A los profesionales del marketing les encanta dividir el contenido en partes más pequeñas. Los libros electrónicos se convierten en blogs, las infografías en insignias sociales y los vídeos de larga duración en vídeos y clips.
Aunque es cierto que los contenidos cortos funcionan, esto puede llevarnos a creer que el público solo quiere contenidos cortos. Pero si esto fuera cierto, un drama histórico de tres horas sobre un físico nuclear no podría haber sido la tercera película más taquillera de 2023.
El público no necesita que tus vídeos sean más cortos, sino saber qué esperar de ellos. Y la mejor forma de hacerlo es añadir capítulos a tus vídeos.
¿QUÉ SON LOS CAPÍTULOS DE VÍDEO?
Los capítulos son etiquetas en las que se puede hacer clic y que dividen un vídeo en secciones, permitiendo a los usuarios seleccionar el contenido que desean consumir. Al igual que los encabezados de las páginas web, sirven como esquemas y ofrecen una mejor experiencia de visualización para encontrar información que desplazarse por las miniaturas.
Los vídeos pueden exportarse desde las suites de edición de vídeo con capítulos incrustados en los metadatos del archivo. Por desgracia, estos datos no están formateados para la web, por lo que los capítulos de metadatos no pueden mostrarse en plataformas de vídeo en línea (OVP). Por ello, la mayoría de los vídeos para la web crean capítulos utilizando archivos WebVTT o superposiciones interactivas.
CUÁNDO UTILIZAR LOS CAPÍTULOS DE VÍDEO
No es necesario añadir capítulos a todos los vídeos. Por ejemplo, la mayoría de los vídeos de concienciación, como teasers y promos, así como algunas demostraciones, explicaciones y testimonios, son demasiado cortos para dividirlos en segmentos más pequeños. El contenido por capítulos es mejor reservarlo para vídeos de formato largo, como los siguientes:
- Seminarios web. Este tipo de presentaciones en vídeo no sólo son largas, sino que ya están divididas en distintas secciones. Basta con convertir los títulos de las diapositivas en capítulos.
- Tutoriales. Al igual que los seminarios web, los contenidos instructivos y otros contenidos educativos también se prestan a capítulos. Aunque estos vídeos no suelen tener diapositivas de referencia, algunos pueden tener tarjetas de título o tercios inferiores con información similar a la del encabezado. Si no es así, revisa las instrucciones creativas y el guión del vídeo. Estos materiales suelen incluir esquemas del contenido que pueden no ser tan evidentes en el vídeo final.
- Formación. Los vídeos de incorporación, formación y otros vídeos internos suelen ser una mezcla de presentaciones de vídeo y vídeos con cabezas parlantes. Como en el caso de los seminarios web, las presentaciones por capítulos deben ser sencillas, pero otros estilos pueden requerir cierta licencia creativa. Los distintos departamentos pueden haber contratado agencias o autoproducido el contenido, lo que puede significar que los materiales de preproducción sean inaccesibles o inexistentes. En estos casos, tendrá que revisar el contenido usted mismo, redactar los títulos de los capítulos recomendados y examinarlos con el autor del contenido o la PYME.
- Entrevistas. Dependiendo de cómo se hayan producido, los vídeos de entrevistas suelen desviarse de sus instrucciones o tener un estilo intencionadamente menos estructurado, como los paneles de expertos. A veces, lo mejor es dividir la entrevista en capítulos en torno a las preguntas del presentador, pero a menudo hay que revisar toda la pieza y desarrollar una estructura propia. Recuerde que estos capítulos deben ser aprobados por el entrevistador o la PYME, ya que no los obtendrá de otros recursos aprobados.
Los ejemplos anteriores son ejemplos comunes de contenidos de formato largo, pero no son exhaustivos. Algunos estudios de casos y vídeos sobre la cultura de la empresa también pueden beneficiarse de los capítulos de vídeo. Si un vídeo dura más de cinco minutos, añádele capítulos.
MEJORES PRÁCTICAS PARA LA CREACIÓN DE CAPÍTULOS DE VÍDEO
Los capítulos deben ayudar a los usuarios a encontrar rápidamente los temas que buscan, lo que significa que deben resumir los momentos clave de forma descriptiva y sucinta. Las siguientes buenas prácticas le ayudarán a satisfacer las expectativas de su público.
- Extensión. Los títulos deben tener entre 3 y 5 palabras. Al igual que los subtítulos de las páginas web, a menudo se ojean más que se leen con detenimiento, por lo que deben condensar cada capítulo en una frase corta. Aunque las presentaciones de vídeo suelen incluir sus propios títulos de sección, es posible que no sean muy concisos, sobre todo cuando se trata de temas técnicos. Revisar los títulos existentes puede llevar mucho tiempo y requerir aprobaciones adicionales, pero la mejor experiencia del usuario merece la pena.
- Estilo. Los títulos deben ser coherentes y seguir un formato predecible para facilitar su lectura. Por ejemplo, una práctica habitual en los blogs es escribir los subtítulos como frases verbales imperativas: revisar el vídeo, redactar un esquema, crear títulos de capítulos. La estructura familiar permite a los usuarios asimilar la información más rápidamente y seleccionar el capítulo específico más relevante para sus necesidades.
- Frecuencia. Los capítulos sólo deben añadirse cuando se produzca un cambio evidente en el subtema. Por ejemplo, un seminario web puede tener capítulos sobre qué es su producto, por qué lo necesita su sector y cómo utilizarlo. Cada uno de ellos podría ser un capítulo. Por el contrario, cada paso que describa cómo utilizar su producto no debería ser un capítulo. No hay un número óptimo de capítulos: Un vídeo de 10 minutos puede tener tres capítulos o doce. Mientras representen las ideas más importantes del vídeo, el total puede ser cualquiera.
- Colocación. Antes de publicar o guardar un vídeo, revisa siempre los marcadores de capítulo para confirmar que se han colocado correctamente. Por ejemplo, si los códigos de tiempo y los títulos se anotan fuera de tu plataforma de vídeo, los errores tipográficos, las ediciones de última hora y las nuevas introducciones pueden cambiar la colocación de los capítulos. Por eso también es mejor añadir los capítulos cerca del final del flujo de trabajo de producción.
CÓMO AÑADIR CAPÍTULOS CON ARCHIVOS VTT
Los archivos Web Video Text Track(WebVTT) son archivos de texto que suelen utilizarse para subtítulos, pero también pueden utilizarse para capítulos de vídeo. Crear un archivo WebVTT es muy sencillo; he aquí cómo es el contenido de uno.
WEBVTT
00:00:00.000 --> 00:00:30.000
Lionfish
00:00:30.000 --> 00:00:54.000
Anemone
00:00:54.000 --> 00:01:25.000
Clownfish
00:01:25.000 --> 00:01:54.000
Sea Horse
00:01:54.000 --> 00:02:23.000
Crab
00:02:23.000 --> 00:02:35.000
Dolphins
Puede utilizar el ejemplo anterior para crear su propio archivo copiando y pegando el contenido en un editor de texto, como TextEdit en Mac o Notepad en PC. Sin embargo, el archivo tiene que estar en formato de texto plano, no de texto enriquecido. El Bloc de notas sólo admite texto sin formato, pero si utiliza TextEdit, asegúrese de seleccionar Format > Make Plain Text
.
Una vez que hayas copiado el texto en el editor, actualiza los nombres de los capítulos y los códigos de tiempo (el ejemplo sigue el código de tiempo estándar SMPTE de hora:minuto:segundo:fotograma). A continuación, guarda el archivo actualizado y cambia la extensión a .vtt (por ejemplo, filename.vtt).
Cargar un archivo WebVTT en su OVP será un proceso similar al de añadir subtítulos a sus vídeos. Por ejemplo, en Brightcove, cargue el archivo de la siguiente forma:
- Seleccione el vídeo en el módulo multimedia
- Seleccione
Tracks
tab - Seleccione
+Add
en elText Tracks
Deberías ver un pequeño icono de capítulo en la esquina inferior derecha de tu vídeo (junto al control de volumen). Haz clic en él y verás tus capítulos. Visita nuestra página de soporte para obtener más información sobre cómo crear un archivo WebVTT.
CÓMO AÑADIR CAPÍTULOS CON INTERACTIVIDAD
La interactividad añade superposiciones en las que se puede hacer clic al reproductor de vídeo, como vínculos web, cuestionarios, encuestas, botones de sentimiento, derivaciones a otros vídeos y, por supuesto, capítulos. A diferencia de los archivos VTT, no necesitará un editor de texto y, al menos con Brightcove, no tendrá que abandonar su plataforma de vídeo. Sólo tiene que seguir estos pasos:
- Seleccione el módulo Interactividad
- Crear un nuevo proyecto
- Seleccione un momento del vídeo, haga clic en el botón
Add a chapter marker
y añada el título del capítulo (así como cualquier modificación de la posición o el estilo). - Después de añadir todos los capítulos, haga clic en el icono del menú de capítulos para añadir el menú
En Brightcove, puede definir la tabla de contenidos para que se muestre como una columna o a pantalla completa, en estado expandido o contraído, y cambiar su posición. También existe la opción de crear un menú de capítulos fuera del vídeo, que se muestra junto al reproductor: una experiencia ideal para vídeos de formación. Visite nuestra página de asistencia para obtener más información sobre cómo añadir capítulos a un vídeo con interactividad.
VENTAJAS DE LOS CAPÍTULOS DE VÍDEO INTERACTIVO
Aunque la mayoría de los gestores de contenidos y productores de vídeo probablemente ya estén familiarizados con la carga de archivos WebVTT para subtítulos, el vídeo interactivo ofrece claras ventajas.
- Más control. Los capítulos VTT están restringidos a la configuración de visualización predeterminada de su reproductor, pero la interactividad ofrece opciones adicionales. Desde la posición y la colocación hasta el estilo y la marca (añadiendo CSS personalizado), tienes mucho más control sobre la experiencia del usuario.
- Más datos. Los archivos VTT no generan datos adicionales sobre la participación. Por lo tanto, para ver qué capítulos y momentos clave tuvieron resonancia, debe comparar la implicación del vídeo con las marcas de tiempo y los títulos de los capítulos. Mientras que Brightcove Interactivity genera automáticamente informes sobre la implicación de los capítulos. No sólo es un proceso más eficaz, sino que puede comparar las visualizaciones de cada capítulo con los clics. Los picos de participación en determinados capítulos pueden seguir siendo provocados por la visualización pasiva, pero los datos de clics indican con mayor precisión la participación activa y, por tanto, son más procesables.
- Más precisión. Utilizar archivos VTT significa crear capítulos de vídeo sin una referencia visual. Esto no es en absoluto una tarea difícil, pero también significa que pequeños errores tipográficos pueden crear grandes problemas. La interactividad es como un WYSIWYG para vídeo: Puedes previsualizar el resultado a medida que lo construyes. Es una experiencia mejor para el usuario y añade una capa de revisión que puede detectar errores rápidamente.
Los archivos WebVTT son una forma eficaz de añadir capítulos a un vídeo, pero la interactividad hace que añadirlos sea aún más fácil. Elige la opción que más te convenga y vigila la participación en el vídeo. Te sorprenderá lo mucho que le gustan a tu público los vídeos más largos cuando pueden ver claramente de qué tratan y navegar fácilmente hasta los momentos clave.