室内楽協会の動画戦略が実を結んだ事例

トレント・ケイシーは、リンカーン・センター室内楽協会のデジタル・コンテンツ・ディレクターとして、ライブ・ストリーム放送から世界中のリスナーを対象としたラジオ・シリーズまで、あらゆるものをプロデュースしている。ケイシーは、そのずっと以前はオペラ歌手だった。彼の多くの才能のおかげで、チェンバー・ミュージック・ソサエティは、音楽の力で聴衆とつながるビデオの可能性を最大限に実現することができた。

いくつかの舞台芸術団体とは異なり、室内楽協会は2020年よりずっと以前から公演をライブストリーミングしてきた。「私は2010年に、100席の小さなホールで、ノートパソコンに接続したカメラ1台で最初のライブストリーミングを制作しました。それが今では、毎シーズン25から30のライブストリーミングを制作し、さらに40のコンサートを録画し、ポストプロデュースするまでに成長しました」とケイシーは言う。「私たちはすでにストリーミングに大きな投資をしていましたが、この1年、ストリーミングは生命線となりました」。

偶然にも、ケイシーは昨年3月にニューヨーク市がすべての公演を中止したまさにその夜に、ライブ・ストリーム・コンサートをプロデュースする予定だった。諺にもあるように、ショーは続けなければならない。「私たちはストリームを続けた。それ以来、ケイシーと彼のチームは、1,000以上の演奏、レクチャー、マスタークラスのビデオ・ライブラリーを持ち、ビデオ・コンテンツのライブラリーを "リミックス "して "新しい "コンサート・パフォーマンスを作ることができるようになった。

エンゲージメントを高めたい?それを求めてください。

昨年、室内楽協会は14週間にわたり、毎週日曜日の夕方に新しいコンサートをストリーミング配信した。「これらのコンサートは、私たちの芸術監督によって企画されました。いくつかのコンサートでは、私たちの音楽家をフィーチャーし、彼らがこの時期にどのように対処してきたかを紹介する短編映画もありました。そして、それぞれのコンサートの最後にはライブのQ&Aが行われました」とケイシーは説明する。事前に録画したビデオからライブの観客とのQ&Aに切り替えたことも、つながりの感覚を生み出すのに役立った。「放送の間中、質問を送ってほしいとお願いしたところ、たくさんの質問が寄せられました。そして、これまで以上にデジタル視聴者とのつながりを感じることができました。「エンゲージメントを求めると、より多くのエンゲージメントが得られます。ウェブトラフィックが大幅に増加し、ライブ配信には以前にも増して多くの寄付が寄せられました」。

動画プラットフォームはグローバルな舞台

演奏のストリーミングを丸 1 年続けた後、室内楽協会は Brightcove の動画解析から新たな洞察も得ました。Casey 氏と彼のチームは、追跡する可能性のあるすべての指標について考えた後、主に視聴時間に焦点を当てることにしました。私たちは、"何人の人が私たちの Web サイトに来て、私たちのコンテンツを視聴しているのか" ということに集約しました。そして、そのような情報の分析は極めて重要です。人々は滞在します。視聴時間は素晴らしいもので、それが究極の目標です。ビデオ分析によって、人々がどこから視聴しているかが特定され、室内楽協会が新たに世界的な広がりを見せていることがわかりました。「組織内の他のメンバーは、動画によって私たちがグローバルになれることを理解しています。私たちは、ニューヨークのホールに来てくれる聴衆だけに制限されているわけではありません。人々はいつでもどこからでも私たちを見ることができる。私は以前から社内でそのことを訴えてきましたが、今はそれがより明白になっています"

ライブとデジタルの相乗効果

他の舞台芸術団体と同様、室内楽協会もコンサートホールでのライブ演奏が再開される日を心待ちにしている。「またライブをやります。もしという問題ではなく、いつという問題ですが、準備はできています」とケイシーは言う。しかし、この1年で、彼と彼のチームは、今後の室内楽公演のあり方を再考する機会を得た。「この1年のストリーミングのおかげで、アーティストやアシスタント・ディレクターの紹介で演奏を補足し、演奏そのものにもう少しコンテクストを加えることができるようになりました。以前は必ずしもそうしていませんでした。コンサートホールに戻ってライブ・パフォーマンスを再開したら、このデジタル・コンサートをデジタル・ネイティブなものにするために、どのように上演するかを再考する機会を与えてくれることを期待しています。

ブライトコーブのスタッフ全員にとっても、世界中の音楽愛好家にとっても、それは美しい響きです。

ハイブリッド・イベントハートマン・スタジオのキャンディス・ボアズとの対談

ハイブリッド・イベント、コンテンツ・バースト、新しい「スマート・ステージ」技術についての議論

今週初め、ブライトコーブのイベント制作パートナーの 1 つである Hartmann Studios の Candice Boaz 氏に会う機会がありました。バーチャル イベントがどのように進化し続けるかについて Candice 氏の見解を聞き、Hartmann Studios チームがどのようにクライアントをハイブリッド イベントに一歩近づけるよう支援しているかを知りたいと思いました。

詳しくは以下の対談をご覧いただきたい。

NICK:キャンディスさん、お時間を割いていただきありがとうございます。まずは読者の皆さんに、あなた自身とハートマン・スタジオについて少しお聞かせください。

キャンディス・ボアズです。私はキャンディス・ボアズで、ハートマン・スタジオでアカウント開発を担当しています。私たちはイベント業界に35年以上携わっており、クライアントが対面イベントをバーチャルに移行せざるを得なくなった2020年よりもずっと前から、重要かつ複雑なバーチャル要素を含むイベントのプロデュースを始めていました。私たちは、オラクル、サムスン、ホーム・デポなどの企業に対して、戦略から実行まで、エンド・ツー・エンドのプロダクション・サービスを提供しています。私がイベント業界で最も気に入っているのは、常に何らかの新しいクリエイティブな課題に取り組めることです。

ニック:......正直に言うと、2020年はチャレンジの連続であり、多くの教訓を学びました!私はいつも、パートナーたちがどんな新しいことを学んでいるのか、また、どのような参加者エンゲージメント戦略が有効なのかを知りたいと思っています。というのも、現時点で私たちは皆、スクリーン疲れが現実のものであることを知っているからだ。ハルトマン・スタジオはどのようにこれに取り組んでいるのでしょうか?

キャンディス:まったくそのとおりで、私たちは常にテストし、学び、最適化を図っている。結局のところ、効果的なアジェンダプランニングと短時間の情報提供なのです。

対面式イベントの利点のひとつは、限られた時間の中で聴衆を魅了できることです。バーチャルイベントの場合、これは真実とは程遠く、聴衆はもっと早く興味を失う可能性があります。

ハートマン・スタジオでは、バーチャル・イベントのアジェンダ・プランニングと構築を「トータル・タイム」としてアプローチしています。この考え方は、魅力的なコンテンツを短時間で配信し、次のメッセージを配信する前に、スクリーンを離れている間に聴衆に情報を内面化する、またはグループとして行動する時間を与えるべきだというものです。

たとえば、Brightcove と Hartmann Studios が協力した The Climate Reality Project のグローバルなバーチャル イベントでは、通常 3 日間の集中的な対面式トレーニングを 9 日間に分散し、毎日数時間の的を絞った動画プログラミングを行うことにしました。

ニック:"コンテンツ・バースト"。それはいいね。私の言葉を代弁してくれているようだ。すでにハイブリッド・イベントを計画している顧客から、ますます多くの要望を聞くようになりました。このようなイベントの企画に関して、ハートマンの哲学やアプローチはどのようなものですか?

CANDICE:素晴らしい質問ですね。私たちもよく聞かれる質問です。ハートマン・スタジオでは、バーチャルでもハイブリッドでも、記憶に残るインパクトのあるイベントには常に5つの重要な要素が含まれていなければならないと考えています:

1.聴衆とプレゼンターにとって非常に魅力的な体験をデザインする。

2.人々が本物の意味あるつながりを作る機会を作る。

3.観客が積極的な参加者であると感じられるような、パーソナライズされた演出を盛り込む。

4.有意義な方法でコンテンツを再利用し、イベントそのもの以外のROIを促進するためのビジョンを策定する。

5.綿密な測定計画を立てる-バーチャルイベントは、綿密な事前計画によって豊富な分析結果を提供する。

ハイブリッド・イベントで忘れてはならないことで、見落とされがちなのが、自宅の観客と会場にいる観客という2つの異なる観客を相手にすることである。

NICK:ハートマン・スタジオ・チームは、ハイブリッド・イベントの実現に役立つエキサイティングな新技術に取り組んでいますね。何か教えてください。

キャンディス:ええ、その通りです。私たちのチームは、私たちがプロデュースするバーチャル・イベントやカンファレンスにおけるエンゲージメント、エンターテインメント、コネクションのレベルを常に高めています。ようやく最新のスマート・ステージ・テクノロジーをご紹介できることを嬉しく思います!

ニック:とてもエキサイティングだ。このようなイベントへの期待がますます高まるにつれて、ビデオが無限の可能性を可能にすることが本当にわかり始めていると思います。

CANDICE:そうです。高品質で安全な動画は不可欠であり、私たちがお客様に Brightcove をお勧めする多くの理由の 1 つです。仮想イベントや会議で最も重要な側面の 1 つは、クライアントのコンテンツを配信するテクノロジです。基盤となるイベント技術は、他の技術とうまく統合する必要がありますが、Brightcove はまさにそれを実現しています。

NICK:キャンディス、ハイブリッド・イベントやハートマン・スタジオで起こっていることについて、他に付け加えることはありますか?

CANDICE:バーチャル・イベントは、予定されたプログラムの前に始めるべきです。例えば、イベントの前に、登録した参加者とどんなコンテンツを共有すれば、参加者を興奮させることができるでしょうか?さらに、参加者同士がつながるきっかけを作るにはどうしたらいいでしょうか?プログラム前の集まりで、司会者とおそらくスピーカーの一人が非公式なセッションを行い、参加者が何を期待するか、イベントを最大限に活用するにはどうすればいいか、参加者からの質問を集めてコンテンツの参考にする、などの事前準備をすることができます。イベントプロフェッショナルとして、またプログラムプロデューサーとして、真の人間的なつながりを育むために革新し、適応していくことは私たちの責任だと思います。人々がそれを最も必要としている時期に、人々をひとつにまとめ、他者とのつながりを感じさせることが、本当にすべてなのです。

バーチャル・イベントやハイブリッド・イベントをご計画なら、ぜひお手伝いさせてください。こちらからご連絡ください。

対外的な政府広報に動画を最大限に活用

地域社会とつながるために、対外的な政府広報にビデオを使用する。

最近の地域社会における混乱は、団結を築き、有権者に情報を提供し続けるために、対外的な政府広報がいかに重要であるかを再認識させた。国内でも世界各地でも、地域社会は政府からの迅速かつ継続的な支援を必要とする困難に見舞われており、コミュニケーションによって信頼と信用を与えることが極めて重要である。

タイムリーな公共部門のメッセージを求める市民の要求により、ビデオの利用が大幅に増加している。ライブストリーミングとビデオ・オン・デマンドの両方が、政府広報によって、重要な情報をコミュニティ全体と共有するために利用されている。内部部門を通じて情報を垂れ流す必要がなくなるため、動画によって政府チームは、特に頻繁な更新が必要な状況において、一貫したメッセージを市民に直接届けることができる。

オーストラリアのNSW(ニューサウスウェールズ)州教育省では、2020年のコミュニケーション戦略において、動画がますます重要な役割を果たすようになった。ビデオを使用して、2,200 の学校とより広い学校コミュニティに重要なメッセージをライブ配信し、最新の情報を提供することで、同省はすべての職員、保護者、生徒に情報を迅速かつ正確に届けることができました。

また、ニューサウスウェールズ州全域の学校にとって、「Schools Video(学校ビデオ)」イニシアチブは、自分たちのストーリーと生徒たちのストーリーを伝える方法の中心的な要素となっている。生徒や職員が作成したユーザー生成コンテンツを活用し、州内の学校は、動画コンテンツを作成し、ウェブサイト、ソーシャル・チャンネル、内部チャンネルを通じて配信することで、本物のストーリーを伝え、経験を共有することができる。

他の政府機関も、公式活動の透明性を高めるためにビデオを利用している。多くの地方、州、連邦政府機関が、会議のライブストリーミングを行い、ソーシャルメディア・チャンネルにビデオを投稿し、地域社会への働きかけにビデオを活用している。

行政の将来は、有権者を第一に考え、一般的に使用されているすべてのプラットフォームで簡単にアクセスできるサービスを提供することに焦点が当てられているため、今こそ公共機関は、サービスを提供する人々との効果的なコミュニケーションの基礎として動画を取り入れるべき時である。

マルチコーデック・ビデオを効率的にストリーミングする方法

過去10年間、インターネット経由で送信される動画配信の大半は、ITU-TのH.264 / MPEG-4 AVCビデオコーデックを使用してエンコードされていた。2000年代初頭に開発されたこのコーデックは、さまざまな機器やコンピューティング・プラットフォームで幅広くサポートされるようになり、97.93%という驚異的な普及率を誇っています。

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しかし、技術に関する限り、このコーデックはかなり古い。近年、2つの新しいコーデックが登場した:ITU-Tと MPEGの 標準化グループによるHEVCとAlliance for Open Mediaによる AV1だ。どちらもH.264/AVCに比べて圧縮効率が少なくとも50%向上していると主張している。

理論的には、このような利益は、ストリーミングのコストの大幅な削減につながるはずである。しかし実際には、これらの新しいコーデックは、既存のデバイスやウェブブラウザの特定のサブセットにしか到達できない。例えば、HEVCは18.73%しかリーチしていないと報告されているが、これは主にアップルのデバイスと、ハードウェアHEVCをサポートしているデバイスを指している。ウェブブラウザにおけるAV1のサポート率はより高いが、特筆すべきは、アップルのデバイスと既存のセットトップボックスのほとんどのプラットフォームではサポートされていないことである。

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このような状況は、疑問を投げかける:さまざまなデバイスで新しいコーデックが断片的にサポートされていることを考えると、どのようにストリーミング・システムを設計すれば、すべてのデバイスに、可能な限り高い効率で到達できるのだろうか?

このブログ記事では、マルチコーデック ストリーミングの概念を紹介し、Brightcove Video Cloud プラットフォームをサポートするために当社が設計した主要な要素と技術を説明することで、この疑問に答えたいと思います。

アダプティブ・ビットレート・ストリーミング 101

マルチコーデック・ストリーミングの話を始める前に、現代のABR(Adaptive Bit-Rate)ストリーミング・システムの動作原理を簡単に復習しておこう。このようなシステムの概念図を下図に示す。簡単のため、VOD配信のケースに焦点を当てる。

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ビデオアセットがABRストリーミング用に準備されるとき、それは通常、いくつかのレンディション(またはバリアントストリーム)にトランスコードされる。このようなレンディションは通常、ビットレート、解像度、その他のコーデックおよびプレゼンテーションレベルのパラメータが異なります。

すべてのレンディションが生成されると、オリジンサーバーに配置されます。レンディションのセットとともに、オリジン・サーバーは、エンコードされたストリームのプロパティを記述した特別なマニフェスト・ファイルも受け取ります。このようなマニフェストは通常、HLSまたはMPEG DASHフォーマットで示されます。エンコードされたコンテンツのその後のユーザーデバイスへの配信は、HTTPを介して、コンテンツ・デリバリー・ネットワーク(CDN)を使用して行われ、配信システムの信頼性とスケーラビリティを保証します。

ビデオコンテンツを再生するために、ユーザー機器はストリーミング・クライアントと呼ばれる特別なソフトウェアを使用する。最も単純な形では、ストリーミングクライアントはウェブブラウザで実行されるJavaScriptである。また、カスタムアプリケーションであったり、オペレーティングシステム(OS)が提供するビデオプレーヤーであったりする。しかし、どのような実装であっても、ほとんどのストリーミング・クライアントは、再生中にストリーム/リビジョンを適応的に選択するためのロジックを含んでいる。

たとえば、観測されたネットワーク帯域幅が低すぎて、現在のストリー ムのリアルタイム再生に対応できないことにクライアントが気づいた場合、 より低いビットレートのストリームに切り替えることを決定することがある。これにより、バッファリングが防止される。そうでない場合、帯域幅が十分であれば、クライアントはより高いビットレート、つまりより高品質のストリームに切り替えることを選択することができ、より質の高い体験につながります。このロジックが、ストリーミング配信を適応的なものにしている。また、動画が常に複数(通常は5~10)のストリームにトランスコードされる理由でもある。

上の図に描かれているシステムには、さらに2つのコンポーネントがある:CDN とストリーミング クライアントから再生統計を収集する分析システムと、作成するレンディションの数とプロパティを定義するABR エンコーディング ラダー ジェネレータです。ブライトコーブ動画クラウドシステムでは、このブロックはContext Aware EncodingCAE)モジュールに相当します。

ストリーミング・システムで達成可能なエンコーディング・ラダーと品質

ここで、ストリーミングに使用されるエンコーディング・ラダーの例を考えてみよう。この例は、Brightcove CAE がアクション映画の動画コンテンツ用に作成したものです。

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容易に観察できるように、エンコーディング・ラダーは5つのストリームを定義し、216pから1080pまでの解像度のビデオを配信することができ、約260から4200Kbpsの帯域幅を使用する。すべてのストリームはH.264/AVCコーデックによって生成される。この表の最後の列には、これらのレンディションをPC画面で再生した場合に推定される、知覚されるビジュアル品質のスコアが記載されている。これらの値は、MOSMean Opinion Score)スケールを使用して報告される。MOSスコア5は優れた品質を意味し、スコア1は品質が悪いことを意味する。

次に、(ビットレート、品質)-レンディションに対応する点と、ネットワーク帯域幅を変化させたストリーミング・システムで達成可能な最高の品質をプロットする。これはステップ関数となり、青で示される。

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上図には、同じエンコーダで同じコンテンツをエンコードした場合に達成される可能性のある最良の品質値を記述する、いわゆる品質率モデル関数[1-3]のプロットも含まれています。この関数は赤の破線で示されています。

簡単に把握できるように、適切なラダー設計では、レンディションポイントは、品質レ ートモデルのポイントのサブセットになり、ストリーミングによって達成可能な品質を記述 するステップ関数は、このモデルの近似になる。ストリーミングシステムの品質に影響を与えるのは、エンコーディング・ラダー内のレンディション数と、帯域幅軸に沿ったレンディションの配置である。結果として得られるステップ関数が品質-レートモデルに近ければ近いほど、ストリーミングシステムが提供できる品質は向上する。

このことが意味するのは、ABRストリーミングのエンコーディング・プロファイル/ラダーは慎重に設計されなければならないということだ。最新のストリーミング・システムのほとんどが、コンテンツ、ネットワーク、およびその他の関連するコンテキストの特性を考慮して、このステップを動的に実行する特別なプロファイル・ジェネレーターを採用しているのはこのためだ。

品質率モデルの構築と最適符号化ラダーの生成に採用できる数学的手法の詳細については、参考文献[1-5]を参照されたい。

マルチコーデック・ストリーミング:主要原則

さて、主要なコンセプトを説明したので、マルチコーデック・ストリーミングに目を向けることができる。

より具体的にするために、2つのコーデックを使って生成されたエンコーディング・ラダーの例を考えてみよう:H.264/AVC と HEVC です。ここでも、Brightcove CAE が生成に使用されています。

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H.264およびHEVCストリームをデコードするストリーミングクライアントが達成可能なレンディションポイント、品質レートモデル、および品質のプロットを下図に示す。

写真4

簡単に観察できるように、HEVCの品質-レートモデル関数は、H.264/AVCの品質-レートモデルよりも一貫して優れています。同じ意味で、HEVCレンディションは、H.264/AVCエンコーダーを使用してエンコードされたレンディションよりも優れた品質-レートトレードオフを提供するはずです。

しかし、一般的にレンディションポイントはわずかであり、それらはまばらに、インターリーブパターンで配置される可能性があることを考慮すると、H.264/AVCレンディションが、より小さいか等しいビットレートの最も近いHEVCレンディションよりも良い品質を提供するビットレートの領域を作成する可能性があります。上図のそのような領域は、H.264/AVCクライアントのステップ関数がHEVCクライアントの同じ関数を上回る場合に見られます。

これは何を意味するのか?つまり、2コーデックのラダーでは HEVCエンコードされたストリームだけをデコードしても、自動的に最高の品質になるわけではないということです!H.264/AVCとHEVCストリームの両方を選択的かつインテリジェントに切り替えるクライアントによって、さらに優れた品質が達成される可能性があります。このような「2コーデック・クライアント」によって達成可能な品質を、以下の図に示します。

写真5

この例では、2つのコーデック・クライアントは、HEVCまたはH.264のみのラダーでは5つしかないアダプテーション・ステップを、9つ行うことができる。これにより、利用可能なネットワーク帯域幅をより有効に活用し、全体としてより高品質な配信が可能になります。

既存のストリーミング・クライアントのマルチコーデック機能サポート

先ほど見たように、ストリーミング・クライアントがデコードするだけでなく、H.264/AVCとHEVCストリームをインテリジェントかつシームレスに切り替える能力は非常に重要である。これにより、品質が向上し、生成されるストリーム/レニションの数が減り、ストリーミングのコストが削減される。

しかし、既存のすべてのストリーミング・クライアントがそのような機能を持っているわけではない。これをうまく実現しているクライアントの最もよく知られた例は、最近のアップル・デバイスに搭載されているネイティブ・プレーヤーである。これらは、H.264/AVCとHEVCストリームをシームレスにデコードし、切り替えることができる。最近のバージョンのChromeとFirefoxブラウザは、いわゆるchange Type方式をサポートしており、技術的にはJavaScriptベースのストリーミング・クライアントがコーデック間の切り替えを実装できるようになっている。

SmartTV、セットトップボックスなどのハードウェアデコーダーを持つ多くのプラットフォームのストリーミングクライアントは、H.264/AVCまたはHEVCストリームのどちらかしかデコードできず、ストリーミングセッション中に別のコーデックに切り替えることはできない。そして当然ながら、H.264/AVCエンコードされたストリームしかデコードできないレガシーデバイスも数多く存在する。

このように断片化されたストリーミング クライアントの空間とその能力は、HLS と DASH マニフェストを適切に定義することによって、エンコーディング ラダー生成の段階で説明する必要があります。次のセクションでは、Brightcove Video Cloudプラットフォームでこれらの課題にどのように対処したかを簡単に説明します。

BRIGHTCOVE ビデオクラウド プラットフォームのマルチコーデック対応

Brightcove Video Cloud は、このブログ記事でレビューした ABR ストリーミング システムのすべての構成要素を含む、エンドツーエンドのオンライン動画プラットフォームです。

例えば、このシステムでのエンコーディング・ラダー生成は、Brightcove CAEテクノロジーを使用して行われます。システムのユーザー/オペレータにとっては、H.264-、HEVC-、および混合コーデックのストリーミング展開を可能にする、いくつかの設定済みCAE インジェスト・プロファイルが存在することがその現れです。

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マルチプラットフォーム拡張HEVC(CAE)混合コーデック・インジェスト・プロファイルを選択すると、H.264とHEVCの両方のストリームが存在する混合コーデック・ラダーになります。このプロファイルは、180pから1080pの解像度の範囲をカバーし、250Kbpsから4200Kbpsの範囲のビットレートで、両方のコーデックに対して3から12の出力ストリームを生成することができます。CAEプロファイル・ジェネレーターは、コンテンツの特性と、アカウントで観察された再生統計に基づいて、それ以外のすべてを自動的に定義します。

Video Cloud では、マニフェストとメディア セグメントは、さまざまなストリーミング標準とプロファイル(HLS v3、HLS v7、MPEG DASH、Smooth など)に従って生成されます。これらはすべて、受信デバイスの好みや能力に基づいて動的に生成されます。さらに、特定のフィルタリングルール(配信ルール)が適用されることもあります。たとえば、H.264/AVC および HLS v3 フォーマットのストリーミングにしか対応できないレガシーデバイスからの再生要求の場合、TS ベースのセグメントとともに HLS v3 マニフェストのみが提供され、H.264/AVC エンコードされたストリームのみが含まれます。

一方、H.264/AVC および HEVC ストリームの両方を決定できる新しいデバイスの場合、配信システムは、H.264/AVC および HEVC エンコードされたストリームの両方を含むマニフェストを作成することができます。マニフェストにおける混合コーデックストリームの宣言は、HLSおよびDASH-IF のデプロイメントガイドラインに従って行われます。以下に、そのような宣言の概念的な例を示します。

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観測されたように、HLS では、混合コーデックのレンディションは、マスター・プレイリストに自然な順序で含めることができる。しかし、MPEG DASH では、各コーデックに従ってソートされた異なるアダプテーションセットの中に、別々にリストされる必要があります。DASH で混合コーデックのレンディションを切り替えられるようにするために、特別な SupplementalProperty 記述子が各アダプテーションセットに含まれています。

異なるコーデックでエンコードされたストリームを切り替える際に、クライアントが適切な判 断を下せるように、特別な相対品質属性を使用することができます。HLS では、SCORE 属性と呼ばれ、値が高いほど品質が高いことを示します。MPEG DASH では、"Quality Ranking" 属性と呼ばれ、値が低いほど高品質であることを示します。しかし、これらの属性はどちらもオプションであり、既存のクライアント・デバイスの一部のみがサポートしています。ブライトコーブ動画クラウドでは、すべてのデバイス/クライアントがマルチコーデック ストリーム間の切り替えで混乱しないように、マニフェスト フィルタリング オプションを提供し、最終マニフェストで品質値が徐々に高くなるレンディションのみをクライアントが表示できるようにします。

Video Cloud におけるマルチコーデック ストリームの最終的な配信は、2 レベルの CDN 構成によって処理され、高効率(低オリジン ビット レート)とストリームの配信の高スケールと信頼性が保証されます。Brightcove Video Cloud で採用されているさまざまな構成と最適化技術の詳細については、最近の論文 [3] またはBrightcove 製品のドキュメントを参照してください。

結論

マルチコーデック ストリーミングをサポートするためのすべての機能とツールの組み合わせにより、Brightcove Video Cloud を使用した有効化と導入は数分で完了します。

アップル・デバイスやその他のHEVC対応携帯電話、セットトップ・ボックスに大量のストリームを配信している場合、HEVCおよびマルチコーデック・ストリーミングの使用を可能にすることで、レガシー・デバイスへのリーチを損なうことなく、CDNのトラフィック/コストを大幅に削減できます。

当社が開発したツールは、このような展開を最小限の展開コストで実現し、すべてのデバイスに到達する高い品質と信頼性を保証します。

参考文献

[1] Y. Reznik, K. Lillevold, A. Jagannath, J. Greer, and J. Corley, "Optimal design of encoding profiles for ABR streaming," Proc.Packet Video Workshop, Amsterdam, The Netherlands, June 12, 2018.[2] Y. Reznik, X. Li, K. Lillevold, A. Jagannath, and J. Greer, "Optimal Multi-Codec Adaptive Bitrate Streaming," Proc.Multimedia and Expo (ICM), Proc.Multimedia and Expo (ICME), Shanghai, China, July 8-12, 2019.[3] Y. Reznik, X. Li, K. Lillevold, R. Peck, T. Shutt, and P. Howard, "Optimizing Mass-Scale Multiscreen Video Delivery," SMPTE Motion Imaging Journal, vol. 129, no.3, pp.26 - 38, 2020.[4] Y. Reznik, "Average Performance of Adaptive Streaming," Proc.Data Compression Conference (DCC'21), Snowbird, UT, March 2021.[5] Y. Reznik, "Efficient multi-codec streaming" - HPA Tech Retreat 2021にて講演。

ライブ・リニア・クラウド・プレイアウト:無料広告付きテレビの未来

最近では、知り合いのほとんどが何らかのストリーミング・サービスに加入している(平均的な人は4~6個のアプリに加入している)が、ソファに腰を下ろしてテレビをつけ、放送されている番組を楽しむのもいいものだ。視聴者、広告主、放送局、コンテンツ・プロバイダーに新たな機会を提供するFAST(無料広告付きストリーミングTV)が急増しているのは、このためだ。

ブライトコーブのバーチャル パネルディスカッション「ライブ リニア クラウド プレイアウトはどのようにゲームを変えるか」では、FAST の多くの利点とその将来について検討しました。

  • レベッカ・エイブリー、ローカル・ナウのコンテンツ・オペレーション責任者
  • ダミアン・ペリッチョーネ、レブリーCEO兼共同設立者
  • マドゥ・ソマスンダラム、VIZIOコンテンツ管理ディレクター

ここでは、広告サポート付きストリーミング・サービスを最大限に活用するために、パネリストが取り上げたトピックのいくつかを紹介する。

ファストはここにとどまる

これは、私たち全員がテレビを見てきた方法であり、テクノロジーが進化しても、その行動は私たち全員に根付いている。FASTが普遍的な魅力を持つ理由はいくつもある。

  • すべての人が購読料を払う余裕があるわけではない。
  • 視聴者は、"何を見るんだろう?"という終わりのない検索や疑問を避けることができる。
  • スマートTVの人気上昇に伴い、WiFiに接続するだけで、100以上の無料チャンネルを視聴できる。
  • 映画、多言語、スポーツ、音楽ライブなど、あらゆるジャンルのコンテンツを提供する。

広告主アピール

ますます多くの広告主がデジタル予算を増やし、広告付きストリーミングで得られる効率とリーチを実感している。

  • 視聴者はチャンネルに忠誠心を示し、毎日の習慣として何度も戻ってくる。
  • 視聴者が選択したコンテンツに基づいて、視聴者をターゲット化し、収益化することができる。
  • 広告主には、オーバーレイ、ローワーサーダー、ダイナミックインサートなどのオプションがある。
  • ユニークでカスタマイズされた広告体験は、消費者の視聴を向上させる。
  • FASTはアドテクと簡単に統合でき、よりシームレスな体験を提供します。

コンテンツと番組

FASTは、メディア・プロパティやブランドが、さまざまな方法で視聴者を魅了するコンテンツを作成、キュレーション、配信することを可能にします。

  • コンテンツ・パートナーシップを結ぶ機会を提供し、コンテンツ・パートナーから意見をもらい、視聴者にとって最適なプログラム方法を探る。
  • 特定のテーマに関するコンテンツを複数の専門業者から集め、独自の方法でパッケージ化する。
  • パートナーは、キュレーションされパッケージ化された独自の資産を提供することができる。
  • 単一シリーズチャンネルは、多くの視聴者が楽しんでいるビンジ・ライクな "バックグラウンド "体験を提供する。

聴衆を知る

ターゲットを絞った意図的なアプローチで高速チャンネルを作成することで、視聴者を理解し、視聴行動について明確な洞察を得ることができる。

  • パートナーのデモグラフィックを理解することで、番組制作の決定に役立てることができる。
  • スマートTVとモバイルアプリは2つの異なる視聴者を提供できる
  • 自動コンテンツ認識などの技術は、視聴者に貴重な洞察を提供する。
  • SVODなどの他の視聴モデルと比較して、貴社のコンテンツのパフォーマンスを確認する。
  • ただフィードを作ったり、ランダムに映画を再生したりするのではなく、計画と目的を持つことが重要なのだ。

広告付きストリーミングが進化し標準化され続けるにつれ、ベストプラクティスと戦略も進化し、この視聴アプローチは、増え続ける視聴者に新鮮で魅力的なコンテンツを提供する、まさに芸術の域に達するでしょう。ブライトコーブの堅牢な動画プラットフォームは、この勢いを支える重要な原動力であり、FAST の将来が楽しみでなりません。

バーチャル・イベントがどのように進化し続けるかについての4つの予測

バーチャル・イベントの性質は昨年劇的に変化し、観客の期待が高まり続け、アテンション・スパンがより厳しくなるにつれ、変化し続けるだろう。

ブライトコーブのパートナー企業であるSocialive 社の CEO、David Moricca 氏に、バーチャル イベントが 2021 年にどのように進化し続けるかについて話を聞く機会がありました。

「バーチャル・イベントでは、規定的であることが鍵になると思います」とモリッカは言う。「バーチャル・イベントはZoomミーティングではありません。重要な情報を共有し、聴衆の質問にも答えるような、規定されたコンテンツ体験でなければなりません」。

Moriccaによれば、今後1年を通して、4つの分野でバーチャル・イベントの変化が見られるという。

より高い周波数でより短いイベントが見られるだろう

「すべてのイベントが1日がかりのセッションでなければならないという考え方は、もはや消えつつあると思います。実際には、より短い、より頻繁なセグメントへの圧縮が見られるようになると思います。複数のセッションを1日に2時間だけ、あるいは数日間に渡って1つのテーマでセッションを行うというスタイルに切り替える人が増えるかもしれません。バーチャルな環境での人々の注意力は、特に1日8時間のZoomコールのように、はるかに短くなっています。

-これを実行に移す:1日がかりのバーチャルイベントを計画している場合、コンテンツが連続したものであれば、数日間にわたる短いセッションに圧縮することを検討しましょう。また、聴衆に考えさせたい、あるいは心に刻んで帰ってもらいたい3つの重要なメッセージを確実に伝えるようにしましょう。

よりダイナミックなビデオコンテンツ体験が見られるだろう

「視聴者もまた、よりインタラクティブでダイナミックな映像環境を求めていると思います。ビデオ、グラフィック、スプリットスクリーン形式など、よりダイナミックな要素を備えたCNNレベルの放送を、バーチャル・イベントに期待しているのです。また、ファイヤーサイドチャットやパネルディスカッションのような、異なる視点や異なる角度から市場に参加する複数の人々とのアイデアは、よりダイナミックで興味深い体験を生み出すと思います。

-可能な限り、ビデオクリップに切り替えてトーキングヘッドのパネルを分割したり、特定の行動喚起や重要な学習事項の要約を画面上のグラフィックに組み込んだりするなど、ダイナミックな要素をセグメントに組み込む機会を見つける

視聴者エンゲージメントの新機軸が見えてくる

「ブライトコーブのようなバーチャル・イベント・プラットフォームは、新しい形の視聴者エンゲージメントをどのように促進できるかという点で、より革新的なものが出てくると思います。Chatrouletteを使ったブレイクアウト・ルームも面白いですが、もっと増えると思います。エンゲージメントはより思慮深いものになり、より親密で、より参加型の、より人々を体験に引き込むような、より双方向の本物の体験ができるような、人々のための魅力的な環境を目にするようになると思います。

-ライブチャット、簡単な投票、Q&Aなど、聴衆が参加できるようにすることが聴衆にとって役に立つ、または興味深いかもしれない、イベント全体の中で重要な瞬間を特定します。双方向性はエンゲージメントを深めます。

イベント後のコンテンツ戦略により重点を置くようになるだろう

"物理的なイベントの場合、登録を促進するためのイベントのプロモーションと、イベント自体に常に重きが置かれてきた。しかし、イベント後のコンテンツ戦略は見落とされてきました。私は、イベント戦略を構築する際に、"イベント終了後のコンテンツ戦略は何か?"を定義することも同じくらい重要だと考えています。特にバーチャルの世界では、素晴らしいナゲットを持つ素晴らしいセッションをすべてプロデュースしてキャプチャーし、それを再利用して再共有することができる。これらのコンテンツはすべて、ソーシャル、デジタル、その他のオーガニック・チャンネルに配信することで、非常に大きな力を発揮する。ここが、実際に顧客獲得の最大セグメントを獲得できる場所なのだ。"

-イベントの企画を始めたら、営業、マーケティング、コンテンツ、イベントの担当者を集め、イベント前、イベント中、イベント後に各チームが何を達成したいかを決める。そして、Eメールフォローアップ、アウトバウンドセールス、ソーシャルメディア、デジタルマーケティングなど、イベント後に活用できるセールスイネーブルメントやマーケティング資料を計画的に作成しましょう。

バーチャル・イベントやハイブリッド・イベントを計画している方は、バーチャル・イベントの決定版ガイドをぜひダウンロードしてください。

オフラインイベントより難しい「アンケート回答収集」のポイント

オンラインであれオフラインであれ、参加者からアンケートを集めることは非常に重要である。しかし、オフラインのイベントよりもオンラインのイベントの方がアンケートの回収率が低い傾向にあります。アンケートは、内容の改善や参加者へのフォローアップの参考となる非常に重要なデータです。今回はオンラインイベントのアンケート回収率を上げる方法をご紹介します。

魅力的なバーチャルイベントをプロデュースする3つのヒント

Talkdeskは、クラウドネイティブなコンタクトセンターソリューションを通じて、企業が優れたサービスと体験を通じてブランド愛と顧客ロイヤルティを構築できるよう支援します。

2020年の計画中、Talkdeskチームは「20週間で20製品を発表する」という野心的な目標を設定し、サンフランシスコで開催された顧客カンファレンスでこれらの新製品を披露しました。しかし、その後どうなったかは周知の通りだ。

「トークデスクの最高マーケティング責任者であるキャティー・ジョンソンは言う。「私はチームにこう言いました。私たちは革新的で、既成概念にとらわれない、クリエイティブな思考の持ち主です。もし誰かがこれを解決できるのなら、私たちにもできるはずです」。

素早くピボットする必要があったにもかかわらず、ジョンソン氏はチームの焦点をイベントの本来の目的である、新製品の発表、顧客の獲得、Talkdeskに関する新しい人々の教育に向けました。

OpenTalk 2020 は、ブライトコーブによってストリーミング配信され、過去の直接の顧客カンファレンスと比較して、最終的に 3 倍の参加者を記録しました。「また、世界中からの参加が見られました」と Johnson 氏は言います。

ジョンソンと彼女のチームにとって、バーチャル・イベントは、ライブの対面イベントで知られる緊急性と、他の人がいつでも好きなときに視聴できるように貴重なコンテンツをオンデマンドでストリーミングする能力を兼ね備えている。

バーチャル・イベントはまた、誇りを持つ機会でもある。「バーチャル・イベントは)本当に、顧客に来てもらい、関心を持ってもらう時間であり、見込み客にあなたへの興味を抱かせる時間であり、従業員にとっては、自分たちが働いている会社に大きな誇りを持つ時間でもあるのです」。

今年は、さらに多くのバーチャルイベントを開催する予定だ。カンファレンスを "1対多数 "のアプローチと考えれば、バーチャル・イベントも "1対少数 "のアプローチに傾いています。つまり、非常に小規模で親密なエグゼクティブ・イベントを数多く開催するのです」と彼女は言う。

バーチャル・イベントを計画しているなら、以下の3つのヒントを参考にしてほしい。

1.イベントを "プロダクション・リッチ "にデザインする

「私たちがやろうと決めたことのひとつは、これを演出にしようということでした」とジョンソン氏は言う。"私のように、プロダクションが本当に貧弱で、参加するのが本当に難しいイベントに参加したことがあるなら、マーケターとして、私はただ......ああ、それに関わったマーケターのことを考えると、心が沈むだろう。"

だから、プロダクションには最初から投資するようにしていた。「しかし、それは必ずしも高価という意味ではない」と彼女は言う。「参加者が喜んでくれるようなイベントにすることです」。ジョンソンにとって、彼女は参加者が十分にケアされていると感じることを望んでいた。「一度来た人は、あなたが彼らとのつながりを作ろうと努力したことを感じ、その場にいたいと思うはずです」。

2.コミュニティ意識を醸成する

「コミュニティーの雰囲気も大切にしなければなりません。「お互いに交流する方法があることを確認し、ただ人に向かって話すのではなく、本当に人と関わるようにするのです」。

Johnson 氏は、Brightcove を使用した埋め込みインタラクションで、人と人とのつながりを育むことを強く感じていました

「私たちは多くの投票を行い、多くの質問を投げかけ、イベント中に多くの交流と関与を行った。人々が滞在し、また戻ってきたいと思うような環境を作ることができたと実感している"

3.コンテンツはつまみ食いできるようにし、必ず再利用する。

「長い独白ではエンゲージメントは得られません」とジョンソンは警告する。「コンテンツが長すぎて、人々がまた来たいと思わないようなものであってはなりません。そして、エンゲージメントはイベントの終わりで終わる必要はない。「私は、顧客がビジネス変革のすべてを理解し、私たちが発表する新しいソリューションのすべてを理解し、さらに今後も私たちと一緒に学び、関わってくれる機会を作りたかったのです」と彼女は言う。

ネットフリックスやテッド・トークに触発されたジョンソンは、イベント・コンテンツを総合的にとらえ、すべてを再利用し、イベントそのものを越えて活用できるようにした。私たちは、"その場で重要なだけでなく、その後も継続的に顧客と関わり続けるために使えるコンテンツを作るにはどうしたらいいか "を本当に考えたかったのです。私たちはイベント・ビデオを使い、Netflixスタイルで毎週異なるトピックを扱う全く新しいコンテンツ・シリーズを立ち上げたのです"

バーチャル・イベントやハイブリッド・イベントをご計画なら、ぜひお手伝いさせてください。こちらからご連絡ください。