타겟 광고에 사용하지 않으며, “프로파일링”에도 관여하지 않습니다. 귀하가 당사 웹사이트에 있는 경우, 여기 또는 당사의 쿠키 동의 팝업을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다. 당사 웹사이트는 또한 전역 거부 신호를 인식합니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 & 광고 선택을 검토하시기 바랍니다.

요청 제출

Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다. 시청자에 대한 요청에 응답하는 데 지원이 필요한 경우, 귀하의 요청과 함께 고객 성공 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 또한 시청자의 성명 및 이메일 주소, 또는 귀하가 귀하의 시청자에게 부여한 시청자 또는 연락처 ID나 기타 고유 식별자를 포함하여 요청을 privacy@brightcove.com으로 보낼 수도 있습니다.

정보 관행

당사의 수집, 사용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 고객 및 그 시청자에 대해 동일하며, 구매한 Brightcove 서비스에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 위의 해당 섹션을 참조하시기 바랍니다.

당사는 Brightcove와 고객이 각 경우에 체결한 데이터 보호 계약의 조건에 따라서만 고객 및 시청자의 개인 데이터를 처리하며, 해당 계약은 귀하의 지시에 따라, 안전하게, 서비스 제공에 필요한 범위에서, 당사의 정당한 사업상 이익을 위해 및 법률이 허용하는 기타 방식으로 처리를 제한합니다. 또한 이는 고객이 수령하는 정보주체 권리 요청 및 데이터 보호 평가에 대한 지원을 규정합니다. 당사가 고객으로부터 수령하는 개인 데이터를 어떻게 취급하고 이전하는지 자세히 알아보려면 당사의 표준 데이터 처리 부속서를 여기에서 검토할 수 있습니다.

당사는 또한 하위 처리자 사용에 대해 투명하며, 해당 하위 처리자 역시 Brightcove에 계약상 부과된 기준보다 덜 제한적이지 않은 기준에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호할 계약상 의무가 있습니다. 해당 하위 처리자는 여기에 나열되어 있으며, 당사가 목록에 추가 서비스 제공업체를 추가할 때마다 알림을 받도록 등록할 수도 있습니다. 고객에게는 당사 계약에 명시된 바에 따라 하위 처리자 사용에 대한 사전 통지 및 이의를 제기할 기회가 제공됩니다.

귀하의 개인 데이터에 대한 귀하의 권리

특정 비법인 뉴저지 거주자는 다음 권리를 가집니다.

  • 개인 데이터가 처리되고 있는지 및 어떤 개인 데이터가 처리되고 있는지 알 권리;
  • 그에 대한 접근, 정정 및 삭제를 요청할 권리;
  • 타겟 광고, 귀하의 법적 권리에 영향을 미치거나 이와 유사한 중대한 효과가 있는 프로파일링, 및 자신의 개인 데이터의 “판매”를 거부할 권리; 및
  • 귀하의 요청에 대해 조치를 취하지 않는 거절에 대해 이의신청할 권리.

당사는 고객의 시청자 개인 데이터를 “판매”하거나, 이를 타겟 광고에 사용하지 않으며, “프로파일링”에도 관여하지 않습니다. 귀하가 당사 웹사이트에 있는 경우, 여기 또는 당사의 쿠키 동의 팝업을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다. 당사 웹사이트는 또한 전역 거부 신호를 인식합니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 & 광고 선택을 검토하시기 바랍니다.

요청 제출

Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다. 시청자에 대한 요청에 응답하는 데 지원이 필요한 경우, 귀하의 요청과 함께 고객 성공 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 또한 시청자의 성명 및 이메일 주소, 또는 귀하가 귀하의 시청자에게 부여한 시청자 또는 연락처 ID나 기타 고유 식별자를 포함하여 요청을 privacy@brightcove.com으로 보낼 수도 있습니다.

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당사의 수집, 사용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 고객 및 그 시청자에 대해 동일하며, 구매한 Brightcove 서비스에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 위의 해당 섹션을 참조하시기 바랍니다.

당사는 Brightcove와 고객이 각 경우에 체결한 데이터 보호 계약의 조건에 따라서만 고객 및 시청자의 개인 데이터를 처리하며, 해당 계약은 귀하의 지시에 따라, 안전하게, 서비스 제공에 필요한 범위에서, 당사의 정당한 사업상 이익을 위해 및 법률이 허용하는 기타 방식으로 처리를 제한합니다. 또한 이는 고객이 수령하는 정보주체 권리 요청 및 데이터 보호 평가에 대한 지원을 규정합니다. 당사가 고객으로부터 수령하는 개인 데이터를 어떻게 취급하고 이전하는지 자세히 알아보려면 당사의 표준 데이터 처리 부속서를 여기에서 검토할 수 있습니다.

당사는 또한 하위 처리자 사용에 대해 투명하며, 해당 하위 처리자 역시 Brightcove에 계약상 부과된 기준보다 덜 제한적이지 않은 기준에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호할 계약상 의무가 있습니다. 해당 하위 처리자는 여기에 나열되어 있으며, 당사가 목록에 추가 서비스 제공업체를 추가할 때마다 알림을 받도록 등록할 수도 있습니다. 고객에게는 당사 계약에 명시된 바에 따라 하위 처리자 사용에 대한 사전 통지 및 이의를 제기할 기회가 제공됩니다.

귀하의 개인 데이터에 대한 귀하의 권리

또한 특정 비법인 델라웨어 거주자는 다음 권리를 가집니다.

  • 개인 데이터가 처리되고 있는지 및 어떤 개인 데이터가 처리되고 있는지 알 권리;
  • 그에 대한 접근, 정정 및 삭제를 요청할 권리;
  • 컨트롤러가 제3자와 공유하는 개인 데이터 범주의 목록을 취득할 권리;
  • 타겟 광고, 귀하의 법적 권리에 영향을 미치거나 이와 유사한 중대한 효과가 있는 프로파일링, 및 자신의 개인 데이터의 “판매”를 거부할 권리; 및
  • 요청에 대해 조치를 취하지 않는 거절에 대해 이의신청할 권리.

당사는 고객의 시청자 개인 데이터를 “판매”하거나, 이를 타겟 광고에 사용하지 않으며, “프로파일링”에도 관여하지 않습니다. 귀하가 당사 웹사이트에 있는 경우, 여기 또는 당사의 쿠키 동의 팝업을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다. 당사 웹사이트는 또한 전역 거부 신호를 인식합니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 & 광고 선택을 검토하시기 바랍니다.

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Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 회부하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다. 시청자에 대한 요청에 응답하는 데 지원이 필요한 경우, 귀하의 요청과 함께 고객 성공 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 또한 시청자의 성명 및 이메일 주소, 또는 귀하가 귀하의 시청자에게 부여한 시청자 또는 연락처 ID나 기타 고유 식별자를 포함하여 요청을 privacy@brightcove.com으로 보낼 수도 있습니다.

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당사의 수집, 이용 및 공유 관행은 거주지와 관계없이 모든 고객 및 그 시청자에게 동일하며, 구매한 Brightcove 서비스에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 위의 해당 섹션을 참조하시기 바랍니다.

당사는 Brightcove와 고객이 각 경우에 체결한 데이터 보호 계약의 조건에 따라서만 고객 및 시청자 페르소나 데이터를 처리하며, 해당 계약은 귀하의 지시에 따라, 안전하게, 서비스 제공에 필요한 범위에서, 당사의 정당한 사업상 이익을 위해, 그리고 법률이 허용하는 기타 방식으로 처리를 제한합니다. 또한 해당 계약은 고객이 수령하는 정보주체 권리 요청 및 데이터 보호 평가와 관련한 지원도 규정합니다. 당사가 고객으로부터 수령한 개인정보를 어떻게 취급하고 이전하는지 자세히 알아보려면 당사의 표준 데이터 처리 부속서를 여기에서 검토할 수 있습니다.

당사는 또한 하위 처리자 사용에 대해 투명하게 공개하며, 해당 하위 처리자 역시 Brightcove에 계약상 부과된 기준보다 덜 제한적이지 않은 기준에 따라 귀하의 개인정보를 보호할 계약상 의무가 있습니다. 해당 하위 처리자는 여기에 열거되어 있으며, 당사가 목록에 추가 서비스 제공자를 추가할 때마다 알림을 받도록 신청할 수도 있습니다. 고객에게는 당사 계약에 명시된 바에 따라 하위 처리자 사용에 대한 사전 통지 및 이의를 제기할 기회가 제공됩니다.

귀하의 개인정보에 대한 귀하의 권리

또한, 특정 비법인 아이오와 거주자는 다음 권리를 가집니다.

  • 개인정보가 처리되고 있는지 여부 및 어떤 개인정보가 처리되고 있는지 알 권리;
  • 귀하가 제공한 개인정보에 대한 접근, 사본 제공 및 삭제를 요청할 권리;
  • 귀하의 개인정보 “판매”를 거부할 권리; 및
  • 귀하의 요청 거부에 대해 이의를 제기할 권리.

당사는 고객의 시청자의 개인정보를 “판매”하지 않으며, 이를 타겟 광고에 사용하지 않습니다. 귀하가 당사 웹사이트에 있는 경우, 여기에서 또는 당사의 쿠키 동의 팝업을 통해 필수적이지 않은 쿠키를 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책 및 광고 선택 사항을 검토하시기 바랍니다.

요청 제출

Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 전달하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다. 시청자에 대한 요청에 응답하는 데 도움이 필요한 경우, 귀하의 요청과 함께 고객 성공 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 또한 시청자의 성명 및 이메일 주소, 또는 귀하가 시청자에게 부여한 시청자 또는 연락처 ID나 기타 고유 식별자를 포함하여 해당 요청을 privacy@brightcove.com으로 보낼 수도 있습니다.

캐나다 거주자는 캐나다 법률에 따라 추가 권리를 가질 수 있습니다. 자세한 내용은 캐나다 개인정보보호 위원회에서 제공하는 정보를 참조하시기 바랍니다.

귀하와 당사는 본 개인정보 처리방침 및 기타 모든 관련 정책이 영어로 작성되기를 희망한다는 점을 확인합니다. 귀하는 본 문서 및 이에 관련된 모든 문서가 영어로 작성될 것을 요구하였음을 인정합니다.

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당사가 APAC 국가의 개인으로부터 수집하는 개인정보는 모든 고객 및 그 시청자에 대해 동일합니다. 자세한 내용은 위의 해당 섹션을 참조하시기 바랍니다. 고객은 개정된 일본 전기통신사업법 및 디지털 개인정보 보호법을 포함하되 이에 국한되지 않는, 개인정보 수집 및 이용에 대한 통지와 동의를 요구하는 데이터 개인정보보호법의 적용을 받는 경우, 통지 의무를 이행하는 데 도움을 받기 위해 당사의 쿠키 정책을 포함한 당사의 개인정보 처리방침을 사용할 수 있습니다.

귀하가 본 개인정보 처리방침을 포함하는 데이터 처리 계약을 포함하여 Brightcove 서비스에 대해 당사와 계약을 체결하는 경우, 귀하는 해당 계약 및 정책에 명시된 이용 목적을 위한 데이터 수집에 대해 당사에 동의하는 것입니다. 고객은 자신의 시청자로부터 그 개인정보를 Brightcove에 제공하거나 Brightcove 서비스를 통해 처리하기 위한 동의를 수집할 책임이 있습니다.

지역 법률에서 요구하는 경우, 귀하는 Brightcove가 보유하고 있는 귀하에 관한 개인식별정보에 대한 접근을 요청하고, 귀하가 부정확하다고 생각하는 정보를 정정할 권리가 있습니다. Brightcove가 시청자로부터 요청을 받는 경우, 당사는 해당 요청을 고객에게 전달하고 고객이 해당 요청에 응답하는 것을 지원합니다.

자발적으로 제공되는 범위 내에서, 당사는 통화 및 동영상 녹화 중 귀하가 제공하는 고객 및 잠재 고객에 관한 특정 정보(예: 이름, 업무용 이메일, 음성 ID, 연락처 및 사업 세부정보, 참여하는 해당 고객 및 잠재 고객과의 당사 커뮤니케이션의 세부정보(서신, 통화 및 동영상 녹화, 그리고 그 전사본 및 분석), 또한 당사의 잠재적 관여와 관련된 모든 필요, 선호, 속성 및 인사이트)를 수집할 수 있습니다. 귀하는 통화 전에 그리고 녹화될 수 있는 통화 초대를 수락할 때 녹화물의 사용 및 삭제에 관한 통지와 녹화를 거부할 선택권을 제공받게 됩니다.

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귀하가 당사에 귀하의 개인정보를 요청하거나 이를 삭제해 달라고 요청하는 경우, 당사는 보안, 법률 또는 사기 방지 사유로 일부 정보를 보유하거나 제공하지 않아야 할 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 또한 당사는 귀하의 계정 및 요청된 서비스를 유지하기 위해 기업 고객 및 고객 사용 데이터가 필요합니다. 이는 귀하가 해당 정보의 삭제를 요청하는 경우, 당사가 해당 서비스 또는 제품을 계속 제공하지 못할 수 있음을 의미합니다.

귀하 자신을 대신하여(고객으로서) 또는 시청자를 대신하여 데이터 권리를 행사하려면, 지원팀에 문의하거나 제목 줄: 데이터 권리 요청 – 국가명으로 privacy@brightcove.com에 이메일을 보내주시기 바랍니다. 요청에는 다음 사항을 제공해 주시기 바랍니다: 귀하의 이름, 회사 이메일, 회사명 및 거주 국가. 시청자 요청의 경우, 해당 시청자를 식별하는 데 사용하는 시청자 또는 연락처 ID나 기타 고유 ID를 제공해 주시기 바랍니다. 당사는 적용 법률에 따라 합리적인 기간 내에 모든 요청을 처리합니다.

귀하는 또한 거부권 및 동의를 철회할 권리를 가질 수 있습니다. 당사의 쿠키 정책은 귀하가 당사 웹사이트에 있을 때 쿠키 및 기타 웹 비콘에 의한 추가 개인정보 수집에 대한 동의를 철회하는 방법에 관한 지침을 제공합니다. Brightcove 서비스의 성격상, 귀하는 해당 Brightcove 서비스의 사용을 중단하고 해당 계약의 조건에 따라 당사와의 계약을 종료하는 경우에만 추가 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

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입사 지원자

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