BEWÄHRTE PRAKTIKEN FÜR SOCIAL VIDEO: TWITTER FÜR UNTERNEHMEN NUTZEN

Als Vermarkter nutzen Sie Twitter, um Branchennachrichten zu lesen, Wettbewerber zu beobachten und auf Kunden zu reagieren. Dennoch fällt es uns schwer, unsere Botschaften zu formulieren, zu verstärken und zu verfolgen. Neben dem Aufbau einer Community können uns Aktualisierungen in sozialen Netzwerken auch aus der Bahn werfen. Erinnern Sie sich noch an die Zeit, als Fotos für Tweets freigegeben wurden?

Jetzt ist das soziale Video das nächste große Ding: 82 % der Twitter-Nutzer sehen sich Videoinhalte auf Twitter an. Diese Beliebtheit ist kaum überraschend, wenn man bedenkt, dass es sich um kurze, visuell orientierte Kommunikation handelt. Lassen Sie uns genauer untersuchen, wie Sie Social Video Twitter besser nutzen können, um die Werte Ihrer Marke zu vermitteln.

Warum Twitter Social Video wichtig ist

Jedes soziale Mediennetzwerk hat seine Stärken. Für Vermarkter wirken Twitter und LinkedIn professioneller als andere Social-Media-Foren, was besonders wichtig ist, wenn Sie ein B2B-Vermarkter sind. Tatsächlich nutzen 65,8 % der US-Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern Twitter für das Marketing.

Twitter möchte eine Informationsquelle sein, die von Bedeutung ist, mit Live-Nachrichten über aktuelle Hashtags und einem "Während du unterwegs warst"-Bereich, der dich mit Updates von den Marken versorgt, mit denen du am meisten interagierst. Sie können von diesen hyper-personalisierten Algorithmen profitieren, indem Sie eine soziale Videostrategie anwenden , die sowohl organische als auch bezahlte Strategien zum Aufbau von Zielgruppen und zur Steigerung des Engagements umfasst.

Auf Twitter sind Marken nicht nur da, um ihre Botschaften zu verbreiten, sondern auch, um zuzuhören. Twitter ist ein großartiges Instrument zur Unterstützung: 77 % der Twitter-Nutzer haben ein positiveres Gefühl gegenüber einer Marke, wenn ihr Tweet beantwortet wurde. Diese Art von Interaktion wird bei 140 Zeichen erwartet. Twitter ist ein Netzwerk, das sich durch Kürze und Echtzeit auszeichnet. Entwerfen Sie soziale Videobotschaften, die diese Konsumgewohnheiten ansprechen.

Infografik zum Engagement von sozialen Videos auf Twitter
Quelle: Sprout Social

Wie man mit Twitter Social Video bessere Geschichten erzählt

Videos in sozialen Netzwerken sind der beste Weg, um potenzielle Kunden kurz und bündig zu informieren und aufzuklären, aber Sie müssen Ihre Zielgruppe kennen. Twitter ist eher männlich, und das Publikum ist relativ jung, in der Altersgruppe der 18- bis 29-Jährigen, dicht gefolgt von den 30- bis 49-Jährigen. Die ältere Bevölkerung ist nicht auf Twitter, denn nur 13 % der Internetnutzer zwischen 50 und 64 Jahren nutzen Twitter. Bei den über 65-Jährigen schrumpft diese Gruppe auf 6 %.

Das Twitter-Publikum ist außerdem gebildeter und wohnt in einem etwas städtischeren Umfeld. Je nach Art der Videoinhalte, die Sie auf Twitter posten, könnte Ihnen diese Information also einen Vorteil verschaffen.

Welche Art von Inhalten sollten Sie also erstellen? Wie immer kann die Art und Weise, wie Sie Videos einsetzen, von Ihren Zielen abhängen. Werbespots oder Markengeschichten, die werben und aufklären, können hier gut funktionieren, da Twitter sehr gut für Aufmerksamkeit und Engagement geeignet ist. Vergessen Sie nicht, dass Twitter nach dem Aktualitätsparadoxon funktioniert, daher sind Newsjacking und Live-Tweets eine interessante Option.

Welche Art von Videoinhalten man für Twitter erstellen sollte

In der Engagement-Phase wollen wir uns unterhalten und einen zweiseitigen Dialog schaffen. Soziale Videos wie Erklärvideos, Tipp-Serien oder Anleitungen sind perfekte Inhalte, die das Wohlwollen des Unternehmens steigern und eine Beziehung aufbauen. Ziehen Sie auch in Betracht, produkt- oder dienstleistungsspezifische Inhalte wie Demos, Frage- und Antwortrunden, Kundenstimmen und Kundenrezensionen zu erstellen. Videos in dieser Phase sollten Ihre Lösung hervorheben, aber auch den Betrachter an der Begeisterung, Erleichterung oder Zufriedenheit teilhaben lassen, die er nach dem Kauf empfindet.

Soziale Videos auf Twitter bewegen sich in der Grauzone zwischen Engagement und Konversion. Sie könnten sich entscheiden, mehr von Ihren Inhalten zu sehen oder sie auf Ihrer Website zu erleben. Das von Ihnen geschaffene Erlebnis wird sich dementsprechend unterscheiden.

Bei einer "sanften Konvertierung" möchten Sie sie auf die Website und zu einem Markenerlebnis bringen, das Sie kontrollieren können, und dann Ihre Videoinhalte mit begleitenden Inhalten ergänzen, die sie unterhalten. Um dies zu erreichen, können wir auf einen alten Standard zurückgreifen, nämlich statische Bilder mit Play-Buttons zu platzieren, wie wir es in E-Mails tun, um einen Klick zu provozieren.

Und schließlich ist Twitter ein großartiger Kanal, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Aber Sie müssen sich fragen, welche Art von Inhalt sie dazu bringen wird, Sie anderen vorzuziehen?

Selbst wenn Sie gerade erst mit Video anfangen, sollten Sie einige Ressourcen für eine Kampagne zur Kundenbindung bereitstellen. Verbessern Sie die Erfahrung Ihrer Kunden und machen Sie es ihnen leicht, Ihr Produkt oder Ihre Lösung zu nutzen. Zu diesem Zweck sollten sich die Videos auf verwandte Produkte konzentrieren - möglicherweise auf die gemeinsame Nutzung dieser Produkte, eine Reihe von Tipps oder aufregende Unternehmensnachrichten wie eine Funktion oder Produkteinführung.

Wie man Social Video auf Twitter optimiert

Twitter-Video
Zählt als AnsichtZum Abspielen klicken
Autoplay Standard?Ja
Autoloop?Nein
Audio-Status StandardAuf
Maximale Länge140 Sekunden (00:02:20)
Öffentliche Ansicht zählt?Nein
Metrisches Dashboard?Nur Inserenten
Bevorzugt er native Videos?Ja

 

Natives Video hochladen

Genau wie Facebook bevorzugt auch Twitter native Videos. Tatsächlich führen native Videos auf Twitter zu mehr Engagement, einschließlich 2,5 Mal mehr Antworten, 2,8 Mal mehr Retweets und 1,9 Mal mehr Favoriten als Drittanbieter.

Optimieren für Autoplay

Wie bei Facebook werden auch bei Twitter native Videos automatisch abgespielt. Sie müssen also einen optimierten Videoeinstieg haben, der keine Zeit verschwendet und interessant ist, egal ob der Ton an oder aus ist.

Twitter hat die zulässige Länge von Videos von 30 Sekunden auf 140 Sekunden, also etwa 2 Minuten und 20 Sekunden, erhöht. Professionelle Verleger können jedoch bis zu 10 Minuten verwenden. Es ist jedoch höchst unwahrscheinlich, dass ein Nutzer in einem Feed, der mit Inhalten überschwemmt ist, 10 Minuten lang bei Ihrem Video bleibt. Auf Twitter sehen sich 80 % der Nutzer ein komplettes Video an, wenn es 30 Sekunden oder weniger lang ist.

Angemessener Einsatz von Texten

Wörter, die als Hinweise auf den Inhalt dienen, fördern die Aufmerksamkeit, das Behalten und die Fähigkeit, das Video auch ohne Ton zu konsumieren. Berücksichtigen Sie Text in Ihrem Video. Diese Wörter und Sätze können sich dynamisch bewegen und für visuelles Interesse sorgen. Optimieren Sie auch den Text, der Ihr Video umgibt, da einige Betrachter die automatische Wiedergabe in ihren Feeds deaktivieren, sodass Sie zum Klicken auffordern müssen. Wecken Sie das Interesse und bereiten Sie die Bühne für die Videos vor, die konsumiert werden sollen.

Einzigartige Hashtags nutzen

Nutzen Sie die einzigartigen Eigenschaften von Twitter. Wenn Sie Social Video auf Twitter nutzen, veranstalten Sie Twitter-Chats oder öffentliche Unterhaltungen. Einzelne Tweets sind durch einen Hashtag verknüpft und öffentlich durchsuchbar.

Denken Sie daran, dass Erwähnungen (@Benutzername) beim Posten eines Videos dazu beitragen, dass Sie die Aufmerksamkeit von Influencern erhalten. Wenn Sie in einem Chat antworten, erstellen Sie ein schnelles soziales Video und halten Sie das Gespräch auf eine intime und persönliche Weise in Gang.

Videos funktionieren, weil sie von Natur aus überzeugend sind. Soziale Videos überwinden Einwände oder ein Zögern, mit der Marke zu interagieren, wenn sie mit einem bestimmten Kommunikationsrhythmus gepaart sind. Die schnellen, kurzen Twitter-Kommunikationen werden von einem Publikum kuratiert, das sich zu den Marken hingezogen fühlt, die es ansprechen, und sich nach Echtzeit-Interaktionen sehnt.

WIE CISCO DAS DIGITALE MARKETING MIT VIDEO ANFÜHRT

Jeder kann einfache Lösungen finden, um Videos auf seiner Website laufen zu lassen, aber nur wenige sind in der Lage, sie zu betreiben, zu erneuern und ihren Wert in großem Umfang zu erschließen. Bei Cisco erstellen, laden und bewerten Benutzer aus so unterschiedlichen Abteilungen wie Marketing, Corporate Affairs, Investor Relations und Support Videoinhalte auf der ganzen Welt. Cisco hostet jeden Monat 200 neue Uploads von 753 einzelnen Publishern aus der ganzen Welt.

Und die Videos sind wirkungsvoll: Im GJ 2016 hatten wir 58 Millionen Impressionen, 4,9 Millionen Aufrufe und über 258.000 Stunden Engagement.

So sind wir dorthin gekommen.

Erstens: Unser Ziel ist es, zu ermöglichen - nicht zu kontrollieren. Cisco ist ein weltweit verteiltes Unternehmen und wir wissen, dass es unmöglich ist, die Kontrolle über Video zu zentralisieren. Tatsächlich würde der Versuch, die Erstellung und Verteilung von Videos zu kontrollieren, die Akzeptanz verlangsamen. Wir machen den Prozess so transparent und einfach wie möglich, und das bedeutet, dass wir ihn mit den richtigen Tools integrieren. Außerdem arbeiten wir mit internen Teams zusammen, um Regeln für das Hochladen von Videos aufzustellen, die die Einhaltung von Markenrichtlinien und Governance gewährleisten.

Sechs wichtige Tools zur Optimierung der Akzeptanz und des Erfolgs von Video

Diese sechs Tools haben die Einstiegshürde gesenkt und die Videoinitiativen von Cisco optimiert.

1. Webanalyse

Die Integration Ihrer Videoplattform mit der Webanalyseplattform Ihres Unternehmens ist das wichtigste Instrument zur Messung des ROI. Sie können die Besuche der Zuschauer auf der Website verfolgen, was sie angeklickt haben, wohin sie als Nächstes auf der Website gegangen sind und was sie während ihres Besuchs getan haben.

Diese Daten helfen dabei, das Engagement zu strukturieren, je nachdem, wie viel von dem Video angesehen wurde. Sie helfen den Produzenten auch bei der Entscheidung, wo und wie sie ihre Investitionen in die Videoproduktion für neue Produkteinführungen und Kampagnen konzentrieren sollten.

2. Marketing-Automatisierungsplattformen

Die Integration Ihrer Video- und Marketing-Automatisierungsplattformen bietet einen besseren Einblick in den Grad des Interesses eines potenziellen Kunden. Es wird ermittelt, wer speziell auf ein Video geklickt hat, wie er auf das Video zugegriffen hat, wie oft er es angesehen hat und wie viel er gesehen hat. Bei Direktmarketing-Kampagnen können Sie die Betrachter namentlich identifizieren und den Kundenbetreuern so ein vollständigeres Bild vom Engagement des Kunden oder Interessenten vermitteln.

3. Big Data und Datenvisualisierungssysteme

Diese ermöglichen es Ihnen, Videodatenquellen, Webprotokolle, Angebotsverwaltungssysteme und CRM in einem visuell intuitiven Leistungs-Dashboard zu kombinieren. Video-Publisher können die Omnichannel-Leistung visualisieren.

4. Suche/Inhaltsbibliotheken

Nutzen Sie die APIs der Videoplattform, um Videoinhalte zu indizieren und die Suche nach Videoinhalten zu erleichtern. Dies trägt auch dazu bei, die Asset-Bibliothek zu organisieren, so dass die Herausgeber Inhalte nicht reproduzieren oder einen Upload duplizieren können. Dies gilt für Marketingorganisationen von Unternehmen und Partnern.

5. Web CMS und Gemeinschaften

Die Erstellung von Videokomponenten und die Auflistung von standardisierten Einbettungscodes für verschiedene Verwendungszwecke ist der Schlüssel zur Vereinfachung von Web-Publishing-Abläufen und -Anwendungen.

6. Video-Plattform Technologiepartner

Wir haben unsere Videoplattform mit innovativen Technologiepartnern integriert, um die globale Nutzbarkeit zu verbessern und die Kosten zu senken. Einige der wichtigsten Funktionen, die sich bei Cisco auswirken, sind:

  • Mit Caption Authoring konnte unser Globalisierungsteam jedes Jahr 50 % einsparen. Wir müssen nicht mehr Dateien in mehreren Sprachen lokalisieren und mehrere Assets hosten.
  • Interaktive Videofunktionen ermöglichen es uns, den Zuschauern relevante Angebote zu unterbreiten und die Resonanz und den Umsatz zu steigern. Dies ist die Grundlage für den ROI von Programmen zur Nachfragegenerierung mit Video.
  • Das globale Self-Publishing-System ermöglicht es jedem Mitarbeiter des Unternehmens, seine Videos mühelos in das Online-Videosystem und YouTube hochzuladen und zu kategorisieren, wodurch die Veröffentlichungszeit von fünf Tagen auf eine Stunde reduziert werden konnte.

Engagement, Reaktion, Umsatz: Die einzigen aussagekräftigen KPIs

Metriken beeinflussen, was Sie produzieren müssen, was Sie liefern werden und woran Sie innerhalb Ihres Unternehmens gemessen werden. Die Anzahl der Videoaufrufe ist die am häufigsten diskutierte Kennzahl, aber die Videoaufrufe messen nur, wie erfolgreich Sie das Video beworben haben. Der wahre ROI ergibt sich, wenn die Zuschauer sich zu erkennen geben, zu Leads werden und schließlich zu Konvertierung, Buchungen und Umsatz führen.

Unsere Schlüsselkennzahlen bei Cisco:

  • Der Prozentsatz der angesehenen Videos. Dies ist ein Maß für das Engagement des Inhalts selbst. Ist der Videoinhalt so überzeugend, dass die Leute ihn weiter ansehen? Insgesamt konsumieren unsere Videobetrachter 10 % des gesamten Nachrichtenangebots über alle Assets hinweg.

  • Klickrate für die Aufforderung zum Handeln. Ist der CTA ansprechend genug? Wie viele Betrachter, die sich durchgeklickt haben, wurden registriert? Wie viele identifizierten sich? Wie viele waren neue Kontakte? Anhand dieser Kennzahlen können die Herausgeber die Kosten für die Videoproduktion mit den Kosten für die Gewinnung eines neuen Kontakts und schließlich mit dem Umsatz in Verbindung bringen, der durch das Video erzielt wurde. Die Call-to-Action-Klickrate liegt derzeit im Durchschnitt bei 7 %.

Unterm Strich müssen Sie bei der Erstellung und Messung von Videos clever vorgehen. Das Ziel ist es, den Geschäftswert zu steigern.

OPTIMIERUNG IHRER OTT-VIDEOPLATTFORM-STRATEGIE

Wie erreichen Sie die Zuschauer über die ständig wachsende und fragmentierte Gerätelandschaft, einschließlich Web, Mobile und vernetzte TV-Geräte? Wie maximieren Sie Zuschauerwachstum und Engagement auf den Plattformen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind?

Schauen wir uns einmal genauer an, wie wir einige der Fragen beantworten können, die wir von unseren Kunden zur Einführung eines OTT-Dienstes gehört haben.

ERREICHEN UND EINBINDEN IHRER ZUSCHAUER

Wenn es um die Entwicklung einer Plattformstrategie geht, ist mehr nicht unbedingt besser und eine Größe passt nicht unbedingt für alle. Zu den Faktoren, die Sie bei der Beurteilung, welche Plattformen Sie für Ihren OTT-Dienst priorisieren sollten, berücksichtigen sollten, gehören:

  • Demografische Daten der Zielgruppen. Welche Geräte werden von Ihren Zielgruppen zum Konsumieren von Inhalten verwendet? Nach Region? Nach Alter?
  • Art des Inhalts (lange Form/kurze Form). Eignet sich Ihr Inhalt am besten für ein "lean forward" (Web/Mobile) oder "lean backward" (Connected TV) Erlebnis? Beides?
  • Kosten der plattformspezifischen Entwicklung. Die Entwicklung von Anwendungen für jede Plattform kann teuer und schwer zu pflegen sein. Die Gerätehersteller sind nicht in der Lage, mit den sich weiterentwickelnden Betriebssystemplattformen Schritt zu halten, was zu einer fragmentierten Landschaft führt. Für wie viele Android-Versionen müssen Sie Support leisten?
  • Effektivität der Monetarisierung. Wählen Sie für Ihre Inhalte und Monetarisierungsziele (AVOD und/oder SVOD) die richtigen Plattformen?

Es gibt eine Reihe von Studien und Berichten, die Ihnen helfen können, Ihr Zielpublikum, die Effektivität von Inhalten auf verschiedenen Plattformen und die Monetarisierung nach Plattform und Dienst besser zu verstehen. Eine PayWizard-Umfrage ergab beispielsweise, dass mobile Geräte die beliebtesten Optionen zum Ansehen von bezahlten OTT-TV-Inhalten sind. Oder der FreeWheel Video Monetization Report zeigt, dass 63 % der Monetarisierung außerhalb von Desktop-Umgebungen stattfindet.

TESTEN UND MESSEN

Die Bereitstellung Ihrer Anwendungen auf den Zielplattformen ist nur der Anfang. Wie können Sie den Erfolg messen? Maximieren Sie den Wert Ihrer Inhalte? Halten Sie Ihre Zuschauer bei der Stange?

Die Messung von App-Downloads und App-Store-Bewertungen hilft Ihnen, Ihre Effektivität bei der Umwandlung interessierter Nutzer in engagierte Nutzer zu verstehen. Video- und App-Analysen helfen Ihnen, den nächsten Schritt zu machen und zu verstehen, wie und wo Ihre Inhalte konsumiert werden, wie sich Ihre Apps auf den einzelnen Plattformen verhalten und wie effektiv die Monetarisierung ist.

Möchten Sie wissen, was die beliebtesten Inhalte auf einem iPhone an einem Samstag in London sind? Führt die Ladezeit einer Anwendung zu einer Abwanderung der Nutzer? Brechen die Nutzer bei der ersten Anzeige ab?

Um noch einen Schritt weiter zu gehen: Multivariate Tests sind ein wichtiges Instrument zur Optimierung Ihrer Inhalte und Ihres App-Designs für Ihre demografischen Profile und waren bis vor kurzem ein seltenes Hilfsmittel. Wir freuen uns sehr, dass wir unser OTT Flow-Angebot um diese Funktion erweitern konnten.

ANPASSUNGSFÄHIGKEIT

Das Verständnis des Zuschauerverhaltens hilft Ihnen dabei, die Zuschauerbindung zu maximieren und Ihre OTT-Apps so zu optimieren, dass sie das beste Nutzererlebnis bieten. Diese Aufgabe wirft jedoch zusätzliche Fragen auf.

Welches sind die richtigen Aktualisierungen, die vorgenommen werden sollten? Gelten die Aktualisierungen für alle oder für bestimmte Demografien oder Regionen? Muss ich meine Apps jedes Mal zur Genehmigung im App Store einreichen?

Wenn Sie Ihre Inhalte auf die Spitze treiben, vergrößern Sie die Reichweite Ihrer Inhalte. Dies sollte eine kalkulierte Entscheidung sein, die es Ihnen ermöglicht, das Beste aus Ihren Inhalten herauszuholen.

Brightcove OTT Flow, powered by Accedo, wurde entwickelt, um Ihre Marktchancen zu maximieren, ohne dass Sie dabei in ein finanzielles Loch fallen. Mit der Anwendungsverwaltungskonsole von OTT Flow können Sie Ihre Zielplattformen problemlos erreichen. Sie wird über eine erweiterbare, zentralisierte Konsole verwaltet, mit der Sie neue Geräte schnell unterstützen können, und ermöglicht Ihnen die Veröffentlichung von App-Updates, ohne dass Sie Ihre Apps erneut zur Genehmigung im App Store einreichen müssen.

OTT Flow verbindet dies alles mit umfangreichen Analysen, die Ihnen helfen, die Nutzung von Inhalten, die Qualität der Qualität und die Metriken auf Anwendungsebene auf einen Blick zu messen, und mit der Möglichkeit, bestimmte Titel, Player, Anwendungen und Regionen aufzuschlüsseln.

BEWÄHRTE VERFAHREN FÜR SOZIALE VIDEOS: FACEBOOK FÜR UNTERNEHMEN NUTZEN

Auf Facebook ist der Konsum von Informationen, insbesondere von Videos, viel passiver. Facebook verzeichnete 2016 im Durchschnitt 8 Milliarden Videoaufrufe pro Tag, aber wir sehen uns Videos von Nichten und Neffen, zickigen Huskys, Katzen und Prominenten beim Carpool-Karaoke an. Wie können also B2C- und B2B-Unternehmen um Aufmerksamkeit kämpfen?

Soziale Videos sind zwar ein wichtiger Aspekt beim Aufbau von Beziehungen in sozialen Medien, aber auf Facebook müssen Sie besonders darauf achten, was Sie unterbrechen, und dies bei der Entwicklung Ihrer Strategie für soziale Medien im Auge behalten. Um auf Facebook nicht zu stören, müssen wir Social Videos produzieren, die von Natur aus geteilt werden können, und diese Inhalte für einen nahtlosen Konsum und Interaktion optimieren.

Wie man mit Facebook Social Video bessere Geschichten erzählen kann

Kennen Sie Ihr Publikum

Im Allgemeinen ist Facebook bei Frauen beliebter, insbesondere in der Altersgruppe der 18- bis 29-Jährigen, dicht gefolgt von den 30- bis 49-Jährigen. Bildung, Einkommen und Standort sind unterschiedlich, ohne dass hier ein Vorteil für bestimmte Unternehmenstypen erkennbar wäre. Außerdem ist Facebook das beliebteste soziale Netzwerk der Großeltern. Internetnutzer im Alter zwischen 50 und 64 Jahren sowie 65+ sind auf Facebook aktiver als auf Twitter.

Denken Sie daran, dass eine genauere Festlegung Ihrer Zielgruppenparameter noch wichtiger ist, wenn Sie planen, sowohl organische als auch bezahlte soziale Videos zu nutzen.

Demografische Daten der Facebook-Nutzer

Kenne deinen Tonfall

Facebook ist sehr persönlich und daher ist das Engagement sehr wichtig. Ein Gefühl der Gemeinschaft und gegenseitiges Interesse sind von entscheidender Bedeutung. Lokale Unternehmen florieren auf Facebook. Von den Inhabern und Vermarktern kleiner Unternehmen, die 2017 Geld für soziale Medien ausgeben wollen, planen zwei Drittel, Videos auf Facebook zu bewerben - mehr als auf jedem anderen Kanal.

Denken Sie an die Lokalnachrichten, für die Sie tatsächlich aufbleiben, um sie zu verfolgen. Die Feuerwehrleute, die Geld gesammelt haben, um den Opfern eines Brandes nach einer Tragödie Weihnachten zu schenken. Der blinde Hund und das taube Kaninchen, die sich gegenseitig bei der Navigation auf ihrem Hof helfen. Solche Geschichten sind ermutigend und zeugen von einem beharrlichen Geist. Oder einfacher ausgedrückt: Sie machen uns traurig, und dann machen sie uns glücklich. Solche Geschichten werden auf Facebook ständig geteilt und wieder geteilt. Es ist an der Zeit, die Zuschauer Ihrer sozialen Videos auf eine emotionale Reise mitzunehmen.

Aber was ist, wenn Sie ein multinationales Unternehmen mit globaler Reichweite sind? Können Sie den Code knacken? Ja. Beantworten Sie jetzt diese Frage: Wie helfen Sie der Gemeinschaft und setzen sich für die Anliegen ein, die Ihrem Publikum wichtig sind? Das kann schwierig sein, aber die Nutzer müssen Sie einladen, Teil ihres Alltags zu werden, indem sie Ihre Seite nicht nur liken, sondern ihr auch folgen. Legitimieren Sie Ihre Marke, indem Sie sich regelmäßig aktiv am Netzwerk Ihres Publikums beteiligen und dann eine Konversation (mit Videos) über die Dinge führen, die Ihren Followern am Herzen liegen. Ihr Unternehmen kann sich für eine Bewegung einsetzen.

Wie man Social Video auf Facebook optimiert

Facebook-Video
Zählt als Ansicht3 Sekunden
Autoplay Standard?Ja
Autoloop?Nein
Audio-Status StandardGedämpft
Maximale Länge2 Stunden oder 4 GB Upload
Öffentliche Ansicht zählt?Ja
Metrisches Dashboard?Ja
Bevorzugt er native Videos?Ja

Natives Video hochladen

Videos sind die Gewinner im Facebook-Newsfeed. Facebook-Videos erreichen etwa 22 % Ihrer Fans, während ein eingebettetes Youtube-Video nur 13 % erreicht. Fotos wurden leicht depriorisiert und erreichen nur etwa 12 % der Fans Ihrer Marke. Autoplay ist nur für native Videos auf Facebook und Twitter verfügbar. Wenn wir also bedenken, dass native Videos in diesen Netzwerken oft eine höhere organische Reichweite erzielen, liegt das daran, dass die Inhalte frei fließen können. Es muss nicht geklickt werden, wie bei einem Video auf YouTube oder Vimeo.

Eingebettetes Facebook-Video Facebook Native Video

Der Unterschied zwischen nicht-nativem und nativem Video ist oben zu sehen.

Optimieren für Autoplay

Drei Sekunden gelten in den Facebook-Videokennzahlen als "Abspielen", was in Verbindung mit Autoplay für Unternehmen, die die Videobeteiligung messen möchten, problematisch sein kann.

Wie können Sie ein fesselndes Video erstellen und Ihr Publikum dazu bringen, sich das Video über die Drei-Sekunden-Marke hinaus anzusehen, während es durch die Newsfeeds scrollt? Optimieren Sie Ihr Video-Intro und verschwenden Sie keine Zeit. Ein überzeugendes Video-Intro ist im Grunde das neue Vorschaubild. Sie müssen sofort mit interessanten Bildern und Personen einsteigen.

Ihr Video sollte interessant sein, unabhängig davon, ob der Ton eingeschaltet ist oder nicht. Nutzen Sie alle Elemente, die ein Video visuell anregend machen: Bewegungsblitze, Menschen in verschiedenen Umgebungen, Farbverschiebungen und einzigartige Kamerawinkel.

Was die ideale Länge eines Facebook-Videos angeht, so sollten Sie bedenken, dass 40 % Ihrer Zielgruppe ein Video von 1-16 Sekunden bis zum Ende ansehen. Diese Zahl sinkt auf 18 %, wenn die Videolänge auf über 30 Sekunden ansteigt.

Wenn Sie sowohl ein organisches als auch ein bezahltes soziales Videomodell verwenden, sollten Sie Folgendes wissen: Facebook-Videoanzeigen werden möglicherweise nicht automatisch abgespielt. Es gibt eine Reihe von Faktoren, die dies behindern können, einschließlich langsamer Bandbreiten auf Mobiltelefonen. Sie müssen ein Thumbnail auswählen - möglicherweise eines, in dem die auf dem Bildschirm verwendeten Texte enthalten sind.

Angemessener Einsatz von Texten 

Einige Betrachter deaktivieren die automatische Wiedergabe in ihren Feeds. Daher müssen Sie Ihr geteiltes oder beworbenes Video in sozialen Netzwerken zum Anklicken auffordern. Optimieren Sie den Text, der das Video umgibt, indem Sie die Bühne für das schaffen, was das Publikum gleich konsumieren wird.

Der intelligente Einsatz von Texten in sozialen Facebook-Videos ist noch nicht alles. Fügen Sie Wörter in Ihr aktuelles Video ein. Die meisten Videos werden zunächst mit ausgeschaltetem Ton konsumiert (einige bleiben während der gesamten Wiedergabe stumm), und Worte sind Teil eines interessanten Videoeinstiegs. Gut formulierte Texte geben dem Betrachter sofortige Relevanz und Verständnis.

Außerdem unterstreichen blinkende Wörter auf dem Bildschirm Ihre Botschaft. Sehen Sie sich nur die visuelle Dynamik an, die in vielen Video-Infografiken zu finden ist. Diese Technik kann für eine Vielzahl von Videoformaten verwendet werden.

Fügen Sie eine Video-Begrüßung zu Ihrer Facebook-Unternehmensseite hinzu

Wenn ein potenzieller Kunde Sie nicht gut kennt, wird er oft nicht Ihre Facebook-Seite mit Ihrem Namen besuchen. Wenn sie doch kommen, sollten Sie sich einen Tipp von Ihrem SEO-Manager holen. Wonach haben sie gesucht, um zu diesem Punkt und diesem Ort zu gelangen? Begrüßen Sie sie mit einem Video, das auf diese Bedürfnisse eingeht.

Facebook-Administratoren können einen Videobeitrag oben auf der Seite "anheften". Sie können dies von Zeit zu Zeit für Werbeaktionen ändern, aber tun Sie dies sparsam, da dieser Videogruß den Ton für Ihre Facebook-Geschäftsseite angibt und einen bleibenden Eindruck bei Ihren Besuchern hinterlassen kann.

Wenn Sie Videos in Ihre Seite integrieren, sollten Sie sie wie eine Website behandeln. Welche Arten von Personen besuchen Ihre Seite und welche Inhaltsbereiche sind für sie am interessantesten? Dann beantworten Sie diese Bedürfnisse mit Videos.

Facebook-WillkommensvideoBeachten Sie, wie Australia.com ein Video in den Abschnitt "Über" auf seiner Facebook-Geschäftsseite integriert hat.

Ob lustig, traurig, aufmunternd oder vielleicht sogar wütend - die beliebtesten Videos auf Facebook lösen eine Reaktion aus. Kein anderes Medium spricht so viele Emotionen an wie das Video. Das Facebook-Publikum sucht nach einer persönlichen Verbindung und ist daher die natürlichste Zielgruppe für Ihre durchdachten und kreativen Geschichten.

Optimieren Sie die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens und nutzen Sie soziale Videos auf Facebook, um Befürworter zu finden, die Ihre Geschichte organisch verbreiten - und so den Buzz erzeugen, den Sie sich von diesem Marketingkanal erhoffen. Mit einer Unternehmensvision, audience insights und Know-how in sozialen Netzwerken ist dies möglich.

Welche Art von Video ist für die Konvertierung geeignet? - 8 Arten von Videos und 8 Arten von Kanälen

Videos sind ein wichtiges Instrument für Vertriebs- und Marketingteams. Es ist ein flexibles Medium, das Ihre Marke großartig aussehen lassen kann. Aber sowohl der Vertrieb als auch das Marketing starren auf eine immer enger werdende Pipeline und fragen sich, wie sie die Lead-Konversion steigern können. Dies ist ein gemeinsamer Kampf. Wie kann man Leads dazu bringen, weiterzugehen und zu konvertieren? Das Ziel einer Konversionskampagne ist es, einen qualifizierten Lead von einem Verkaufsgespräch zu einem Abschluss oder Kauf zu bewegen. Durch die Messung des Engagements und die Verfolgung spezifischer Aktionen eines Interessenten können Sie feststellen, ob er im Begriff ist, Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt zu kaufen. An diesem Punkt wird die Interaktion aktiver.

WIE SIE IHREN ONLINE-VIDEOPLAYER (OVP) ANPASSEN KÖNNEN

Willkommen zum ersten Artikel einer technisch orientierten Artikelserie, die in den kommenden Monaten Themen wie die Anpassung des neuen Players, Sicherheit und Transcodierung behandeln wird. Ich wollte über diese Themen sprechen, wenn Brightcove neue Produkte veröffentlicht, da immer wieder ähnliche Fragen von Interessenten, Kunden und Partnern auftauchen. Kunden, die in den Flash-basierten Smartplayer von Brightcove investiert hatten, wollten beispielsweise wissen, wo sie anfangen sollten und in welchem Umfang der neue Player Anpassungen ermöglicht.

Der Brightcove-Player ist ein moderner Videoplayer, der, wo immer möglich, HTML5 verwendet. Es könnte Sie interessieren, dass er als von Brightcove gesponsertes Open-Source-ProjektVideo.js begann. Es wird immer besser und ist eine echte Lösung für den erheblichen Zeitaufwand, den Entwickler für die Erstellung einzigartiger Videoerlebnisse für ihre Besucher aufwenden müssen. Ich möchte Ihnen ein paar Beispiele für die Nutzung dieser Technologie vorstellen.

LEICHT ANPASSBARE HTML5-VIDEOPLAYER

Personalisierung ist in der Regel ein Wort, das bei den Menschen Besorgnis auslöst. Aber keine Angst. Da der Player mit HTML5 erstellt wurde, ist er in hohem Maße anpassbar und erweiterbar. Vielleicht möchten Sie die Farben der Videoplayer-Oberfläche an Ihr Webobjekt anpassen, Metriken sammeln und diese an eine Analyseplattform (außer Brightcove Analytics) senden und Interaktionen auf der Seite ermöglichen - all das ist möglich. Mit ein paar JS- und CSS-Kenntnissen können Sie den Videoplayer nach Belieben und mit Leichtigkeit anpassen.

Die Anpassung der Oberfläche des Videoplayers ist einfach und erfolgt hauptsächlich über CSS. Es ist möglich, die Player-Schaltfläche zu ändern, den Abspielkopfbereich zu verkleinern, die Position der Abspielschaltfläche zu ändern und vieles mehr. Für einfache Anpassungen können Sie mit dem Player-Modul im Studio die Farbe des Abspielbereichs ändern. Für komplexere Änderungen können Sie das CSS des Players entweder auf Seitenebene überschreiben oder dem Player eine CSS-Datei hinzufügen.

Ressource: Anpassen des Erscheinungsbilds des Videoplayers

Ein Beispiel für die Anpassung der Skin des Videoplayers

Ein Beispiel für die Anpassung der Skin des Videoplayers

AUFBAU VON INTERAKTIONEN MIT VIDEOPLAYER-PLUGINS

Der leistungsstärkste Aspekt des Players sind eindeutig die Plugins und On-Page-JS/CSS, die die Interaktionen des Players steuern. Mit diesen Videoplayer-APIs können Sie auf Ereignisse warten und dann eine Aktion ausführen/programmieren. Das kann so einfach sein wie das Hinzufügen einer Download-Schaltfläche oder so komplex wie das Senden von Metriken an Google Analytics oder Omniture.

Ressource: Schnellstart in die Plugin-Entwicklung

Hinzufügen eines Video-Player-Plugin-Codes

Ein Grund für die Integration von Interaktionen in ein Plugin statt auf der Seite ist, dass das Plugin in den Code des Videoplayers integriert werden kann. Als Teil des Erstellungsprozesses des Players wird der JS-Code des Plugins in die JS-Datei des Players aufgenommen und darin verankert, was bedeutet, dass für jede Playeranforderung nur eine einzige Datei gesendet werden muss. Wenn ich ein Plugin erstelle, beginne ich mit der Erstellung der Funktionalität in einer JS-Datei, die auf der Seite mit dem Videoplayer aufgerufen wird. Auf diese Weise kann ich den Plugin-Code überprüfen, in der Entwicklerkonsole nachsehen und den Plugin-Code anpassen. Sobald ich das Plugin so weit entwickelt habe, dass die gewünschte Funktionalität vorhanden ist, packe ich den Code in ein Plugin und füge ihn dem Player hinzu.

Hinzufügen eines Video-Player-Plugins für einen verwandten Link

Die Codierung eines verwandten Links im Videoplayer kann alle verwandten Inhalte zusammenführen.

Da der Brightcove-Player den Kern des Video.js-Players enthält, gibt es eine umfangreiche Bibliothek von Plugins, die mit dem Brightcove-Player verwendet werden können. Hinweis: Nicht alle Plugins aus der VideoJS-Bibliothek wurden mit dem Brightcove-Player getestet und werden daher in der vorliegenden Form bereitgestellt.

Wenn Sie Platz für Ihre CSS- und/oder JS-Dateien für den Player benötigen, können Sie diese Dateien auch in einem Git-ähnlichen Repository unterbringen. Repositories können für jedes Konto mithilfe der Delivery System API erstellt werden. Sobald Sie das Repository erstellt und die Dateien in das Repository verschoben haben, können diese Dateien vom Player im Abschnitt Plugins referenziert werden.

BEISPIELE FÜR VIDEO-PLAYER-ANPASSUNGEN

Suchen Sie nach Inspirationen, was Sie mit dem Player machen können? In der von Brightcove-Vertriebsingenieuren kuratierten Player Lounge finden Sie großartige Beispiele für die Playeranpassung sowie Artikel mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Werfen Sie einen Blick auf den Abschnitt Codebeispiele in der Brightcove-Player-Dokumentation, um schnell loszulegen. Ich hoffe, dieser Artikel hat Sie auf den Brightcove-Player neugierig gemacht und gezeigt, wie einfach es ist, die Funktionen des Players zu erweitern. Das nächste Mal werde ich die Transcodierung behandeln.

WIE INSPIRIERENDE PRAKTIKANTEN MIT VIDEO-LEBENSLÄUFEN DIE EINSTELLUNGSZAHLEN IN DIE HÖHE TRIEBEN

Die Personalbeschaffung ist einer der wichtigsten Aspekte in jedem Unternehmen, doch kann sie oft ein langwieriger und schwieriger Prozess sein. Das Sortieren von gedruckten Lebensläufen und die Durchführung von Telefoninterviews können Wochen oder sogar Monate dauern. Trotz dieses Zeit- und Arbeitsaufwands besteht immer die Gefahr, dass Bewerber eingestellt werden, deren Fähigkeiten oder persönliche Eigenschaften nicht mit dem Stellenprofil oder der Unternehmenskultur übereinstimmen - oder schlimmer noch, dass der ideale Bewerber verloren geht, weil der Prozess zu lange dauert.

Inspiring Interns, die führende britische Marketingagentur für Hochschulabsolventen, revolutioniert den Einstellungsprozess durch den Einsatz von Online-Videos. Mit ihren innovativen Video-Lebensläufen verkürzt sich die Suche nach Bewerbern von Wochen auf nur wenige Tage. Ein herkömmlicher gedruckter Lebenslauf dauert zwei bis vier Minuten und gibt nur wenig Einblick in die Persönlichkeit des Bewerbers. Im Gegensatz dazu dauert ein Video-Lebenslauf etwa eine Minute, und Arbeitgeber können sich oft schon nach 12 Sekunden einen ausreichenden Eindruck verschaffen.

Mit einer Bindungsrate von 85 % ist Inspiring Interns zur bevorzugten Lösung für mehr als 2.000 Unternehmen geworden, die ihre Rekrutierungsbemühungen rationalisieren wollen.

DER PROZESS DER INSPIRIERENDEN PRAKTIKANTEN

  • Erstellen Sie Video-Lebensläufe: Die Bewerber nehmen ihre einzigartigen Video-Lebensläufe mit einem Laptop, Tablet oder mobilen Gerät auf.
  • Veröffentlichen und verbreiten: Inspiring Interns nutzt Brightcove, um die Video-Lebensläufe auf seiner Website, auf Social-Media-Plattformen und in E-Mail-Marketingkampagnen zu veröffentlichen.
  • Werben Sie für Kandidaten: Das Unternehmen hebt Spitzenkandidaten durch eine "Candidate of the Day"-Funktion auf LinkedIn hervor und teilt Links zu Video-Lebensläufen auf Facebook.

Dieser innovative Ansatz beschleunigt nicht nur den Einstellungsprozess, sondern gewährleistet auch eine bessere Übereinstimmung zwischen Bewerbern und Stellen. Der Video-Lebenslauf ermöglicht es Inspiring Interns, den richtigen Kandidaten mit der richtigen Stelle effektiver und effizienter zu verbinden.

WIE MAN UNTERNEHMENSVIDEOS FÜR DEN WISSENSAUSTAUSCH ZWISCHEN MITARBEITERN NUTZT

Halten Sie das Fachwissen Ihrer Teams nicht unter Verschluss. Wir alle haben ein angeborenes Bedürfnis, uns auszutauschen, zu lernen und mit anderen in Kontakt zu treten. Erkennen Sie, dass in den heutigen hocheffizienten Arbeitsplätzen mit schlankem Personalbestand jeder Mitarbeiter ein Fachexperte ist. Mit Hilfe von Video können wir unser Fachwissen zwischen Büros und Teams austauschen. Sind Sie in einer zunehmend digitalen Welt bereit, die Kommunikation Ihrer Teams durch Video zu fördern?

Vorteile der Verwendung von Videos für den Wissensaustausch

  • Verbessertes Lernen. Videos, die von Mitarbeitern für Mitarbeiter erstellt und weitergegeben werden, sind Gold wert für die betriebliche Weiterbildung. Videos können Schulungen ergänzen, indem sie für Abwechslung sorgen und die Fähigkeit des Publikums, die Informationen zu behalten, verbessern.

  • Geringere Kosten. Große Unternehmen sparen immens, wenn sie einen Teil der Schulungen auf On-Demand-Video umstellen.

  • Kontrolliertes internes Messaging. Der Einsatz von Videos für den internen Wissensaustausch sorgt für konsistente Lernerfahrungen und stellt sicher, dass jeder die wichtigen Informationen auf dieselbe Weise und unter Verwendung derselben Definitionen und Begriffe erhält.

  • Ermöglicht unabhängiges Lernen. Die Umstellung von einem "Push"-Modell, bei dem die Ausbilder vor einem Live-Publikum präsentieren müssen, auf ein "Pull"-Modell ermöglicht es den Mitarbeitern, sich das zu suchen, was sie brauchen, wenn sie es brauchen.

Video-Hub für interne Produktschulungen von MitarbeiternEin Videoportal, das vom Produktmarketing für den Vertrieb erstellt wurde und in dem gezeigt wird, wie unsere Audience-Integrationen vorgeführt werden

Effektive Videotypen für den Wissensaustausch

Nun, da Sie sich entschieden haben, die Wissensvermittlung per Video auszuprobieren, welche Arten von Videos sollten Sie erstellen? Gelegenheiten gibt es überall um Sie herum.

  • Produktaktualisierungen und Schulungen. Nehmen Sie Produktinformationen und Demonstrationsvideos auf, um ein sachkundiges Team aufzubauen. Zeigen Sie ein Produkt in Aktion, im Einsatz, oder streamen Sie Demos von Ingenieuren und Produktmanagern.

  • Verkaufsschulung. Vermittlung der Verkaufsstrategie des Unternehmens, einschließlich Tipps für den Aufbau von Beziehungen, die Vorführung von Produkten und den Abschluss von Geschäften.

  • Vertriebsunterstützung. Statten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter mit bewährten Verfahren und aktuellen Informationen aus, indem Sie Ihre Diskussionen und Präsentationen zur Vertriebsstrategie aufzeichnen. Vielleicht könnten Sie jedes Quartal einen anderen Vertriebsleiter filmen. Vielleicht könnte er eine schwierige Verkaufssituation schildern und was getan wurde, um Einwände zu überwinden und den Kunden zu gewinnen.

  • Lerninhalte von Konferenzen auf Abruf. Zeichnen Sie Präsentationen, Meetings und andere Aktivitäten von Konferenzen auf, um den Wissensaustausch zu beschleunigen. Auf diese Weise können Sie einige wenige Teilnehmer entsenden, aber die Informationen kollektiv an eine größere Gruppe weitergeben. Ziehen Sie in Erwägung, dass Mitarbeiter Präsentationen für andere im Büro halten - sie behalten die Informationen, indem sie sie weitergeben, und verbreiten die Lektionen weit und breit.

  • Coaching und berufliche Entwicklung. Schulen Sie neue Manager und machen Sie sie mit dem Wissen des Managementteams des Unternehmens vertraut, indem Sie ihnen Videoschulungsprogramme auf Abruf zur Verfügung stellen.

Videoportal für interne Kommunikation und Vertriebsschulung
Alle "Office Hours" werden aufgezeichnet, so dass der Vertrieb jederzeit und überall auf Schulungen zu Produktaktualisierungen zugreifen kann. Unsere Vermarkter sorgen für frischen Wind, indem sie besondere Gäste einladen, die ihr Wissen einbringen.

5 Tipps für die Erstellung eines besseren Portals zum Austausch von Videowissen

Jetzt müssen Sie dafür sorgen, dass Ihre Mitarbeiter leicht darauf zugreifen können und dass Ihr neues Unternehmensvideo im gesamten Unternehmen Akzeptanz findet.

  • 1. Erstellen Sie eine Bibliothek. Speichern Sie institutionelles Wissen in einem markengeschützten, geschäftlichen Videoportal mit sicherem Zugang. Versehen Sie die Videos nach dem Hochladen mit entsprechenden Schlüsselwörtern und fügen Sie einen beschreibenden Text hinzu. Dadurch wird die Suche nach Ressourcen erleichtert.

  • 2. Fügen Sie Transkripte und Untertitel hinzu. Abgesehen von den Anforderungen an die Zugänglichkeit, denen manche Unternehmen unterliegen, trägt das Hinzufügen eines textbasierten Begleitmaterials zu Ihrem Video zum Lernen bei. Das Lesen während des Zuhörens erhöht die Merkfähigkeit, aber das Hinzufügen von durchsuchbaren, interaktiven Transkripten ermöglicht es den Mitarbeitern, die Videos zu durchsuchen, um die Informationen zu finden, auf die sie schnell zugreifen möchten.

  • 3. Belohnen Sie die Teilnahme. Vergeben Sie Anreize für diejenigen, die regelmäßig an Initiativen zum Austausch von Videowissen teilnehmen. Erwägen Sie die Durchführung interner Wettbewerbe.

  • 4. Gamification mit interaktiven Elementen. Führen Sie Spielmechanismen in Lernvideos ein. Zum Beispiel könnte ein Video über die Einhaltung von Vorschriften so gestaltet werden, dass man "die Probleme erkennt". Fügen Sie interaktive Videoelemente wie Quizfragen, Umfragen oder Hot Spots ein.

  • 5. Bieten Sie ein Bewertungssystem an. Geben Sie den Mitarbeitern die Möglichkeit, den Inhalt zu überprüfen und/oder zu bewerten.

Video hat sich zu einem unschätzbaren Mittel zur Verbesserung des Wissensaustauschs im gesamten Unternehmen entwickelt. Anstatt sich darauf zu verlassen, dass nur einige wenige Mitarbeiter 100 % der Schulungen durchführen, können nun alle Mitarbeiter ihr Wissen weitergeben und so die gesamte Belegschaft verbessern.

Wenn Sie bereit sind, mit einem internen Videoprogramm zu beginnen, überlegen Sie sich die ersten Themen oder Kanäle, die Sie entwickeln werden.

Denken Sie wie ein Verleger oder Medienproduzent und fragen Sie sich: "Wie kann ich weiterhin mehr Videos in diesem Genre/Thema anbieten?" Die Beantwortung dieser Frage wird Ihnen helfen, Ideen für zusätzliche Videoinhalte und interne Wissensexperten zu entwickeln. Planen Sie einen sechsmonatigen Produktions- und Veröffentlichungskalender, um dem Videokonsum einen Schritt voraus zu sein, und geben Sie Ihren Mitarbeitern, wonach sie sich sehnen: Lektionen von Experten, die sie kennen und bewundern.

WIE VIDEO FÜR DIE INTERNE KOMMUNIKATION EIN UNTERNEHMEN VERBINDET

Videos sind enorm effektiv für die interne Unternehmenskommunikation und ein ideales Mittel, um zeitnahe Botschaften in Sekundenschnelle im Unternehmen zu verbreiten. Als Instrument der internen Kommunikation hat sich Video als entscheidend für die Verbesserung der Mitarbeiterbindung erwiesen. Tatsächlich haben 54 % der Kommunikationsfachleute im Personalwesen angegeben, dass ihre Mitarbeiter Videokommunikation von ihrem Unternehmen erwarten.

Unternehmen, die ihr Engagement steigern können, erkennen:

Die Vorteile des Einsatzes von Videos zur Mitarbeiterbindung

  • 1. Höhere Produktivität und Rentabilität

  • 2. Geringere Fluktuation und Abwesenheit

  • 3. Bessere Beziehungen und bessere Teambildung

Warum Video ein hervorragendes Kommunikationsinstrument für Unternehmen ist

Videos sprechen die Art und Weise an, wie wir am liebsten kommunizieren und lernen - mit Ton, Bild und Bewegung. Videos nehmen einen größeren Teil der Aufmerksamkeit in Anspruch. Tatsächlich sehen sich Mitarbeiter mit 75 % höherer Wahrscheinlichkeit ein Video an, als dass sie E-Mails, Dokumente oder Webartikel lesen.

Videos tragen dazu bei, dass sich die Mitarbeiter verbundener und positiver fühlen, was sie dazu inspiriert, die gewünschten Maßnahmen zu ergreifen.

Was sind weitere Vorteile von Video in der internen Kommunikation?

  • Schnelligkeit der Vermittlung. Videos können in Sekunden und Minuten vermitteln, was in schriftlicher Form in mehreren Absätzen (oder auf mehreren Seiten) erklärt werden könnte.
  • Zeitersparnis. Video bringt alle Beteiligten auf den gleichen Stand und macht kostspielige persönliche Besprechungen oder langwierige E-Mails überflüssig.
  • Einfacher Zugang. Videos sind von einer Vielzahl von Geräten aus zugänglich - vom Desktop bis zum Handy - und können wiederholt abgespielt werden. Fünfunddreißig Prozent der Mitarbeiter, die Videokommunikation erhalten, streamen diese von ihren mobilen Geräten.

Effektive Videotypen für die interne Kommunikation

Nutzen Sie Videos, um wichtige Botschaften weiterzugeben, eine persönliche Verbindung herzustellen und die Konsistenz zwischen Büros und Mitarbeitern zu gewährleisten. Ziehen Sie die folgenden Arten von Videos für Ihre Unternehmenskommunikation in Betracht:

  • Aktualisierungen des Unternehmens. Ein auf einem Interview basierendes Video kann der ideale Weg sein, um Verwirrung zu vermeiden, indem es eine leicht verständliche Aufschlüsselung von Änderungen oder neuen Initiativen erstellt. Diese Videos informieren die Mitarbeiter über Änderungen in der Ausrichtung, Struktur oder Strategie und erläutern Entscheidungen. Ganz zu schweigen davon, dass Sie Fragen, die sich daraus ergeben würden, bereits im Voraus beantworten können.
  • Veranstaltungsvideos. Veranstaltungsvideos schaffen positive Beziehungen zu den Mitarbeitern und können dazu beitragen, die Arbeitsmoral zu steigern. Mitarbeiterveranstaltungen wie Auszeichnungen, Teamausflüge und Jahresfeiern sind eine großartige Möglichkeit, die Mitarbeiter als Gemeinschaft einzubinden, während Videozusammenfassungen sie einen unterhaltsamen und denkwürdigen Tag noch einmal erleben lassen.
  • Botschaften für Führungskräfte. Stellen Sie mit kurzen Videointerviews mit dem CEO oder anderen Führungskräften eine Verbindung zwischen dem oberen Management und der Belegschaft her. Videos von der Unternehmensführung steigern die Moral, fördern die Loyalität zum Unternehmen und vermitteln ein Gefühl der Offenheit. Ziehen Sie in Erwägung, die Führungskräfte zu aktuellen Entwicklungen, Leistungsupdates, Teamerfolgen, Ereignissen, neuen Richtlinien oder Veränderungen auf dem Markt Stellung nehmen zu lassen.

Suchen Sie nach einer Möglichkeit, mit Ihren Mitarbeitern auf eine ansprechende, zum Nachdenken anregende Weise zu kommunizieren? Die Vorteile eines internen Videoprogramms liegen auf der Hand. Interne Videokommunikation spart Zeit und Ressourcen, verbessert das Gesamtverständnis und schafft eine transparentere Arbeitsumgebung.

Wenn Sie bereit sind, loszulegen, beginnen Sie mit dieser Frage: "Könnte das ein Video sein?" Fragen Sie sich bei jedem Memo, das auf Ihrem Schreibtisch landet, bei jeder E-Mail von der Geschäftsführung oder bei jedem internen Newsletter: "Könnte das ein Video sein?"

Nachdem Sie Ihre Inspiration gefunden haben, konzentrieren Sie sich auf eine Art von Nachrichten für die Videoerstellung. Ziehen Sie Ihr Videoteam hinzu und planen Sie die anstehenden Inhalte in einem Kalender, indem Sie Sprecher und Ressourcen sichern. Wenn Sie das tun, sind Sie schon auf dem besten Weg zu mehr Mitarbeiterengagement und -zufriedenheit.