Estudio de un caso real

Jukin Media descubre la rentabilidad de los vídeos generados por los usuarios

Jukin Media descubre la rentabilidad de los vídeos generados por los usuarios
Brightcove es el reproductor de vídeo que empleamos en nuestra plataforma de comercio electrónico entre empresas.
Mike SkogmoVice President of Communications and Marketing

Los 40.000 contenidos de vídeo con licencia de Jukin Media generan miles de millones de reproducciones y millones en ingresos

Para Jukin Media, el vídeo generado por los usuarios es el futuro de la narración de historias; por ello, han tomado la iniciativa de licenciar vídeos que muestran historias auténticas y naturales. Si ha visto algún vídeo viral divertido, inspirador, entretenido o interesante, existen muchas posibilidades de que sea uno de los 40.000 vídeos de Jukin Media.

En los últimos seis años, la empresa se ha convertido en una fuente de referencia para agencias publicitarias, editores digitales y productores de televisión ávidos de historias originales en vídeo con las que los consumidores se sientan identificados. “Ofrecemos vídeos de alta calidad, seleccionados uno a uno, que trascienden las barreras geográficas e idiomáticas”, afirma Mike Skogmo, vicepresidente de comunicaciones y marketing. “Hay vídeos cuyos derechos adquirimos hace cinco años y que nuestros socios aún siguen utilizando, por lo que todavía generan ingresos para las personas que los grabaron. El auténtico valor de estos vídeos radica en su capacidad universal y atemporal para cautivar”.

Junto con los ingresos por licencias, la empresa rentabiliza sus contenidos a través de vídeos personalizados para YouTube y redes sociales como Facebook, además de una programación original para canales de televisión y servicios OTT. En la actualidad, las marcas de Jukin Media cuentan con más de 55 millones de seguidores y registran más de 1.500 millones de visitas al mes. Los programas de televisión originales de la empresa se emiten en 200 mercados de todo el mundo.

Los vídeos grabados de forma espontánea por los usuarios constituyen el futuro de la narración de historias

Jukin atribuye la creciente disponibilidad de vídeos generados por los usuarios a los avances tecnológicos. “Hace diez años, los costes de una grabación de vídeo original o una retransmisión en directo resultaban prohibitivos para una persona normal”, observa Skogmo. “Hoy en día todo el mundo lleva un estudio de televisión personal en el bolsillo. Cualquiera puede hacer una grabación en alta definición o 4K con su móvil y subirla a las redes sociales pulsando un botón. Por ello, el número de vídeos generados por usuarios ha experimentado un crecimiento increíble. Esto ha abierto de par en par las puertas de nuestro negocio y nos ha permitido crecer exponencialmente”.

A pesar de recibir cada semana miles de vídeos generados por los usuarios, Jukin Media dispone de un equipo de investigación interno que selecciona la mayoría de los vídeos que licencia la empresa. Sus miembros se dedican a buscar en internet sin descanso para encontrar los vídeos que pueden hacerse virales.

“Nos centramos en los vídeos que recogen momentos cautivadores del día a día”, explica Skogmo. “El 90 % de nuestros vídeos han sido grabados por aficionados, y no por cámeras profesionales, artistas o personas que tratan de hacer carrera en YouTube. Se trata de instantáneas espontáneas de la vida de gente normal que logran captar algo interesante”. Hasta la fecha, Jukin ha destinado más de 10 millones de dólares al pago de regalías de los vídeos generados por los usuarios.

Brightcove impulsa la expansión de Jukin Media

Jukin Media aloja su biblioteca de 40.000 vídeos en la plataforma Brightcove Video Cloud. “Brightcove es el reproductor de vídeo que empleamos en nuestra plataforma de comercio electrónico entre empresas”, declara Skogmo. “Necesitábamos una plataforma fiable y flexible que nos permitiese alojar un gran volumen de vídeos y dar servicio al elevado número de personas que los ven a diario. Integramos el reproductor de Brightcove en nuestro sistema interno y nuestro sitio web, algo que ha funcionado muy bien”.

Antes de asociarse con Brightcove, Jukin Media trató de hacer frente al reto de la fiabilidad con otros reproductores de vídeo. “Nuestro negocio se basa en que la gente pueda ver los vídeos cuando lo desee y desde el dispositivo que quiera. No podemos permitirnos ningún problema con la reproducción del vídeo”, explica Skogmo. “Necesitábamos una solución fiable que nos garantizase tanto la carga rápida como la correcta reproducción de los vídeos. Por eso Brightcove es tan importante para nuestro negocio: porque funciona como se espera que lo haga”.

Las funciones de búsqueda y previsualización de Brightcove también son fundamentales. “Lo último que quiere un productor de televisión que tiene que seleccionar 50 videoclips para un programa es tener que ver cientos de grabaciones irrelevantes hasta dar con las 50 que necesita”, explica Skogmo. “Los vídeos tienen que cargarse, presentarse y reproducirse de manera rápida y adecuada. La función de previsualización de vídeos de Brightcove permite ahorrar mucho tiempo a nuestros clientes. Para ellos es fundamental que la búsqueda y la previsualización resulten cómodas”.

“Nuestro sitio web desempeña un papel fundamental en la expansión de nuestro negocio”, sostiene Skogmo. “Gracias a Brightcove, nuestro sitio web cuenta con la fiabilidad y las características que exige nuestra actividad”.

Una programación original para redes sociales, canales de televisión y servicios OTT genera nuevos ingresos

Jukin utiliza sus contenidos de vídeo como base para crear canales personalizados en YouTube y producciones originales para televisión y servicios OTT, abriendo nuevos caminos y estableciendo nuevas oportunidades para generar ingresos.

Los canales que la empresa tiene en YouTube se centran en mercados específicos y han atraído a gran cantidad de público. El más importante es “FailArmy”, una marca de comedia global que combina vídeos desternillantes con elementos gráficos y retransmisiones en directo. “FailArmy” cuenta con más de 25 millones de seguidores en todo el mundo y acumula más de 500 millones de visitas al mes. Por su parte, el canal “The Pet Collective” suma 6 millones de seguidores entre YouTube y Facebook y recibe más de 200 millones de visitas al mes. “People are Awesome” muestra vídeos de gente ordinaria haciendo cosas extraordinarias. Sus seguidores ascienden a 12 millones, y cada mes sus vídeos acumulan 300 millones de visualizaciones.

Jukin ha creado nuevas oportunidades para rentabilizar sus vídeos produciedo sus propios programas originales de televisión. Uno de ellos, basado en la marca “FailArmy”, se retransmite en 200 mercados de todo el mundo. El programa va por su quinta temporada. Hasta la fecha se han retransmitido 80 episodios, y hay 20 más en producción. La empresa también crea programas originales para servicios OTT y plataformas de retransmisión de vídeo, como el servicio de vídeo para móviles de Verizon, go90, y Watchable, de Comcast.

“Estamos encontrando formas novedosas y creativas de ofrecer nuestros contenidos de vídeo”, explica Skogmo. “Jukin es la única empresa de licencias que produce sus propios programas de televisión. En nuestros programas solo empleamos vídeos de la biblioteca de Jukin, y pagamos a los usuarios una cuota cuando utilizamos sus grabaciones”.

Los contenidos generados por los usuarios abren nuevas oportunidades

“Nuestras marcan crecen gracias al desarrollo y la mayor presencia del vídeo en línea en la vida de la gente, amoldándose al cambio de hábitos de consumo de las personas, que están pasando de los medios tradicionales a los digitales”, afirma Skogmo.

Los contenidos generados por los usuarios están dando lugar a una nueva era de entretenimiento. Para Jukin Media, las próximas oportunidades vendrán de la mano de la expansión internacional. Jukin espera que se produzca un incremento de los contenidos generados por los usuarios en los mercados internacionales como resultado de la proliferación de dispositivos y la mejora del acceso a internet en todo el mundo. En los nuevos mercados, los anunciantes podrán reproducir sin problemas contenidos auténticos y espontáneos con los que la audiencia digital se sienta identificada. “Nuestro contenido es muy visual, por lo que funciona igual de bien tanto en los países no anglófonos como en los propios Estados Unidos”, concluye Skogmo.