Connaissez-vous bien vos clients ? Avec un avenir sans cuisinier à l'horizon, les spécialistes du marketing doivent adapter de nouvelles stratégies de collecte et de gestion des données. Le moment est venu de prendre le contrôle et de donner la priorité aux données de première partie. Lorsqu'elles sont bien gérées, les données de première partie permettent aux spécialistes du marketing de personnaliser le contenu et les expériences de manière à renforcer les relations avec les clients. Dans cet épisode, vous verrez des exemples d'entreprises qui exploitent les données de première partie pour apporter une réelle valeur ajoutée à leurs activités, ainsi que quelques premières étapes potentielles pour créer le type de destinations qui encouragent vos clients à partager davantage leurs données avec vous.