참여와 전환이 최고의 콘텐츠 마케팅 이니셔티브라는 새로운 연구 결과

B2B 마케팅 담당자는 더 많은 콘텐츠를 제작하고 다양한 전략을 사용하여 잠재 고객에게 콘텐츠를 홍보하고 배포하고 있습니다.

2014년 10월 1일, 보스턴 - Content Marketing Institute와 MarketingProfs가 진행하고 Brightcove(NASDAQ: BCOV)가 후원한 새로운 연구에 따르면 B2B 마케팅 담당자는 참여와 전환에 중점을 두고 콘텐츠가 더 강력한 결과를 이끌어내기를 원합니다. 이 연구에 따르면 B2B 마케터의 69%가 더 매력적인 고품질 콘텐츠를 만드는 것을 최우선 과제로 꼽았으며, 웹사이트 전환율 향상은 63%로 바로 그 뒤를 이었습니다. 이 연구에 따르면, 매력적인 콘텐츠를 만드는 것이 매년 마케터들의 가장 큰 과제였습니다.

"콘텐츠 마케팅이 발전함에 따라 B2B 마케터들은 콘텐츠 마케팅이 단순히 어떤 유형의 콘텐츠를 제작하는 것이 아니라 더 많은 고민이 필요하다는 것을 깨닫고 있습니다."라고 Content Marketing Institute의 설립자이자 Epic Content Marketing의 저자인 Joe Pulizzi는 말합니다. "전략이 없으면 최선의 방향을 결정하기 어렵지만, 우리의 연구에 따르면 B2B 마케터들은 콘텐츠 마케팅에 대한 생각을 개선하고 있으며, 이는 효율성 향상으로 이어질 것입니다."

브라이트코브의 디지털 마케팅 솔루션 담당 부사장인 스티브 로터(Steve Rotter)는 "콘텐츠 마케팅을 실행해야 하는가라는 질문에서 어떻게 하면 더 잘 할 수 있는가라는 질문으로 사고의 전환이 이루어지고 있는 흥미로운 시기입니다."라고 말합니다. "참여와 전환을 최우선 과제로 삼고 이 두 가지 요소를 촉진하는 데 비디오가 엄청난 성공을 거두면서 브라이트코브는 콘텐츠 마케팅의 다음 단계에서 성공하고자 하는 기업의 핵심 파트너가 될 것입니다."

이 연구에 따르면 B2B 마케터의 86%가 콘텐츠 마케팅을 사용하고 있지만, 38%만이 콘텐츠 마케팅이 효과적이라고 답했습니다. B2B 마케터의 높은 비율은 브랜드 인지도(84%), 리드 생성(83%), 참여도(81%), 매출(75%)을 콘텐츠 마케팅의 목표로 꼽았습니다. 작년과 마찬가지로 B2B 마케터들은 평균 13개의 콘텐츠 마케팅 전략을 사용하고 있으며, 블로그를 제외한 소셜 미디어(92%)가 가장 많이 사용되는 전략으로 나타났고, 마케터들은 평균 6개의 플랫폼을 사용하고 있습니다. 기타 전략으로는 e뉴스레터(83%), 기업 웹사이트의 기사(81%), 블로그(80%), 대면 이벤트(77%), 사례 연구(77%), 동영상(76%) 등이 있습니다.

또한 B2B 마케터는 콘텐츠를 배포/홍보하기 위해 평균 3개의 유료 광고 방법을 사용하며, 80%는 최소 1개 이상의 방법을 사용합니다. B2B 마케터들은 사용하는 유료 광고 방법 중 검색 엔진 마케팅(SEM - 52%)을 가장 신뢰하는 것으로 나타났습니다. 그 다음으로는 프로모션 게시물(예: 프로모션 트윗 - 41%), 소셜 광고(예: LinkedIn 광고 - 38%), 콘텐츠 검색 도구(예: 아웃브레인, 타불라, 엔릴레이트 - 36%)가 효과적이라는 평가를 받고 있습니다. 또한 마케터의 49%가 전통적인 온라인 배너 광고를 사용하지만, 26%만이 효과가 있다고 답했습니다.

이 보고서의 다른 흥미로운 결과는 다음과 같습니다:

  • B2B 마케터의 70%가 1년 전보다 더 많은 콘텐츠를 제작하고 있습니다.
  • 대다수(83%)가 전략이 있다고 답했지만, 35%만이 이를 문서화했습니다. 전략을 문서화한 35%는 그렇지 않은 응답자보다 콘텐츠 마케팅의 모든 측면에서 더 효과적이었습니다.
  • 인포그래픽은 작년 51%에서 올해 62%로 사용률이 계속 증가하고 있습니다.
  • 웹사이트 트래픽은 5년 연속 콘텐츠 마케팅 지표 중 가장 자주 인용되는 지표로 꼽혔습니다.
  • B2B 마케팅 담당자의 55%는 향후 12개월 내에 콘텐츠 마케팅 예산을 늘릴 계획입니다.
  • 사용률이 9% 포인트 증가한 64%로 가장 큰 폭으로 증가한 소셜 미디어 플랫폼은 Google+였습니다.
  • B2B 마케터의 42%는 일주일에 여러 번 또는 매일 새로운 콘텐츠를 게시합니다.

B2B 콘텐츠 마케팅: 2015 벤치마크, 예산 및 트렌드 - 북미 보고서는 콘텐츠 마케팅 연구소와 MarketingProfs가 콘텐츠 마케팅에 대해 실시한 다섯 번째 연례 콘텐츠 마케팅 설문조사에서 수집한 결과를 담고 있습니다. 이 조사는 브라이트코브의 후원을 받았습니다. 2014년 7월과 8월에 다양한 산업과 기업 규모에 속한 북미 지역의 1,800명 이상의 B2B 마케터가 설문조사에 응답했습니다. 지금 보고서 전문을 다운로드하세요.

콘텐츠 마케팅 연구소(CMI) 소개
콘텐츠 마케팅 연구소(CMI)는 선도적인 글로벌 콘텐츠 마케팅 교육 및 훈련 기관입니다. CMI는 기업 브랜드에 매력적인 멀티채널 스토리텔링을 통해 고객을 유치하고 유지하는 방법을 가르칩니다. 콘텐츠 마케팅에 초점을 맞춘 최대 규모의 이벤트인 CMI의 콘텐츠 마케팅 월드 행사는 매년 9월에, 콘텐츠 마케팅 월드 시드니는 매년 3월에 개최됩니다. 또한 CMI는 분기별 매거진인 최고 콘텐츠 책임자를 발행하며, 세계 최고의 유명 브랜드를 대상으로 전략적 컨설팅과 콘텐츠 마케팅 연구를 제공합니다. CMI는 2012, 2013, 2014 Inc. 500대 기업에 선정된 기업입니다.

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브라이트코브 소개
브라이트코브(NASDAQ:BCOV)는 연결된 디바이스에서 동영상을 전송하고 수익을 창출하는 강력한 클라우드 솔루션을 제공하는 글로벌 선도 기업입니다. 브라이트코브는 다양한 디바이스에서 비디오를 게시, 배포, 측정 및 수익화하는 데 드는 비용과 복잡성을 줄여주는 제품 및 서비스 제품군을 제공합니다. 브라이트코브는 70여 개국 5,500개 이상의 고객사가 브라이트코브의 클라우드 솔루션을 사용하여 전 세계 시청자에게 고품질 비디오 경험을 성공적으로 퍼블리싱하고 있습니다. 자세한 내용은 www.brightcove.com 참조.

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