보스턴 - 2018년 12월 18일 - 비디오용 클라우드 서비스를 제공하는 선도적 기업인 브라이트코브(Brightcove Inc. )(나스닥: BCOV)가 오늘 자사의 2018 글로벌 소비자 스트리밍 습관 조사를 통해 라이브 및 온디맨드 스트리밍 비디오 콘텐츠에 대한 전 세계 소비자들의 세대별 소비 선호도를 분석했습니다. 전체 응답자 중 58%는 스마트 TV 또는 외부 스트리밍 장치를 통해, 51%는 모바일 장치를 통해, 50%는 컴퓨터 또는 노트북을 통해 일주일에 한 번 이상 콘텐츠를 스트리밍합니다. 밀레니얼 세대(19~36세)가 각각 72%, 73%, 65%로 모든 부문에서 선두를 차지했습니다.
보고서는 모든 소비자(만 18세 이상)의 온라인 동영상 습관과 선호도를 분석한 결과 다음과 같은 사실을 발견했습니다:
- 새로운 스트리밍 서비스를 고려하는 소비자에게 가장 큰 영향을 미치는 요소는 비용(53%)이며, 관심사 충족 여부(31%)가 그 뒤를 이었습니다.
- 소비자가 새로운 스트리밍 서비스를 시도하는 상위 5가지 이유로는 무료 체험(42%), 특정 프로그램(38%) 독점 콘텐츠(29%), 크로스 디바이스 기능(28%), 좋은 사용자 경험(26%)이 꼽혔습니다.
- TV는 여전히 정규 뉴스(68%), 정규 시즌 스포츠(69%), 속보(54%), 타이틀전 및 챔피언 결정전을 포함한 특별 스포츠 이벤트(66%), 콘서트(53%), 패션쇼(45%) 등 콘텐츠를 소비하는 가장 인기 있는 디바이스(모바일, 컴퓨터 등 기타 옵션 포함)로 조사되었습니다.
- 광고와 기술적 문제는 라이브 스트리밍 경험의 주요 스포일러로, 응답자들이 라이브 스트리밍을 포기한 가장 큰 이유는 너무 많은 광고(37%)와 이미지 또는 동영상 품질 저하(35%)였으며, 버퍼링(33%)과 라이브 스트리밍 중단(32%)이 그 뒤를 이었습니다.
"모든 세대에 걸쳐 온라인 동영상 소비는 이제 일상적인 엔터테인먼트 루틴의 필수적인 부분입니다. 오늘날 기술에 정통한 소비자들이 의사 결정의 주체로 나서면서 이러한 결정의 동기를 이해하는 것이 더욱 중요해졌습니다."라고 브라이트코브의 CMO인 사라 라센(Sara Larsen)은 말합니다. "온라인 비디오 분야의 업계 리더로서 브라이트코브는 고객이 비디오 전략을 성공적으로 수행할 수 있도록 지원하는 것이 우리의 임무이며, 이를 위해서는 여러 세대의 소비 및 구매 트렌드를 파악하는 것이 중요합니다. 오늘날 모든 세대가 그 어느 때보다 온라인 동영상을 많이 소비하는 것이 현실이므로, 브라이트코브는 고객이 시청자와 더 잘 소통할 수 있는 방식으로 세대를 아우르는 대규모 시청자에게 도달하는 데 필요한 지식과 데이터를 확보하고자 합니다."
밀레니얼 세대의 온라인 동영상 스트리밍 선호도를 분석할 때 주목해야 할 네 가지 사항이 있었습니다:
- 밀레니얼 세대의 44%는 자신이 볼거리를 찾을 때 '탐색자'라고 답했으며, 26%는 스스로를 결정적이라고 생각한다고 답했습니다.
- 밀레니얼 세대는 스트리밍 서비스 제공업체를 통한 콘텐츠 소비에 훨씬 더 만족감을 느낍니다: 68%는 스트리밍 서비스 제공업체가 시청하고 싶은 콘텐츠를 지속적으로 제공한다고 생각하는 반면, 55%는 방송 네트워크, 53%는 케이블 네트워크에 대해 같은 생각을 갖고 있습니다.
- 밀레니얼 세대의 11%는 스포츠 콘텐츠를 소비하기 위해 구독 기반 모델을 수용하고, 24%는 광고 기반 모델을 수용하겠다고 답했습니다.
- 밀레니얼 세대의 63%는 최소 한 명 이상의 다른 사람과 스트리밍 로그인을 공유합니다.
방법론
별도의 언급이 없는 한 모든 수치는 YouGov Plc에서 제공한 것입니다. 총 표본 규모는 미국, 영국, 프랑스, 스페인, 호주, 독일, 캐나다, UAE의 성인 10,502명이었습니다. 현장 조사는 2018년 9월 5일부터 27일까지 실시되었습니다. 설문조사는 온라인으로 진행되었습니다. 수치는 가중치가 적용되었으며 미국, 영국, 프랑스, 스페인, 호주, 독일, 캐나다 및 UAE 성인(18세 이상)을 대표합니다.
YouGov 소개
YouGov는 전 세계 60여 개국 사람들의 생각, 인식, 습관에 대한 인사이트를 제공하는 글로벌 시장 조사 분야의 선두주자입니다. YouGov는 전 세계 600만 명 이상의 독점 패널을 활용합니다.
브라이트코브 소개
브라이트코브 (NASDAQ:BCOV)는 모든 화면에서 비디오 경험을 관리, 전송 및 수익화할 수 있는 강력한 클라우드 솔루션을 제공하는 글로벌 선도 기업입니다. 2004년 설립 이래 온라인 비디오 분야를 개척해온 브라이트코브는 수상 경력에 빛나는 기술, 독보적인 서비스, 광범위한 파트너 에코시스템, 검증된 글로벌 규모를 바탕으로 70여 개국의 수천 개 기업이 비디오를 통해 더 나은 비즈니스 성과를 달성하도록 지원하고 있습니다. 자세한 내용은 www.brightcove.com 참조.