BBTV의 채널 7HD 태국이 브라이트코브와 함께 무에타이 경기를 생중계합니다.

태국의 국민 격투 스포츠인 무에타이가 모바일에서 틈새 시장을 찾았습니다. 채널 7HD 태국의 모기업인 방콕 방송 & TV(BBTV)는 최근 브라이트코브가 제공하는 모바일 앱을 통해 전 세계 팬들에게 무에타이 경기를 생중계하는 MUAYTHAI7을 출시했습니다.

새로운 수익 채널 활용

BBTV의 채널 7HD는 태국에서 가장 오랜 역사를 자랑하는 방송사 중 하나로 1970년부터 무에타이 경기를 방송하고 있습니다. 매주 일요일은 수백 명의 팬들이 경기장으로 몰려들어 경기를 실시간으로 시청하는 황금 시간대입니다. 무에타이7은 모바일로 전환함으로써 지리적 한계를 극복하고 BBTV의 시장 점유율을 확대했으며 유료 구독을 통해 미개척 수익원을 창출했습니다.

라이브와 VOD 콘텐츠의 결합으로 더욱 풍부한 경험 제공

브라이트코브 라이브 체험

무에타이7 앱은 방콕 시내에 위치한 채널 7의 경기장에서 경기를 생중계하며, 태국어를 사용하지 않는 시청자의 참여를 유도하기 위해 영어 해설을 제공합니다. 이 앱은 또한 200개 이상의 경기로 구성된 온라인 라이브러리에 대한 액세스를 제공합니다. 채널 7은 경기 사이에 선수들의 훈련 영상, 지난 6개월간의 경기 VOD 아카이브, 과거 프라임 시간대 경기 명단의 슈퍼 슬로우 모션 하이라이트 갤러리 등 추가 콘텐츠를 제공하여 구독자를 확보할 계획입니다. 모바일 앱의 콘텐츠는 14일의 체험 기간이 지나면 주문형 비디오(SVOD) 구독을 통해 이용할 수 있습니다.

BBTV의 채널 7HD는 이제 브라이트코브 비디오 플랫폼을 사용하여 직관적인 인터페이스에서 대규모 성능과 품질에 최적화된 경기를 라이브 스트리밍하고 경기 전, 경기 중, 경기 후에 업계 최고의 지원을 받을 수 있습니다. 또한 방송사는 Android용 Chromecast와 iOS용 AirPlay를 사용하여 대형 화면뿐만 아니라 여러 디바이스와 플랫폼에 걸쳐 고품질의 스트리밍을 제공할 수 있습니다.

뮤아이타이7은 현재 iTunes App Store와 Google Play에서 다운로드할 수 있습니다.

라이브 스트리밍으로 환자 경험을 혁신하는 뇌 수술

세계 최고의 신경외과 및 신경학 전문 병원 중 하나인 배로 신경학 연구소는 뇌 및 척추 질환, 장애, 부상으로 고통받는 사람들에게 최고 수준의 치료를 제공합니다. 말할 것도 없이, 이 의료 센터는 미국 내 다른 어떤 병원보다 매년 더 많은 신경외과 수술을 시행합니다. 또한 이 연구소는 미국 최대의 신경외과 레지던트 프로그램을 운영하고 있습니다.

인상적인 통계는 차치하고서라도, 탁월한 환자 치료라는 Barrow의 기본 철학에 따라 프로그램 관리자는 최첨단 라이브 스트리밍 비디오를 구현하여 환자와 그 가족에게 치료법 및 기타 활용도가 낮은 치료법에 대해 스스로 교육할 수 있는 기회를 제공했습니다.

2018년 4월과 5월, 프란시스코 폰스 박사는 파킨슨병으로 인한 끊임없는 떨림으로 고통받던 환자 존 와그너에게 뇌심부자극술(DBS)을 시행했습니다. 이 치료법은 미국에서는 일반적으로 시행되지 않기 때문에 와그너와 같은 많은 사람들이 즉각적인 예약을 합니다. 하지만 폰스는 그럴 필요는 없다고 말합니다. "이 치료법은 실험적인 치료법도 아니고 최후의 수단도 아니지만, 활용도가 낮습니다."라고 폰스는 말합니다. Barrow의 DBS 프로그램 코디네이터는 존과 그의 아내 주디가 안심할 수 있도록 가능한 모든 교육을 제공했습니다. 이 교육 커리큘럼의 일부인 다른 라이브 수술 비디오 시청도 포함되었습니다. 수술이 다가올 무렵, 주디는 남편을 폰스 박사에게 맡기는 것이 너무 편해져서 라이브 스트리밍으로 DBS 수술을 시청하는 것도 주저하지 않았습니다.

Barrow 뉴스룸에서는 실시간 수술 영상을 제공합니다.

수술 라이브 스트리밍은 존과 주디 같은 사람들에게 도움이 되는 것은 분명하지만, Barrow의 신경과 레지던트들에게도 지속적인 교육의 기회를 제공합니다. 또한 이 병원의 최고 순위를 유지하기 위해서는 라이브 수술 스트리밍의 혁신이 브랜드를 더욱 발전시키는 데 도움이 됩니다. Barrow가 선도적인 온라인 비디오 솔루션 제공업체인 브라이트코브와 파트너십을 맺은 이유도 바로 여기에 있습니다.

Barrow는 브라이트코브 플랫폼을 도입함으로써 웹사이트와 소셜 미디어 채널에서 비디오를 효율적으로 관리하고 배포할 수 있을 뿐만 아니라 동료 의사, 레지던트, 환자, 신경외과 전반에 대해 궁금해하는 사람들에게 라이브 수술 비디오를 배포할 수 있는 가장 강력한 기술을 갖추게 되었습니다. 또한 브라이트코브의 유연한 비디오 에코시스템과 파트너 통합 덕분에 Barrow의 디지털 팀은 콘텐츠 관리 시스템을 플랫폼과 쉽게 동기화하여 자산 관리를 위한 올인원 솔루션을 구축할 수 있습니다.

한 예로 Barrow는 청신경종 제거 수술을 생중계했고, 이 생중계는 병원 웹사이트를 통해 공유되었습니다. 수술 전날 27,000명 이상의 Facebook 및 Twitter 사용자가 홍보 광고를 클릭하여 사이트 트래픽이 엄청나게 증가했습니다. 수술 후 한 달 만에 Barrow는 이미 랜달 포텔 박사와 마크 심스 박사가 생명을 구하는 모습을 보기 위해 로그인한 시청자 수가 40,000명을 넘어섰습니다.

라이브 이벤트의 가치를 극대화하세요: VOD 콘텐츠로 활용하기 

이벤트를 개최하고 생방송으로 스트리밍하려면 시간과 비용, 창의력을 많이 투자해야 하므로 최대한 많은 사람에게 도달해야 합니다. 라이브 스트리밍을 설정하고, 시청자를 확보하고, 이벤트를 성공적으로 운영했다고 해서 일이 끝난 것은 아니며, 이제부터 투자 수익을 극대화하기 위한 본격적인 작업이 시작됩니다. 방금 만든 콘텐츠를 주문형 비디오 자산으로 전환하여 최대한 활용해야 합니다.

라이브 스트리밍 후 VOD 자산 활용하기

이벤트가 끝나면 웹사이트에서 온디맨드 스트리밍을 사용할 수 있도록 설정하세요. 콘텐츠에 게이트를 설정하여 시청자 정보와 분석을 수집하여 마케팅 자동화 스택에 연결할 수 있습니다. 온디맨드 시청자가 자신과 가장 관련성이 높은 순간에 쉽게 액세스할 수 있도록 인터랙티브 도구를 사용하여 동영상을 챕터로 나누는 것도 고려해 보세요.

챕터가 있는 비디오

공유 가능한 클립을 생성하여 VOD 시청률을 높이세요.

이벤트의 전체 스트림은 훌륭한 자산이지만 짧은 클립도 필요합니다. 기억에 남는 순간을 클립으로 만드는 것이 가장 이상적입니다. 그렇지 않다면 나중에 동영상에서 클립을 편집할 수 있습니다. 클립을 캡처한 후에는 소셜 미디어 채널, 이벤트 랜딩 페이지 및 브랜드 프로모션 전반에 걸쳐 공유할 수 있습니다.

라이브 스트림에서 동영상 클립 만들기

이벤트 종료 후에도 참여 유도 지속

이벤트 종료 후 활용할 수 있는 콘텐츠는 클립만이 아닙니다. 이벤트 종료 시간이 가까워질수록 모든 사람이 질문에 대한 답변을 받을 수 있는 기회를 갖지 못하는 경우가 많습니다. 소셜 미디어에서 청중을 계속 참여시켜 이를 유리하게 활용하세요. 답변이 제공되지 않은 질문을 수집하고 각 질문을 게시물에 댓글로 포함하여 LinkedIn 또는 Facebook용 소셜 게시물을 작성하세요. 패널리스트는 댓글에 자신의 답변으로 답글을 달 수 있습니다.

시청률을 유지하고 라이브 스트리밍을 계속 운영하세요.

라이브 스트리밍에서 가장 중요한 부분은 의심할 여지 없이 준비 과정입니다. 장비를 테스트하고 플랜 B, 플랜 C, 플랜 D를 마련하는 것이 중요합니다.

준비를 마치고 이벤트 당일이 다가오면 어떻게 해야 할까요? 다음 모범 사례를 참고하면 생방송을 원활하게 운영하고 시청자 수를 유지하는 데 도움이 될 것입니다(생방송을 진행하는 동안 시청자 수를 늘릴 수도 있습니다).

라이브 스트리밍 전

가장 먼저 준비해야 할 구성 요소가 있다면 만일을 대비해 백업 인터넷 옵션이 있는 전용 유선 인터넷 연결입니다. 이벤트 당일에 인터넷을 테스트하고 필요할 경우를 대비하여 백업 인터넷이 준비되어 있는지 확인하세요.

또한 시청자가 이벤트를 시청하는 데 사용할 인터넷 신호도 고려하세요. CEO 타운홀과 같은 기업 내부 이벤트를 스트리밍하는 경우 많은 시청자가 같은 장소에서 시청할 가능성이 높으므로 네트워크에 과부하가 걸릴 수 있습니다. 네트워크 병목 현상을 피하기 위해 eCDN을 준비하지 않은 경우, 개별 시청으로 네트워크에 부하를 주는 대신 많은 시청자가 함께 시청할 수 있도록 시청 파티를 주최하는 것을 고려하세요.

안정적인 전원은 강력한 인터넷 연결을 유지하는 것만큼이나 필수적입니다. 이벤트 당일에는 라이브 스트리밍에 전력을 공급하는 여러 요소가 다양한 전원에 연결되어 있는지 확인하세요. 마지막으로 필요한 것은 회로가 끊어져 전체 설정이 중단되는 것입니다.

문제가 발생하면 슬레이트를 준비하세요. 최악의 상황이 발생하면 정적 화면이나 빈 화면보다는 '기술적 어려움' 또는 '곧 돌아올 것'이라는 문구를 방송하는 것이 훨씬 더 전문적으로 보입니다.

프로 팁: 사람들이 설정하는 모습을 볼 수 있도록 스트림을 실행 상태로 두지 마세요. 카운트다운 시계가 있거나 다음 세션을 홍보하는 사전 이벤트 슬레이트를 만들 수 있습니다.

라이브 스트리밍 중

라이브 스트리밍이 기술적인 문제 없이 시작되더라도 스트리밍의 일반적인 목표는 많은 시청자에게 도달하는 것입니다. 이벤트를 널리 홍보했고 시청자가 언제, 어디서, 어떻게 시청할 수 있는지 알고 있다고 가정하면 시작하기도 전에 시청자가 채널을 돌리지 않도록 정시에 시작해야 합니다. 콘텐츠의 경우, 실행 중에 발생할 수 있는 공백이나 멈춤을 미리 해결하고 그래픽이나 인터랙티브 요소를 혼합하여 일정한 속도로 진행되도록 하세요.

전문가 팁: 생방송 시작 후 처음 2분 이내에 시청자의 관심을 끌지 못하면 시청자가 시청을 중단하고 다시 돌아와서 나머지 방송을 시청하지 않을 가능성이 높습니다.

라이브 스트리밍을 아무리 잘 홍보했더라도 일부 고객과 잠재고객은 라이브 스트리밍이 진행되고 있다는 사실을 모를 수 있습니다. 이러한 시청자를 확보하기 위한 핵심은 혼합 배포 전략입니다. 소셜 미디어에 동시에 라이브 스트리밍을 시작하면 생방송이 시작되면 팔로워에게 자동으로 알림이 전송됩니다. 그런 다음 유료 배포를 포함하도록 전략을 확장하는 것을 고려하세요. 요즘에는 배너 광고 게재 위치에 삽입된 플레이어를 통해 인터넷에 있는 수천 개의 퍼블리셔에 스트리밍할 수 있습니다. 시청자가 어디에 있든 적합한 시청자에게 도달하는 것은 시청률을 한 단계 끌어올리는 일입니다.

이벤트 페이지는 전략의 중심이므로 여러 채널에서 시청자를 모을 때 시청자가 페이지를 클릭할 이유를 제공해야 합니다. 메인 이벤트 페이지에서 시청자에게 비하인드 스토리, 인플루언서 또는 유명인과의 대화, 실시간 Q&A 또는 특별 다운로드와 같은 독점 콘텐츠를 제공하세요.

이벤트가 진행되면서 시선을 사로잡는 순간이 있을 것입니다. 라이브 클리핑 기능을 사용하여 소셜 미디어에 스크랩하고 공유하여 시청자가 놓친 내용을 보여줄 수 있습니다. 시청자가 이벤트 페이지에 도착하면 사용자 수준 데이터를 수집하여 마케팅 자동화 스택에 연결하세요. 이렇게 하면 라이브 스트리밍이 끝난다고 해서 각 시청자와의 관계가 끝나지 않으며, 이는 라이브 스트리밍의 가치를 높이기 위한 필수 단계입니다.

라이브 스트리밍 후

이벤트가 마무리되면서 안도의 한숨을 내쉬겠지만, 아직 일이 끝나지 않았습니다. 다음 단계는 라이브 스트리밍을 투자 수익을 극대화하는 온디맨드 동영상 자산으로 전환하는 것입니다.

대화형 기업 비디오로 조용한 시청을 피하세요.

인력이 빠르게 분산화되고 글로벌화되고 있습니다. 따라서 직원들을 하나로 모으고 더 나은 커뮤니케이션 전략으로 직원들의 참여를 유도하기 위해 새로운 기술을 도입해야 할 필요성이 더욱 커지고 있습니다. 이를 달성하는 한 가지 방법은 기업 비디오를 활용하는 것입니다. 정기적인 타운홀 라이브 스트리밍을 개최하면 직원들이 어디에 앉아 있든 거리의 격차를 해소할 수 있습니다.

타운홀은 일반적으로 CEO가 직원들에게 회사 현황을 업데이트하기 위해 주최합니다. 많은 직원들에게는 이것이 CEO와 소통할 수 있는 유일한 기회입니다. 따라서 이러한 기업 비디오 이벤트가 원활하게 운영되고 직원 참여에 최적화되는 것이 매우 중요합니다. 직원들의 참여가 없으면 타운홀에 대한 투자 효과가 사라집니다.

타운홀은 왜 실패할까요?

기술적인 문제(라이브 이벤트를 제대로 준비하는 방법을 알아보려면 이 온디맨드 비디오를 시청하세요)를 제외하고, 타운홀은 종종 진정한 콘텐츠를 전달하지 못합니다. CEO의 발언은 예측 가능하고 각본이 잘 짜여져 있습니다. 직원들은 이를 기대하지만 일반적으로 청중의 참여를 이끌어내지 못합니다. 프레젠테이션이 끝나면 의례적인 Q&A가 이어집니다.

"질문의 장을 열겠습니다."라고 CEO가 말합니다.

귀뚜라미.

어색한 침묵이 너무 오래 지속되자 CEO는 "정말 질문이 없으세요?"라고 말합니다.

타운홀이 끝났지만 질문하는 직원은 한 명도 없었습니다. CEO와 진정성 있는 대화를 나눌 수 있는 유일한 기회가 사라진 것입니다. 다음 타운홀이 돌아오면 똑같은 일이 벌어집니다. 질문은 기대할 수 없다는 선례가 만들어집니다.

참여를 어떻게 장려하나요?

더 많은 사람들이 타운홀에 적극적으로 참여하게 하려면 경쟁의 장을 공평하게 만들어야 합니다. 최소한 대면 참석자와 원격 참석자는 동일한 액세스 권한을 가지고 질문을 할 수 있어야 합니다. 그래야 한 그룹이 다음 질문을 해야 한다는 압박을 받거나 다른 그룹에 밀려서 질문을 못하는 일이 발생하지 않습니다. 모든 사람이 이벤트의 일부라고 느껴야 합니다.

기업 비디오 이벤트에 인터랙티브 요소를 포함하면 바로 이러한 이유로 참여율에 큰 영향을 미칠 수 있다는 것을 확인했습니다. 실시간 Q&A, 실시간 투표, 피드백, 대화형 안건은 타운홀을 단순한 방송에서 진정한 참여 도구로 발전시킬 수 있습니다. 이러한 유형의 솔루션이 실제로 어떻게 작동하는지 보려면 파트너인 Pigeonhole Live의 Medtronic 사례 연구를살펴보세요.

참석자가 CEO의 발언에 응답할 수 있는 유동적인 Q&A와 대화형 채팅을 통해 대면 및 온라인에서 즉흥적인 질문을 허용하는 것은 좋은 시작이지만, 진행자가 두 가지 형식에서 발생하는 질문에 모두 주의를 기울여야 한다는 점을 기억하세요.

라이브 스트리밍을 준비하고, 준비하고, 홍보하는 방법

이벤트(또는 일련의 이벤트)를 라이브 스트리밍하는 것은 어렵게 느껴질 수 있습니다. 하지만 프로세스를 단계별로 세분화하면 소규모 팀도 라이브 스트리밍에 쉽게 접근할 수 있습니다. 시작하려면 먼저 장비를 준비한 다음 라이브 스트리밍을 홍보하여 시청자를 확보해야 합니다.

라이브 스트림 설정하기 장비 및 기타

올바른 설정은 이벤트 위치, 촬영하려는 화자 수 또는 각도, 그래픽이나 프레젠테이션과 같은 추가 시각 자료를 포함할지 여부에 따라 달라집니다. 가장 기본적인 라이브 스트리밍이라도 시작하기 위해서는 몇 가지 필수적인 사항이 있습니다:

  • 카메라: 촬영은 삼각대에 카메라 한 대를 설치하는 아주 간단한 방법부터 예산이 허락하는 한 복잡한 방법까지 다양합니다. 고급 설정에는 여러 대의 카메라와 스위처가 포함됩니다.

  • 오디오 소스: 카메라의 마이크부터 여러 개의 마이크와 사운드 보드가 있는 설정까지 다양합니다.

  • 캡처 카드 또는 장치: 브라이트코브에서는 블랙매직의 제품을 자주 사용하는데, 저렴하고 잘 작동합니다.

  • 인코더: 인코더는 컴퓨터에 있는 Wirecast 또는 Open Broadcaster Software와 같은 소프트웨어를 사용하거나 보다 까다로운 이벤트를 위한 전용 하드웨어 인코더를 사용할 수 있습니다.

  • 인터넷: 라이브 스트림은 거의 항상 10mbps 이상의 속도로 유선 연결을 통해 실행되어야 합니다. 가장 좋은 시나리오는 기가바이트 이더넷이며, 메인 라우터에서 QoS를 사용하여 라이브 스트림에 우선순위를 부여하고 이중화 ISP를 사용하는 것입니다.

  • 콘텐츠 전송 네트워크(CDN): 최소한의 버퍼링으로 원활한 시청 환경을 제공하려면 Akamai와 같은 고품질 CDN이 필요합니다. CDN은 온라인 비디오 플랫폼(OVP) 또는 플레이어와 같은 다른 비디오 솔루션과 함께 번들로 제공될 수 있습니다.

  • 플레이어: 플레이어가 웹사이트에 임베드되든, 앱에 임베드되든, 보안 VPN에 임베드되든, 시청자에게 몰입도 높은 고품질의 경험을 제공해야 합니다. 플레이어는 채팅창과 같은 인터랙티브 기능을 지원할 수도 있으며, Pigeonhole Live와 같은 도구를 사용할 수도 있습니다.

비디오 라이브 스트림 하드웨어 및 소프트웨어 장비 설정

여기에서 클라우드 인코더, 하드웨어 인코더, 여러 개의 인터넷 연결 등 설정이 기하급수적으로 복잡해질 수 있습니다. 라이브 스트림으로 수익을 창출하고 있나요? 그렇다면 서버 측 광고 삽입(SSAI) 또는 일종의 페이월 인증을 추가해야 합니다.

중복성을 갖춘 고급 설정

설정을 결정한 후에는 테스트하는 것이 중요합니다. 라이브 스트리밍에서는 예상치 못한 일이 거의 항상 발생하므로 미리 해결책을 마련하는 것이 훨씬 좋습니다. 인터넷이 다운될 경우를 대비하여 백업 계획을 세우고, 장비를 점검하고 다시 점검하며, 만일을 대비하여 IT 부서의 전화번호를 저장해 두세요.

라이브 스트림 홍보

장비와 설정을 파악했다면 이제 라이브 스트리밍을 위한 시청자를 확보할 차례입니다. 결국, 사람들이 여러분의 노력의 결실을 보고 싶어 하겠죠? 먼저 사람들이 생방송에 참여하기 위해 등록할 수 있도록 랜딩 페이지 또는 등록 페이지를 설정하세요. 참석자의 시간을 차단할 수 있도록 캘린더 초대를 포함시키고 이벤트 당일에 외출할 수 있도록 알림을 예약하세요.

등록 자체 외에도 커뮤니티를 강화하고 흥미를 유발할 수 있는 방식으로 사전 이벤트 페이지를 디자인하세요:

  • 소셜 미디어: 소셜 미디어에 대한 링크를 포함하거나 페이지 자체에 소셜 피드를 삽입하여 참여도를 높일 수 있습니다.

  • 카운트다운: 라이브 이벤트에 카운트다운을 포함하면 방문자가 올바른 위치에 있지만 아직 스트림이 시작되지 않았다는 것을 확인할 수 있는 좋은 방법입니다.

  • 홈페이지: 페이지가 만들어지면 홈페이지에 소개하여 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.

  • 캘린더: 웹사이트의 이벤트 캘린더에 라이브 스트림이 등록할 수 있는 클릭 유도 문안과 함께 표시되도록 합니다.

브라이트코브 라이브 방송 비디오 플레이어의 여성들

이제 이벤트의 기본 구성 요소가 준비되었으므로 오디언스와 이벤트 공유를 시작할 수 있습니다. 먼저 눈에 띄지 않는 잠재고객부터 공략하세요. 라이브 스트림 주제에 관심이 있을 수 있는 기존 고객과 잠재 고객을 파악하고 이메일과 유료 소셜 미디어 캠페인(또는 가능한 경우 제품 내 알림)을 통해 이들을 타겟팅하세요. 인플루언서, 다른 브랜드 또는 게스트 발표자와 파트너 관계를 맺고 있는 경우 해당 파트너도 자신의 소셜 미디어 페이지에서 라이브 스트림 소식을 공유하도록 하세요.

이메일, 소셜 미디어 게시물 및 랜딩 페이지에 대한 관심을 유지하려면 간단한 홍보 동영상을 만들어 라이브 스트림에 출연할 사람들을 소개하세요. 정교하거나 고도로 제작할 필요는 없으며, 시청자가 이벤트에서 가져갈 수 있는 세부적인 사항과 등록 방법을 설명하기만 하면 됩니다. 한 걸음 더 나아가 홍보 동영상 자체 내에서 사람들이 등록할 수 있도록 하여 상호 작용을 도입하세요.

라이브 스트리밍

모든 준비가 완료되고 시청자가 확보되었다면 이제 생방송을 시작할 차례입니다. 다음 포스팅에서 콘텐츠를 최대한 활용하고 성공적인 라이브 스트리밍을 보장하는 방법에 대해 알아보려면 다음 포스팅을 기대해주세요.

브라이트코브 플레이어 툴박스란 무엇인가요?

브라이트코브 플레이어 툴박스 정보

브라이트코브의 핵심 웹 플레이어 팀의 사명 중 하나는 브라이트코브 플레이어와의 통합 장벽을 없애는 것입니다. 플레이어의 유연성, 안정성, 사용 편의성을 통해 고객을 만족시키는 것이 목표입니다.

HTML5 웹 플레이어의 기본 아키텍처는 지난 5년여 동안 크게 변하지 않았습니다. 플레이어는 플레이어 관리 API 또는 스튜디오(API를 사용하는)를 통해 관리되고, 온디맨드 방식으로 퍼블리싱되며, 다음 주소의 CDN에서 호스팅됩니다. players.brightcove.net 를 독립형 스크립트로 사용할 수 있습니다.

지난 5년 동안 웹 툴링은 계속 정교해졌고 CDN에서 호스팅하는 자바스크립트는 새로운 패러다임에 맞지 않는 경우가 많습니다. 웹 페이지에 <script> 태그를 웹 템플릿이나 CMS에 추가하면 웹 개발자 및 기타 고급 사용자는 다음을 통해 패키지를 설치할 수 있을 것으로 예상합니다. npmimport 를 ES 모듈를 통해 애플리케이션에 번들로 제공합니다. 웹팩롤업또는 이와 유사합니다.

지금까지 이러한 고급 사용자들은 대부분 자체 솔루션을 사용해 왔습니다. 이는 곧 유니티의 플레이어 생태계가 고객의 요구를 완전히 충족시키지 못하고 있으며, 이러한 사용자들은 유니티와 협력하는 대신 유니티를 우회하여 작업해야 한다는 것을 의미합니다. 이러한 사용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 이제 대부분의 최신 웹 툴링 스택에서 사용할 수 있는 무료 오픈 소스 도구 세트를 옵션으로 제공하고 있습니다(모두 npm에서 사용 가능).

이러한 도구를 통칭하여 브라이트코브 플레이어 툴박스라고 부릅니다.

도구 상자 프로젝트

2018년 현재 툴박스에는 다음이 포함됩니다:

플레이어 로더

플레이어 로더는 브라이트코브 플레이어를 위한 프레임워크/툴링에 구애받지 않는 공식 비동기 스크립트 로더 및 임베드 생성기입니다. 특정 툴체인과 독립적이며 두 가지 용도로 사용됩니다:

  1. 다양한 옵션이 포함된 임베드 코드를 생성하고 일부 브라이트코브 플레이어 플러그인에서 필요한 사용자 지정을 지원합니다.
  2. CDN에서 플레이어 스크립트를 비동기식으로 다운로드하고 일치하는 임베드를 자동으로 초기화합니다.

이 도구는 전적으로 런타임에 맞춰 구성되므로 런타임에 항상 최신 플레이어를 다운로드합니다.

플레이어 로더는 npm에서 다음과 같이 사용할 수 있습니다. @brightcove/player-loader. 시작하려면 다음을 읽어보세요. README 또는 브라이트코브 문서.

참고: 이 예제에서는 ES 모듈을 사용하지만 필수는 아니며 CommonJS, AMD 또는 간단한 스크립트 태그도 사용할 수 있어야 합니다.

<body>
  <div id="player-container"></div>
</body>

import brightcovePlayerLoader from '@brightcove/player-loader';

brightcovePlayerLoader({
  refNode: '#player-container',
  accountId: '123456789',
  playerId: 'AbCDeFgHi',
  videoId: '987654321'
})
  .then(function(success) {
    // The player has been created!
    //   success.type will be "in-page" or "iframe"
    //   success.ref will be the player or the iframe element
  })
  .catch(function(error) {
    // Player creation failed!
  });

리액트 플레이어 로더

리액트 플레이어 로더 프로젝트는 사용자에게 백그라운드에서 플레이어 로더를 사용하여 브라이트코브 플레이어를 임베드하고 다운로드하는 데 사용할 수 있는 공식 리액트 컴포넌트를 제공합니다.

이 컴포넌트는일부 예외를 제외하고 플레이어 로더의 모든 옵션을 취하고 React 컴포넌트가 마운트 해제될 때 플레이어 처리를 처리합니다.

React 플레이어 로더는 npm에서 다음과 같이 사용할 수 있습니다. @brightcove/react-player-loader. 시작하려면 다음을 읽어보세요. README 또는 브라이트코브 문서.

예시 (JSX)

참고: React/ReactDOM/global 는 필수 항목이 아니며 작동하는 예제를 보여주기 위한 용도로만 사용됩니다.

import document from 'global/document';
import React from 'react';
import ReactDOM from 'react-dom';
import BrightcovePlayer from '@brightcove/react-player-loader';

let brightcovePlayer;

// A success callback will offer two ways of accessing the underlying player
// or iframe.
const onSuccess = function(success) {
  console.log(success.ref);
  console.log(brightcovePlayer.player);
};

brightcovePlayer = ReactDOM.render(
  <BrightcovePlayer accountId='1234678' onSuccess={onSuccess}/>,
  document.getElementById('fixture')
);

플레이어 로더 웹팩 플러그인

플레이어 로더 웹팩 플러그인은 브라이트코브 플레이어를 번들로 제공하기 위한 공식 웹팩 플러그인입니다. 이 플러그인의 목적은 단 하나, 웹팩 번들에 브라이트코브 플레이어를 미리 추가하여 추가적인 비동기 HTTP 요청을 피하는 것입니다.

브라이트코브 플레이어 로더와 달리 이 도구는 임베드를 생성하지 않습니다.

하지만 플레이어 로더와 함께 사용할 수 있습니다. 이 설정에서는 웹팩 플러그인이 플레이어를 미리 채우고 플레이어 로더가 임베드를 생성하는 데 사용됩니다. 플레이어 로더는 이미 다운로드했거나 메모리에서 미리 감지한 브라이트코브 플레이어를 다시 다운로드하지 않으므로 번들에 미리 추가된 플레이어는 다시 다운로드되지 않습니다.

이 도구의 한 가지 주의할 점은 빌드 시점에만 플레이어를 다운로드한다는 것입니다. 즉, 플레이어를 다시 게시하는 경우 웹 사이트에서 플레이어가 업데이트되기 전에 웹팩 번들을 다시 만들어야 합니다.

플레이어 로더 웹팩 플러그인은 npm에서 다음과 같이 사용할 수 있습니다. @brightcove/player-loader-webpack-plugin. 시작하려면 다음을 읽어보세요. README.

다음 예제 코드는 webpack.config.js 파일을 만듭니다.

const PlayerLoaderPlugin = require('@brightcove/player-loader-webpack-plugin');

module.exports = {

  // Other webpack configuration here...

  plugins: [
    new PlayerLoaderPlugin({accountId: '123456789', playerId: 'AbCDeFgHi'})
  ]
};

결론

이 새로운 도구 모음이 최신 툴체인에서 브라이트코브 플레이어로 작업하는 고객에게 도움이 되기를 바랍니다.

브라이트코브 플레이어는 무료도 아니고 오픈 소스도 아니지만, 브라이트코브 플레이어 툴박스를 구성하는 도구는 모두 무료 및 오픈 소스이며 Apache-2.0 라이선스에 따라 제공됩니다.

즉, 브라이트코브에서 공식적으로 지원하지 않으며 피드백이나 버그 보고는 브라이트코브 고객 지원팀으로 보내지 않아야 합니다.

이러한 주의 사항을 전제로, 저희 엔지니어들은 오픈소스를 낯설어하지 않으며 GitHub의 피드백, 버그 리포트, 풀 리퀘스트에 최선을 다해 대응하고 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

누구나 이러한 오픈 소스 도구에 기여하여 모두를 위한 더 나은 도구를 만들 수 있도록 환영합니다!

참고 자료

리포지토리 및 오픈 소스 문서

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비디오 콘텐츠 워크플로가 중요한 이유

지금 LinkedIn 커뮤니티에서 더욱 연결되고 혁신적이며 적응력이 뛰어난 직장에 대한 수요를 보여주는 인포그래픽이 큰 반향을 일으키고 있습니다. 간단히 말해, 직원의 진화는 새로운 세대의 인력에 대한 요구 사항을 보여줍니다. Slack 및 Google Drive와 같은 애플리케이션, 온라인 원격 근무, 종이 없는 사무실 정책으로 인해 좋은 비즈니스의 미래는 온라인, 협업, 적응형이며 비디오 워크플로도 예외는 아닙니다.

직원 비주얼 다이어그램의 진화

시청자를 전환하고, 교육하고, 훈련하고, 즐겁게 하는 데 매우 효과적인 동영상이 새로운 문서가 된 것은 놀라운 일이 아닙니다. 하지만 복잡하고 투박한 프로세스로 인해 어려움을 느끼는 내부 비디오 팀에게는 비디오 콘텐츠에 대한 전사적인 수요를 따라잡는 것이 쉽지 않습니다.

그렇다면 기업이 동영상 워크플로우를 미래에 대비할 수 있는 방법은 무엇일까요? 1. 비디오 제작을 확장하고, 2. 팀의 행복과 효율성, 협업을 보장하려면 어떻게 해야 할까요?

효율적인 팀을 위한 워크플로 구성 요소

동영상 제작에는 내부 및 외부 제작팀과 포스트 프로덕션 팀, 팀 검토 주기, 이해관계자 및 경영진 승인, 다양한 시청자를 위한 호스팅 및 게시 등 많은 사람과 활동이 수반됩니다. 비디오 팀은 각자의 필요에 맞게 조정하고 소중한 시간을 절약할 수 있는 워크플로가 필요합니다. 워크플로는

  • 팀이 전 세계에서 원격으로 작업하고 파일을 빠르게 찾아 업로드할 수 있습니다.
  • 크리에이티브 팀과 비기술적인 공동 작업자가 빠르고 직관적으로 참여할 수 있습니다.
  • 비디오 결과물과 연계된 투명하고 협업적인 크리에이티브 프로세스를 만듭니다.

1단계는 글로벌 팀을 연결하고 콘텐츠 라이브러리와 동영상 편집 도구가 동기식으로 업데이트되는 작업 공간 내에서 클립을 자유롭게 업로드, 다운로드, 공유할 수 있는 클라우드 기반 소프트웨어가 반드시 필요합니다.

2단계는 경영진과 이해관계자가 동영상 콘텐츠를 쉽게 검토 및 승인하고 브랜드에 맞는지 확인할 수 있도록 하는 것입니다. 더 이상 동영상을 다운로드하고 이메일에 댓글을 달 시간이 없습니다.

마지막 단계는 이러한 협업 작업 공간이 적응력이 뛰어나고 투명하며 최신 업무용 도구에 통합되도록 하는 것입니다. 사일로화된 작업 공간과 작별하고 첫 번째 수정본부터 최종 게시 파일까지 통합되는 소프트웨어와 인사하는 동시에 팀이 해당 동영상의 성과를 기반으로 데이터 기반의 창의적인 결정을 쉽게 내릴 수 있도록 도와주는 소프트웨어를 도입하세요.

새로운 연결형 협업 비디오 워크플로우가 여기 있습니다.

미래 지향적인 기업들은 동급 최고의 동영상 워크플로와 퍼블리싱을 하나의 미래 지향적인 작업 공간에 결합한 클라우드 기반 동영상 플랫폼을 빠르게 도입하고 있습니다.

"매년 400개 이상의 동영상을 제작할 때, 클라우드를 통해 Wipster와 Brightcove를 함께 사용하여 매 순간을 절약함으로써 콘텐츠를 최적화하고 이해관계자에게 결과를 제공하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다." - Pat MacFie, Xero의 글로벌 미디어 디렉터

콘텐츠를 편집하거나 게시하기 위해 이메일을 뒤지거나 파일을 찾거나 다양한 플랫폼에 로그인하는 데 귀중한 시간을 낭비하고 싶은 사람은 아무도 없습니다. 연결된 플랫폼은 일상의 시간을 돌려주어야 하므로, Wipster의 통합 브라이트코브 룩 폴더는 팀이 전체 브라이트코브 비디오 클라우드에 직관적이고 투명하게 액세스한 다음 협업 워크플로, 검토 및 승인을 위해 Wipster 플랫폼과 동기화할 수 있도록 지원합니다. 팀의 비디오 콘텐츠가 완성되면 클릭 한 번으로 간단히 브라이트코브에 게시하고 적절한 대상에게 배포할 수 있습니다.

윕스터 비디오 인터페이스

하지만 아직 작업이 끝나지 않았습니다. 동영상의 성과는 어땠을까요? 마지막으로 크리에이티브 팀은 마케팅 팀에 이메일을 보내거나 수많은 숫자를 계산하는 대신 에셋에서 바로 동영상 성과 데이터를 확인할 수 있습니다. 브라이트코브 계정의 재생 및 분석 데이터가 집계되어 Wipster 워크스페이스로 피드백되므로 팀원들은 실시간으로 동영상 성과에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이제 콘텐츠가 어떻게 도달하고 있는지 확인하고 향후 콘텐츠에 대해 더 나은 반복 작업을 수행할 수 있습니다.

조화롭게 작동하는 도구와 팀

비디오 팀을 고용하고 확장할 때 어떤 종류의 워크플로우에 이들을 참여시키시겠습니까? 통합할 것인가, 분리할 것인가? 시간을 절약할 수 있을까요, 아니면 낭비할까요?

행복하고 협업적인 비디오 팀의 핵심 요소는 팀에 반하는 것이 아니라 팀에 도움이 되는 강력하고 연결된 도구를 제공하는 것이라고 믿습니다. 그렇기 때문에 성장하는 팀의 요구 사항을 충족하고 비디오 콘텐츠 전략을 확장할 수 있도록 더욱 심층적인 통합 기능을 제공하게 되어 기쁩니다.

간단한 3단계로 동영상 전략 정의하기

이 동영상의 세 가지 질문은 동영상 전략과 관련된 창의적인 아이디어를 성공적으로 도출하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 비디오의 연습을 따라 ROI 잠재력이 있는 실행 가능한 아이디어를 만들어 보세요.

"비디오 전략." 모두가 이에 대해 이야기하고 있습니다. 우리 모두에게 필요합니다. 하지만 실제로 이를 어떻게 정의할지는 모두가 다소 모호해 보입니다. 시작하기 전에 다음 세 가지 질문에 대한 답을 통해 동영상 전략의 토대를 마련하세요.

  • 어떤 이야기를 나누고 싶으신가요?
  • 동영상이 가장 잘하는 것은 무엇인가요?
  • 이 동영상은 어디에 게시해야 하나요? 목표는 무엇인가요?

간단한 질문처럼 보일 수 있습니다. 하지만 이러한 질문에 신중하게 답함으로써 성공의 발판을 마련하고 좋은 동영상을 제작하는 데 걸림돌이 되는 많은 문제를 피할 수 있습니다.

어떤 이야기를 하고 싶으신가요?

이에 대한 가장 일반적인 대답은 "내 제품"입니다. 제품이나 서비스에 대해 세상에 알리지 않으면 어떻게 판매할 수 있을까요? 사실 우리 모두는 제품에 대해 이야기하는 것을 좋아하지만, 그것이 반드시 고객이 듣고 싶어하는 것은 아닙니다.

최근 진행한 '비디오 전략 워크숍'에서 고객이 실제로 관심을 가질 만한 주제를 다음과 같이 정리했습니다.

  • ~귀하의 제품/서비스~ (보드에서 삭제했습니다. 기억하시나요?)
  • 업계 주제 전문성/사고 리더십
  • 업계 이벤트: 무역 박람회 보도 또는 GDPR과 같은 주요 뉴스
  • 일반적인 문제: 특히 조직이 해결할 수 있는 문제
  • 업계 관련 자주 묻는 질문 영업팀과 지원팀에서 가장 많이 듣는 질문은 무엇인가요?
  • 고객 사례 연구/신뢰도
  • 회사 업데이트 관련성과 성공을 위해 노력하고 있는 최신 소식
  • "방법" 또는 "예제" 콘텐츠

보시다시피, 다뤄야 할 주제는 매우 다양하며 회사 및 업계마다 다를 수 있습니다. 잠시 시간을 내어 이 목록에 자신만의 아이디어를 추가해 보세요.

동영상이 가장 잘하는 것은 무엇인가요?

페라리 라페라리와 트랙터는 모두 약 900마력의 출력을 낼 수 있습니다. 하지만 이 둘의 용도는 매우 다릅니다. 페라리로 밭을 갈아서는 안 되며 트랙터로는 경주에서 우승할 수 없습니다. 동영상과 다른 유형의 콘텐츠도 마찬가지입니다. 그렇다면 동영상의 강점은 무엇일까요? 동영상이 정말 잘하는 것은 무엇일까요?

  • 연결. 동영상은 개인적인 것입니다. 올바른 동영상은 시청자와 서비스/제품/회사 간의 관계를 형성할 수 있습니다.
  • 감정. 무언가를 느끼게 합니다.
  • 엔터테인먼트. 우리는 동영상을 좋아하고 때로는 단순히 재미있어서 동영상을 많이 시청하는 것이 사실입니다.
  • 교육. 동영상은 복잡한 아이디어를 빠르게 설명할 수 있습니다.

이 동영상은 어디에 게시해야 하며, 그 목표는 무엇인가요?

동영상의 최종 목적지와 캠페인에서 동영상이 어떻게 사용될지에 따라 어떤 유형의 동영상을 제작할지 결정할 수 있습니다. 동영상은 모두 다른 느낌, 다른 제작 가치, 다른 목적을 가지고 있습니다. 다음은 동영상의 다양한 용도와 각 목적지의 목표에 대한 몇 가지 예입니다.

  • 티저 비디오. 이 동영상의 목표는 외부 소스에서 사이트로 트래픽을 유도하는 것입니다. 이 동영상은 흥미를 유발하고 호기심을 불러일으켜야 합니다.
  • 비디오 이메일. 목표는 고객을 교육하고 정보를 제공하여 랜딩 페이지로 다시 유도하는 것입니다. 다소 덜 형식적일 수 있습니다.
  • 소셜 전용 동영상입니다. 이 동영상을 세상에 처음 소개하는 영상이라고 생각하세요. 공감과 인식을 형성하는 것이 목적이므로 보다 개인적이고 친근한 느낌을 주기 위해 다소 낮은 제작비를 감수할 수 있습니다.
  • 세분화 목적의 동영상 캠페인. 캠페인에서 가장 실적이 좋은 동영상을 사용하여 특정 주제에 관심이 있는 사용자를 식별할 수 있습니다. 이 동영상은 단일 주제에 관한 것이어야 하며 타겟 그룹에 매우 구체적이어야 합니다.
  • 지원 동영상. 지원 정보에 대한 빠른 셀프 서비스 액세스를 제공할 수 있습니다. 이 동영상에서는 정보를 명확하게 전달하고 신속하게 처리하는 데 중점을 두세요. 이러한 종류의 동영상은 수신되는 지원 요청을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 홈페이지 동영상. 이 동영상은 누군가의 관심을 빨리 사로잡아 오래도록 유지해야 합니다. 전문 팀을 고용하는 데 돈을 쓰고 싶을 것입니다. 이것은 여러분의 광고판이며, 보기 좋게 보여야 합니다.

완벽한 동영상 전략을 구체화하기 위해서는 더 많은 것이 필요하지만, 많은 사람들이 제대로 된 기초를 세우지 못한 채 나머지 프로세스를 진행하는 데 어려움을 겪습니다. 위의 질문을 일종의 리트머스 시험지로 활용하세요. 먼저 혼자서 또는 팀과 함께 이러한 질문에 답해보는 시간을 가져보세요. 그런 다음 동영상을 제작하세요.