La era 5G ya está aquí Un método de producción de vídeo que da la vuelta a la sabiduría convencional

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Con la llegada de la era 5G, cabe esperar un aumento del uso del vídeo por parte de las empresas en general. El reto aquí es producir vídeo en masa, pero cada día nacen tecnologías y servicios que harán realidad la "democratización de la producción de vídeo". En esta ocasión, invitamos al Sr. Ueno de Shootsta, un proveedor de servicios de producción de vídeo por suscripción con sede en Singapur que inició su actividad en Japón en 2020, y Kawanobe, director general de Brightcove, le entrevistó sobre la empresa y sus servicios.

## Un servicio que apoya la producción y comercialización de contenidos de vídeo para BtoB

__Brightcove Kawanobe (en adelante, Kawanobe)__ Gracias por tomarse la molestia de venir a nuestra oficina con su pesado equipaje. ¿Está bien Shootsta como nombre de la empresa en japonés? Además, ¿podría hacernos una breve descripción de su empresa?

__Shootsta Sr. Ueno (en adelante, Sr. Ueno)__ Gracias. Shootsta está bien. Somos una empresa que ofrece servicios de producción de contenidos de vídeo BtoB y de apoyo al marketing. Tenemos 130 empleados en todo el mundo, con oficinas en 6 lugares en todo el mundo.

__Kawanobe__ ¿Por qué decidieron expandirse a Japón en este momento?

__Ueno__ Fuimos fundados en Australia en 2015, y después trasladamos nuestra sede a Singapur, y nos expandimos por Estados Unidos, Europa y Asia. Gracias a ello, el ritmo de crecimiento en cada región fue muy bueno, pero la pandemia de coronavirus también ha espoleado a muchas empresas a acelerar su cambio digital, y hemos decidido lanzar nuestros servicios también en Japón.

Ya veo. Así que eres el primer empleado japonés. ¿Por qué decidiste trabajar en Shootsta como primer empleado?

En realidad, he trabajado en el lanzamiento de varias empresas tecnológicas en el extranjero. Una de las mayores experiencias que he tenido fue trabajar en el lanzamiento de Shopify, que ofrece una plataforma de comercio electrónico, como su primer empleado. Después de eso, pensé que me gustaría ir al extranjero por un tiempo, y mientras estaba probando varias cosas, llegué a conocer a la gente de Shootsta, que estaba considerando lanzar su servicio en Japón, y recibí una oferta.

## Los vídeos subidos se editan y entregan en el mismo día

__Kawanobe__ Tienes mucha experiencia y has tenido muchas oportunidades. Entonces, ¿podría hablarnos de los servicios que ofrece Shootsta?

Somos una empresa que apoya la producción de contenidos de vídeo para empresas. Sin embargo, no somos una empresa de producción de vídeo. Somos una empresa que desarrolla una plataforma que acompaña el branding y la producción y explotación de contenidos de vídeo junto con nuestros clientes. Básicamente, es un servicio anual, y estamos desarrollando un negocio dirigido a empresas BtoB.

Hasta ahora, creo que las empresas solían subcontratar todos los aspectos de la producción de vídeo, pero Shootsta presta primero un kit de vídeo para ayudarte a producir tu vídeo. El kit incluye varios equipos, como cámaras, e incluso si no tienes experiencia manejándolas, te proporcionaremos apoyo para que puedas llevar a cabo la filmación. Después, nuestros empleados editarán el vídeo y se lo entregarán al cliente.

Kawanobe: Ya veo. Así que en lugar de encargarte de todo el proceso de producción de vídeo, haces que el cliente se encargue de las partes que puede hacer.

Ueno: Así es. Tenemos un sistema por el que devolvemos los vídeos editados subidos por el cliente en el mismo día como muy tarde, y en dos días laborables como muy tarde. Esta rapidez y el coste son los puntos fuertes de Shootsta.

## La opción más barata ronda los 60.000 yenes por vídeo

Kawanobe: Creo que el coste variará en función del tipo de vídeo, pero ¿cuál es el coste de producción de un vídeo?

Ueno: Varía en función del contrato anual, pero la opción más barata ronda los 60.000 yenes por vídeo. Podemos encargarnos de una amplia gama de vídeos, desde vídeos de comentarios de directores generales utilizados por grandes empresas, vídeos de reseñas de eventos e incluso anuncios de televisión. También podemos crear diseños y fuentes que tengan en cuenta la marca del cliente, así como gráficos en movimiento.

Kawanobe: Es el kit de vídeo que se envía al utilizar el servicio.

Ueno: Así es. También hay kits de vídeo que se pueden utilizar para fines más ligeros en función del contrato, pero este es un kit para un nivel profesional.

Kawanobe: No sólo incluye una cámara, un micrófono y un estabilizador, sino también un apuntador. Pero aunque te lo envíen, ¿no piensas "cómo lo uso?

__Ueno__ Sí, me gustaría (risas). Por eso, damos charlas a los usuarios noveles y grabamos con ellos. Les proporcionamos apoyo hasta que pueden valerse por sí mismos.

__Kawanobe__ Es una pregunta malintencionada, pero hay gente que no tiene tiempo para filmar aunque reciba un kit de vídeo, ¿no?

__Ueno-san__ Para esas personas, también ofrecemos un servicio en el que grabamos el vídeo en su nombre. Tenemos una red de videógrafos por todo el mundo, así que podemos filmar en cualquier lugar remoto. También podemos ofrecer locuciones en una amplia gama de idiomas, incluido el doblaje al japonés.

## Vincular vídeos de alta calidad a actividades eficaces de marketing y ventas

__Kawanobe__ ¿Qué tipo de desarrollo tienen previsto para el mercado japonés?

__Ueno__ En realidad, las empresas japonesas de Singapur nos utilizan desde hace tiempo. Por lo tanto, nos gustaría empezar por desarrollar para las empresas japonesas que se están expandiendo en el extranjero. En la siguiente fase, nos gustaría desarrollarlo para que las empresas con arraigo en Japón también puedan utilizarlo fácilmente.

__Kawanobe__ He oído que también celebran con frecuencia seminarios conjuntos con Brightcove en Singapur.

__Ueno-san__ También celebramos seminarios coorganizados, y además hemos logrado la integración de la API con el sistema Brightcove. Con el servicio en la nube Shootsta Hub, que he mencionado hace un momento, los clientes pueden subir vídeos y comunicarse sin problemas con nuestro personal de edición. Y el vídeo terminado puede cargarse directamente desde Shootsta Hub a Video Cloud de Brightcove. Esto ahorra la molestia de tener que descargar el vídeo de Shootsta Hub y subirlo a Video Cloud para publicarlo, y permite gestionarlo de forma más eficiente.

Kawanobe: No sabía lo de la integración de funciones (risas). Por último, ¿podría decirnos qué tipo de clientes se beneficiarían del uso de este servicio?

Ueno: Los eventos offline se han cancelado debido a la pandemia de coronavirus, y las ventas cara a cara son cada vez más difíciles. Creo que todo el mundo está probando servicios como Zoom, pero espero que utilizando Shootsta para crear contenidos de vídeo de alta calidad se pueda conectar con actividades de marketing y ventas más eficaces.

__Kawanobe__ Entiendo que el punto fuerte de este servicio es que puede responder a diversas necesidades de filmación a bajo coste y puede implementarse rápidamente desde la edición hasta la entrega. El flujo de trabajo también puede simplificarse mediante la colaboración con Brightcove. Ya hay varios clientes en otras regiones que utilizan los servicios de ambas empresas, y espero que podamos crear clientes comunes en Japón en el futuro. Gracias por su tiempo hoy.

Sí, gracias por su tiempo.

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