BOSTON, le 4 octobre 2016 - Brightcove, Inc. (NASDAQ : BCOV), l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services en nuage pour la vidéo, a annoncé aujourd'hui la disponibilité en version bêta de Brightcove Video Connect pour l'intégration à Salesforce. Cette technologie innovante permet aux utilisateurs de Salesforce d'exploiter les fonctionnalités vidéo de Brightcove pour engager et inspirer efficacement les prospects, les clients et les employés afin d'obtenir de meilleurs résultats à chaque étape du cycle d'achat.
Avec Brightcove Video Connect, les clients de Brightcove Video Marketing Suite(™) (VMS) peuvent accélérer le délai de conclusion des ventes à l'aide de messages vidéo, suralimenter les résultats marketing avec le suivi de l'engagement vidéo des prospects et catalyser la réussite des clients en partageant la vidéo des cas d'assistance dans le flux de travail existant. Les équipes internes peuvent rapidement ajouter des vidéos aux messages Chatter(R) et accéder à un tableau de bord complet préconstruit des résultats de performance vidéo, le tout dans l'interface Salesforce.
"Pour les responsables des ventes, du marketing et de l'assistance, le défi permanent et l'opportunité consistent à fournir le bon contenu au bon utilisateur et au bon moment ", a déclaré Caren Cioffi, vice-présidente principale et directrice générale de Digital Marketing & Enterprise Business, Brightcove. "Brightcove s'intègre désormais de manière transparente à la plate-forme Salesforce pour diffuser des vidéos tout au long du parcours client. Contrairement à d'autres solutions, elle le fait en utilisant un large éventail de fonctionnalités pour l'ensemble de l'entreprise, y compris la réussite des clients et les communications internes."
Brightcove Video Connect prend en charge :
- Envoi d'e-mails vidéo. Envoyez rapidement des vidéos à vos contacts directement à partir des applications mobiles et de bureau de Salesforce.
- Suivi de l'engagement des spectateurs. Dévoilez les données relatives à l'engagement des spectateurs, ce qui permet aux utilisateurs de Salesforce de savoir exactement combien de contacts regardent leur contenu vidéo.
- Joindre des vidéos aux dossiers. Joignez des vidéos, telles que des enregistrements de screencast, aux objets du cas, soit pour communiquer avec le client, soit pour les partager avec une équipe interne.
- Tableau de bord et analyse complets. Voyez si le contenu stimule les ventes grâce à un tableau de bord vidéo inclus dans la boîte.
- Ajouter des vidéos à un message Chatter. Les équipes peuvent dialoguer en temps réel en ajoutant des vidéos aux messages Chatter.
- Prise en charge mobile. Utilisez l'application mobile Salesforce1 pour iOS(R) et Android(™) pour envoyer des e-mails vidéo ou joindre des vidéos à des cas directement à partir d'un appareil mobile.
Brightcove Video Connect sera disponible au quatrième trimestre 2016 pour les clients de Brightcove VMS.
À propos de Brightcove
Brightcove Inc. (NASDAQ:BCOV) est le premier fournisseur mondial de solutions en nuage puissantes pour la diffusion et la monétisation de vidéos sur des appareils connectés. La société propose une gamme complète de produits et de services qui réduisent les coûts et la complexité associés à la publication, à la distribution, à la mesure et à la monétisation de la vidéo sur les appareils. Brightcove compte près de 5 000 clients dans plus de 70 pays qui s'appuient sur les solutions en nuage de la société pour publier avec succès des expériences vidéo de haute qualité à l'intention des publics du monde entier. Pour en savoir plus, visitez le site www.brightcove.com.
Contacts presse
Amérique du Nord :
Morgan Witte
WE for Brightcove
(512) 527-7025
[email protected]
Europe :
Rebecca Lake
WE for Brightcove
[email protected]
+ 020 7632 3856
Ce communiqué de presse peut contenir des énoncés prospectifs concernant les objectifs anticipés, la croissance et/ou les développements ou améliorations attendus des produits et services. Ces déclarations prospectives peuvent être identifiées par l'utilisation des mots suivants (entre autres) : " croit ", " s'attend à ", " peut ", " sera ", " planifie ", " devrait " ou " anticipe ", ou des mots comparables et leur négation. Ces déclarations prospectives ne constituent pas des garanties mais sont soumises à des risques et à des incertitudes qui pourraient faire en sorte que les résultats réels diffèrent matériellement des attentes contenues dans ces déclarations. Pour une analyse de ces risques et incertitudes, voir " Facteurs de risque " dans les documents déposés par la société auprès de la Securities and Exchange Commission, y compris son dernier rapport annuel sur le formulaire 10-K. Brightcove n'a aucune obligation de mettre à jour les déclarations prévisionnelles contenues dans ce communiqué de presse en cas de changement de circonstances ou autre, et ces déclarations ne sont valables qu'à la date à laquelle elles ont été faites.