BOSTON - 6 de noviembre de 2018 - Brightcove Inc. (NASDAQ: BCOV), el proveedor líder de servicios en la nube para vídeo, ha anunciado hoy las conclusiones de su reciente Encuesta sobre Marketing de Vídeo 2018, en la que se analiza el impacto que tienen los contenidos de vídeo en las decisiones de compra de los consumidores. Entre los encuestados, el 76% de los consumidores afirma haber comprado un producto o servicio después de ver un vídeo, siendo el grupo demográfico Millennial, compuesto por personas de 18 a 34 años, el que más (85%). El informe ilustra cómo los consumidores en general (59%), y los millennials en particular (62%), consideran importante que los productos y servicios compartan su información a través del vídeo, lo que subraya la importancia de que los profesionales del marketing comprendan cómo motivan a los consumidores los contenidos de vídeo y cómo pueden utilizarlos para impulsar las ventas y el compromiso con la marca.
Al analizar las preferencias de los consumidores en relación con los contenidos específicos de marketing, se obtuvieron tres conclusiones clave que destacan el vídeo como una de las formas más poderosas de contenido:
- El vídeo es la forma de contenido más memorable: El 21% de los consumidores en general y el 29% de los Millennials consideran que el vídeo es más memorable que otras formas de contenido. El vídeo se clasificó significativamente por encima de otras formas de contenido, como los anuncios de display (13 %), el marketing por correo electrónico (9 %), los estudios de casos (4 %) y los anuncios de texto (2 %), entre otros, que se clasificaron por debajo del 4 % de los consumidores en general.
- El vídeo atrae a los consumidores más que cualquier otra forma de contenido: El 45% de los consumidores en general y el 56% de los Millennials consideran que el vídeo es más atractivo que otras formas de contenido.
- Se prefiere el vídeo para la comunicación de marca y marketing: El 36% de los consumidores en general y el 46% de los Millennials prefieren los contenidos en vídeo a otras formas de comunicación de marca y marketing.
"Hoy en día, el vídeo tiene un impacto significativo en las elecciones y decisiones de compra de los consumidores, por lo que es esencial que los profesionales del marketing comprendan las formas más valiosas de utilizarlo", afirma Sara Larsen, Directora de Marketing de Brightcove. "Como líder en tecnología de vídeo, nuestra principal prioridad es ayudar a nuestros clientes a tener éxito con el vídeo, y eso significa mantener una sólida comprensión de todo el panorama del vídeo y de lo que impulsa la intención de compra. Para ello, estamos constantemente aprendiendo cómo los diferentes grupos demográficos consumen vídeo, los diversos casos de uso que se practican en todas las industrias, y cómo la industria en su conjunto está evolucionando para que podamos asegurar que nuestros clientes creen vídeos que resuenen mejor con su audiencia."
Además de observar un aumento del compromiso con la marca después de ver un vídeo en las redes sociales, el estudio respalda la necesidad de más contenidos interactivos, una tendencia en alza que conecta inmediatamente al consumidor con una marca. Las principales conclusiones son las siguientes:
- El 53% de los consumidores en general y el 66% de los Millennials afirman haber interactuado con una marca después de ver un vídeo en las redes sociales. Las acciones de seguimiento más comunes fueron visitar el sitio web de la marca (20 %) y seguir investigando (20 %).
- El 45% de los consumidores en general y el 57% de los Millennials consideran útil que los vídeos tengan una llamada a la acción clara, que les ofrezca la posibilidad de interactuar directamente con la marca. Más concretamente, el 35% de los consumidores en general y el 41% de los Millennials expresaron su interés por enlaces al final de los vídeos que les lleven a más información sobre la marca y sus ofertas.
- El 23% de los consumidores en general y el 30% de los Millennials quieren acceder a enlaces que les permitan comprar directamente un producto, lo que demuestra un aumento de la demanda de contenidos "shoppable".
- Los consumidores consideran importante ver un vídeo cuando compran en línea un producto específico: electrónica personal (56%), electrodomésticos (52%), herramientas (48%), software (47%), ropa y maquillaje (35%) y cuidado personal (27%).
Metodología
Todas las cifras, salvo que se indique lo contrario, proceden de YouGov Plc. El tamaño total de la muestra fue de 4446 adultos. El trabajo de campo se realizó en línea y se llevó a cabo en septiembre de 2018. Las cifras se han ponderado y son representativas de los adultos de EE. UU./Reino Unido/Unión Europea (mayores de 18 años).
Acerca de YouGov
YouGov es una empresa líder en estudios de mercado a escala mundial, que proporciona información sobre los pensamientos, percepciones y hábitos de las personas en más de 60 países de todo el mundo. YouGov utiliza un panel propio de más de 6 millones de personas en todo el mundo.
Acerca de Brightcove
Brightcove Inc. (NASDAQ:BCOV) es el proveedor líder mundial de potentes soluciones en la nube para la gestión, distribución y monetización de experiencias de vídeo en todas las pantallas. Pionera en el mundo del vídeo en línea desde su fundación en 2004, la galardonada tecnología de Brightcove, sus incomparables servicios, su amplio ecosistema de socios y su probada escala global han ayudado a miles de empresas de más de 70 países a conseguir mejores resultados empresariales con el vídeo. Para obtener más información, visite www.brightcove.com.