動画セキュリティでブランド体験をコントロールする

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ジェス・アール氏

想像してみてください:ターゲットとなる顧客がYouTubeであなたのブランドのビデオを偶然見つけ、あなたが提供するものにとても興味を持ったとします。もしかしたら、あなたのサービスが企業の目標達成にどのように役立つのか、あるいは、あなたの最新製品が日々の業務を効率化する方法について考えているかもしれません。あなたは彼らを夢中にさせましたね?さて、そうはいかない。突然、動画がバッファリングのために一時停止したり、さらに悪いことに、指定されたプロモーションの休憩時間のひとつに、御社のトップ・ライバルの広告が流れ始めたりするのです。

結局のところ、フリー・プラットフォームのみの動画戦略は、ブランドの完全性を危険にさらし、貴重なビジネスを失う機会を開くことになります。オンライン・ビデオ・プラットフォーム(OVP)に投資すべき上位5つの理由と、セキュアなサービスに切り替えることで視聴者の体験をコントロールできるようになったSEEK の事例をご覧ください。

1.ブランドの評判を守る

無料のプラットフォームを使用する場合、動画と一緒に表示される広告や推奨コンテンツをコントロールすることはできません。これはブランドの評判に大きなリスクをもたらします。あなたの動画が、メッセージを逸脱していたり、競合他社から発信されていたり、不適切な映像が含まれていたりするコンテンツと関連付けられてしまう可能性があるからです。

OVPに投資することで、自分のイメージを所有し、視聴者にとって自分のブランドが主役であることを確実にすることができる。

2.ユーザー体験をコントロールする

コンテンツが他人のサイトにある場合、ユーザー体験を管理する能力を放棄することになります。例えば、あるプラットフォームがバッファリングの問題を起こしやすい場合、ターゲット視聴者があなたの動画を放棄し、ネガティブな視聴体験をあなたのブランドに関連付ける可能性があります。その結果、視聴者があなたの会社から購入する意欲が低下する可能性があります。

安全な動画プラットフォームに移行することで、品質基準を満たすユーザー体験を提供することができます。また、ブランドの美的感覚やマーケティング目標に合わせて、動画のルック&フィールをカスタマイズすることもできます。

3.SEOのメリットを享受する

動画は質の高いコンテンツとみなされ、検索結果でもそのように評価されます。しかし、すべてのコンテンツが無料のプラットフォーム上にある場合、動画が提供する貴重な「SEOジュース」を逃していることになります。

安全な動画プラットフォームを通じて自分のサイトに動画を埋め込むことで、動画ファイルを「所有」していることになり、SEOを向上させることができる。

4.ビデオの専門家を活用する

無料の動画プラットフォームだけに頼っていると、組織に適した動画戦略を決定する際に自己責任になってしまう。

OVPに投資することで、動画マーケティングの可能性を最大化する方法についてガイダンスを提供する、高度な訓練を受けたスペシャリストにアクセスできるようになります。この信頼できるサポートシステムがあれば、社内に技術的な専門知識がなくても、強力なキャンペーンを開始することができます。

5.データに基づいた、よりスマートな意思決定を行う

無料のプラットフォームでは、表面的な分析しか提供できず、個々の見込み客に結びつけることはできません。また、多くの場合、すでに無料プラットフォームでホストしている動画に編集を加えると、それに関連するすべての動画履歴と統計情報を失うリスクがあります。

OVP を使用すると、強固なコンテンツ パフォーマンスと視聴者の体験データを活用して、動画マーケティング キャンペーンの効果についてインパクトのある洞察を得ることができます。

視聴者体験をコントロールするために、安全なプラットフォームへの切り替えを求める

オーストラリアの雇用マーケットプレイスである SEEK は、求職者と雇用者のための教育用動画の強力な新ライブラリを最近開始しました。BrightcoveMarketing StudioandGalleryが提供するこのライブラリでは、採用に関するアドバイスから求職ガイダンス、魅力的なビジネス ストーリーまで、あらゆる動画を 1 か所で見ることができます。この新しいコンテンツにより、SEEK は主要な視聴者とつながり、キャリア アドバイスの主要な発信地としての地位を強化することができます。

過去にSEEKは無料のソーシャル・プラットフォームで動画をホストしていたが、同社は動画プレーヤーの動作、ルック、フィールをコントロールするためにOVPに切り替える必要があることに気づいた。

Brightcove に移行したことで、SEEK はエンド ユーザーの体験を完全に制御できるようになり、サードパーティの広告や競合の邪魔が入らない、ブランド的に安全な環境でコンテンツが表示されるという確信を得ることができました。さらに、プレイリスト、自動再生機能、キュレーションされたコンテンツにより、動画体験を次のレベルに引き上げることができます。

最良の結果を得るために、十分にブレンドする

安全なプラットフォームで動画をホスティングすることで、視聴者の体験を究極までコントロールすることができ、不愉快なコンテンツやブランド外のコンテンツとの関連付けを避けることができます。しかし、だからといって無料のプラットフォームを完全に放棄する必要はありません。それぞれの戦略的優位性に基づいて活用する限り、総合的なマーケティング戦略において、無料プラットフォームはその役割を果たす。例えば、YouTubeにブランド認知ビデオを投稿することで、視聴者のリーチを増やすことができる。しかし、その動画は、視聴者を自社ブランドのポータルサイトのプレミアムコンテンツに誘導するのが理想的だ。

ブライトコーブは、診断装置メーカーが教室での授業時間と経費を削減し、成功率を向上させるのを支援しました。
Brightcove は、最も有名な自動車マーケットプレイスの膨大なレガシー動画ライブラリの管理と収益化を支援しました。
ブランドを維持するために、小売ブランドは、色やフォントを調整できるカスタマイズ可能な動画プレーヤーを必要としています。

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