비디오를 사용하여 브랜드 인지도를 높이는 방법

그렇다면 브랜드란 정확히 무엇일까요? Apple, 코카콜라, 맥도날드와 같은 상징적인 브랜드는 어떻게 특정한 연상이나 감정을 불러일으킬까요?

브랜드 인식은 어떻게 형성되나요?

근본적인 수준에서 브랜드 인지도는 다른 사람들이 회사와 제품에 대해 어떻게 생각하는지를 의미합니다.

브랜드에 대한 정확한 정의를 내리기는 어려울 수 있습니다. 하지만 고객이 회사에 대해 인식하고, 생각하고, 느끼는 방식에 영향을 미치는 것이 있다면 그것은 브랜드의 일부라고 말할 수 있습니다. 회사 브랜드를 자신의 개성과 마찬가지로 생각하면, 우리가 브랜드를 만들 수는 있지만 다른 사람들이 어떻게 인식하는지는 우리가 통제할 수 없습니다.

브랜드를 만드는 데는 서로 연결된 다양한 요소가 있지만, 모든 브랜드에 영향을 미치는 몇 가지 공통 요소도 있습니다.

• 시각적 아이덴티티
• 진정성
• 연결
• 감정
• 경험

동영상 콘텐츠와 시청 경험이라는 두 가지 핵심 영역에 집중하여 이러한 브랜드 요소를 동영상 마케팅 전략에 통합할 수 있습니다.

동영상 콘텐츠를 통해 브랜드 인식을 구축하는 방법

모든 동영상이 브랜딩 이니셔티브에 특별히 사용되는 것은 아니지만, 브랜딩은 모든 동영상에 통합되어야 합니다. 고객이 브랜드와 상호 작용할 때마다 회사에 대한 스토리를 전달하게 됩니다. 그 이야기는 브랜드에서 시작하고 브랜드에서 끝나는 것이므로, 전달하고자 하는 이야기가 무엇인지 확인해야 합니다. "일관성이 핵심이다"라는 오래된 격언은 장기적인 브랜딩 이니셔티브에 진정으로 적용됩니다.

즉, 가장 효과적인 브랜딩 동영상 중 일부는 신뢰를 구축하고 진정성을 보여주며 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 되는 카테고리에 속하는 경우가 많습니다.

• 회사 브랜드 내러티브. 기업의 탄생 스토리, 사명, 가치, 이정표를 강조하는 동영상은 시청자와 깊은 유대감을 형성합니다. 이러한 동영상은 신뢰를 구축하고 긍정적인 브랜드 인식에 필요한 진정성을 만들어냅니다.
• 제품 동영상. 당연한 이유지만, 제품은 항상 브랜드의 핵심적인 부분입니다. 제품 동영상은 시청자가 실제로 구매하기 전에 제품을 체험할 수 있도록 도와줍니다. 제품 동영상을 개발할 때는 제품의 특징, 장점, 품질, 기술, 경쟁사와 차별화되는 점을 보여주는 것을 목표로 하세요.
• 방법/자습서. 이러한 콘텐츠는 커뮤니티를 구축하는 데 유용합니다. 시청자가 "나와 같은 사람들"의 제품 사용법을 볼 수 있도록 사용자 제작 콘텐츠도 통합하는 것을 고려하세요.
• 기업 문화 동영상. B2C 및 B2B 고객 모두 행복하고 참여도가 높은 직원이 더 나은 제품을 만들고 더 나은 서비스를 제공한다는 사실을 잘 알고 있습니다. 이러한 동영상은 브랜드를 인간적으로 표현하고 일반 대중이 볼 수 없는 회사 내부의 모습을 엿볼 수 있도록 도와줍니다.
• 사고 리더십 동영상. 이러한 동영상은 전문성과 업계에 대한 참여도를 모두 보여줍니다. 또한 회사의 최고 경영진에게 브랜드를 소개하면서 브랜드를 인간화할 수 있는 또 다른 좋은 방법입니다. 또한 회사가 제품을 만드는 데 취하는 미래 지향적이고 혁신적인 접근 방식을 강조할 수 있으며, 그 자체로 브랜드의 일부가 될 수 있습니다.
• 동영상 사례 연구 및 사용 후기. 브랜드 인식의 대부분은 입소문을 통해 형성되기 때문에 다른 사람들이 제품 사용자의 의견을 직접 들을 수 있도록 하는 것은 강력한 도구가 될 수 있습니다.
• 비하인드 스토리 동영상. 비하인드 스토리 동영상만큼 전 세계 시청자를 회사로 끌어들이는 데 좋은 방법은 없을 것입니다. 비하인드 스토리는 제품, 고객, 브랜드 간의 강한 유대감을 형성하는 데 매우 유용합니다.
• 동영상 라이브 스트리밍. 라이브 스트리밍은 회사에 대한 공동체 의식과 유대감을 형성합니다. 다른 형태의 마케팅 및 커뮤니케이션으로는 재현하기 어려운 "우리 모두 함께하고 있다"는 감정을 불러일으킵니다.

시청 경험을 통해 브랜드 인지도를 높이는 방법

많은 기업이 동영상 콘텐츠를 통해 브랜드를 구축하는 데 상당한 시간을 투자합니다. 하지만 브랜드 인식이 시청 경험에도 반영되도록 하는 가장 중요한 마지막 단계를 거치는 경우는 드뭅니다.

동영상이 어떻게 전달되고 소비되었나요? 어디에서 시청되었나요? 동영상을 시청하기 전, 시청 중, 시청 후 사용자의 경험은 어땠나요? 이러한 모든 요소가 브랜드 인식을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다.

온라인 비디오 플레이어(OVP)에 투자하면 브랜드를 지원하기 위해 시청자 경험을 완전히 맞춤화할 수 있습니다. 다음은 OVP를 통해 동영상 브랜딩 효과를 극대화하기 위한 몇 가지 팁입니다.

1) 브랜드 동영상이 게재될 분위기 만들기

소유한 브랜드 웹 페이지의 동영상은 시청자와 더 깊은 개인 브랜드 관계를 형성합니다. 이를 통해 인기 있는 소셜 비디오 플랫폼에서는 할 수 없는 다양한 방식으로 브랜드 경험을 맞춤화할 수 있습니다.

우선, 페이지 전체에 시각적 브랜드 아이덴티티를 통합할 수 있습니다. OVP를 사용하면 매끄러운 임베딩이 가능할 뿐만 아니라 디스플레이 광고, 'YouTube에서 보기' 및 기타 외부 브랜딩이 자신의 브랜드보다 우선할 수 있습니다.

2) 방해받지 않는 시청 경험 제공

동영상 마케터에게 동영상 중간에 경쟁사의 광고가 시청자의 몰입을 방해하는 것만큼 실망스러운 일은 드뭅니다. 하지만 무료 플랫폼에서는 이러한 일이 반복적으로 발생합니다. 시청자는 동영상의 광고 외에도 페이지의 다른 부분에 있는 광고에 둘러싸여 프로모션 콘텐츠를 시청하거나 동영상을 클릭하지 않게 됩니다.

공개 사이트에서 동영상을 호스팅하면 동영상에 표시되는 디스플레이 광고에 대한 제어권을 포기할 수밖에 없습니다. 대신 OVP를 사용하여 사용자 지정 오버레이(브랜드 포함)를 직접 제작하고 삽입하세요. 이렇게 하면 시각적 브랜딩을 강화할 수 있을 뿐만 아니라 추가적인 컨텍스트를 추가하고 사용자가 다른 브랜드 콘텐츠를 계속 탐색하도록 유도할 수 있습니다.

3) 여행에 데려가기

OVP로 맞춤 시청 환경을 만들면 완전히 브랜드화된 경험을 제공하는 사용자 여정을 구축할 수 있습니다. 일부의 경우, 이는 동영상이 노출되는 고도로 브랜드화되고 효과적인 랜딩 페이지를 의미할 수 있습니다. 다른 사람들에게는 완전히 브랜드화된 동영상 포털을 만드는 것이 포함될 수 있습니다.

고부가가치 브랜드 콘텐츠를 공개 사이트에 게시할 때는 궁극적으로 사용자가 동영상을 시청하기 전, 시청 중, 시청 후에 어디로 연결되는지 제어할 수 없습니다. OVP를 사용하면 사용자가 현재 시청 중인 동영상을 기반으로 하는 다른 콘텐츠를 보도록 초대하는 고유한 CTA를 포함할 수 있습니다. 여기에는 다른 동영상, 랜딩 페이지 또는 제품 페이지가 포함될 수 있습니다.

4) 상호 작용을 통한 관계 구축

브랜드 구축의 핵심 원칙에는 팔로워와의 관계를 구축하는 것이 포함되며, 이는 다양한 형태로 이루어질 수 있습니다. 특히 동영상의 경우 재미있는 퀴즈, 설문조사 및 기타 대화형 요소를 삽입하여 사용자의 참여를 유도하고 양방향 참여를 촉진하세요.

5) 직원도 잊지 마세요

직원들도 브랜드 인식을 형성하는 데 중요한 역할을 해야 합니다. 동영상 브랜딩에 있어서 직원들은 다양하고 창의적인 아이디어를 얻을 수 있는 훌륭한 자원이기도 합니다. 직원들에게 일상적인 동영상을 제작할 수 있는 도구를 제공하여 사용자에게 진정성 있는 경험을 제공하는 것이 좋습니다.

직원 스포트라이트, 자원봉사 활동, 회사 모임은 직원들의 참여를 유도하는 동시에 가치 높은 동영상 브랜딩 콘텐츠를 제작할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 고용주 브랜드는 전반적인 브랜드 인식의 중요한 부분이라는 점을 기억하세요.

지속적인 혜택을 제공하는 동영상 브랜딩

동영상 마케팅이 처음이거나 동영상 자산으로 가득 찬 콘텐츠 라이브러리를 보유하고 있든, 효과적인 브랜딩은 지속적인 혜택을 제공하는 데 도움이 됩니다. 올바르게 수행하면 지속적인 매출을 창출하고 전반적인 고객 생애 가치를 높여 장기적인 수익으로 이어질 수 있습니다. 양질의 콘텐츠를 제작하고 원활한 시청 경험을 제공하는 데 중점을 두면 브랜드 인지도를 높이고 가장 중요한 오디언스의 참여를 지속적으로 유도할 수 있습니다.