Étude de cas

Cheil Worldwide a créé une méthode de diffusion en direct révolutionnaire avec Brightcove, qui va asseoir son emprise sur le marché de la publicité multiplate-forme

Cheil Worldwide a créé une méthode de diffusion en direct révolutionnaire avec Brightcove, qui va asseoir son emprise sur le marché de la publicité multiplate-forme
Brightcove m’a impressionné par sa capacité de diffusion de nos contenus sur PC, iPhone, iPad et Android. Sa technologie nous a permis de mettre en œuvre des idées qui étaient auparavant impossibles, pour le plus grand plaisir de nos clients. Grâce à Brightcove, nous avons en outre consolidé notre place de leader sur le marché de la publicité en Corée du Sud alors que nous continuons de tirer parti de la technologie pour offrir les meilleures solutions à nos clients.
Shane ParkHead of Interactive Division of Cheil

Cheil Worldwide, l’une des plus grandes agences publicitaires de Corée, a créé une méthode de diffusion en direct révolutionnaire qui va asseoir son emprise sur le marché de la publicité multiplateforme.

Historique commercial

Cheil Worldwide Inc. est une agence de marketing et de communication implantée à Séoul, en Corée du Sud. Elle gère 29 réseaux dans 25 pays. Elle est la plus grande agence de publicité de Corée du Sud et a été classée 19e mondiale par Advertising Age en 2010. Cheil propose des services de communication marketing comprenant la publicité, les relations publiques, le marketing sportif, les salons et la production d'affichages ainsi que la mise en place d'événements à grande échelle. Cheil dirige également un institut de sciences de la communication qui publie des rapports sur les tendances du marché publicitaire sud-coréen.

Au niveau international, Cheil a mené des campagnes de communication pour Samsung Electronics. En 2009, elle a acquis The Barbarian Group, une entreprise de marketing et de création numérique de pointe afin de s'assurer une présence forte dans le domaine du marketing numérique aux États-Unis et dans le monde.

Solution

Cheil met à profit la plateforme Brightcove pour fournir un système de diffusion de contenu vidéo en direct révolutionnaire sur les appareils iPhone, iPad, Android et sur internet.

Dans ce cadre, Cheil utilise également le Spinnaker™7100 d'Inlet Technologies pour encoder les flux en direct et les envoyer sur Adobe® Flash® Media Server et les serveurs HTTP de diffusion en continu de Shinsegae Information and Communications, un fournisseur de réseaux de diffusion de contenu sud-coréen.

Principaux avantages

Le succès de ce nouveau type de diffusion en direct a créé d'innombrables occasions pour les employés de Cheil Worldwide. Ce qui n'était au départ qu'un outil d'éducation et de formation pour les employés de Cheil a vite connu une grande popularité auprès de ses clients (dont Samsung Electronics), qui s'en sont servi comme base de leur stratégie de diffusion numérique au niveau mondial.

Défi commercial

La i-division de Cheil Worldwide a tenu une conférence avec cinq experts reconnus dans le marketing des réseaux sociaux. Ceux-ci ont montré aux employés de Cheil comment une agence de publicité traditionnelle peut tirer parti du marketing sur les réseaux sociaux à l'ère de la publicité multiplateforme.

Composée de plus de 70 employés, la i-division de Cheil Worldwide est le service de marketing numérique chargé de la publicité sur internet et sur les réseaux sociaux.

Elle désirait toucher le plus d'employés possible sans se limiter à un seul emplacement géographique, car Cheil possède plusieurs agences en Corée du Sud. La diffusion en direct de l'événement était une option devant être étudiée. Les responsables de la i-division ont alors contacté James Yoon chez Brightcove, qui s'est investi pour leur fournir un système de diffusion en direct de l'événement.

Solution proposée

Grâce à Brightcove, Cheil a pu créer une méthode de diffusion en direct révolutionnaire pour cet événement, qui a permis de diffuser le contenu sur des dispositifs mobiles Apple et Android et sur internet.

Les ingénieurs des services d'assistance de Brightcove ont fourni une assistance en temps réel pour assurer une diffusion transparente pendant toute la durée de l'événement. Cette initiative fut un succès total, et les différents services de Cheil ont demandé de nouvelles réunions pour apprendre à tirer profit de Brightcove lors des campagnes publicitaires mobiles et numériques de leurs clients.


L'évolutivité selon Brightcove

Suite au succès du premier événement en direct, Cheil Worldwide a décidé d'utiliser Brightcove pour le compte international Samsung, le compte principal de l'agence. Cela témoigne de la confiance de l'organisation à l'égard de la solution et de l'assistance de Brightcove.

Récemment, Cheil a également utilisé Brightcove pour présenter une plateforme de e-learning mobile lors d'un salon des ressources humaines pour les entreprises du groupe Samsung. Cela prouve l'efficacité de la plateforme Brightcove.