BRIGHTCOVE VIDEO CLOUD での配信ルールの作成

2017 年、ブライトコーブは動的配信を開始し、プレーヤが要求した時点でマニフェストと動画を「ジャスト イン タイム」で生成するようになりました。これにより、コンテンツを複数の異なるフォーマットに再パッケージ化し、可能な限り幅広いデバイスをサポートできるようになりました。

それ以来、この柔軟性を利用し、コンテンツを配信する CDN、利用可能な動画レンディションの品質、さらには動画マニフェスト内で異なる品質のレンディションをどのような順序で表示するかまで、きめ細かなレベルで制御したいというお客様の声を耳にする機会が増えました。これが、現在 API の一部として一般的に利用可能な、当社の配信ルール機能の作成につながりました。

この投稿では、このAPIを使用して、最もよく見られるユースケースの1つである、特定のデバイスに提供されるビデオの最大画質を制限する方法を紹介する。

セットアップ

まず、Video Cloud 経由で通常通りインジェストした、テスト用の動画が必要です。

そのプレーヤーに配信される HLS マニフェストの下を見てみると、以下のような行がいくつも含まれていることがわかる。この場合、480×270、640×360、960×540、そして 1280×720 という異なる解像度のレンディション・マニフェストを表している(下図):

#EXT-X-STREAM-INF:PROGRAM-ID=0,BANDWIDTH=2205500,CODECS="mp4a.40.2,avc1.4d001f",RESOLUTION=1280x720,AUDIO="audio-2",CLOSED-CAPTIONS=NONE
https://manifest.prod.boltdns.net/manifest/v1/hls/v4/aes128/5270290572001/aa7059e5-586b-4caa-ae6f-5533f223a569/a557b391-f20e-4727-9185-459411a63029/10s/rendition.m3u8

仮に960×540がこの仮想デバイスに提供したい最大解像度だとすると、我々のルールが適用された時点で1280×720のレンダリングは消えるはずだ。

ルール作り

配信ルールは、条件(ルールがいつ発動されるべきか)とアクション(ルールがコンテンツにどのように影響するか)で構成される。

ビデオレンダリングの最大画質を制限するルールが必要なことがわかっているので、まず、以下のHTTPリクエストでActionを作成しよう:

POST /accounts/{accountID}/actions
  Content-Type: application/json
  Authorization: Bearer {access_token}

とリクエストボディに設定されている:

{
  "properties": {
    "max_video_resolution": "960x540"
  }
}

これで新しいアクションが作成され、次のようなものが返される:

{
  "id": "88b13752-3469-4e46-b4aa-49cd4f1685a6",
  "properties": {
    "max_video_resolution": "960x540"
  }
}

手動によるアクションの起動

Actionを条件付きで適用する前に、Playback APIリクエストのパラメータとしてActionのIDを追加することで、手動でActionを起動し、Actionの動作を確認することができます:

https://edge.api.brightcove.com/playback/v1/accounts/5270290572001/videos/6230434222001?config_id=88b13752-3469-4e46-b4aa-49cd4f1685a6

これで以前と同じHLSマニフェストが返されますが、1280×720のレンダリングは削除されています!

テストに役立つだけでなく、この方法で手動でルールを呼び出すことは、ブライトコーブ SDK を活用して独自のアプリを構築する顧客にとって強力なテクニックです。異なるアクション ID を渡すだけで、デバイスごと、アプリごと、あるいはユーザーごとに異なるルールを呼び出すことができます。

私たちがよく目にする使い方は、私たちの顧客が匿名ユーザーに基本的なタイプのコンテンツを提供するためにアクションを適用する一方で、サインアップする人は誰でも、よりリッチな(より高品質のビデオとオーディオ、HEVCのような最新のコーデック、プレミアムCDNプロバイダー)コンテンツを提供するために手動アクションを適用することです。

条件付き起動アクション

手動でアクションを呼び出すきめ細かさを望まない、または必要としないお客様のために、ブライトコーブ マニフェスト生成サービスがどのような状況でルールを適用するかを制御する、事前に作成された条件セットを提供します。これらはすべてのリクエストに適用されるため、動画を視聴するデバイスの種類に関係なく、特定のユーザー グループをターゲットにする優れた方法です。

提供される条件一式は、こちらのAPIリファレンスに掲載されている。

このチュートリアルでは、イギリスのユーザーが国全体のネットワーク容量の問題で高解像度のバッファリングに苦労していることを知っていて、それが解決されるまで高解像度のレンダリングを削除したいとします。

PUT /accounts/{accountID}/conditions
  Content-Type: application/json
  Authorization: Bearer {access_token}

このAPIコールはConditionsの配列を受け取るが、今はリクエストに以下のボディを含めることで、Conditionsを1つだけ作成する:

[
  {
    "name": "Cut off high-quality renditions for the UK",
    "if": {
      "request_country": [
        "GB"
      ]
    },
    "then": [
      "88b13752-3469-4e46-b4aa-49cd4f1685a6"
    ]
  }
]

さて、英国内から標準的なPlayback APIリクエストを行うと(今回はconfig_idパラメータが付加されていないことに注意)、高品質なレンダリングが取り除かれる!

次はどうする?

以上で、デリバリールールのパワーと柔軟性をご理解いただけたと思います。サポートされている条件とアクションの完全なリストは、こちらをご覧ください。また、今後追加してほしい条件がありましたら、カスタマーサポートまたは担当者にお知らせください!

当社のお客様が配信ルールをどのように使用しているかをお知りになりたい場合は、Seven West Media が Brightcove の配信ルールで動画コンテンツ配信をどのように最適化しているかをご覧ください。

TVNZ が BRIGHTCOVE を使用して広告のビューアビリティ レポートを強化した方法

オープン測定のサポートを開始し、広告のビューアビリティレポートを強化

ブランドにとって、広告キャンペーンから得られる真の投資対効果を立証するためには、検証が不可欠である。従来、広告のビューアビリティは、デスクトップ環境に限定されたテクノロジーを使用して追跡されており、他のエンドポイントの測定データへのアクセスは限られていました。

メディアの状況が急速に変化する中、広告主は、ビューアビリティと有効性、特に広告がどこに掲載され、誰がそれを見ているかを測定するソリューションをますます求めるようになっている。

あらゆるスクリーンでスムーズなマネタイズ体験を提供し、リーチとエンゲージメントを高めます。

ニュージーランドの国営・民間放送局であるTVNZは、ニュース速報であれ、冒険の追跡であれ、ストーリーの共有であれ、笑顔の提供であれ、大切な瞬間を共有することに全力を注いでいます。TVNZは、TVNZ 1、2、DUKE、そしてオンライン・プラットフォームTVNZ OnDemandを通じて、毎日200万人以上のニュージーランド人にリーチしている。大手ニュースサイト1news.co.nzとソーシャル・オンライン・ニュースブランドRe:は、キウイ国民を一日中、どのような方法でも重要な問題に結びつけています。

Brightcove のSSAIテクノロジをサポートする TVNZ は、インタラクティブ広告協会(IAB)から APAC 地域におけるオープン測定サポートの認定を受けた最初の放送事業者となりました。

「視聴者がモバイル機器でコンテンツを視聴する機会が増えているため、このセグメントについて整合性のあるレポートを作成する必要がありました。Brightcove SSAI を使用することで、KPI に照らしてレポートするためにデバイスごとに統合を構築・維持する必要がなく、モバイルを含むすべてのデバイスに広告付き動画を簡単に配信できます」と TVNZ のコマーシャル ディレクタ、Jodi O'Donnell 氏は語ります。「TVNZ OnDemandは、ボットフリー、ジオフェンス、ブランドセーフ、フルスクリーンの視聴環境を提供し、ユーザーや広告主から信頼を得ています。

ブライトコーブの技術は、広告レスポンスの検証データを公開し、新しいオープン測定ソフトウェア開発キット(SDK)に渡すことができます。これにより、広告指標がより見やすくなり、広告主がアクセスしやすくなるため、在庫の価値が高まり、CPM が向上します。より良いビューアビリティ メトリクスのレポートを可能にすることで、ブライトコーブは広告パフォーマンスの分析を簡素化するだけでなく、広告が意図する視聴者の視聴体験を向上させます。

Brightcove はまた、広告ブロッカによる広告検出の防止、バッファリングの排除、広告を 1 つの連続したストリームとして配信することによる視聴者の視聴体験の向上と収益の維持など、多くの放送局が現在直面しているその他の課題も解決します。

アナリティクスの重要性が増し、ビジネス上の意思決定が行われるようになるにつれ、放送局はビューアビリティを測定し、全体像を確実に把握するためにオープン測定に投資する必要がある。

TVNZ との取り組みは、Brightcove SSAI にとって初めてのことであり、他の放送局の広告業務の効率化を支援できることを楽しみにしています。

動画がスポーツ・ファンとチームを24時間365日つないでいる方法

パンデミック(世界的大流行)がスポーツ界に突然の劇的な変化をもたらした昨年の春、ひとつだけ残ったのは、お気に入りのチームや選手とのアクションやつながりを切望するファンの忠誠心だった。ビデオはその空白を埋める役割を拡大し、フィールドやアリーナでのプレーに匹敵するような体験で、かつてないほどチームとファンを結びつけた。

先日のBrandweek Sports Marketing Summitで、私はAdweekのエグゼクティブ・エディターであるステファニー・パテリックと、スポーツとビデオの魅力的な交差点で私たちが見ているものについて話した。

当社の会話における傾向と事例は、3つのテーマに集約された。

ショルダー・コンテンツの創造性

一流のチーム、リーグ、放送局、出版社は、視聴者とのつながりを維持するために、動画の力を活用する新しいユニークな方法を見出しています。

  • LPGAは、ワールド・ゴルフ・ツアー(WGT)の有力選手によるバーチャル試合をストリーミング配信し、フレンドリーなトラッシュトークを交えた新しいレベルのアクセスでファンを魅了した。
  • イングランド・プレミアリーグのマンチェスター・シティは、試合が行われていない時間帯に、子供向けのオンラインレッスンやトレーニング「Cityzens」を提供した。また、パンデミック期間中は「City+」OTTサービスを無料化し、アーカイブされた試合を再視聴できるようにした。
  • ゴールデンステイト・ウォリアーズは、ダブズ・ドラフト・ルームを作り、セカンドスクリーンで映像を多用した体験をファンに提供した(チェイスがスポンサーとなったため、クラブにとっても収益となった)。
  • アジアにおける総合格闘技のリーダーであるワン・ファイティング・チャンピオンシップは、そのバージョンを制作し、ストリーミング配信した。 アプレンティスアスリート、セレブリティ、企業スポンサーが登場するリアリティ番組。

ユニークなファン体験を提供

ライブイベントの光景や音に勝るものはないが、ビデオによってまったく新しい世界が広がり、熱狂的なファンが自分なりの方法で試合を体験することができる。

  • ファンは、試合から特定の選手や瞬間を切り離したり、インタラクティブなレイヤーやスクロールするタイムラインを活用したりすることができる。
  • 統計や指標が好きなファンのために、チームは選手のキャリアや記録を追跡するビデオアーカイブを作成することができます。
  • いくつかのチームやリーグは、独自の編集者がファンのためにテーマ別のクリップパッケージを作成し、記事、解説、ソーシャル・エンゲージメントを使用してその周りに編集を作成します。GolfTVの"2000年代ウィーク "と "パワーウィーク "は、昨年春の最初の休止期間を乗り切るために考案されたテーマでした。
  • "Watchwith "機能により、BT Sportのようなサービスを利用しているファンは、時には友人同士で、時にはスポーツセレブリティの特別ゲストが参加する公開フォーラムで、それぞれのビデオ体験を同期させながら、異なる場所から試合を共同視聴することができる。

それぞれのスポーツの個性を生かす

あなたのスポーツには、他のスポーツにはない何がありますか?ユニークな特徴や側面に焦点を当てることで、指導者はファンが楽しめる、自分のものにできる差別化されたビデオ体験を創造する:

  • イングランド・ウェールズ・クリケット委員会は、オンライン・ファンがオンライン・アンパイアの役割を果たし、ビデオ・クリップをレビューして裁定を下す、インタラクティブなビデオ体験 "Out, Not Out "を開発した。
  • 特定のトレンド、ルール、スポーツの歴史的瞬間に焦点を当てた投票、クイズ、バーチャルチャットは、シーズン中やオフシーズンにファンを魅了する。
  • 筋金入りのゴルフファンにとって、インターネットの無限の「棚スペース」は、PGAツアーが特定のトーナメントですべての選手のすべてのショットをストリームすることを可能にする。この投資により、何万もの個々のビデオ・モーメントが追加され、エンゲージメントと収益化の機会が増える。
  • また、ゴルフやテニスのトーナメントでは、複数の国の選手が出場するため、リーダーボードやセンターコートに出場していない場合でも、権利所有者は地元の人気選手のパフォーマンスを見ることができる。

勝利の未来

対面式イベントが徐々に再開されつつあるなかでも、この1年のスポーツ界全体の革新は、持続するビデオ体験を生み出した。

ファンは、お気に入りのチームやスポーツに対して、豊かで魅力的な視聴環境を求め続けるだろう。しかし、エラーやファウルは彼らが見るゲームの一部であるが、スキップやラグ、画質の悪いビデオという点では、彼らは同じことを我慢しないだろう。

世界中のスポーツ組織が、高度なスケーラビリティ、高度な冗長性、グローバル性を備えた、放送レベルの高品質な視聴体験を提供するために、ブライトコーブを頼りにしているのはこのためです。当社にとって、試合は決して試合ではありません。

メットオペラがブライトコーブの動画をストリーミングに活用する方法

パフォーマーと観客の間には特別なつながりがあり、ほとんど電気的なエネルギーが流れている。観客の熱狂はパフォーマーを新たな高みへと押し上げ、観客の反応はさらに強まる。では、そのつながりが切れてしまったらどうなるのか?他の方法でそれを作ることはできるのだろうか?

こうした疑問に答えるには創造性が必要だが、幸いなことに、舞台芸術団体にはそれが豊富にある。メトロポリタン・オペラの例を見てみよう。メトロポリタン歌劇場にとって、この1年の挑戦に立ち向かうことは、ファンを惹きつけ、コンテンツを収益化し、公演シーズンがすべてキャンセルされたとしても観客を増やすための新たな方法を動画で解き放つことを意味した。

「芸術とテクノロジーの組み合わせは、とてもパワフルです。このような素晴らしくエキサイティングな方法で、当社の聴衆を完全に広げてくれました。メトロポリタン・オペラのメディア部門アシスタント・ジェネラル・マネージャーのミア・ボンジョバンニ氏は語ります。「当社が何よりも望んでいるのは、そして観客が何よりも望んでいるのは、当社の舞台での公演に戻ることです。しかし、当社は今、この期間に私たちに手を差し伸べてくれたすべての人を歓迎し、関わり続けるための創造的な方法を考える機会を得ています。」

アーカイブコンテンツの宝庫

メット・オペラは常にテクノロジーを取り入れており、2020年までにモバイル、ウェブ、テレビで観客にリーチするための基盤をすでに築いていた。"メット・オペラ・オンデマンド "を始めたとき、そのテクノロジーは観客との架け橋でした。ボンジョバンニは言います。「ありがたいことに、私たちは『メット・オペラ・オンデマンド』を開始することができました。「ありがたいことに、当社は豊富なカタログをすぐに活用し、人々とつながり始めることができました。幸運なことに、1970年代に放送を開始したときから、1930年代にさかのぼるラジオ放送、そして "Live in HD "シリーズまで、幅広い番組を持っています。」パンデミックが始まった当初、メットはその膨大なライブラリーから毎晩「アンコール」公演のストリーミングを開始しました。その結果、これらのストリーミングの総視聴時間は4億800万分を超え、メット・オペラ・オンデマンドの有料会員数は2倍以上に増加しました。

自宅で新しいコンテンツを作る

メトロポリタン・オペラの「アットホーム ガラ」は、ブライトコーブがストリーミング配信を担当し、40 名以上のアーティストが 150 か国から集まった 75 万人以上の観客を前にパフォーマンスを披露するバーチャル イベントでした。「私がこれまで携わったプロジェクトの中でも、最も素晴らしいものの 1 つでした。そして感動的な体験でした」とボンジョバンニは言う。アーティストが自宅で使えるテクノロジーは何でも活用し、新しいパフォーマンス・コンテンツが見事なオーケストレーションによって実現した。「ボンジョバンニは言う。「アーティストたちが、自分たちの創造性を自宅という制約の中で、そして人々の家の中で発揮する方法を見つけ出すのを見るのは素晴らしいことでした。「もっと光が必要なら、彼らは古いランプを手に取った。カメラアングルを変える必要があれば、梯子やアイロン台の上にノートパソコンを立てかける。とても手作りで、それゆえとても人間的だった"このガラでは、メット・オーケストラと合唱団の素晴らしい演奏も事前に録音された映像で紹介された。

新たな観客の獲得と芸術の民主化

家庭で芸術に触れる時間が増えたことで、オペラがブームになっているようだ。「オペラが素晴らしい芸術であることを発見している新しい人たちがたくさんいる。これまでオペラを聴いたことがなかったかもしれないし、楽しもうとも思わなかったかもしれない。そして私たちにとっては、もちろんそれは明るい兆しであり、スリリングなことだ。オペラを聴くためにニューヨークへ行くことができなかった人々にとっても、ビデオによってアクセスが広がった。「ボンジョバンニは言う。「正直なところ、これは芸術の力、困難な時に慰めと安らぎをもたらす創造的なコミュニティの力を物語っています。「人間レベルでつながるテクノロジーの力を如実に示しています」。

ブライトコーブは、メット オペラ座と提携し、音楽と動画の強力な組み合わせを通じて、世界中の視聴者とつながり、視聴者を増やし続けることができることを大変誇りに思います。

ブライトコーブのビデオ セキュリティへの包括的な取り組み

セキュリティは、電気、暖房、水道といった基本的なライフラインに似ている。そして突然、それらがいかに決定的に重要であるかに気づくのです。実際、海賊行為は、それだけで多大な経済的影響を及ぼします。米国だけでも、海賊行為によるGDPの損失は470億ドルから1,150億ドルに上ると推定されています。

セキュリティへの配慮は、ブライトコーブのすべての活動に影響を与えます。製品開発から動画管理まで、私たちの焦点は、お客様の成功を保証することです。再生制限からデータ セキュリティに至るまで、お客様はブランドの完全性を維持し、投資収益率を確認することができます。

コンテンツが社内向けであれ社外向けであれ、また無料であれ収益化されているものであれ、ブライトコーブはコンテンツとデータを安全に保ちながら、視聴者が世界中のどのデバイスからでもアクセスできるようにします。ブライトコーブのポリシーにより、社内のコンテンツは機密性を保ち、社外のコンテンツは効果的に収益化され、ブランドは完全性を保ちます。

セキュリティへの包括的アプローチ

当社は、ビデオを見るべき人がすぐに利用でき、見るべきでない人がアクセスできないようにしています。しかし、ブライトコーブのセキュリティに対するアプローチは、単に動画を保護することよりもはるかに包括的です。ブライトコーブでは、オフィスのセキュリティ プロトコルや従業員のコンプライアンス認証から、製品開発やコンテンツ管理に至るまで、業務のあらゆるステップにセキュリティが組み込まれています。

ブライトコーブの SaaS (Software-as-a-Service) 動画プラットフォームは、お客様が動画コンテンツを安全かつ確実に拡張・管理するための幅広い機能を備えています。当社のデータはマルチテナント環境でホストされていますが、この画像が示すように、分離は顧客レベルで統合されています:

包括的なセキュリティ

セキュリティを高めるために、Brightcove プラットフォームは、顧客が選択した地域にのみマスター動画を保存するオプションも提供しています。たとえば、米国東海岸に位置するコンテンツ配信ネットワーク (CDN) である us-east-1 に顧客が接続している場合、マスター動画は us-east-1 を離れることはありません。

メディア・コンテンツの安全性をこれまで以上に高める

コンテンツ制作者は、コンテンツの取り込みから再生に至るまで、コンテンツの安全確保に常に注意を払う必要があります。アセット(コンテンツ自体)の制限、視聴者のアクセス/許可の処理(視聴者がコンテンツをどのように視聴できるかのルールの実装)、コンテンツの違法コピーの防止など、実装可能なセキュリティには多くのレベルがあります。

これは、オンライン動画市場向けの最も高度なセキュリティ製品であり、あらゆるレベルのコンテンツ セキュリティに対応します

代理制限

これらの制限により、潜在的にリスクのあるさまざまなIPシナリオから再生が遮断される:

  • ANONYMOUS:クライアントのIPアドレスが利用できない。これには、DRM、TORポイント、一時的なプロキシ、その他のマスキングサービスを打ち負かすために場所を変えるサービスが含まれます。
  • PUBLIC:公衆インターネットアクセスを許可する場所からプロキシされた複数のユーザー。
  • 企業:一般的に無害と考えられているが、場所が問題となる場合がある。複数のユーザーが、単一のネットワークアピアレントIPアドレスを共有しながら、中央の場所または場所を介してプロキシされるシナリオのルールを設定することができます。例従業員がボストンまたは東京のVPNを使用する場合、複数のユーザーが同じIPを使用することになります。
  • TRANSPARENT:クライアントのIPアドレスはHTTPヘッダを通して入手可能だが、その値は必ずしも信頼できるものではない(例えば、詐称される可能性がある)。

川中権チェック

ビデオ再生の開始時に最初の権利チェックが実行された後、視聴者の資格情報の別の検証がストリームの途中で実行されます。ミッドストリームチェックが失敗した場合、プレーヤーは動画再生を停止します。この好例は、有料のスポーツイベントの場合です。チームがストリームの同時再生数に制限を設けており、有料の視聴者がログインを共有している場合、ストリーム途中のチェックで、そのユーザーが制限の条件を満たさなくなった(つまり、複数の人がその資格情報でサインインした)と判断され、再生が停止します。

ストリーム並行性

ユーザーごとの同時ストリームを制限することで、視聴者がアカウントを持っていない友人と認証情報を共有することを防ぎます。同時ストリームの制限では、特定のユーザーがいつでも視聴できるビデオ ストリームの数を定義します。

機器登録

デバイス登録は、DRMライセンス要求が行われたときに行われる。一意のIDが各デバイスに割り当てられ、ライセンス要求ごとにデバイスの制限がチェックされ、実施される。この例として、コンテンツプロバイダがパブリッシャに一定期間コンテンツのストリーミングを許可し、その契約上、1人の視聴者に関連付けられるデバイスの数が2台までに制限されている場合があります。この制限に達すると、ユーザーが3台目のデバイス(例えば、接続されたテレビ)でコンテンツを見ようとすると、再生が拒否される。これにより、コンテンツ所有者は収益化目標を達成し、不正アクセスを最小限に抑えることができる。

遵守事項

ブライトコーブは、転送中の全データの暗号化標準の実施、文書化されたデータ保存プロトコルの従業員遵守、製品使用時のユーザー認証など、安全なプラットフォーム開発モデルに従っています。

コンプライアンス要件が変更された場合でも、顧客と当社が完全に保護されていることを保証する必要があります。当社のセキュリティ戦略の一環として、当社は第三者のセキュリティ調査会社に依頼して、以下のような脆弱性スキャンと侵入テストを毎年実施しています:

サーベンス・オクスリー法(SOX法)の遵守

ブライトコーブは、統制、方針、および手順をレビューするために、第三者による監査を積極的に受けています。企業の内部統制の見直しは、多くの場合、SOX 法コンプライアンス監査の最大の要素です。内部統制には、財務データが通過するコンピュータ、ネットワーク ハードウェア、その他の電子機器など、すべての IT 資産が含まれます。

業界資格

デジタル・プロダクション・パートナーシップ(DPP):DPPの「Committed to Security」プログラムにより、放送およびプロダクションのサプライヤーは、セキュリティのベストプラクティスを達成するためのコミットメントを示すことができます。プライバシー・シールドプライバシー・シールド認証は、当社が適切な保護措置を維持し、欧州およびスイスの個人データを米国に移転する際のプライバシー・シールドの原則を遵守することをお客様に誓約するものです。

データの安全性

再生だけでなく、堅牢なアナリティクスを提供する企業は、これらのデータ ポイントを保護するために、同様に包括的な機能を提供する必要があります。Brightcove Audience Insights では、顧客のデータを保護するためにいくつかのセキュリティ ポリシーを採用しています。

セキュアプロトコル

パートナーシステムや顧客のデータストアからデータを取得する場合、HTTPSやSFTPなどの安全なプロトコルを使用します。取り込まれた顧客データは、S3 バケットに隔離され、当社の従業員であってもアクセスは制限されます。データが整合された後、API または Brightcove Audience Insights にアクセスするには、堅牢なユーザー名とパスワードが必要です。

必要なデータ

必要なデータだけを引き出します。それ以外はすべて、顧客やベンダーのシステムに残します。事故や悪意のある行為があった場合、当社が持っていないものをコントロールできなくなることはありません。

匿名化

2018 年の GDPR 標準の導入に伴い、仮名化の概念はブライトコーブのグローバル ポリシーとなりました。通常、PII の収集は避けていますが、電子メールまたは IP アドレスが必要な使用例がいくつかあります。GDPR に従い、このデータはインジェスト時に一方向ハッシュを使用して直ちに暗号化されます。ソースデータは削除されます。ハッシュ化された結果からソースデータに戻る方法はありません。

クラウドストレージ

データ・ストレージ・デバイスへの物理的なアクセスは常に懸念事項である。そこで、AWSのようなクラウドベースのサービスを利用するメリットがある。AWSのデータセンターへのアクセスは厳重に守られており、そのアーキテクチャにより、どのデータがどのサーバーやストレージ・アレイにあるのかを見分けることは不可能に近い。

開発および配備基準

ブライトコーブは、高品質のソフトウェア サービスを確実に提供するために SDLC プロセスを確立しています。AGILE ベースの計画プロセス、バージョン管理、自動テスト、自動デプロイメントを使用しています。自動化により、信頼性の高い納品だけでなく、バージョン管理システムに記載されたリソースのみに基づく監査可能なプロセスも保証されます。

チーム責任

ブライトコーブの各チームメイトは、懸念事項があれば発言する責任があることを再認識しています。潜在的な弱点をテストし、セキュリティ標準が強固であることを確認するために、少しの余分な時間があれば、リリースを遅らせたり、締め切りに間に合わなかったりする方がよいのです。

企業におけるセキュリティの重要性の高まり

セキュリティ強化について考えるとき、多くの人はメディア関連のユースケースを思い浮かべるでしょう。しかし今日、それではあまりにも限定的であり、多くの企業がセキュリティ強化の必要性を感じています。

極秘のタウンホールミーティングから大予算のバーチャルイベントまで、セキュリティはブランドを守り、ROIを最大化するために重要な役割を果たします。

ブランドの完全性は企業の生命線であり、内部情報やコミュニケーションの侵害はブランドの完全性に大きな影響を与える。最近の例では、ある有名ファストフード・ブランドの社内タウンホールに、歓迎されないゲストが侵入した。そこで発表された内容が翌日のニュースに掲載され、そのブランドは大きな悪評を買い、法的な影響まで受けることになった。このブランドは現在、Brightcove と連携して、ユーザ権限とリンク共有防止により、不正アクセスから社内コミュニケーションを保護しています。

企業にとってイベントは大きな出費であり、多額の投資に対するリターンを確保できるかどうかは、参加者をコントロールできるかどうかにかかっている。入場料やプレミアムコンテンツへのアクセス料を徴収する場合は、すべての参加者が適切な金額を支払うことが不可欠です。お金を払っていない人と、ログインやコンテンツへのリンクを共有することはできません。ブライトコーブのセキュリティ対策により、すべてのイベントで ROI を最大化できます。

心の平和

今日の世界では、ビジネスにとって重要なすべての人と接続できることが重要ですが、その接続は完全に安全でなければなりません。ブライトコーブは、業界をリードする広範なセキュリティ対策により、その安全性を保証します。

Brightcove を使用すると、視聴者がコンテンツを視聴する方法やデバイス数に関するルールを実装できます。同時ストリームの制限を設定し、リンク共有を防止できます。著作権侵害が懸念される場合は、視聴者がコンテンツをコピーして他者と共有できないようにできます。セキュリティの心配はもうありません。それは重要ではないからではなく、その必要がないからです。

もっと知りたいですか?セキュリティ機能のページで、最新のセキュリティへの取り組みや、ブライトコーブがどのようにお役に立てるかをご覧ください。

バーチャル&ハイブリッド・イベント・テクノロジーの新しい買い方

数年前、私の親友が言った言葉が心に残りました。"カオスのあるところには金がある "というような内容でした。私たちは、厳重に警備された美術館から美術品を盗み出すための完璧な気晴らしを作るというアイデアで楽しんでいたのですが、この指摘は普遍的に当てはまります。そして、2020年のバーチャル・イベント・テクノロジーの分野ほど、この言葉が当てはまるところはありません。

昨年は、企業にとって事業継続を維持する上で、制御不能な狂気の年であったことは周知の通りである。何が起こったかは皆知っているので、2020年の総括をこれ以上引きずるつもりはない。しかし、在宅勤務の義務化、出張の制限、土壇場でのイベントの仮想化など、これまで逼迫していた予算が開放されただけでなく、ビデオ技術の購入スケジュールが数カ月から数週間、場合によっては数日にまで圧縮されたことは言うまでもない。そして、重要なことが見落とされた。人間が情報を収集し、処理するのに十分な時間が与えられないと、常にこういうことが起こるからだ。

私たちは皆、バーチャル・イベントの怖い話を聞いたことがあるし、実際に体験した人も多いだろう。ある人は人気のビデオ会議アプリケーションを使い、インターネット荒らしに爆撃されました。また、ソーシャルメディアアプリの「職場」バージョンを組織に持ち込み、データプライバシーを危険にさらした人もいます。人気のあるB2Cビデオアプリを使ってライブイベントを運営しようとしたが、そのプラットフォームは小さな家族の集まり以上のものを扱うようには作られていなかったため、完全にメルトダウンしてしまいました。また、ひどいバーチャル・イベントを実施することは、イベントを実施しないことよりも悪いことだと判断し、イベントを完全にキャンセルした例もありました。

要は2020年、バーチャル・イベント・テクノロジーのバイヤーたちは、中途半端でフィットしない、ほとんど実績のないバーチャル・イベント・ソリューションにお金を払うために列をなしたのだ。しかし、今年は違う。組織が結んだ1年契約のすべてが2021年に更新時期を迎えるため、バーチャル・イベント・テクノロジーのバイヤーは、ニーズを評価するためにより慎重なアプローチを取っている。そして、彼らのほとんどは、より拡張性があり、安全で、信頼できるソリューションがあることにすでに気づいている。

例えば、Technology & Engineering Emmy® Awardsで2部門を受賞したプラットフォームで、新製品発表や顧客イベントを実施できることをご存知ですか?初の完全バーチャル South by Southwest® (SXSW®) フェスティバルを実現したプラットフォームが、次の社内教育会議や社外ユーザ サミットも完璧に実行できることを知っていますか?ブライトコーブの顧客はこのことを知っており、2020 年にかけて、受賞歴のある動画プラットフォームで何千もの仮想イベントを実行し、ビジネスの継続性を維持しました。

すでに 2020 年のプラットフォームから、より良いと思われるものに移行している場合は、今使っているものとBrightcoveを比較してみてください。また、専門家と話をしたい、または仮想イベントの使用例について詳しく話を聞きたい場合は、弊社 Web サイトのこのフォームに記入してください

バーチャルまたはハイブリッド・イベントを計画する前に知っておくべき5つのこと

先日、私たちが今生きている興味深い時代を象徴するようなイベントに参加させていただきました。CXOSyncが主催し、ソミ・アリアンが司会を務め、ワイアードのエグゼクティブ・エディターであるジェレミー・ホワイトと私が参加したこのイベントは、バーチャル・イベントやハイブリッド・イベントを成功させるために必要なことについてのバーチャル・ディスカッションでした。

多くの企業がバーチャルイベント(または対面イベントにバーチャル要素を加えたもの)の利点を自分の目で確かめた今、バーチャルイベントやハイブリッドイベントが今後も続くことは間違いありません。以下は、来年イベントを計画する場合に留意すべきいくつかの点です。

1.聴衆は指数関数的に大きくなる。

対面式イベントに1,000人ほどしか集客できなかったとしても、バーチャルな要素があれば、その10倍の人数が集まっても驚くことはない。バーチャルの場合、移動時間や費用が参加者にとっての障壁ではなくなるため、参加したい人は誰でも参加できるようになる。プログラムのバーチャル要素用にビデオプラットフォームを選ぶ際には、最大限の視聴者を扱えるものを選ぶようにしてください。技術的な問題で、初めて参加する人のイベント体験が台無しになっては大変です。

2.ライブかプレレコーディングか?答えは両方です

この質問に対する万能の答えはありません。ライブ・セッションには独自のエネルギーと興奮がありますが、世界中の視聴者を惹きつけたいのであれば、時間帯の問題があります。事前録画は、よりコントロールしやすくなりますが、視聴者が交流する機会を失います。素晴らしい中間点はシミュライブ形式で、事前録音されたセッションの後にスピーカーとのライブ質疑応答が行われることです。

3.コンテンツを短くする

対面でのプレゼンは45分でも1時間でもいいが、バーチャルでは長すぎる。小さなスクリーンでは、ステージ上の生のスピーカーのように人の注意を引きつけることはできない。(20分から25分程度に区切りましょう。セッションに1時間が割り当てられている場合は、25分の講演の後、15分のパネルディスカッションと10分の質疑応答にすることを検討しましょう。

4.完璧な再生はただ起こるものではない

理想的な世界では、誰もが同じデバイスと同じ帯域幅で視聴します。その場合、標準的なウェビナー・プラットフォームがうまく機能するでしょう。しかし、現実の世界では、そのような予測はできません。参加者は、さまざまなデバイスや帯域幅のもとで、あなたのイベントに参加します。プラットフォームがそれに対応できなければ、多くの参加者が不満を抱くことになります。Brightcove のような動画プレーヤは、視聴者それぞれの帯域幅環境を検出し、視聴者が嫌うバッファリング遅延なしに、最適な解像度に自動的に切り替えるアダプティブ ストリーミングを備えています。そのため、視聴者は、イベントの素晴らしいコンテンツから目を逸らすことなく、完璧な再生体験を得ることができます。

5.優れたデータには優れた洞察力が伴う

バーチャルとインパーソンは全く異なるものであり、それぞれに長所と短所がある。対面式がバーチャル式に及ばない一番の分野は、バーチャル・イベントから得られる、視聴者が何に関心を持っているかというデータ主導の洞察である。データは、視聴者が思いがけない方法で何に興味を持っているかを教えてくれる。誰かがVODセッションの一部を巻き戻してもう一度見ただろうか?それは、彼らの興味に対する強力な洞察になるかもしれません。その情報を、彼らが開始したセッションと終了したセッション、Q&Aセッションでの質問などと組み合わせれば、彼らが直接イベントに参加した場合よりもはるかに明確な参加者のプロフィールを構築することができます。バッジスワイプだけでは、そこまではわかりません。

昨年、組織はバーチャル・イベントへの移行に躍起になっていたが、予想通り、結果は散々だった。2021年、人々は先手を打ち、それぞれの強みを最大限に生かしたバーチャル・イベントやハイブリッド・イベントを計画している。もし、あなたの組織でどのようなものが可能かについて話したいのであれば、私はいつでもお手伝いします。今年の終わりには、前回のイベントから学んだことを生かしたハイブリッド・イベントが繰り返し開催されるようになるだろう。