"Una imagen vale más que mil palabras": este dicho intemporal es hoy más cierto que nunca. Con el crecimiento exponencial del intercambio de datos tanto en el sector privado como en el empresarial, los consumidores buscan cada vez más la máxima información con el mínimo esfuerzo. No es de extrañar, por tanto, que los vídeos, que cuentan historias a unos 24 fotogramas por segundo, se hayan convertido en una de las herramientas más eficaces para que las marcas interactúen con su público.

En lugar de especular sobre el valor del vídeo, Brightcove se asoció con Aberdeen Group para estudiar el retorno de la inversión (ROI) del marketing por vídeo. Los resultados confirman lo que muchos profesionales del marketing ya sospechaban: el vídeo es una herramienta de marketing rentable y de gran impacto. A continuación se muestran algunas de las principales conclusiones.

VENTAJAS DEL VÍDEO

La tasa de conversión media global de las empresas que utilizan contenidos de vídeo es del 4,8%, frente al 2,9% de las que no lo hacen. Esto significa que las empresas que utilizan vídeo necesitan un 37% menos de visitantes únicos al sitio web para generar el mismo número de clientes potenciales. Por ejemplo, un sitio web sin vídeo necesita 137.000 visitantes para generar el mismo número de clientes potenciales que un sitio con vídeo con sólo 100.000 visitantes. Las cifras hablan por sí solas.

POR QUÉ EL VÍDEO IMPORTA AHORA

El vídeo como canal de comunicación no es un concepto nuevo. Sin embargo, el panorama ha cambiado a medida que los avances tecnológicos han reducido drásticamente el coste de producir vídeos de alta calidad. Ya no hacen falta cámaras de alta tecnología ni equipos caros para crear contenidos atractivos. Los autónomos y las pequeñas agencias pueden ahora producir vídeos profesionales con presupuestos relativamente modestos, democratizando el medio y haciéndolo más accesible a empresas de todos los tamaños.

CÁLCULO MÁS SENCILLO DEL ROI

Como ocurre con todas las inversiones en marketing, el seguimiento y la medición del éxito son esenciales. El marketing por vídeo no es una excepción, y ofrece métricas únicas que simplifican el cálculo del ROI. He aquí cómo el vídeo proporciona información práctica.

• Métricas basadas en el tiempo: El vídeo tiene un elemento temporal, lo que permite a las marcas medir con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se ven los vídeos. Si los espectadores ven un vídeo hasta el final, es un claro indicador de éxito. Si abandonan a mitad de camino, es probable que el vídeo necesite mejoras.
• Alcance multicanal: El vídeo puede compartirse en múltiples canales y su rendimiento puede seguirse en cada plataforma. Esta versatilidad hace del vídeo un activo valioso. Para maximizar su eficacia, las marcas deben asegurarse de que sus contenidos de vídeo funcionen a la perfección en ordenadores, teléfonos inteligentes y tabletas.

INVERSIÓN VS ROI

Aunque la creación de contenidos de vídeo suele requerir más tiempo e inversión inicial que otros activos de marketing digital, ofrece resultados más fáciles de medir y evaluar. Según el estudio de Aberdeen, las empresas con mejores resultados -las que se encuentran en el 20% superior de sus sectores- utilizan contenidos de vídeo el 95% de las veces. Estas empresas dan prioridad al marketing de vídeo sobre otras formas de medios digitales, reconociendo su potencial de ROI superior.

Ante la creciente presión sobre los profesionales del marketing para que demuestren el valor de sus esfuerzos, el vídeo demuestra su valía al aumentar las tasas de conversión. La diversidad de canales disponibles también crea oportunidades para captar clientes de distintos grupos demográficos. Una estrategia acertada tiene en cuenta estos diversos canales de comunicación y adapta el contenido de vídeo en consecuencia.

PARA EMPEZAR: CONSEJOS CLAVE

• Convencer a los responsables: La creación de vídeos requiere una inversión, por lo que es esencial que los directivos se comprometan desde el principio. Utiliza los convincentes datos del estudio para destacar las ventajas del vídeo marketing para la retención de clientes y la generación de contactos.
• Optimizar para múltiples dispositivos: Los consumidores interactúan con las marcas a través de diversos dispositivos, como portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes. Asegúrese de que su contenido web está optimizado para todos los tamaños de pantalla, teniendo en cuenta cómo difiere la experiencia de visualización entre dispositivos.
• Aproveche una solución de gestión de vídeo: Utilice herramientas como Brightcove Marketing Studio para mejorar la calidad del vídeo y simplificar los flujos de trabajo. De nada sirve crear contenidos perfectos si su audiencia no puede acceder a ellos o disfrutarlos sin problemas.

Ahora que el marketing por vídeo ha demostrado su capacidad para captar, convertir y retener clientes, es el momento de dar prioridad al vídeo como parte fundamental de su estrategia de marketing. Empiece poco a poco, mida sus resultados y perfeccione su enfoque para obtener el máximo impacto. El potencial del vídeo es ilimitado y sus beneficios bien merecen la inversión.