이벤트(또는 일련의 이벤트)를 라이브 스트리밍하는 것은 어렵게 느껴질 수 있습니다. 하지만 프로세스를 단계별로 세분화하면 소규모 팀도 라이브 스트리밍에 쉽게 접근할 수 있습니다. 시작하려면 먼저 장비를 준비한 다음 라이브 스트리밍을 홍보하여 시청자를 확보해야 합니다.
라이브 스트림 설정하기 장비 및 기타
올바른 설정은 이벤트 위치, 촬영하려는 화자 수 또는 각도, 그래픽이나 프레젠테이션과 같은 추가 시각 자료를 포함할지 여부에 따라 달라집니다. 가장 기본적인 라이브 스트리밍이라도 시작하기 위해서는 몇 가지 필수적인 사항이 있습니다:
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카메라: 촬영은 삼각대에 카메라 한 대를 설치하는 아주 간단한 방법부터 예산이 허락하는 한 복잡한 방법까지 다양합니다. 고급 설정에는 여러 대의 카메라와 스위처가 포함됩니다.
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오디오 소스: 카메라의 마이크부터 여러 개의 마이크와 사운드 보드가 있는 설정까지 다양합니다.
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캡처 카드 또는 장치: 브라이트코브에서는 블랙매직의 제품을 자주 사용하는데, 저렴하고 잘 작동합니다.
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인코더: 인코더는 컴퓨터에 있는 Wirecast 또는 Open Broadcaster Software와 같은 소프트웨어를 사용하거나 보다 까다로운 이벤트를 위한 전용 하드웨어 인코더를 사용할 수 있습니다.
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인터넷: 라이브 스트림은 거의 항상 10mbps 이상의 속도로 유선 연결을 통해 실행되어야 합니다. 가장 좋은 시나리오는 기가바이트 이더넷이며, 메인 라우터에서 QoS를 사용하여 라이브 스트림에 우선순위를 부여하고 이중화 ISP를 사용하는 것입니다.
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콘텐츠 전송 네트워크(CDN): 최소한의 버퍼링으로 원활한 시청 환경을 제공하려면 Akamai와 같은 고품질 CDN이 필요합니다. CDN은 온라인 비디오 플랫폼(OVP) 또는 플레이어와 같은 다른 비디오 솔루션과 함께 번들로 제공될 수 있습니다.
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플레이어: 플레이어가 웹사이트에 임베드되든, 앱에 임베드되든, 보안 VPN에 임베드되든, 시청자에게 몰입도 높은 고품질의 경험을 제공해야 합니다. 플레이어는 채팅창과 같은 인터랙티브 기능을 지원할 수도 있으며, Pigeonhole Live와 같은 도구를 사용할 수도 있습니다.
여기에서 클라우드 인코더, 하드웨어 인코더, 여러 개의 인터넷 연결 등 설정이 기하급수적으로 복잡해질 수 있습니다. 라이브 스트림으로 수익을 창출하고 있나요? 그렇다면 서버 측 광고 삽입(SSAI) 또는 일종의 페이월 인증을 추가해야 합니다.
설정을 결정한 후에는 테스트하는 것이 중요합니다. 라이브 스트리밍에서는 예상치 못한 일이 거의 항상 발생하므로 미리 해결책을 마련하는 것이 훨씬 좋습니다. 인터넷이 다운될 경우를 대비하여 백업 계획을 세우고, 장비를 점검하고 다시 점검하며, 만일을 대비하여 IT 부서의 전화번호를 저장해 두세요.
라이브 스트림 홍보
장비와 설정을 파악했다면 이제 라이브 스트리밍을 위한 시청자를 확보할 차례입니다. 결국, 사람들이 여러분의 노력의 결실을 보고 싶어 하겠죠? 먼저 사람들이 생방송에 참여하기 위해 등록할 수 있도록 랜딩 페이지 또는 등록 페이지를 설정하세요. 참석자의 시간을 차단할 수 있도록 캘린더 초대를 포함시키고 이벤트 당일에 외출할 수 있도록 알림을 예약하세요.
등록 자체 외에도 커뮤니티를 강화하고 흥미를 유발할 수 있는 방식으로 사전 이벤트 페이지를 디자인하세요:
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소셜 미디어: 소셜 미디어에 대한 링크를 포함하거나 페이지 자체에 소셜 피드를 삽입하여 참여도를 높일 수 있습니다.
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카운트다운: 라이브 이벤트에 카운트다운을 포함하면 방문자가 올바른 위치에 있지만 아직 스트림이 시작되지 않았다는 것을 확인할 수 있는 좋은 방법입니다.
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홈페이지: 페이지가 만들어지면 홈페이지에 소개하여 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
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캘린더: 웹사이트의 이벤트 캘린더에 라이브 스트림이 등록할 수 있는 클릭 유도 문안과 함께 표시되도록 합니다.
이제 이벤트의 기본 구성 요소가 준비되었으므로 오디언스와 이벤트 공유를 시작할 수 있습니다. 먼저 눈에 띄지 않는 잠재고객부터 공략하세요. 라이브 스트림 주제에 관심이 있을 수 있는 기존 고객과 잠재 고객을 파악하고 이메일과 유료 소셜 미디어 캠페인(또는 가능한 경우 제품 내 알림)을 통해 이들을 타겟팅하세요. 인플루언서, 다른 브랜드 또는 게스트 발표자와 파트너 관계를 맺고 있는 경우 해당 파트너도 자신의 소셜 미디어 페이지에서 라이브 스트림 소식을 공유하도록 하세요.
이메일, 소셜 미디어 게시물 및 랜딩 페이지에 대한 관심을 유지하려면 간단한 홍보 동영상을 만들어 라이브 스트림에 출연할 사람들을 소개하세요. 정교하거나 고도로 제작할 필요는 없으며, 시청자가 이벤트에서 가져갈 수 있는 세부적인 사항과 등록 방법을 설명하기만 하면 됩니다. 한 걸음 더 나아가 홍보 동영상 자체 내에서 사람들이 등록할 수 있도록 하여 상호 작용을 도입하세요.
라이브 스트리밍
모든 준비가 완료되고 시청자가 확보되었다면 이제 생방송을 시작할 차례입니다. 다음 포스팅에서 콘텐츠를 최대한 활용하고 성공적인 라이브 스트리밍을 보장하는 방법에 대해 알아보려면 다음 포스팅을 기대해주세요.