Tennis Australia, el organismo que rige el tenis en el país, es un as en el dominio de una estrategia de contenidos completa que pone el vídeo en primer plano para atraer a los aficionados durante todo el año. Pero ofrecer una experiencia visual completa es mucho más de lo que parece.
La creación de contenidos dinámicos e integradores es especialmente importante en el mundo del deporte. Las organizaciones deportivas, que ya no están sujetas a los horarios de las emisoras, lideran la iniciativa de ampliar las experiencias de los espectadores no sólo más allá de la televisión, sino también fuera de la cancha. Tennis Australia está demostrando su valía en este campo, manteniendo a los aficionados de todo el mundo entretenidos y al tanto de todo, retransmitiendo en directo, así como repeticiones, discursos posteriores a los partidos, momentos entre bastidores, ruedas de prensa y mucho más. La difusión de contenidos permite a Tennis Australia crear conexiones digitales altamente personalizadas con los aficionados, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.
El Open de Australia de 2017 supuso una gran prueba para la estrategia y la difusión de contenidos de Tennis Australia, ya que los contenidos publicados atrajeron la friolera de tres millones de visionados en directo y más de ocho millones de visionados de vídeo a la carta (VOD) durante el torneo.
- El Open fue un gran éxito, y el vídeo en línea batió nuevos récords:
- Más de 11 millones de visionados combinados (retransmisiones en directo y vídeo a la carta)
- Clips destacados para picar, con un índice medio de finalización superior al 80%.
- 23 países de todo el mundo lo sintonizaron, encabezados por Estados Unidos en términos de audiencia.
- Los mejores momentos del partido entre Denis Istomin y Novak Djokovic se llevaron el título de vídeo más visto del torneo, seguidos por el cliffhanger del match point de la final entre Roger Federer y Rafael Nadal.
Con estas cifras, no es de extrañar que Tennis Australia considere el vídeo en directo y el vídeo a la carta las partes más importantes de su estrategia global de contenidos. Pero victorias como éstas no son posibles sin la infraestructura y las herramientas adecuadas entre bastidores. La plataforma Video Cloud de Brightcove, en asociación con Akamai Technologies, impulsó la transmisión de contenidos de Tennis Australia durante el torneo, garantizando a los aficionados al tenis una experiencia de visionado en línea sin interrupciones al revivir sus momentos favoritos del Open. Durante el torneo, Brightcove Video Cloud permitió a Tennis Australia cargar, transcodificar y publicar cientos de clips de vídeo diariamente.
Grand Slam con VOD
Tennis Australia necesitaba entregar a sus hambrientos espectadores de diferentes países contenidos a la carta, jugadas destacadas y momentos estelares lo más rápido posible durante todo el torneo. Brightcove permitió a Tennis Australia hacerlo, normalmente en los cinco minutos siguientes al final de un partido, por lo que la organización solía ser la primera en llegar al mercado.
Junto con la Red de Entrega de Contenido de nueva generación de Akamai, Tennis Australia fue capaz de entregar una experiencia online de calidad superior a la del Broadcast a escala a través de cualquier dispositivo conectado: móviles, ordenadores de sobremesa, tabletas, televisores conectados, consolas de videojuegos y mucho más. Akamai dio soporte a la entrega y distribución de contenido VOD, asegurando que a pesar de los altos volúmenes de tráfico generados por el streaming bajo demanda, los aficionados pudieran ver cada volea, ace y punto realizado en alta calidad, instantáneamente para una experiencia de visualización superior en todo momento.
Tennis Australia también pudo adoptar un enfoque más inteligente de la distribución de contenidos a través de Brightcove, personalizando fácilmente el vídeo para cada plataforma social o complejo acuerdo de difusión y compartiéndolo rápidamente con los espectadores en el canal de su elección.
Mucho amor para Live
Las funciones de retransmisión en directo permitieron a la organización llevar el Open de Australia desde Melbourne Park a los aficionados de distintos países del mundo. Con Brightcove Live, Tennis Australia pudo dar a conocer su marca y llegar a nuevas audiencias en el momento a través de un canal en directo a medida, retransmitiendo simultáneamente hasta 16 pistas y contenidos entre bastidores. Los contenidos en directo no sólo promocionaron el Open, sino que mostraron la capacidad de Tennis Australia para ofrecer contenidos atractivos a gran escala. Brightcove dio a Tennis Australia la confianza necesaria para pasar de miles de visionados a millones de forma simultánea. Las retransmisiones en directo a esta escala requieren tradicionalmente un amplio equipamiento in situ, que no sólo resulta costoso de instalar, sino también engorroso de manejar. Pero al trasladar este flujo de trabajo a la arquitectura de retransmisión en directo de Brightcove, Tennis Australia pudo ampliar repentinamente su capacidad a una escala enorme cuando lo requería el torneo, sin incurrir en gastos durante la temporada baja.
A medida que aumenta el número de emisoras y medios de comunicación que apuestan a lo grande por el vídeo en directo y el vídeo a la carta, el Open de Australia se convierte en un ejemplo de cómo acertar a lo grande con estos elementos fundamentales de la estrategia de contenidos. Durante el torneo, Tennis Australia fue capaz de maximizar su alcance, interactuar con su audiencia de millones de personas y destacar el vídeo en línea a través de un potente plan de contenidos respaldado por las mejores infraestructuras y herramientas.
