비디오는 브랜드 인지도를 높입니다

제1장: 구매자가 있는 곳에서 그들을 확보하고 성장시키기

배포 전략은 영상 콘텐츠가 가장 큰 효과를 발휘할 수 있는 곳에 배치하는 것이 필수적입니다. 따라서 기술 스택을 평가하는 것이 중요합니다.

동영상 호스팅 및 게시 플랫폼은 중앙 집중식 관리와 다양한 스마트 통합 기능을 통해 콘텐츠의 효과성과 투자 수익률을 최적화하며, 시청자들이 선호하는 채널을 통해 적절한 대상에게 콘텐츠를 노출시키는 데 도움을 줍니다.

브라이트코브(Brightcove)와 같은 고급 비디오 플랫폼을 통해 소셜 미디어 계정, CRM, 전자상거래 플랫폼, 마케팅 자동화 플랫폼(MAP)을 연결할 수 있습니다. 이는 향후 성공의 출발점이 되며, B2C 고객 여정 전반에 걸쳐 비디오 콘텐츠의 효과를 높일 수 있는 기반을 마련해 줍니다.

예를 들어, 소셜 미디어 연동을 활용하면 소비자들이 많은 시간을 보내는 곳, 즉 55%의 소비자가 새로운 브랜드를 접하는 곳에서 더 쉽게 타겟 고객에게 다가갈 수 있습니다. 여기서 전자상거래 플랫폼과의 연동을 통해 동영상 콘텐츠와 구매자가 문제 해결에 도움이 될 수 있는 특정 제품에 대한 실행 가능한 정보 사이에 직접적인 연결 고리를 형성합니다.

전자상거래 플랫폼과의 연동을 통해 데이터가 원활하게 마케팅 자동화 플랫폼(MAP)으로 전송되므로, 향후 더 타겟팅된 고객 접근 및 육성 전략 수립에 도움이 되는 동영상 인사이트와 시청 지표를 활용할 수 있습니다.

그 다음으로, 웹사이트, 블로그, 이메일 또는 앱과 같은 다른 자체 마케팅 채널을 통해 콘텐츠를 제공하여 타깃 고객에게 더 나은 접근성과 원활한 시청 경험을 선사하십시오.

이제 기초를 다졌으니, 동영상 노출을 높이는 네 가지 실용적인 방법을 살펴보겠습니다.

성공을 위한 핵심 전략

1. 소셜 미디어에 콘텐츠 게시하기

이는 새로운 고객에게 브랜드와 제품 경험을 소개하고 고객이 있는 곳에 동영상을 배포하는 데 필수적입니다. 전 세계 인구의 59% 이상, 즉 전 세계적으로 47억 6천만 명이 소셜 미디어를 활발히 이용하고 있습니다. 사용자의 평균 연령, 관심사, 행동 등 인구통계학적 요소를 고려하여 원하는 타깃 고객층과 일치하는 사용자 기반을 가진 플랫폼을 선택하세요.

게시 후에도 계속 소통하며 질문에 답하고, 댓글에 반응하며, 참여를 유도하세요. 소셜 미디어는 양방향 채널입니다. 고객을 구매 과정의 하단으로 이동시키고 정기적으로 브랜드와 상호작용하도록 장려하기 위해서는 참여가 핵심입니다.

2. 유료 광고를 활용하세요

유료 광고를 통해 원하는 특성을 가진 특정 대상 세그먼트에 동영상을 타겟팅할 수 있습니다(비유료 콘텐츠의 자연스러운 도달에만 의존하는 것과는 대조적으로). 여러 광고 크리에이티브(헤드라인, 설명, CTA 등을 다양하게 시도해 보세요)를 실험하여 A/B 테스트를 통해 최적의 결과를 도출하세요.

3. 동영상을 다른 플랫폼에 배포하기

뉴스레터에서 동영상을 홍보하고, 홈페이지에 동영상을 삽입하며, 팀원과 사용자가 공유할 수 있도록 하십시오.

귀하가 관리하는 커뮤니티나 그룹의 구성원들과도 공유하십시오. 예를 들어, 귀하의 웹사이트에 생성한 온라인 포럼을 통해 제품을 구매한 고객들이 설정에 대한 도움이나 안내를 구하거나 제품 관련 문제를 겪을 때 도움을 받을 수 있도록 하십시오.

4. 측정 및 최적화

브랜드 인지도는 일반적으로 조회수, 도달 범위(콘텐츠를 시청한 고유 사용자 수), 시청 시간 등의 지표를 통해 측정됩니다. 동영상 콘텐츠가 시청자에게 얼마나 공감을 얻고 있는지 확인하려면 관심 지수(동영상의 75% 이상을 시청한 시청자 비율에서 10% 미만을 시청한 시청자 비율을 뺀 값)과 같은 지표를 사용할 수 있습니다. 또한 소셜 미디어 공유 횟수를 확인하거나 Sprout Social

과 같은 소셜 미디어 리스닝 도구를 통해 브랜드 언급을 추적할 수도 있습니다. 동영상 지표를 다른 도구와 결합하면 보다 정교한 분석이 가능합니다. 예를 들어, 동영상 플랫폼을 Google 애널리틱스와 통합하면 사용자가 동영상 콘텐츠와 상호작용한 후 웹사이트에서의 행동을 추적할 수 있습니다.

특정 대상층에게 한 콘텐츠 형식이 다른 형식보다 더 우수한 성과를 내는 것을 발견할 수 있습니다. 이를 통해 타겟팅, 설명, CTA(행동 유도 문구)를 포함한 향후 동영상 콘텐츠 편집 전략을 조정하여 잠재 고객에게 그들에게 더 효과적인 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 동영상 자산을 출시한 후에도 지속적으로 분석 데이터를 모니터링하는 것을 잊지 마십시오.

제2장: 검색 및 발견을 위한 최적화

발견성과 사용자 경험은 고객 여정 전반, 특히 초기 단계에서 동영상을 활용한 비즈니스 성과에 막대한 영향을 미칩니다. SEO와 같은 요소에 주의를 기울이는 것은 동영상 콘텐츠의 도달 범위를 극대화하고 브랜드가 경쟁사보다 앞서 나가도록 돕는 데 중요합니다.

동영상 콘텐츠와 SEO는 밀접하게 연결되어 있습니다. 실제로 동영상은 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 발생하는 자연 유입 트래픽을 157% 증가시킬 수 있습니다. 접근성 기능을 내장하는 것은 업계 모범 사례이며, 시각 또는 청각 장애가 있는 사람들도 동영상을 이용할 수 있게 합니다. 이는 검색 결과에서도 긍정적인 평가를 받습니다.

아래 전략을 활용하여 여러분의 이야기가 원하는 영향력을 발휘하며 청중과 더 가까워지도록 하십시오.

성공을 위한 핵심 전략

1. 적절한 키워드를 선택하세요

Google 키워드 플래너, Ahrefs 또는 SEMrush와 같은 도구를 사용하여 키워드 조사를 수행하세요. 검색량과 신흥 주제에 대해 유행하는 키워드를 파악하고, 이를 동영상 제목, 설명 및 태그에 반영하여 노출 가능성을 높이세요.

2. 눈길을 끄는 썸네일을 선택하세요

90% 의 유튜브 상위 동영상은 맞춤 썸네일을 사용합니다. 다음 모범 사례를 따르는 썸네일로 시청자에게 거부할 수 없는 동영상을 만들어 보세요:

• 고품질 이미지와 대비되는 색상
• 텍스트 오버레이 (휴대폰에서 쉽게 읽을 수 있도록 텍스트 크기를 충분히 크게 설정하세요)
• 가능하다면 얼굴과 감정을 추가하세요.
• 관련성 있게 유지하고 클릭베이트는 피하세요. 약속한 콘텐츠를 제공하지 않으면 시청자들이 당신을 벌할 것입니다.

3. 고품질의 영상 시청 경험을 보장합니다

뉴스레터에 동영상을 홍보하고, 홈페이지에 동영상을 삽입하며, 팀원과 사용자가 공유할 수 있도록 하세요.

또한 관리하는 커뮤니티나 그룹의 구성원들과도 공유하세요. 예를 들어, 웹사이트에 생성한 온라인 포럼을 통해 제품을 구매한 고객이 설정 방법에 대한 도움이나 안내를 구하거나 제품 관련 문제를 겪을 때 지원할 수 있도록 하세요.

4. 다중 플랫폼 최적화

인기 있는 플레이어(예: MP4)가 지원하고 대부분의 기기와 호환되는 비디오 형식을 사용하세요. 게시하는 각 플랫폼에 맞게 비디오의 화면비, 길이 및 파일 크기를 최적화하세요.

5. 접근성을 염두에 두십시오

글로벌 시청자를 위해 현지화하고 동영상에 자막, 텍스트 스크립트, 오디오 설명과 같은 접근성 요소를 추가하세요. 이러한 요소 구현은 시청자 도달 범위 확대, 규정 준수(예: 미국 장애인법(ADA)) 유지, 포용적인 브랜드로서 긍정적인 이미지 구축에 도움이 됩니다. 이는 모두 더 나은 사용자 경험으로 이어져 참여도를 더욱 높입니다.