"사진은 천 마디 말보다 가치가 있다"는 이 말은 시대를 초월한 명언으로 오늘날 그 어느 때보다 진리입니다. 개인 및 비즈니스 부문에서 데이터 교환이 기하급수적으로 증가함에 따라 소비자들은 최소한의 노력으로 최대의 정보를 얻고자 하는 경향이 점점 더 커지고 있습니다. 따라서 초당 약 24프레임으로 스토리를 전달하는 동영상이 브랜드가 잠재고객과 소통할 수 있는 가장 효과적인 도구 중 하나로 떠오른 것은 당연한 일입니다.

브라이트코브는 비디오의 가치를 추측하기보다는 애버딘 그룹과 협력하여 비디오 마케팅의 투자 수익률(ROI)을 연구했습니다. 그 결과, 비디오는 비용 효율적이고 영향력 있는 마케팅 도구라는 많은 마케터들이 이미 의심하고 있는 사실을 확인할 수 있었습니다. 다음은 몇 가지 주요 인사이트입니다.

비디오의 이점

동영상 콘텐츠를 사용하는 기업의 글로벌 평균 전환율은 4.8%인 반면, 그렇지 않은 기업의 전환율은 2.9%에 불과합니다. 이는 동영상을 활용하는 기업이 동일한 수의 리드를 생성하는 데 필요한 순 웹사이트 방문자 수가 37% 더 적다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 동영상이 없는 웹사이트는 방문자 수가 10만 명에 불과한 동영상 지원 사이트와 같은 수의 리드를 생성하기 위해 137,000명의 방문자가 필요합니다. 숫자가 이를 증명합니다.

지금 비디오가 중요한 이유

커뮤니케이션 채널로서의 동영상은 새로운 개념이 아닙니다. 하지만 기술 발전으로 고품질 동영상 제작 비용이 크게 낮아지면서 환경이 바뀌었습니다. 더 이상 매력적인 콘텐츠를 제작하기 위해 첨단 카메라와 고가의 장비가 필요하지 않습니다. 이제 프리랜서와 소규모 에이전시도 비교적 적은 예산으로 전문적인 동영상을 제작할 수 있게 되어, 동영상이 대중화되고 모든 규모의 비즈니스가 더 쉽게 접근할 수 있게 되었습니다.

더 쉬운 ROI 계산

모든 마케팅 투자와 마찬가지로 성공을 추적하고 측정하는 것은 필수적입니다. 비디오 마케팅도 예외는 아니며, ROI를 더 간단하게 계산할 수 있는 고유한 지표를 제공합니다. 동영상을 통해 실행 가능한 인사이트를 얻는 방법은 다음과 같습니다.

• 시간 기반 지표: 동영상에는 시간 요소가 있어 브랜드는 동영상이 얼마나 자주, 얼마나 오래 시청되는지 측정할 수 있습니다. 시청자가 동영상을 끝까지 시청한다면 이는 분명한 성공 지표입니다. 시청자가 중간에 이탈하면 동영상에 개선이 필요할 가능성이 높습니다.
• 크로스 채널 도달 범위: 동영상을 여러 채널에 공유할 수 있으며 각 플랫폼에서 성과를 추적할 수 있습니다. 이러한 다재다능함 덕분에 동영상은 소중한 자산이 되었습니다. 비디오의 효과를 극대화하려면 브랜드는 비디오 콘텐츠가 PC, 스마트폰, 태블릿에서 원활하게 작동하는지 확인해야 합니다.

투자 대비 ROI

동영상 콘텐츠 제작에는 다른 디지털 마케팅 자산보다 더 많은 시간과 초기 투자가 필요한 경우가 많지만, 측정 및 평가가 더 쉬운 결과를 제공합니다. 애버딘 연구에 따르면, 업계 상위 20%에 속하는 최고의 성과를 내는 기업들은 비디오 콘텐츠를 95% 활용한다고 합니다. 이러한 기업들은 다른 형태의 디지털 미디어보다 비디오 마케팅을 우선시하며, 이는 비디오의 뛰어난 ROI 잠재력을 인정하기 때문입니다.

마케터가 노력의 가치를 입증해야 한다는 압박이 커지면서 동영상은 전환율을 높임으로써 그 가치를 입증하고 있습니다. 또한 사용 가능한 채널이 다양해지면서 다양한 인구 통계에 걸쳐 고객과 소통할 수 있는 기회가 생겼습니다. 성공적인 전략은 이러한 다양한 커뮤니케이션 채널을 고려하고 그에 따라 비디오 콘텐츠를 맞춤화하는 것입니다.

시작하기 주요 팁

• 의사 결정권자를 설득하세요: 동영상 제작에는 투자가 필요하므로 경영진의 동의를 조기에 확보하는 것이 중요합니다. 이 연구의 강력한 데이터를 활용하여 고객 유지 및 잠재 고객 창출을 위한 동영상 마케팅의 이점을 강조하세요.
• 여러 디바이스에 최적화 소비자는 노트북, 태블릿, 스마트폰 등 다양한 디바이스를 통해 브랜드와 소통합니다. 웹 콘텐츠가 모든 화면 크기에 최적화되어 있는지 확인하고 기기마다 다른 시청 경험을 고려하세요.
• 비디오 관리 솔루션을 활용하세요: 브라이트코브 마케팅 스튜디오와 같은 도구를 사용하여 비디오 품질을 개선하고 워크플로우를 간소화하세요. 시청자가 원활하게 액세스하거나 즐길 수 없다면 완벽한 콘텐츠를 만들어도 소용이 없습니다.

동영상 마케팅의 고객 참여, 전환 및 유지 능력이 입증된 지금이야말로 마케팅 전략의 핵심 요소로 동영상을 우선순위에 두어야 할 때입니다. 소규모로 시작하여 결과를 측정하고 접근 방식을 개선하여 효과를 극대화하세요. 비디오의 잠재력은 무한하며, 그 이점은 투자할 만한 가치가 충분합니다.