BOSTON, 4 de octubre de 2016 - Brightcove, Inc. (NASDAQ: BCOV), proveedor líder mundial de servicios en la nube para vídeo, ha anunciado hoy la disponibilidad beta de la integración de Brightcove Video Connect para Salesforce. Esta innovadora tecnología permite a los usuarios de Salesforce aprovechar las funciones de vídeo de Brightcove para captar e inspirar eficazmente a clientes potenciales, clientes y empleados y obtener mejores resultados en todas las fases del ciclo de compra.
Con Brightcove Video Connect, los clientes de Brightcove Video Marketing Suite(™) (VMS) pueden acelerar el tiempo de cierre de las ventas mediante mensajes de vídeo, potenciar los resultados de marketing con el seguimiento de la participación de los clientes potenciales en vídeo y catalizar el éxito de los clientes compartiendo vídeos de casos de asistencia dentro del flujo de trabajo existente. Los equipos internos pueden añadir rápidamente vídeos a las publicaciones de Chatter(R) y acceder a un completo panel preconstruido de resultados de rendimiento de vídeo, todo ello dentro de la interfaz de Salesforce.
"Para los líderes de ventas, marketing y asistencia, el reto y la oportunidad constantes consisten en hacer llegar el contenido adecuado al usuario adecuado en el momento adecuado", afirma Caren Cioffi, Vicepresidenta Senior y Directora General de Marketing Digital y Negocios Empresariales de Brightcove. "Brightcove se integra ahora a la perfección con la plataforma Salesforce para ofrecer vídeo a lo largo de todo el recorrido del cliente. A diferencia de otras soluciones, lo hace utilizando una amplia gama de funciones para toda la empresa, incluyendo el éxito del cliente y las comunicaciones internas."
Compatible con Brightcove Video Connect:
- Envío de correos electrónicos de vídeo. Envíe rápidamente vídeos a los contactos directamente desde las aplicaciones móviles y de escritorio de Salesforce.
- Seguimiento de la participación de los espectadores. Desbloquee los datos detrás de la participación de los espectadores, permitiendo a los usuarios de Salesforce ver exactamente cuántos contactos ven su contenido de vídeo.
- Adjuntar vídeos a los casos. Adjunte vídeos, como grabaciones de screencasts, a objetos de casos, ya sea para comunicarse con el cliente o para compartirlos con un equipo interno.
- Completo panel de control y análisis. Comprueba cómo los contenidos impulsan las ventas con un panel de vídeo incluido de serie.
- Añadir vídeos a una publicación de Chatter. Los equipos pueden interactuar entre sí en tiempo real añadiendo vídeos a las publicaciones de Chatter.
- Asistencia móvil. Utilice la aplicación móvil Salesforce1 para iOS(R) y Android(™) para enviar correos electrónicos con vídeo o adjuntar vídeo a casos directamente desde un dispositivo móvil.
Brightcove Video Connect estará disponible en el cuarto trimestre de 2016 para los clientes de Brightcove VMS.
Acerca de Brightcove
Brightcove Inc. (NASDAQ:BCOV) es el principal proveedor mundial de potentes soluciones en la nube para la difusión y monetización de vídeo a través de dispositivos conectados. La empresa ofrece una completa gama de productos y servicios que reducen el coste y la complejidad asociados a la publicación, distribución, medición y monetización de vídeo a través de dispositivos. Brightcove cuenta con casi 5.000 clientes en más de 70 países que confían en las soluciones en la nube de la empresa para publicar con éxito experiencias de vídeo de alta calidad para audiencias de todo el mundo. Para obtener más información, visite www.brightcove.com.
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