マーケティングにおけるインタラクティブ動画の現状を明らかにするブライトコーブの調査

レポートでは、インタラクティブ・ビデオの使いやすさ、利用しやすいコスト、高い顧客エンゲージメントを2016年の主要なマーケティング促進要因として取り上げている。

BOSTON, February 2, 2016 – Brightcove Inc. (NASDAQ: BCOV), the leading provider of cloud services for video, announced findings from its study “Interactive Video: Defining & Measuring Performance” conducted with Demand Metric. The study reveals the state of interactive video and highlights ease-of-use, accessible cost, and high value to drive audience engagement.

インタラクティブ・ビデオに関する主な調査結果

インタラクティブ動画は、進化する動画展望の一部であり、2016 年にマーケティング担当者が主要な視聴者とのエンゲージメントを向上させる新たな機会を提供します。ブライトコーブと Demand Metric は、インタラクティブ動画の使用をより明確にし、主流になる可能性を理解するために、ブライトコーブのテクノロジ パートナーと現在インタラクティブ動画を使用している顧客に対して調査を行いました。

今回の調査では、インタラクティブ動画が制作している動画コンテンツの3分の1以上を占めていると回答した。報告書では、実務者がインタラクティブ動画を広義に定義していることが明らかにされている:

  • Paths/branching – Decision points in the video that allow viewers to choose different story paths.
  • Interactive experience – Quizzes, calculations, or assessments incorporated within the video.
  • Click within video – Clickable video hot spots that direct viewers to resources or companion content.
  • Clickable buttons – Static clickable buttons or banners that connect viewers to related content, information, or calls-to-action.

参加者は、インタラクティブ・ビデオの利点として、エンゲージメントの向上、視聴時間の延長、視聴者の行動に対する理解の深化の上位3つを挙げた。その他の回答には、学習成果の向上、メッセージの保持、製品認知の向上などがあった。

回答者の3分の2近くが、インタラクティブ・ビデオを使用することでエンゲージメントが向上すると回答している。これらの回答者は、eラーニングや教室で使用する顧客トレーニングに特に価値があると指摘している。これらのユースケースは、ゲーミフィケーション、パーソナライゼーション、視聴者にとって無駄のない体験の創造など、インタラクティブビデオの能力から恩恵を受けている。

インタラクティブ・ビデオの実際

マーケティング参加者の半数近くが、インタラクティブ動画の作成と展開は「簡単」または「非常に簡単」であると回答している。また、マーケティング担当者は、今後12ヶ月間にインタラクティブ動画に3万ドルから4万ドルを費やす予定であると回答しています。どちらの調査結果も、インタラクティブ動画が今後「より重要になる」または「非常に重要になる」と回答した回答者の3分の2にとって、良い兆しである。

レポートではまた、現在の導入障壁も明らかにしている。上位に挙げられた障壁は、インタラクティブ動画の作成に要する時間、他のマーケティング・プラットフォームとの統合、一部のデバイスでインタラクティブ機能がサポートされていないことなどであった。コスト、組織の縦割り、リソース(インタラクティブ動画の作成に必要な人数)は、報告された障壁の中で最も難易度が低いものとして報告された。

インタラクティブ動画の活用を熱望するマーケティング担当者に対し、調査参加者は成功への3つのカギを推奨した:

  • Define objectives – This initial step is imperative to measure success later in the process.
  • Consider the challenges – New practices necessitate a learning curve and adjustments, so identify challenges but don’t be deterred by them.
  • Measure results – Interactive video offers the power to create 1:1 conversations with audiences to better understand their interests and behavior. The key is to analyze metrics in order to fully tap the power of interactive video.

この調査結果は、現在インタラクティブ・ビデオを利用しているか、2016年のマーケティング活動に利用することを検討している500人以上からのアンケート回答に基づいている。

サポートリソース

ソーシャルメディアにおけるブライトコーブ

ブライトコーブについて

ブライトコーブ(NASDAQ:BCOV)は、接続されたデバイスに動画を配信し収益化するための強力なクラウドソリューションを提供する世界的な大手企業です。同社は、デバイス間での動画の公開、配信、測定、収益化に関連するコストと複雑さを軽減する、製品とサービスの完全なスイートを提供しています。ブライトコーブは、70 を超える国に 5,000 を超える顧客を有し、同社のクラウドソリューションを利用して、高品質の動画体験をあらゆる場所の視聴者に配信しています。詳細については、www.brightcove.com をご覧ください。

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