Notre engagement envers la communauté

Nous exploitons nos installations de manière à minimiser notre impact environnemental. En tant qu'entreprise SaaS, nous avons une faible empreinte carbone, que nous réduisons encore davantage en adaptant nos opérations à la durabilité. Par exemple, nous allégeons l'impact environnemental des déplacements domicile-travail en offrant à nos employés la possibilité de travailler à distance et en soutenant les télétravailleurs grâce à des technologies et des outils qui permettent la communication et la collaboration virtuelles. Nous versons à tous nos employés une allocation significative afin de les encourager à créer des espaces de travail confortables, accueillants et productifs chez eux. Lorsque nous choisissons l'emplacement de nos bureaux, nous sélectionnons des espaces dans des bâtiments écologiques qui mettent l'accent sur l'efficacité énergétique grâce à des pratiques telles que l'utilisation de la lumière naturelle, l'intégration de dispositifs permettant de réduire la consommation d'eau et la mise à disposition de supports à vélos pour encourager les déplacements sans émissions. Dans la mesure du possible, nous situons nos bureaux dans des zones facilement accessibles par les transports publics et, aux États-Unis, nous offrons à nos employés la possibilité d'acheter leurs cartes d'accès aux transports publics par l'intermédiaire de Brightcove, ce qui leur permet de bénéficier d'avantages fiscaux. Nous fournissons de la vaisselle et des couverts réutilisables dans nos cuisines et installons des poubelles de recyclage dans tous nos bureaux. De plus, nous adoptons une approche durable pour l'élimination du matériel informatique. Nous avons fait don d'ordinateurs portables à des organisations locales et à des employés qui avaient besoin d'appareils pour l'enseignement à domicile pendant la pandémie de COVID-19, et nous faisons appel à des entreprises de gestion des déchets électroniques qui ont mis en place des pratiques environnementales ambitieuses et primées.

Nous considérons que la confidentialité est un droit fondamental et nous concevons nos produits dans le respect des droits des individus sur leurs informations. Nous sommes fiers de notre transparence : nous divulguons ouvertement la manière dont nous collectons, utilisons et transférons les informations, ainsi que les finalités de ces opérations, et nous expliquons les contrôles liés aux données dont disposent nos clients et les personnes qui visionnent leurs vidéos. Notre comité interfonctionnel chargé de la confidentialité se réunit chaque mois afin de s'assurer que les principes de « Privacy By Design » (confidentialité dès la conception) et « Privacy First » (priorité à la confidentialité) sont intégrés dans le développement de nos produits. Ainsi, nos produits sont conçus pour permettre à nos clients et aux personnes qui visionnent leurs vidéos de contrôler les informations qu'ils nous fournissent. Nous exigeons également de nos prestataires de services et sous-traitants qu'ils respectent nos normes en matière de confidentialité et d'intégrité des données personnelles. Brightcove dispose de technologies et de programmes complets afin de préparer ses systèmes aux risques liés à la confidentialité des données et à la cybersécurité. Nous surveillons régulièrement les systèmes qui contiennent des données personnelles afin de détecter les menaces internes et externes et de garantir la confidentialité, la disponibilité et l'intégrité. Notre programme de réponse aux incidents comprend des contrôles permettant d'identifier les menaces et de nous alerter en cas d'activité suspecte. En interne, nous accordons la priorité à la proactivité, qui est un élément essentiel de nos pratiques de sécurité, et exigeons que les employés de Brightcove participent à une formation annuelle sur la sécurité. Nous diffusons également des informations actualisées sur l'environnement de cybersécurité afin de sensibiliser nos employés. Au cours des dernières années, nous n'avons engagé aucune dépense importante liée à des incidents de violation de la sécurité, et nous n'avons encouru aucune pénalité ni conclu aucun accord à ce sujet.