3 NUEVAS PERSPECTIVAS SOBRE EL FUTURO DEL STREAMING DE VÍDEO OTT

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JESS R

¿Ha oído alguna vez la expresión "flujo y reflujo"? Describe algo que cambia con regularidad, un patrón de cambio con el que las empresas de streaming over-the-top (OTT) están muy familiarizadas.

A medida que el mundo del streaming de vídeo crece a un ritmo vertiginoso, las empresas de medios de comunicación tienen que ajustar continuamente el rumbo para mantenerse a la altura de lo que su público quiere ver y cómo quiere verlo: desde qué dispositivo utilizan más los espectadores hasta cómo pagan por el servicio, con qué frecuencia y, por supuesto, cuánto.

Una de las cosas más importantes que necesitan estas empresas es una estrategia para anticiparse a los cambios, conectar con nuevos públicos y atraerlos, y mantenerse en la cima de un mercado en auge.

Durante la Cumbre sobre estrategia de vídeo de Brightcove, invitamos a algunos de los principales expertos del mundo de los medios de comunicación para que nos dieran su punto de vista sobre lo que las empresas de streaming deberían estar pensando ahora mismo si quieren enfrentarse al mercado de frente. He aquí tres cosas que aprendimos:

¿A LA CARTA O EN PAQUETE?

Cada vez son más los espectadores que rompen los lazos con la televisión de pago tradicional para tener más control sobre lo que ven y cuándo, pero ¿cuánto control veremos realmente en un futuro próximo? Si a usted le gusta la serie NCIS de la CBS, ¿podrá pagar sólo por ella? ¿Se extenderá el control a los contenidos individuales seleccionados a la carta, o nuestras opciones tendrán que encajar en paquetes más amplios?

Brett Sappington, de Interpret, dice que "depende de quién haga el paquete". Agrupar contenidos y canales o servicios específicos podría resultar ventajoso si hay demanda para ese paquete concreto. Por ejemplo, es posible que en el futuro empecemos a ver diferentes servicios como Discovery+ emparejado con ESPN+, pero sólo si se benefician de la audiencia del otro.

CÓMO EVITAR AL APROVECHADO DIGITAL

A todos nos gustan las cosas gratis, pero lo que es gratis para el cliente puede ser muy costoso para la empresa, especialmente para una empresa de streaming. Añadir una prueba gratuita a su servicio que permita a los espectadores explorar su contenido parece una obviedad, ¿verdad? Eso no es exactamente lo que dicen los expertos.

Rebecca Paoletti, de CakeWork, dice que hay que asegurarse de no renunciar a demasiado. "Recomendamos siete días gratis o menos. Si realmente tienes un buen servicio y mucha gente habla de tu oferta, en realidad debería ser solo una compra con un clic".

Las audiencias se dejan llevar por los buenos contenidos, pero si se les da acceso gratuito a esos contenidos, no sólo estás perdiendo ingresos, sino que estás devaluando tu servicio. Moustapha Bekheet, de WATCHiT, señala que es importante recordar que tu contenido genera flujo de caja para tu negocio y no cederlo tan gratuitamente. "No tenemos pruebas gratuitas, pero a veces ofrecemos un episodio gratis de una serie premium, un fragmento generoso para que la audiencia se interese por el contenido y quiera más".

RÁPIDO NO SÓLO SIGNIFICA VELOCIDAD

¿Conoce FAST? No nos referimos a la NASCAR ni a Usain Bolt, sino a la televisión gratuita con publicidad. Es lo que quieren los streamers de hoy en día y lo que los creadores de contenidos están adoptando para aumentar su audiencia.

Los servicios RÁPIDOS como Pluto TV, Xumo y Roku Channel están apareciendo por todas partes. En esencia, estos servicios ofrecen contenidos gratuitos a consumidores a los que no les importan los anuncios. Pero también ofrecen a los creadores y a las marcas de medios una forma de aumentar el número de ojos que ven sus contenidos. Es una especie de escenario en el que todos ganan.

Sin embargo, no basta con enviar contenidos a un canal RÁPIDO. Alia Daniels, de Revry, afirma que se necesita una estrategia si se quiere aprovechar esta nueva tendencia. Ella recomienda que las empresas "empujen los mejores, los nombres más conocidos, y los temas de contenido que el socio o canal realmente querría promover". Una vez que captes la atención de tus espectadores, será más probable que exploren tu propio canal fuera del gratuito y consideren suscribirse a más.

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