인터랙티브 비디오 시청 시간 50% 증가
아시아를 대표하는 미디어 조직인 싱가포르 프레스 홀딩스(SPH)는 신문, 잡지, 라디오, 디지털 등 방대한 미디어 플랫폼 포트폴리오를 통해 편집 스토리텔링 콘텐츠를 제공합니다. 디지털 자산은 25개 이상의 뉴스, 금융 및 라이프스타일 웹사이트와 50개 이상의 모바일 앱을 포함하며, 각 자산은 매우 타겟화된 인구 통계에 도달합니다. 이러한 자산을 모두 합치면 2,300만 명의 순 시청자에게 서비스를 제공하며 매월 3억 6,000만 건의 페이지 뷰를 기록합니다. SPH의 미디어 부문을 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 콘텐츠 소스로 간주하는 탄탄하고 참여도가 높은 기반입니다.
SPH는 광고주에게 25세에서 49세 사이의 부유하고 브랜드에 민감하며 이동성이 높은 개인에게 접근할 수 있는 기회를 제공합니다. 포춘 500대 기업과 지역 브랜드 광고주들은 SPH의 웹사이트와 서비스를 활용하여 신뢰할 수 있는 사이트와 모바일 앱, 그리고 가치 있는 에디토리얼 콘텐츠에 참여하는 잠재고객을 타겟팅합니다.
스토리텔링의 힘을 확장하는 비디오
"광고주들은 신뢰할 수 있는 정보 제공처이자 강력한 스토리텔러로서 우리를 높이 평가합니다."라고 SPH 콘텐츠 랩의 책임자 세린 고는 말합니다. "우리는 오디언스의 참여를 유도하고 광고주에게 수익을 창출하도록 설계된 고유한 디지털 브랜드 캠페인을 제작합니다."
"동영상은 스토리텔링에 차원을 더하고, 고객에게 이 사이트의 배너나 인쇄 광고, 라디오 광고 구매를 제안하는 것을 넘어 보다 완벽하고 균형 잡힌 미디어 솔루션으로 거듭나게 해줍니다. 이는 고객이 고객에게 다가가고, 효과적인 스토리를 구성하며, 메시지를 증폭시킬 수 있도록 지원하는 또 하나의 방법입니다."
브라이트코브는 비디오로 더 많은 일을 할 수 있게 해줍니다.
세린 고
SPH 콘텐츠 랩 책임자
SPH는 비디오에 대한 투자가 증가함에 따라 기술 플랫폼을 유연성과 강력한 API를 제공하는 솔루션으로 업그레이드하고자 했습니다. 이에 브라이트코브를 핵심 기술 파트너로 선정하고 모든 편집 및 광고 비디오 콘텐츠를 브라이트코브 비디오 클라우드에 호스팅하기로 결정했습니다.
"브라이트코브는 우리의 비디오 기술 파트너입니다."라고 비즈니스 및 제품 혁신 담당 매니저인 에릭 탄은 설명합니다. "모든 웹사이트와 출판물에 도달할 수 있는 성숙한 플랫폼을 갖춘 매우 강력한 기술 파트너가 필요했기 때문에 브라이트코브로 전환했습니다."
신뢰할 수 있는 콘텐츠를 제공하는 SPH의 전문성을 활용하기 위해 콘텐츠 랩 내에 디지털 공간을 위한 브랜디드 콘텐츠 솔루션에 집중하는 전문 팀인 BrandInsider를 배치했습니다. 브랜드인사이더는 광고 고객을 위해 매년 동영상 요소를 포함한 약 50개의 디지털 주도 캠페인을 구상, 제작 및 배포하여 디지털 미디어에서 브랜드만의 목소리를 내고 발전시킬 수 있도록 지원합니다.
콘텐츠 랩의 강점은 적합한 스토리에 적합한 미디어를 매칭하는 전문성을 제공한다는 점입니다. "비디오는 시각적 스토리텔링에 큰 도움이 됩니다. 공감대 형성이라는 측면에서 보면 스토리의 끈끈함을 높여줍니다."라고 고는 말합니다. "미디어 소유주로서 SPH는 포괄적인 타겟팅 캠페인을 통해 고객의 메시지를 보다 다양한 잠재고객에게 전달하여 비즈니스 목표를 더 잘 달성할 수 있도록 합니다."
"브라이트코브 덕분에 비디오로 더 많은 일을 할 수 있게 되었습니다."라고 그녀는 말합니다. "브라이트코브를 통해 다양한 고객과 고객의 요구 사항에 접근하는 방식을 더욱 창의적으로 개선할 수 있습니다. 특히 혁신할 수 있는 기능이 마음에 듭니다. 인터랙티브와 같은 새로운 기술을 비디오에 통합하면 진보적인 고객에게 새로운 요소를 제공할 수 있습니다."
인터랙티브 비디오로 브랜드를 정의하는 혁신
지역 쇼핑객을 대상으로 한 Courts 캠페인은 4주 동안 진행되었으며 예상보다 높은 참여율을 기록했습니다. 이 가구 소매업체는 SPH 뉴스 간행물의 오랜 인쇄 광고주였지만 디지털 마케팅 분야에서는 비교적 새로운 기업이었습니다.
디지털 시청자에게 더 잘 다가가기 위해 시청자와 더 깊이 소통하고, 메가스토어 10주년 기념행사를 계기로 혁신적인 브랜드로서의 명성을 공고히 하고자 했습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 브랜드인사이더 팀은 코트와 협력하여 인터랙티브 비디오 요소를 사용하여 스토리를 디자인했습니다. 이 스토리는 브라이트코브 파트너인 합약의 인터랙티브 기능을 사용하여 집을 새롭게 꾸미기 위한 솔루션을 찾으려는 한 부부를 중심으로 전개되었습니다.
6분에 걸쳐 전개되는 스토리는 세 지점에서 잠시 멈춰서 시청자가 다음에 일어날 일을 선택할 수 있도록 분기 옵션을 제공했습니다. 그 결과 싱가포르 시청자들에게 법원의 캠페인이 눈에 띄는 효과가 있었습니다. 이 동영상은 다른 고객이 제작한 유사한 수상 경력에 빛나는 이전 동영상보다 두 배나 많은 조회수를 기록했으며 재생률도 더 높았습니다.
이 통합 전략은 브라이트코브의 강력한 분석 기능을 사용하여 매장 트래픽, 전환율, 전체 4주 동안 캠페인을 팔로우한 사람 수, 고객이 모바일 앱에서 매장으로 이동했는지 또는 Courts 웹사이트를 통해 매장으로 이동했는지 등을 추적했습니다. "휴식과 분기 옵션 덕분에 하나의 동영상에 에피소드 같은 느낌을 줄 수 있었습니다."라고 고는 말합니다. 또한 인터랙티브 요소는 새로운 것을 시도하는 혁신 기업으로 Courts를 포지셔닝하는 데 필수적이었습니다.
인터랙티브 비디오는 비인터랙티브 비디오에 비해 시청 시간이 50% 증가하여 더 많은 시청자를 확보했습니다. SPH는 이 기술을 통합 미디어 솔루션의 핵심 구성 요소로 다양한 분야의 다른 고객사에 도입하여 시청자의 흥미를 유발하거나 참여를 강화하는 데 가장 효과적인 위치에 배치할 계획입니다.
"비디오 캠페인을 실행하거나 비디오 요소를 추가할 때마다 고객이 고객사의 브랜드에 어떻게 반응하는지에 대해 더 많은 것을 알게 됩니다."라고 Goh는 말합니다. "인터랙티브 기능은 시청자와의 참여를 높이고 브랜드 콘텐츠 스토리텔링의 선두에 서기 위해 사용할 수 있는 또 하나의 도구입니다. 브라이트코브가 지속적으로 제공하는 혁신적인 기능에 대해 기대가 큽니다. 비디오의 힘을 극대화하기 위해 더 많은 일을 할 수 있도록 도와줍니다."