5G 시대가 도래하면서 일반 기업의 동영상 활용이 늘어날 것으로 예상됩니다. 여기서 과제는 동영상의 대량 생산인데, '동영상 제작의 대중화'를 실현할 기술과 서비스가 하루가 다르게 탄생하고 있습니다. 이번에는 2020년에 일본에서 사업을 시작한 싱가포르의 구독형 동영상 제작 서비스 업체인 Shootsta의 우에노 씨를 초청해 회사와 서비스에 대해 카와노베 브라이트코브 대표와 인터뷰를 진행했습니다.
## B2B용 동영상 콘텐츠 제작 및 마케팅을 지원하는 서비스입니다.
브라이트코브 가와노베(이하 가와노베)__ 무거운 짐을 들고 저희 사무실에 와주셔서 감사합니다. 슛스타가 일본어로 회사명으로 괜찮나요? 그리고 회사에 대해 간략하게 소개해 주시겠어요?
슛스타 우에노 씨(이하 우에노 씨)__ 감사합니다. 슛스타입니다. 저희는 B2B 영상 콘텐츠 제작 및 마케팅 지원 서비스를 제공하는 회사입니다. 전 세계 6곳에 지사를 두고 130명의 직원이 근무하고 있습니다.

가와노베__ 이 시기에 일본 진출을 결정한 이유는 무엇인가요?
우에노__ 2015년 호주에서 설립한 후 싱가포르로 본사를 이전하고 미국, 유럽, 아시아로 진출했습니다. 덕분에 각 지역에서 성장률이 매우 좋았는데, 코로나19 사태로 많은 기업이 디지털 전환을 가속화하면서 일본에서도 서비스를 출시하게 되었습니다.
가와노베__ 그렇군요. 첫 일본인 직원이시군요. 슛스타에서 첫 번째 직원으로 일하기로 결정한 이유는 무엇인가요?
우에노 산_ 사실 저는 여러 해외 기술 스타트업의 론칭을 담당한 경험이 있습니다. 그 중 가장 기억에 남는 경험은 이커머스 플랫폼을 제공하는 쇼피파이의 첫 번째 직원으로서 론칭을 담당한 것이었습니다. 그 후 한동안 해외에 나가보고 싶다는 생각을 했고, 여러 가지를 시도하던 중 일본에서 서비스 론칭을 고려하고 있던 슛스타의 사람들을 알게 되었고, 제안을 받았습니다.
## 업로드된 동영상은 당일에 편집되어 전달됩니다.
카와노베__ 많은 경험을 쌓으셨고, 많은 기회를 가지셨군요. 그렇다면 슛스타가 제공하는 서비스에 대해 소개해 주시겠어요?
우에노__ 저희는 기업의 동영상 콘텐츠 제작을 지원하는 회사입니다. 그러나 우리는 영상 제작 회사가 아닙니다. 고객사와 함께 영상 콘텐츠의 브랜딩과 제작 및 운영을 함께 하는 플랫폼을 개발하는 회사입니다. 기본적으로 연간 서비스이며, B2B 기업을 대상으로 사업을 전개하고 있습니다.
지금까지는 영상 제작의 모든 부분을 아웃소싱하는 경우가 많았는데, 슛스타는 먼저 영상 제작에 도움이 되는 영상 키트를 대여해드립니다. 키트에는 카메라 등 다양한 장비가 포함되어 있으며, 조작 경험이 없더라도 촬영을 진행할 수 있도록 지원해드립니다. 그 후 당사 직원이 영상을 편집하여 고객에게 전달합니다.
가와노베 그렇군요. 따라서 전체 동영상 제작 프로세스를 맡는 대신 고객이 할 수 있는 부분만 맡기는 것이죠.
우에노: 네, 맞습니다. 저희는 고객이 업로드한 편집된 동영상을 빠르면 당일, 늦어도 영업일 기준 2일 이내에 돌려드리는 시스템을 갖추고 있습니다. 이러한 속도와 비용이 슛스타의 강점입니다.

## 가장 저렴한 옵션은 동영상당 약 60,000엔입니다.
가와노베: 동영상 종류에 따라 비용이 달라질 것 같은데, 동영상 제작에 드는 비용은 얼마인가요?
우에노: 연간 계약에 따라 다르지만 가장 저렴한 옵션은 동영상당 6만 엔 정도입니다. 대기업에서 사용하는 CEO 코멘트 영상부터 이벤트 리뷰 영상, TV 광고까지 다양한 영상을 다룰 수 있습니다. 또한 고객의 브랜딩을 고려한 디자인과 폰트, 모션 그래픽도 제작할 수 있습니다.
Kawanobe: 서비스 이용 시 전송되는 동영상 키트입니다.
우에노: 맞습니다. 계약에 따라 가벼운 용도로 사용할 수 있는 동영상 키트도 있지만, 이것은 전문가용 키트입니다.
가와노베: 카메라, 마이크, 스태빌라이저뿐만 아니라 프롬프터도 포함되어 있습니다. 하지만 이걸 보내주더라도 '이걸 어떻게 사용할까'라는 생각이 들지 않나요?
우에노__ 네, 그렇죠(웃음). 그래서 저희는 처음 사용하는 분들을 대상으로 강의도 하고 함께 촬영도 합니다. 스스로 설 수 있을 때까지 서포트하는 거죠.
카와노베__ 비열한 질문이지만, 영상 키트를 받아도 촬영할 시간이 없는 분들도 계시죠?
우에노_ 그런 분들을 위해 저희가 대신 영상을 촬영해주는 서비스도 제공하고 있습니다. 전 세계에 비디오그래퍼 네트워크를 보유하고 있기 때문에 어떤 원격지에서도 촬영할 수 있습니다. 또한 일본어 더빙을 포함한 다양한 언어의 보이스오버를 제공할 수 있습니다.
## 고품질 동영상을 효율적인 마케팅 및 영업 활동으로 연결하기
가와노베__ 일본 시장을 위해 어떤 개발을 계획하고 있나요?
우에노__ 사실 싱가포르에 진출한 일본 기업들은 이미 오래전부터 저희를 사용하고 있었습니다. 따라서 해외에 진출한 일본 기업을 대상으로 개발하는 것부터 시작하고 싶습니다. 다음 단계에서는 일본에 뿌리를 둔 기업도 쉽게 사용할 수 있도록 개발하고 싶습니다.

카와노베__ 싱가포르에서 브라이트코브와 공동 세미나도 자주 개최한다고 들었습니다.
우에노_ 공동 주최 세미나도 개최하고 있으며, 브라이트코브 시스템과의 API 연동도 완료했습니다. 조금 전에 말씀드린 클라우드 서비스인 Shootsta Hub를 통해 고객이 동영상을 업로드하고 편집 직원과 원활하게 소통할 수 있습니다. 그리고 완성된 영상은 Shootsta Hub에서 브라이트코브의 비디오 클라우드로 바로 업로드할 수 있습니다. 따라서 게시를 위해 슛스타 허브에서 영상을 다운로드하고 비디오 클라우드에 업로드해야 하는 번거로움을 덜 수 있고, 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다.
가와노베: 저는 기능 통합에 대해 몰랐습니다(웃음). 마지막으로 이 서비스를 이용하면 어떤 고객이 혜택을 볼 수 있을까요?
우에노: 코로나19 사태로 오프라인 행사가 취소되고 대면 영업이 더욱 어려워지고 있습니다. 많은 분들이 줌과 같은 서비스를 이용하고 계신 것 같은데, 슛스타를 통해 고품질의 동영상 콘텐츠를 제작하여 보다 효과적인 마케팅 및 영업 활동과 연결할 수 있기를 바랍니다.
카와노베__ 저렴한 비용으로 다양한 촬영 니즈에 대응할 수 있고 편집부터 전달까지 빠르게 구현할 수 있다는 점이 이 서비스의 강점이라고 알고 있습니다. 또한 브라이트코브와의 협업을 통해 워크플로우를 간소화할 수 있습니다. 이미 다른 지역에서는 양사의 서비스를 이용하는 고객사가 여러 곳 있으며, 향후 일본에서도 공동 고객을 창출할 수 있기를 희망합니다. 오늘 시간 내주셔서 감사합니다.
우에노__ 네, 시간 내주셔서 감사합니다.