오늘날 시청자가 다음 콘텐츠를 찾는 환경은 '옵션'이라는 한 단어로 요약할 수 있습니다. 아프리카의 특이한 예술 작품, 최신 크리켓 경기, 특정 장르의 애니메이션, 고딕 빅토리아 시대 가구 복원에 관한 프로그램 등을 클릭 몇 번으로 시청할 수 있습니다. 모바일, 노트북, 거실 TV 등 다양한 디바이스에서 시청자의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 콘텐츠 선택의 미로는 끝이 보이지 않을 정도로 복잡하고 벅차게 느껴질 수 있습니다.
수많은 옵션에도 불구하고 리니어 TV 스트리밍의 성장은 시청자들이 여전히 큐레이션된 수동적인 경험을 원한다는 것을 보여줍니다. 예를 들어, 리니어 TV의 하위 집합인 무료 광고 지원 TV(FAST) 채널과 관련된 수익은 2027년까지 세 배로 증가할 것으로 예상됩니다.
왜 그럴까요? 누구에게 물어보느냐에 따라 다릅니다.
방대한 라이브러리를 스크롤하는 것은 소비자들에게 결정의 피로를 유발할 수 있으므로, 예약된 프로그램의 단순함이 신선하게 느껴질 수 있습니다. 주제별 채널의 큐레이션된 콘텐츠는 현재 기분에 맞는 프로그램을 끝없이 탐색하는 것과 달리 보다 편안한 경험을 선사합니다.
미디어 기업의 경우, 단일 플랫폼과 미디어 카탈로그만으로는 브랜드를 새로운 시청자에게 확장하고 새로운 수익 기회를 창출하기 어려울 수 있습니다. 반면에 단일 IP(장르별) 또는 브랜드 메인스트림 프로그램 등 여러 채널에 걸쳐 콘텐츠를 제공하면 전 세계 시청자에게 더 효율적으로 도달할 수 있습니다.
광고주들도 리니어 TV 스트리밍이 제공하는 기회를 잘 알고 있습니다. 개별 콘텐츠 자산에 대한 시청자의 적극적인 참여에 의존하는 VOD 서비스와 달리, 리니어 스트리밍 서비스는 시청자가 채널을 떠날 때까지 콘텐츠(및 광고)를 제공합니다. 즉, 기존 방송 및 케이블 리니어 모델의 장점과 디지털 스트리밍에서 제공되는 타겟팅 광고의 장점을 동일하게 누릴 수 있습니다.
리니어 TV 스트리밍의 과제
리니어 TV 서비스를 구축하려면 효율성을 보장하고 시청자 만족도를 높일 수 있는 몇 가지 핵심 영역에 대한 전문 지식이 필요합니다.
- 글로벌 도달 범위. 전 세계 시청자에게 도달하려면 다중 언어 트랙, 자막 및 캡션 지원, 자동 트랜스크립션 및 번역 서비스 옵션을 포함한 다중 CDN 전송 및 콘텐츠 로컬라이제이션이 필요합니다. 이러한 시청자의 참여를 유도하는 방법은 다양하지만 웹, 모바일 또는 CTV 플랫폼에서의 몰입형 재생 환경과 채팅 및 퀴즈와 같은 대화형 옵션이 포함되어야 합니다.
- 유연한 통합. 다양한 콘텐츠 소스와 전송 메커니즘을 보유하게 될 가능성이 높으므로 원활하고 적응력 있는 통합이 기술적 성공의 열쇠가 될 것입니다. 여기에는 OTT, 광고 서버, 결제 처리, 구독자 관리 및 소셜 미디어 플랫폼을 위한 앱 프레임워크 제공업체가 포함될 수 있습니다.
- 최적화된 워크플로. 새로운 시장에서의 성공은 운영 리소스를 간소화하고 시장 출시 기간을 단축하는 데 달려 있습니다. 하지만 여러 시스템을 통해 대량의 콘텐츠를 관리하는 것은 결국 번거롭고 비효율적입니다. 모든 비디오 콘텐츠를 위한 단일 통합 시스템은 파편화된 프로세스를 원활하게 조율된 엔드투엔드 스트리밍 엔진으로 전환할 수 있습니다.
- 데이터 가시성. 스트리밍 서비스는 시청자 행동, 콘텐츠 성능, 스트리밍 경험에 대한 귀중한 데이터를 제공합니다. 하지만 이러한 모든 데이터가 가치를 가지려면 배포 전략과 서비스 전반에 걸쳐 집계되고 조화를 이루어야 합니다. 이러한 데이터는 플랫폼 내 보고서와 대시보드를 통해 제공될 수 있지만, 쉽게 통합된 API를 통해서도 액세스할 수 있어야 합니다.
- 한눈에 보는 매출 현황. 유통 전략 전반의 매출 데이터 통합은 물론, 경영진이 제시한 매출 목표 달성 현황을 명확히 보여줄 수 있어야 합니다. 이를 위해서는 단순한 기술 파트너를 넘어, 업계 전문성을 갖춘 진정한 파트너가 필요합니다. 시장 경쟁력 확보를 위해서는 최고의 스트리밍 서비스를 성공적으로 구축하고 런칭한 미디어 전문가들의 경험과 노하우가 필수입니다.
리니어 TV 스트리밍을 위한 솔루션
리니어 TV 채널 구축의 어려움을 극복하려면 동영상 플랫폼이 적절한 메타데이터를 허용해야 합니다.
리니어 TV에서 메타데이터는 단순히 정리, 검색, 설명을 돕기 위한 부가적인 기능이 아닙니다. 오히려 시청 경험을 최적화하고 다른 플랫폼과 스트리밍 대상에 대한 도달 범위를 확장하는 데 도움이 되는 핵심 요소입니다.
우선 메타데이터가 제공하는 정보를 활용하면 사용자는 몇 가지 키워드만 입력하면 자신의 취향에 맞는 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
메타데이터는 지능형 재생목록을 큐레이션하는 데에도 중요한 역할을 합니다. 이제 시청자가 시청한 영화, 에피소드, 시리즈, 시즌을 기반으로 더욱 개인화되고 직관적인 추천을 통해 더욱 스마트한 재생 목록을 만들 수 있습니다.
리니어 TV 서비스를 위한 메타데이터의 또 다른 주요 이점은 심층적인 분석과 인사이트입니다. 최고 인기 콘텐츠나 시청 시간 외에도 데이터를 여러 차원으로 세분화할 수 있습니다. 시리즈, 시즌, 장르, 시청률은 콘텐츠와 시청자에 대한 보다 세분화된 정보를 얻기 위해 사용할 수 있는 필터 중 일부에 불과합니다.
신디케이션을 통한 추가 도달 범위는 리니어 TV 스트리밍의 사용 사례를 완성합니다. 실제로 유료 TV 사업자, OTT 서비스, 스마트 디바이스 제조업체 및 기타 제공업체는 원활한 통합과 검색 가능성을 보장하기 위해 상세한 동영상 메타데이터 교환을 필요로 합니다.
또한 신디케이션은 화면 가이드 및 검색 기능을 강화하기 위해 설명이 포함된 동영상 데이터(및 이미지)와 함께 TV 편성표를 필요로 합니다. 이를 통해 시청자는 좋아하는 TV 프로그램, 영화, 스포츠 프로그램을 항상 찾아서 즐길 수 있습니다.
새로운 브라이트코브 솔루션
이러한 이유로 브라이트코브는 플랫폼의 비디오 자산과 관련된 메타데이터를 확장하여 Gracenote 스키마의 메타데이터를 포함하도록 했습니다. 닐슨 홀딩스의 자회사인 Gracenote는 스트리밍 서비스 제공업체가 널리 채택한 편집 및 컨텍스트 데이터와 이미지 데이터베이스에 대한 라이선스를 보유하고 있습니다.
이 확장 기능 덕분에 브라이트코브 사용자는 비디오 자산을 영화 또는 에피소드로 분류할 수 있습니다. 또한 표시 제목, 설명, 출시 날짜는 물론 장르, 등급, 제작 국가, 제어 어휘가 포함된 키워드를 지정할 수 있습니다. 그리고 가장 중요한 것은, 사용자는 콘텐츠 배포 및 검색을 위해 Gracenote 데이터에 라이선스를 부여한 배포 플랫폼에서 특별히 사용하는 TMS ID를 기록할 수 있다는 점입니다.
자산이 에피소드로 분류되면 계층 구조를 생성하여 시리즈 및 시즌과 연결할 수도 있습니다. 이 콘텐츠 계층 구조는 시즌이 해당 시즌에서 누락된 메타데이터를 상속할 수 있고 에피소드가 해당 시즌 또는 시리즈의 메타데이터를 상속할 수 있음을 의미합니다.
UX 환경을 개선하기 위해 동영상 인스턴스를 시리즈 또는 시즌과 연관시킬 수 있는 타이포헤드 사용자 지원 입력 기능을 도입했습니다. 또한 데이터베이스에 시리즈나 시즌이 없는 경우 동영상 세부 정보에서 간단히 생성할 수 있으므로 불필요한 탐색을 피할 수 있습니다.
확장된 메타데이터 외에도 연중무휴 24시간 채널과 전자 프로그램 가이드(EPG)를 만들 수 있는 스케줄러도 도입했습니다. 이를 통해 소유 및 운영하는 웹사이트와 앱 또는 채널을 표시하려는 파트너 대상 등 다양한 스트리밍 대상에 전송할 수 있습니다.
스케줄러를 사용하면 사전/사후 점퍼 선택을 포함하여 일주일의 프로그램 슬롯과 필요한 광고 포드를 관리할 수 있습니다. 동영상, 재생 목록, 시리즈를 빠르게 추가하고, 콘텐츠를 이동, 삭제, 교체하여 충돌을 해결하고, 프로그램 공백 기간 동안 대체할 슬레이트를 구성할 수 있습니다. 채널을 수신할 대상을 정의한 후에는 채널을 검토하고 앱에 게시할 수 있습니다.
리니어 TV 스트리밍의 기회
풍부한 VOD 라이브러리를 보유한 미디어 회사의 경우, 리니어 TV 스트리밍은 이러한 자산에서 더 많은 가치를 창출하고 더 많은 시청자에게 도달할 수 있는 기회를 제공합니다.
시청자가 특정 콘텐츠에 집중하길 원하든 연중무휴 24시간 채널에서 프로그램을 즐기길 원하든, 다양한 요구 사항을 충족하는 것이 중요합니다. 올바른 동영상 플랫폼은 다양한 경험을 관리하는 데 필요한 유연성을 제공하는 동시에 콘텐츠와 시청자에게 가장 적합한 수익 창출 모델을 제공합니다.
시청자의 행동을 관찰하고 새로운 팝업 채널과 같은 콘텐츠 결정을 내리기 위해 특정 기간 동안 몇 가지 솔루션을 시도해 볼 수도 있습니다. 영화제에서 영화를 상영하거나, 시즌 내내 홀리데이 콘텐츠를 재생하거나, 지난 스포츠 이벤트를 중계하거나, 무역 박람회를 보완할 수도 있습니다.
스트리밍 미디어 환경에서의 리니어 TV
여러 플랫폼에서 콘텐츠를 극대화하는 것은 물류 관리의 악몽이 될 수 있습니다. 플랫폼마다 요구 사항, 워크플로, 분석 도구가 다를 수 있으므로 스트리밍 운영을 최적화하기가 어렵습니다. 온디맨드 및 리니어 콘텐츠를 단일 플랫폼에 통합하면 콘텐츠 관리 프로세스를 간소화하고 효율성을 높일 수 있습니다.
단, 단일 플랫폼에는 유료 TV 사업자, OTT 서비스, 스마트 디바이스 제조업체 및 기타 제공업체가 요구하는 세부 메타데이터가 있어야 합니다. 또한 해당 플랫폼은 스케줄러를 통해 EPG를 생성할 수 있어야 해당 배포업체에서 콘텐츠를 전송할 수 있습니다. 미디어 기업은 이를 잘 알고 있으며, 브라이트코브 미디어 스튜디오(Media Studio)는 이러한 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 브라이트코브가 자랑하는 놀라운 가치를 제공할 수 있습니다.
예를 들어, 완전 관리형 광고 운영 서비스인 광고 수익화를 통해 콘텐츠를 강화하거나 파트너인 Frequency를 통해 FAST 배포를 추가할 수 있습니다. 또한 광고 인사이트 및 구독자 인사이트와 같은 솔루션은 시청자 충성도 및 콘텐츠 수익 창출로 이어지는 시청자 참여와 선호도에 대한 보다 포괄적인 정보를 제공할 수 있습니다.
스트리밍 미디어 생태계는 도전 과제와 전례 없는 기회를 동시에 제시합니다. 콘텐츠의 양과 다양성은 계속 증가할 것이지만, 전략적 파트너십과 강력한 미디어 플랫폼을 통해 다양한 시청자를 확보할 수 있는 잠재력은 그 어느 때보다 커졌습니다.
