169万人が皆既日食の動画を視聴
ニューヨーク・タイムズ紙は、エクスプロラトリアムを20世紀半ばの最も重要な科学博物館のひとつと評したことがあります。ほとんどの博物館が展示物に触れることを禁止しているのに対し、この博物館はその真逆で、体験型のアプローチで展示物を探索することを奨励しているからです。サンフランシスコのエンバカデロ・ウォーターフロントに位置するエクスプロラトリアムは、真にユニークな学習施設の一例として輝いています。
エクスプロラトリアムのすべての教育活動の原動力となっているテーマは、間違いなくイノベーションです。1994年、エクスプロラトリアムはインターネットをいち早く導入し、600ものウェブサイトを開設しました。実際、デジタルメディアはエクスプロラトリアムの重要な焦点となっています。サンフランシスコを拠点とするこの学習ラボは、その場で体験的な学習体験を提供するだけでなく、ライブ配信やオンデマンドビデオを通じて世界中の人々に教材を提供することもできます。ウェブサイトには「サイエンス・スナック」のページもあり、世界中の人々が10ドル以下の材料を使って展示物の小規模版を作ることができます。館内には、観客席を備えた独自のウェブキャスト制作スタジオもあり、エクスプロラトリアムがどのようにウェブ用のビデオコンテンツを制作しているかを見学することができます。
非営利の博物館であるエクスプロラトリアムは、その資金の一部をNASAを含む民間および連邦助成団体から得ています。この特別なパートナーシップのおかげで、エクスプロラトリアムは、ウェブサイトやモバイル アプリを通じて、日食や惑星食をライブ配信するという、これまでで最も注目を集めた教育事業の 1 つを立ち上げることができました。2011 年、同博物館は Brightcove と提携し、同社の動画プラットフォームを導入してコンテンツを配信し、視聴者に動き回る惑星の映像を途切れることなく、比類なく提供しました。
DIY精神がエクスプロラトリアムをデジタル動画への道へ導く
当館は Brightcove を使用して、動画をオンラインで何百万人ものユーザーに同時に公開し、Web サイト、モバイル アプリ、および他の Web サイトでの埋め込み配信の共有を通じて、アクセス ポイントを提供しています。
ロブ・ロスファーヴ氏
エクスプロラトリアム オンライン・プロジェクト・ディレクター「エクスプロラトリアムのオンライン・プロジェクト・ディレクター、ロブ・ロスファーブ氏は言います。「当館は自分たちで展示物を作り、自分たちでデジタル・メディアのストーリーを作ります。ですから、ライブ動画やオンデマンド動画を作成・公開するためのインフラを整備することは、自然な流れだと思います。」
当初、エクスプロラトリウムは独自のストリーミング・メディア・サーバーを運用していたため、ロスファーブと彼のチームは、ライブ映像のストリーミングに最適な技術を見極めるために、厳しい試行錯誤を繰り返しました。初期の試行では、遅延、ドロップアウト、ピクセル化、音声の問題など、いくつかの重要な課題が明らかになりました。しかし、新しい技術が登場するにつれ、エクスプロラトリアムのデジタル動画パブリッシング・チームは、動画配信を管理する上でクラウドベースのサービスがいかに優れているかに気づきました。
「日食のライブ配信のようなものでは、チャンスを逃したくなかったのです。」とロスファーブ氏は述べます。「独自にセットアップしたものでは、スケーリングの問題に直面する可能性があることはわかっていました。」彼らが独自にセットアップしたものには、サードパーティのビデオプレーヤーが含まれており、それらは使用許諾を得ているか、あるいは彼らが運用しているストリーミング・メディア・サーバーの一部として利用可能なものでした。動画パブリッシング インフラストラクチャのスケーラビリティを向上させる必要性を認識した同博物館は、次のステップとして、コンテンツ配信ネットワークを介してクラウド ベースのシステムに移行する必要があると考えました。
ブライトコーブのライブ配信機能は、エクスプロラトリアムの動画イニシアティブの鍵です。
2011 年、エクスプロラトリウムは Brightcove と提携し、オンデマンドおよびライブ配信しました。この選択の決め手について尋ねると、ロスファーブ 氏は、博物館がコンテンツ作成に注力する必要性に触れました。Brightcove のコンテンツ管理ソリューションと動画プレーヤー ソリューションを活用することで、動画配信テクノロジーの細部に煩わされる時間を減らし、コンテンツの作成とユニークな体験の創造により多くの時間を割くことができます。エクスプロラトリウム はブライトコーブに、最新化と先進性を同様に重視し、エクスプロラトリウムのライブ配信の取り組みに必要な新技術を提供できるパートナーを見いだしました。
「Brightcove が我々にとって理にかなっているのは、それが重要な理由です」とロスファーブ氏は言います。「配信のためだけでなく、Web コンテンツの公開の実用性のためでもあります。私たちはそこから多くのものを得ています。」
Brightcove の革新性に加え、ロスファーブ氏は、このプラットフォームの簡単なワークフローと Drupal のコンテンツ管理システムとの統合が、エクスプロラトリウムの動画公開プロセスの合理化に役立っていると述べています。Brightcove の動画プラットフォームを Drupal CMS と統合することで、エクスプロラトリウムのオンライン メディアおよび動画チームは、動画コンテンツ、プレーヤー、番組メタデータを単一のインターフェイスで管理できるようになりました。
「Drupal CMS を Brightcove のプラットフォームに接続することができました。その結果、新しくデザインされた動画ポータル セクションで、動画が Web サイトに表示されるようになりました。」とロスファーブ氏は述べます。
エクスプロラトリウムは、Brightcove のデジタル セキュリティとオンライン プライバシー機能も気に入りました。同博物館は、動画視聴用の Web サイトやモバイル アプリにサードパーティの追跡を課したくありませんでした。Brightcove を使用することで、エクスプロラトリアムはネイティブ プレーヤー内でコンテンツを公開・配信することができ、YouTube のような外部配信プラットフォームが不要になります。こうすることで、視聴者は途切れることなく動画を視聴でき、フィッシング詐欺や悪質な広告主から安全に保護されます。
日食がモバイルアプリのダウンロードと169万ビューを牽引
エクスプロラトリアムは、ライブ配信コンテンツをより多様な視聴者に拡大するため、2016年初めにモバイルアプリ『皆既日食』をデビューさせました。ちょうどその頃、モバイル視聴者はミクロネシアからの皆既日食の独占ライブ配信を視聴していました。このイベントは西半球では広く認知されていなかったが、インドネシア、インド、その他の東アジア地域から膨大な数の視聴者が、すべてモバイルアプリで視聴しました。その週の終わりまでに、「皆既日食」は65,000以上のダウンロードを記録しました。
その後、エクスプロラトリアムはライブ配信からオンデマンドアセットを作成し、動画コンテンツをウェブサイトやソーシャルプラットフォームに配信しました。
エクスプロラトリアムは2017年、天文現象としては最も珍しい皆既日食のライブ配信映像で再び人々を喜ばせました。実際、米国本土で皆既日食が見られたのは1979年が最後です。日食の前に、エクスプロラトリアムのモバイルアプリは40万以上のダウンロードを記録し、その95％は北米からのものでした。ロスファーブ氏によると、イベント当月のアプリダウンロード数は22万8,000件、モバイルでのイベント視聴者数は合計59万1,000人、モバイルとデスクトップでの動画視聴回数は累計169万回を記録しました。
エクスプロラトリアムが教育的探求を続けるための、優れたエンゲージメント指標
動画コンテンツの配信に Brightcove Playerを使用して以来、エクスプロラトリウムはサードパーティ配信の新たな可能性を実現しました。ユーザーは、エクスプロラトリアムの動画コンテンツを自分の Web サイトやブログに簡単に埋め込むことができ、ブランド認知度の向上や視聴者のエンゲージメントの増幅につながりました。さらに、Brightcove プラットフォームはデジタル視聴者に優れた視聴性を提供するため、エクスプロラトリアムのコンテンツは、サードパーティによる公開共有に非常に適しています。
たとえばNASAは、エクスプロラトリアムのライブ・ストリーム・コンテンツを自社のウェブサイトとOTTチャンネル「NASA TV」に直接配信しています。そこからの映像は、ロイターのような通信社に取り上げられることが多く、どちらも膨大な視聴者数を誇っています。
2012 年、エクスプロラトリウムは、珍しい惑星食である金星の通過をライブ配信し、Web サイトの Brightcove Playerを通じて動画を配信しました。Wired と Space.com もこれに乗り、自分たちの Web サイトにPlayerを埋め込み、何万人ものライブ視聴者を追加しました。
最終的に、エクスプロラトリアムの目標は、ストーリーとライブ視聴体験で多様な視聴者にリーチすることです。そのため、ロスファーブ氏は動画のエンゲージメント指標を非常に重視しています。オンライン体験の中核に動画があることで、エクスプロラトリアムは、すべての人に没入型の学習機会を提供するためのスポンサーシップを継続するのに有利な立場にあります。
