비디오가 직원 온보딩을 가속화합니다

시작이 반이다.

기업은 신규 직원이 최대한 빨리 생산성을 발휘하기를 원합니다. 그러나 신입 사원들은 새로운 역할과 업무 방식을 이해하는 데 시간이 필요합니다. 온보딩 프로세스가 신입 사원이 회사에 적응하고 편안함을 느끼도록 돕는 속도가 빠를수록, 그들이 기여를 시작하는 시점도 빨라집니다.

비디오 플랫폼은 신입 사원의 적응 속도를 크게 가속화할 수 있습니다. 비디오는 대면 교육 비용 없이도 매력적이고 일관되며 확장 가능한 온보딩 자료를 연중무휴로 이용할 수 있게 합니다. 신입 사원이 필요한 정보, 지식 및 도구에 신속하게 접근할 수 있도록 지원하면서 동시에 인사 운영 팀의 시간, 자원 및 인력 투자를 줄일 수 있습니다.

브라이트코브(Brightcove)와 같은 비디오 플랫폼은 콘텐츠 관리의 온보딩을 간편하게 만들어주며, 바쁜 인사 운영 팀이 가장 중요한 첫 몇 주 동안 신입 사원의 집중력을 사로잡고 유지하는 데 도움을 줍니다.

• 신규 입사자 교육 자료를 신속하고 쉽게 복제하여 온보딩 프로세스를 표준화하세요.
• 분산된 팀 간의 격차를 해소합니다.
• 콘텐츠, 캠페인 및 프로그램 효과성에 대해 데이터와 분석 기반의 의사결정을 수행하십시오.
• 접근, 콘텐츠 및 독점 정보를 보호하십시오.

제1장: 리더십과 모범 사례 소개

신입 사원이 처음부터 소속감을 느끼도록 하세요. 회사에 적응하고 관계를 형성하며 효과적으로(그리고 빠르게) 기여할 수 있도록 지원하세요.

리더들과 업무의 더 넓은 맥락에 연결되어 있다고 느끼게 하세요. 학습을 돕고 생산성을 가속화할 수 있는 모범 사례를 공유하세요.

또한 다양한 상황에서 누구에게서 어떻게 지원과 지도를 받을 수 있는지 알려주세요.

성공을 위한 핵심 전략

1. 지도자들을 알아가세요

기업 직원들은 수개월(또는 수년) 동안 조직에 근무하면서도 CEO나 경영진과 만나지 못할 수 있습니다. 신입 사원들이 입사 초기 몇 주 동안 CEO 및 다른 리더들의 영상 메시지를 통해 회사의 비전, 사명, 우선순위를 이해할 수 있도록 연결해 주세요.

이는 소속감을 높여 직원 유지율과 생산성 향상을 가져올 수 있습니다. 78% 의 조직이 온보딩에 투자한 결과 매출 증가를 보고했습니다.

• CEO와 경영진을 소개하는 영상 메시지를 제작하십시오.
• 신입 사원 소개를 위해 지루한 화상 회의를 대화형 동영상으로 대체하세요.
• 다양한 리더 및 팀과 소통의 창구를 열어두십시오.

2. 중요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 하십시오

23% 신입 사원 중 입사 후 6개월 이내에 퇴사한 이들의 퇴사 사유는 명확한 업무 지침 부재로 나타났습니다. 역할, 책임, 모범 사례 및 규정 준수 요구 사항에 대한 지침과 업데이트를 쉽게 접근할 수 있도록 만드십시오.
비디오 플랫폼을 사용하여 중요한 콘텐츠를 선별하고 신입 사원이 자신의 관심사와 필요에 따라 검색하고 접근할 수 있는 "비디오 목적지"를 만드십시오. 교육 동영상, 고객 사례, 직원 핸드북, 복리후생 정보, IT 및 로그인 정보는 모두 온보딩 갤러리에 포함되어야 합니다.
비디오는 IT 경고, 사이버 보안 인식, HR 정책, 조직 브리핑, 직원 공지 등 일상적인 콘텐츠를 더욱 흥미롭고 재미있게 전달하는 데 특히 효과적입니다.

• 중요한 업데이트를 위해 이메일을 실시간 및 주문형 동영상으로 대체하여 주의력, 이해도 및 핵심 정보 준수를 높이십시오.

제2장: 참여형 교육

좋은 동영상은 복잡한 정보를 빠르고 명확하게 전달하여 이해와 기억을 용이하게 합니다. 그러나 사람들이 필요한 내용을 찾지 못하면 최고의 콘텐츠도 효과를 발휘하지 못합니다. 신입 사원이 자신의 역할과 학습 요구에 맞는 정보를 쉽게 찾고 소화할 수 있도록 하십시오. 자막과 언어 번역을 포함한 접근 가능한 콘텐츠를 갖춘 동영상 중앙 허브를 구축하여 직원들이 필요한 내용을 손쉽게 찾고 커뮤니케이션 팀이 성과를 추적할 수 있도록 하십시오.

퀴즈, 클릭 가능한 영역, 분기 시나리오 등의 기능을 포함하는 인터랙티브 동영상은 학습자를 적극적으로 참여시키고 그들의 관심을 집중시킵니다.

성공을 위한 핵심 전략

1. 표준화된 온보딩 경험을 제공하십시오

88% 의 조직이 신입 사원 교육을 제대로 수행하지 못합니다. 가장 큰 과제 는 일관성을 유지하는 것이며, 이는 종종 상충되는 우선순위, 인적 변동성 또는 시간 및 자원 제약으로 인해 훼손됩니다. 일관성 부족은 신입 사원에게 혼란, 좌절감, 준비 부족 또는 지원 부족을 느끼게 하여 조직의 성공에 기여하는 시기를 늦출 수 있습니다.

비디오는 보다 표준화된 온보딩 경험을 제공하고, 신입 사원 채용 과정에서의 만족도를 높이며, 궁극적으로 교육을 효율화하고 생산성을 향상시킬 수 있는 기회를 창출합니다.

• 일관되고 접근 가능한 교육을 위한 동영상 라이브러리를 구축하십시오.
• 콘텐츠 제어를 위한 재생 제한을 구현합니다.
• 단일 로그인 기능으로 사용자를 인증하여 적절한 사람이 올바른 정보를 받을 수 있도록 보장합니다.
• 실시간 네트워킹, 상호작용 및 표준화를 위한 라이브 스트리밍을 장려합니다.

2. 조기 개입에 집중

신입사원들이 자신의 속도에 맞춰 학습할 수 있도록 자료를 다시 클릭해 복습하거나 개념 이해도를 확인할 수 있게 하세요. 인터랙티브 동영상은 몰입감 있는 경험을 제공하며 정보를 더 오래 기억하게 합니다.

퀴즈나 의사결정 시나리오 같은 요소를 포함하면 더 많은 피드백을 얻을 수 있습니다. 이를 통해 직원들은 학습 내용을 빠르게 복습하고 오해를 바로잡을 수 있습니다. 이는 올바른 정보를 강화하여 효과적인 학습 경험을 제공합니다.

• 챕터와 지식 확인 기능을 포함한 가이드형 소프트웨어 교육 및 제품 데모를 녹화하세요.
• 동영상 콘텐츠의 적절한 시점에 행동 유도 오버레이를 적용하여 시청자를 추가 자료로 안내하십시오.
• 동영상 내에 퀴즈와 설문을 삽입하여 직원들의 진행 상황을 측정하세요.
• 동영상과 관련 PDF를 나란히 볼 수 있도록 설정합니다.

3. 데이터로 신규 입사자 경험을 최적화하세요

데이터를 활용하여 신입사원 적응, 교육 및 커뮤니케이션을 개선하십시오. 신입사원 적응 데이터의 패턴과 추세를 파악하여 근거 기반 개선을 수행하고, 신입사원이 직면할 수 있는 잠재적 장애물이나 어려움을 예측하십시오.

• 기술 스택 전반에 걸친 인사이트 향상을 위해 시청자 참여 데이터를 제3자 학습 관리 시스템 또는 HRIS로 내보내십시오.