샌프란시스코 오페라, 라이브 스트리밍을 통해 관객 규모를 늘리고 새로운 시장에 진출하다

더 많은 사람들에게 다가가기 위한 샌프란시스코 오페라의 사명 PEOPLE

San Francisco Opera first opened in 1923. Today, the opera company hosts classic and contemporary works, educational programs, and community events to bring the transformative power of opera to a broad audience.

San Francisco Opera has a long history of embracing innovation—in its performances, talent, and services for patrons. The Opera’s vision is to “crack the code on producing big art in the 21st century.”

As a result, San Francisco Opera is testing new ways to broaden its reach geographically and to younger generations through video. As early as 2006, the company hosted its first free live simulcasts to local institutions. More recently, however, the company struggled with its video strategy due to a piecemeal delivery system that was difficult to implement and maintain.

• 9 performances9 performances hosted each year (operas and concerts).
• 3,146 seats3,146 seats in the War Memorial Opera House.
• 30,000 attendees30,000 attendees watched a live performance simulcast for Opera at the Ballpark at Oracle Park

확장 가능하고 사용자 친화적인 솔루션 찾기 솔루션

샌프란시스코 오페라는 라이브 공연 스트리밍을 위해 처음에는 웹사이트에 직접 비디오 플레이어를 배치했습니다. 하지만 이 전략은 공연 시작을 기다리는 관객들이 오페라 홈페이지를 자주 새로고침하기 때문에 종종 웹사이트가 다운되는 문제를 일으켰습니다.

샌프란시스코 오페라는 이미 브라이트코브 갤러리를 사용하여 시청자가 라이브 이벤트가 끝난 후 최대 48시간까지 온디맨드 공연을 시청할 수 있도록 하고 있었습니다. 샌프란시스코 오페라 팀은 브라이트코브 갤러리의 사용자 인터페이스가 직관적이고 사용자 지정이 쉽다는 것을 알게 되었습니다. 또한 브라이트코브의 인터페이스가 오페라 시청자에게 간단한 탐색 기능을 제공한다는 점도 높이 평가했습니다.

그 결과, Opera는 안정적인 라이브 스트리밍 솔루션을 구축하기 위해 브라이트코브와의 파트너십을 구축하기로 결정했습니다.

브라이트코브와 SFO는 이 프로그램의 세 가지 목표를 설정했습니다:

• 다양한 채널과 디바이스 유형에 걸쳐 온디맨드 및 라이브 스트리밍 옵션을 제공하여 시청자가 있는 곳에서 시청자를 만날 수 있도록 하세요.
• 고령 고객도 쉽게 탐색할 수 있는 사용자 친화적인 기술 솔루션을 제공하세요.
• 오페라 웹사이트에 장애를 일으키지 않고 지역, 국내, 심지어 해외 시청자까지 수용할 수 있는 비디오 인프라를 구현하세요.

직관적인 스트리밍 솔루션 배포

Today with Brightcove Beacon San Francisco Opera live streams the third performance of each opera it hosts to audience members near and far.Brightcove Beacon San Francisco Opera live streams the third performance of each opera it hosts to audience members near and far.

전 세계 시청자를 위한 안정적인 스트리밍 경험

While experiencing an opera in person is unmatched, sometimes it’s just not possible—older opera-goers have said they prefer streaming performances from home to navigating downtown San Francisco. With Brightcove Beacon, the San Francisco Opera can live stream performances to local, national, and even international viewers. Thanks to cameras placed throughout the theater, live stream viewers can experience different angles for a highly engaging and dynamic performance.

오페라와 참석자를 위한 사용자 친화적인 경험

샌프란시스코 오페라는 브라이트코브를 통해 불안정하고 단편적인 비디오
솔루션을 사용자가 쉽게 관리할 수 있는 솔루션으로 교체했습니다. 또한 브라이트코브
팀의 신속한 지원 덕분에 샌프란시스코 오페라단은 발생하는 모든 문제를 신속하게 해결하고
원활하게 해결할 수 있습니다.

브라이트코브를 통해 오페라 고객들은 더 많은 시청 옵션을 누릴 수 있습니다. 샌프란시스코 오페라는 데스크톱, 모바일, 커넥티드 TV를 포함한 여러 전송 채널을 통해 라이브 스트리밍을 제공할 수 있습니다. 또한 브라이트코브의 사용자 인터페이스는 고령의 관객과 기술에 익숙한 젊은 관객 모두 쉽게 공연을 찾고 시청할 수 있게 해줍니다.

전 세계에서 오페라 감상하기

오늘날 샌프란시스코 오페라는 공연을 경험하고 싶은 사람이라면 누구나 관람할 수 있습니다. 이 오페라단의 라이브 스트리밍 공연은 미국 전역과 전 세계에서 시청하는 다양하고 적극적인 관객을 끌어모으고 있습니다. 라이브 스트리밍을 통해 샌프란시스코 오페라는 혁신적인 예술 기관으로서 그 유산을 공고히 하고 있습니다.

• 25 countries25 countries on average live streaming SFO performances.
• 2X audience. 2X audience. Live streaming doubles the size of SFO audience
• Dynamic Viewer Experience. Dynamic Viewer Experience. Multiple camera angles and ultra-high-quality streams enable viewers to experience performances as if they’re in person.