En un mundo virtual, su público tiene un asiento en primera fila independientemente de dónde se siente, lo que significa que está más cerca de su marca que nunca. Pero, ¿qué hace falta para mantenerlos entretenidos, comprometidos y conectados antes, durante y después del evento virtual?
La semana pasada, Brightcove invitó a algunas de las mentes más brillantes del sector de los eventos a participar en nuestra primera Cumbre de Videoestrategia totalmente virtual, celebrada en nuestro portal Virtual Event Experience. Reunimos a los principales líderes empresariales de Cvent, TalkDesk y PTC; a expertos en tecnología y producción de Stagedge, MediaLoft y Hartmann Studios; y a gurús de la participación de Socialive, Drift y Livelike.
Juntos, aprovechamos esta oportunidad para aprender los secretos mejor guardados de cada uno sobre el desarrollo de estrategias de éxito para eventos virtuales. He aquí tres conclusiones clave de nuestra cumbre de tres días:
EL PAPEL DEL ORGANIZADOR DE EVENTOS ESTÁ EVOLUCIONANDO
Es "el auge del tecnólogo de eventos", afirma Patrick Smith, director de marketing de Cvent. La última tendencia para los planificadores de eventos es aprender a ser técnicos, ya que los eventos se han vuelto totalmente dependientes del vídeo para llegar a su público. Los planificadores de eventos que ahora son responsables del aspecto, el sonido y la transmisión de sus eventos también tendrán que aprender cómo su experiencia virtual aporta nuevos negocios a través de la generación de demanda y la integración de la tecnología de marketing.
EL CONTENIDO SIGUE SIENDO EL REY, PERO EL TAMAÑO DE UN BOCADO MANTIENE LA ATENCIÓN DEL ESPECTADOR
Dan Peeples, de Media Loft, afirma que ya no hay que avergonzarse cuando los asistentes quieren abandonar una presentación. Si quieres "mantenerlos en sus pantallas, atentos a lo que ocurre y prestando atención", tendrás que centrarte en crear contenidos que sean rápidos y relevantes.
He aquí tres consejos para desarrollar contenidos que mantengan enganchada a su audiencia:
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Que sea rápido y directo, pero visualmente atractivo.
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Dé a sus ponentes tiempo suficiente para prepararse. ¿Planea pregrabar las sesiones? Tendrá que añadir un poco más de tiempo al plan (Drift recomienda 12 semanas).
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Si los ponentes van a intervenir en directo, asegúrese de que son capaces de reaccionar rápidamente si algo cambia; al fin y al cabo, el directo es el directo.
Además del contenido relevante, también querrá considerar la posibilidad de que sus eventos sean más cortos y frecuentes. Es posible que el público virtual no disponga del mismo tiempo que antes, por lo que es importante tener en cuenta su valioso tiempo.
SÍ, SE PUEDE MANTENER UNA CONVERSACIÓN SIGNIFICATIVA EN UN ENTORNO VIRTUAL
Ya es hora de que abandonemos la idea de que no se puede tener el mismo tipo de conexión con las audiencias virtuales que con las presenciales.
Cuando se trata de construir una experiencia virtual que conecte a su público con sus ponentes, entre sí y con su marca, intente crear un sentimiento de comunidad a través de ella:
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Sondeo
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Preguntas y respuestas en directo
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Experiencias compartidas
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Conversaciones individuales
Otra forma clave de mantener la conversación, antes, durante y después del evento, es "activar a toda la empresa", dice Mark Kilens, de Drift. Haz que tu equipo de ventas mencione el evento a clientes y posibles clientes o que el departamento de marketing tuitee en directo las sesiones clave.
Si desea crear una experiencia virtual sobresaliente para su público, debe conocer la opinión de los expertos sobre lo que debe y no debe hacer a la hora de elaborar una estrategia de eventos virtuales de éxito.
Si está planeando un evento virtual o híbrido, nos encantaría ayudarle. Póngase en contacto con nosotros aquí.