Tennis Australia, der australische Tennisverband, beherrscht eine umfassende Content-Strategie, die Videos in den Mittelpunkt stellt, um Fans das ganze Jahr über zu begeistern. Aber es gehört viel mehr dazu, ein umfassendes Seherlebnis zu bieten, als man auf den ersten Blick sieht.
Die Schaffung dynamischer, inklusiver Inhalte ist besonders in der Welt des Sports entscheidend. Sportorganisationen, die nicht mehr von den Sendezeiten der Fernsehsender abhängig sind, sind führend, wenn es darum geht, die Zuschauererlebnisse nicht nur im Fernsehen, sondern auch abseits des Platzes zu erweitern. Tennis Australia beweist, dass es in der Lage ist, Fans auf der ganzen Welt zu unterhalten und auf dem Laufenden zu halten, indem es sowohl Live-Übertragungen als auch Wiederholungen, Reden nach dem Spiel, Momente hinter den Kulissen, Pressekonferenzen und mehr streamt. Die Verbreitung von Inhalten ermöglicht es Tennis Australia, hochgradig personalisierte, digitale Verbindungen zu den Fans zu schaffen, jederzeit und auf jedem Gerät.
Die Australian Open 2017 waren ein wichtiger Test für die Content-Strategie und -bereitstellung von Tennis Australia. Die veröffentlichten Inhalte zogen während des Turniers satte drei Millionen Live-Views und mehr als acht Millionen Views für Video-on-Demand (VOD) an.
- Die Open waren ein großer Erfolg, und die Online-Videos stellten neue Rekorde auf, unter anderem:
- Insgesamt mehr als 11 Millionen Zuschauer (Live-Streams und VOD)
- Snackbare Highlight-Clips mit durchschnittlichen Abschlussraten von über 80 %
- 23 Länder aus aller Welt schalteten ein, angeführt von den Vereinigten Staaten, was die Zuschauerzahlen angeht
- Die Höhepunkte des Spiels zwischen Denis Istomin und Novak Djokovic wurden zum meistgesehenen Video des Turniers, gefolgt vom Matchball-Cliffhanger des Endspiels zwischen Roger Federer und Rafael Nadal
Angesichts dieser Zahlen ist es kein Wunder, dass Tennis Australia Live-Video und VOD als die wichtigsten Bestandteile seiner gesamten Content-Strategie betrachtet. Aber solche Erfolge sind ohne die richtige Infrastruktur und die richtigen Tools hinter den Kulissen nicht möglich. Die Brightcove-Plattform Video Cloud unterstützte in Zusammenarbeit mit Akamai Technologies das Content-Streaming von Tennis Australia während des Turniers und sorgte dafür, dass Tennisfans ihre Lieblingsmomente der Open nahtlos online erleben konnten. Während des Turniers ermöglichte Brightcove Video Cloud Tennis Australia das tägliche Hochladen, Transkodieren und Veröffentlichen von Hunderten von Videoclips.
Grand Slam mit VOD
Tennis Australia musste seinen hungrigen Zuschauern in verschiedenen Ländern während des Turniers so schnell wie möglich On-Demand-Content, Hot Shots und Highlights zur Verfügung stellen. Brightcove ermöglichte es Tennis Australia, genau dies zu tun - in der Regel innerhalb von fünf Minuten nach dem Ende eines Spiels -, sodass die Organisation oft als erste auf dem Markt war.
In Verbindung mit dem Content Delivery Network der nächsten Generation von Akamai war Tennis Australia in der Lage, ein Online-Erlebnis in überragender Qualität auf allen angeschlossenen Geräten zu bieten - auf dem Handy, dem Desktop, dem Tablet, dem angeschlossenen Fernseher, der Spielkonsole und mehr. Akamai unterstützte die Bereitstellung und Verteilung von VOD-Inhalten und sorgte dafür, dass die Fans trotz des hohen Verkehrsaufkommens, das durch das On-Demand-Streaming erzeugt wird, jeden Volley, jedes Ass und jeden Punkt in hoher Qualität sehen konnten - und das zu jeder Zeit.
Tennis Australia war außerdem in der Lage, einen intelligenteren Ansatz für die Content-Verteilung durch Brightcove zu wählen, indem es das Video für jede soziale Plattform oder komplexe Sendevereinbarung anpasste und es schnell mit den Zuschauern im Kanal ihrer Wahl teilte.
Viel Liebe für Live
Dank der Live-Streaming-Funktionen konnte die Organisation die Australian Open vom Melbourne Park zu Fans in verschiedenen Ländern auf der ganzen Welt bringen. Mithilfe von Brightcove Live konnte Tennis Australia die Markenbekanntheit steigern und über einen maßgeschneiderten Live-Kanal, der bis zu 16 Spielfelder und Inhalte hinter den Kulissen gleichzeitig streamt, neue Zielgruppen erreichen. Der Live-Content diente nicht nur der Werbung für die Open, sondern zeigte auch die Fähigkeiten von Tennis Australia bei der Bereitstellung von ansprechendem Content in großem Umfang. Brightcove gab Tennis Australia das Vertrauen, von Tausenden von Ansichten auf Millionen von gleichzeitigen Ansichten zu springen. Live-Streaming in dieser Größenordnung erfordert traditionell umfangreiche Geräte vor Ort, die nicht nur kostspielig in der Einrichtung, sondern auch umständlich im Betrieb sind. Durch die Umstellung dieses Workflows auf die Live-Architektur von Brightcove konnte Tennis Australia seine Kapazität bei Bedarf für das Turnier schlagartig auf ein enormes Ausmaß erhöhen, ohne dass in der Nebensaison Kosten anfallen.
Da immer mehr Fernsehsender und Medienorganisationen in großem Stil auf Live-Video und VOD setzen, dienen die Australian Open als Fallstudie dafür, wie man diese kritischen Elemente der Content-Strategie in großem Stil richtig einsetzen kann. Während des Turniers war Tennis Australia in der Lage, seine Reichweite zu maximieren, ein Millionenpublikum anzusprechen und Online-Videos durch einen leistungsstarken Content-Plan, der durch die beste Infrastruktur und die besten Tools unterstützt wurde, hervorzuheben.
