L'opéra de San Francisco utilise la diffusion en direct pour accroître son audience et atteindre de nouveaux marchés

LA MISSION DE L'OPÉRA DE SAN FRANCISCO POUR TOUCHER PLUS DE MONDE DE PERSONNES

San Francisco Opera first opened in 1923. Today, the opera company hosts classic and contemporary works, educational programs, and community events to bring the transformative power of opera to a broad audience.

San Francisco Opera has a long history of embracing innovation—in its performances, talent, and services for patrons. The Opera’s vision is to “crack the code on producing big art in the 21st century.”

As a result, San Francisco Opera is testing new ways to broaden its reach geographically and to younger generations through video. As early as 2006, the company hosted its first free live simulcasts to local institutions. More recently, however, the company struggled with its video strategy due to a piecemeal delivery system that was difficult to implement and maintain.

• 9 performances9 performances hosted each year (operas and concerts).
• 3,146 seats3,146 seats in the War Memorial Opera House.
• 30,000 attendees30,000 attendees watched a live performance simulcast for Opera at the Ballpark at Oracle Park

À LA RECHERCHE D'UNE SOLUTION ÉVOLUTIVE ET CONVIVIALE SOLUTION

Pour diffuser des spectacles en direct, l'Opéra de San Francisco a d'abord placé un lecteur vidéo directement sur son site web. Cependant, cette stratégie provoquait souvent des pannes du site web, car les foules qui attendaient le début d'une représentation actualisaient fréquemment la page d'accueil de l'opéra.

L'Opéra de San Francisco utilisait déjà la galerie Brightcove pour permettre aux spectateurs de regarder des spectacles à la demande jusqu'à 48 heures après un événement en direct. L'équipe de l'Opéra de San Francisco a trouvé l'interface utilisateur de Brightcove Gallery intuitive et facile à personnaliser. L'équipe a également apprécié que l'interface de Brightcove offre aux spectateurs de l'opéra une navigation directe.

Par conséquent, l'Opéra a décidé de s'appuyer sur son partenariat avec Brightcove pour déployer une solution de diffusion en direct fiable.

Brightcove et l'OFS ont défini trois objectifs pour le programme :

• Proposer des options de diffusion à la demande et en direct sur plusieurs canaux et types d'appareils afin de répondre aux attentes du public là où il se trouve.
• Offrir une solution technologique conviviale et facile à naviguer pour les utilisateurs plus âgés.
• Mettre en place une infrastructure vidéo capable de gérer des audiences locales, nationales et même internationales sans faire tomber le site web de l'Opéra.

DÉPLOIEMENT D'UNE SOLUTION INTUITIVE DE DIFFUSION EN CONTINU

Today with Brightcove Beacon San Francisco Opera live streams the third performance of each opera it hosts to audience members near and far.Brightcove Beacon San Francisco Opera live streams the third performance of each opera it hosts to audience members near and far.

Une expérience de diffusion fiable pour un public mondial

While experiencing an opera in person is unmatched, sometimes it’s just not possible—older opera-goers have said they prefer streaming performances from home to navigating downtown San Francisco. With Brightcove Beacon, the San Francisco Opera can live stream performances to local, national, and even international viewers. Thanks to cameras placed throughout the theater, live stream viewers can experience different angles for a highly engaging and dynamic performance.

Une expérience conviviale pour l'Opéra et les participants

Grâce à Brightcove, l'Opéra de San Francisco a remplacé une solution vidéo peu fiable et fragmentée
par une solution facile à gérer pour les utilisateurs. L'assistance très réactive de l'équipe
de Brightcove permet également à l'Opéra de San Francisco de résoudre rapidement tous les problèmes qui surviennent et d'accéder à
de manière transparente.

Grâce à Brightcove, les spectateurs de l'opéra disposent également d'un plus grand nombre d'options de visionnage. L'Opéra de San Francisco peut diffuser des flux en direct par le biais de plusieurs canaux de diffusion, notamment les ordinateurs de bureau, les téléphones portables et les téléviseurs connectés. L'interface utilisateur de Brightcove permet également aux spectateurs plus âgés et aux jeunes natifs de la technologie de trouver et de regarder facilement les représentations.

REGARDER L'OPÉRA À TRAVERS LE MONDE

Aujourd'hui, l'Opéra de San Francisco est accessible à tous ceux qui souhaitent assister à une représentation. Les représentations en direct de la compagnie d'opéra attirent un public diversifié et engagé, dans tout le pays et dans le monde entier. Grâce à la diffusion en direct, l'opéra de San Francisco consolide son héritage en tant qu'institution innovante dans le domaine des arts.

• 25 countries25 countries on average live streaming SFO performances.
• 2X audience. 2X audience. Live streaming doubles the size of SFO audience
• Dynamic Viewer Experience. Dynamic Viewer Experience. Multiple camera angles and ultra-high-quality streams enable viewers to experience performances as if they’re in person.