동영상 크리에이터라면 꼭 읽어봐야 할 글입니다! 오래되었지만 새로운 HHH(세 가지 H) 전략

성공적인 동영상 마케팅 활동을 위해서는 어떤 동영상 전략을 수립해야 할까요? 원하는 결과를 얻으려면 동영상 마케팅 활동의 목적을 명확히 하고 마케팅 활동과 균형이 잘 맞는 동영상 전략을 수립하는 것이 중요합니다.

동영상 마케팅 활동이 일회성에 그치지 않도록 하기 위한 팁으로 2014년 구글이 콘텐츠 마케팅과 관련하여 제안한 HHH(영웅, 허브, 도움/위생) 전략 프레임워크(https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/youtube/schedule-your-content/)를 활용할 수 있습니다. 이 프레임워크 자체는 새로운 개념은 아니지만, 독립적인 개념이 아닌 마케팅 퍼널과 결합하여 생각하면 동영상 및 전반적인 마케팅 전략을 면밀히 구성하고 회사에 맞는 최적의 솔루션에 더 가까이 다가갈 수 있습니다.

현재뿐만 아니라 향후 동영상 마케팅을 확장하고 투자 수익을 극대화하기 위해 확인해야 할 사항을 소개합니다.

목차

- [HHH 전략에 따라 분류되는 세 가지 유형의 동영상은 무엇인가요? (#1-hhh3)

- 동영상 마케팅의 목적, 타겟, 범위를 결정하자](#2-)

- 동영상 전략을 위한 예산을 세우자](#3-)

- 동영상 전략으로 성과를 달성하기 위한 팁](#4-)

## 1. HHH(세 가지 H) 전략에 따라 분류되는 세 가지 유형의 동영상은 무엇인가요?

### 영웅 동영상

'히어로' 동영상은 폭넓은 인지도 달성을 목표로 하는 동영상입니다. 브랜드에 초점을 맞추고 시청자의 감정을 움직이는 고품질 동영상을 통해 브랜드 인지도와 친숙도를 높이고 시청자와 더 강한 유대감을 형성하는 것을 목표로 합니다. 예를 들어, NIKE의 'Just Do It' 캠페인과 Apple의 iPhone 캠페인과 같은 동영상이 이 범주에 속합니다.

### 허브 동영상

허브 동영상은 시청자가 회사 웹사이트나 미디어를 반복적으로 방문하도록 유도하기 위해 고안되었습니다. 동영상을 사용하여 웹사이트의 사용자 경험을 개선하고 리소스로 활용할 수 있습니다. 다음은 허브 동영상의 예입니다.

– Interview videos: Interviews with industry experts and influencers. It’s best if you can get positive comments during the interview– Product demo & explanation videos: These are effective because you can talk about the benefits of your company’s products and services in real terms, not just to existing customers, but also to potential and prospective customers– Testimonial videos: A testimonial is a recommendation for a product or service from a consumer or expert. It is more persuasive if the customer tells their own story about how your product or service has helped them in their own words– Conference and event videos: If you record and edit your company’s conferences and events into short videos, and use them on your website, it is a good way to encourage repeat visits to your websiteInterview videos: Interviews with industry experts and influencers. It’s best if you can get positive comments during the interview
– Product demo & explanation videos: These are effective because you can talk about the benefits of your company’s products and services in real terms, not just to existing customers, but also to potential and prospective customers
– Testimonial videos: A testimonial is a recommendation for a product or service from a consumer or expert. It is more persuasive if the customer tells their own story about how your product or service has helped them in their own words
– Conference and event videos: If you record and edit your company’s conferences and events into short videos, and use them on your website, it is a good way to encourage repeat visits to your website

### 도움말 동영상

도움말 동영상은 검색어를 대상으로 합니다. 이 경우 검색 결과에서 높은 순위를 차지하여 접근성과 전환율을 높이는 것이 목표입니다. HHH 전략이 처음 제안되었을 때는 '위생'(위생 습관)이라고 불렸지만 지금은 '도움말'이라고도 불립니다. 이는 시청자의 우려와 질문에 답할 수 있도록 정보를 체계적으로 제공하는 동영상을 의미합니다. 업계의 주요 검색어를 다루는 동영상을 제작하면 시청자를 소유한 미디어로 안내하고 시청자와 더 깊은 관계를 형성할 수 있습니다.

## 2. 동영상 전략의 목표, 대상 및 범위를 결정합니다.

다른 전략과 마찬가지로 일반적인 마케팅 퍼널과 관련하여 동영상 전략을 계획하는 것이 좋습니다. HHH 전략과 마케팅 퍼널을 나란히 생각하면 마케팅 퍼널의 어느 단계에서 어떤 유형의 동영상을 타겟팅할지 더 쉽게 이해할 수 있습니다.

동영상 조치의 목적, 대상, 범위를 결정할 때 고려해야 할 항목을 동영상 유형별로 살펴봅니다.

### 영웅 동영상

이러한 유형의 동영상의 효과를 극대화하려면 크리에이티브 전략과 홍보 전략을 모두 자세히 고려해야 합니다. 마케팅 퍼널의 '인지도' 단계에 해당하므로 타겟층이 가장 넓습니다.

- 기존 고객은 무엇을 원할까요? 타겟 고객을 끌어들일 수 있는 훅은 무엇인가?
- 눈길을 사로잡는 아름다운 영상 비주얼도 중요하지만, 설득력 있고 창의적인 스토리를 전달하는 것이 더욱 중요하다
- 영상 제작 비용이 통제 불능 상태가 되는 것을 방지하기 위해서는 회사가 영상 제작사에 프로젝트 개요를 명확하게 전달하고 영상 제작사가 이를 충분히 이해하도록 하는 것이 중요하다
- 홍보 전략의 우선 순위가 분명한가?
- 적절한 SNS를 모두 사용하고 각 SNS에 대한 모범 사례를 따라 동영상을 최적화할 수 있습니까?

### 허브 동영상

이러한 유형의 동영상은 지속적으로 게시할 수 있어야 하며, 사람들이 회사를 인식하고 신뢰하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 포함하는 것이 중요합니다. 마케팅 퍼널의 '관심' 및 '비교/고려' 단계에 해당하므로 히어로 동영상의 타겟 오디언스보다 더 구체적인 타겟층을 대상으로 합니다.

- 콘텐츠가 시청자의 감정을 움직일 수 있는 힘을 가지고 있는가?
- 흥미를 유발하고 정보를 제대로 전달하는가?
- 최신 트렌드, 기술 정보 등 시청자의 경험을 향상시킬 수 있는 콘텐츠를 포함하고 있는가?
- 잠재 고객의 구매를 방해하는 문제를 해결할 수 있는가?
- 제품이나 서비스를 제안하는 동영상인 경우 기능과 혜택이 균형을 이루어 시청자의 관심을 끌 수 있는가?
- 사람들이 웹사이트를 다시 방문하도록 정기적으로 동영상을 공개할 수 있는가(예: 매주 수요일 또는 매월 1일)?
- 동영상을 확산하기 위해 어떤 소셜 네트워크 서비스를 사용해야 하는가?

### 도움말 동영상

For this type of video, it is important that the content is useful for solving problems. Whether it can improve your company’s SEO and whether it can provide detailed analysis are also important points. The target audience is more specific because it falls under the “purchase/customer retention” stage of the marketing funnel.it is important that the content is useful for solving problems. Whether it can improve your company’s SEO and whether it can provide detailed analysis are also important points. The target audience is more specific because it falls under the “purchase/customer retention” stage of the marketing funnel.

- SEO를 고려하여 우선순위를 높일 수 있는 검색량이 충분한 키워드는 무엇인가?
- 동영상 주제와 관련된 키워드가 검색될 때 검색 결과 상단에 노출되기 위한 기본 사항으로 동영상 제목이 콘텐츠와 일치하는가?
- 시청자별로 맞춤화된 동영상이 될 수 있는가? 시청자가 행동을 취할 수 있는 대화형 동영상인가?
- 문제를 설명할 뿐만 아니라 문제를 해결하고 성공으로 이끄는 인사이트를 제공할 수 있는가?
- 어떤 소셜 네트워킹 사이트에 동영상을 확산해야 하는가?

## 3. 비디오 측정에 대한 예산을 만들어 보겠습니다.

그렇다면 목표, 대상, 실행 범위의 검토와 관련된 예산 배분은 어떻게 결정해야 할까요?

동영상 마케팅으로 성과를 거두고 향후 발전시키기 위해서는 시행착오를 반복하며 조정하는 것이 가장 좋은 과정입니다. 제품 및 서비스의 내용, 비즈니스 환경, 대책의 개요와 목표에 따른 전략, 고객의 관심사 및 행동 패턴은 상황에 따라 다르기 때문에 일반적인 언급을 할 수 없기 때문입니다. 하지만 몇 가지 분석해야 할 포인트는 있습니다.

- 고객이 주로 시청하는 미디어의 종류(디지털/비디지털, TV, SNS 등):
- 어떤 종류의 콘텐츠를 시청하나요? 무엇이 그들의 관심과 주의를 끄는가?
- 설정한 목표를 달성하는 데 가장 효과적인 동영상 유형은 무엇인가요? 히어로, 허브, 도움말 중 어떤 유형이 가장 효과적인가요?
- HHH 전략에서 부족하거나 보완해야 할 부분이 있나요?
- 어떤 종류의 현실적인 예산 배분을 통해 동영상 전략을 지속하고 PDCA 주기를 구현할 수 있을까요?

일반적으로 히어로 동영상은 제작 비용이 많이 들고 홍보 비용도 필요한 경우가 많으므로 예산이 많지 않다면 먼저 허브/도움말 동영상 대책으로 시작한 다음 이러한 동영상 대책이 실행되면 히어로 동영상 대책을 구현하는 것이 좋습니다.

## 4. 동영상 측정으로 성과를 달성하기 위한 팁

예산과 규모를 고려할 때, 허브 및 도움말 동영상은 대량으로 제작하고 반복적인 PDCA 주기를 통해 개선하기 가장 쉽다고 할 수 있습니다. 또한 마케팅 퍼널에서 매출과 밀접한 관련이 있는 도움말 및 허브 동영상을 우선적으로 제작하고 KPI를 개선하면 전반적인 동영상 전략을 보다 쉽게 확장할 수 있습니다. 인터넷에 자산으로 저장되는 허브 및 도움말 동영상을 지속적으로 개선하는 동시에 시청자의 마음을 움직이는 히어로 동영상으로 더 많은 신규 타겟을 마케팅 퍼널로 끌어들여 동영상 전략의 성과를 극대화할 수 있습니다.

– Hero videos: Aim to tell a story and move your audience. It is also effective to create videos that people will want to share. To increase the diffusion effect, it is also a good idea to consider creating videos related to topical themes.– Hub videos: Investigate what types of videos, such as interview videos and product demo videos, would be appreciated by potential customers and prospects who are the target of nurturing, and create them. Plan to regularly add more videos– Help videos: Make your company website more competitive and develop it into a useful resource site. To do this, create and publish videos that include keywords that can strengthen SEO. It is also recommended to add subtitles to videos to strengthen SEO. Conduct detailed analysis of your videos and continue to make improvements to increase viewer satisfaction.Hero videos: Aim to tell a story and move your audience. It is also effective to create videos that people will want to share. To increase the diffusion effect, it is also a good idea to consider creating videos related to topical themes.
– Hub videos: Investigate what types of videos, such as interview videos and product demo videos, would be appreciated by potential customers and prospects who are the target of nurturing, and create them. Plan to regularly add more videos
– Help videos: Make your company website more competitive and develop it into a useful resource site. To do this, create and publish videos that include keywords that can strengthen SEO. It is also recommended to add subtitles to videos to strengthen SEO. Conduct detailed analysis of your videos and continue to make improvements to increase viewer satisfaction.

For Hub and Help videos, it is also effective to make them interactive as a way to increase viewer engagement. Typical examples are personalized videos and interactive videos.make them interactive as a way to increase viewer engagement. Typical examples are personalized videos and interactive videos.

– Personalized video: This involves inserting the viewer’s name into the video, or predicting what the potential customer wants to watch next and providing it. For example, sending a video introducing an upcoming event to a potential customer who has signed up for a webinar. Delivering personalized videos that are timely and relevant to the viewer’s interests, tailored to each customer’s journey will lead to potential customers developing an attachment to the brand more quickly.– Interactive videos: By displaying options in the video and allowing the viewer to make a selection, it becomes possible to quickly reach the content that the viewer is interested in. This can promote a one-on-one dialogue between the company and the viewer, and improve the user experience and loyalty.Personalized video: This involves inserting the viewer’s name into the video, or predicting what the potential customer wants to watch next and providing it. For example, sending a video introducing an upcoming event to a potential customer who has signed up for a webinar. Delivering personalized videos that are timely and relevant to the viewer’s interests, tailored to each customer’s journey will lead to potential customers developing an attachment to the brand more quickly.
– Interactive videos: By displaying options in the video and allowing the viewer to make a selection, it becomes possible to quickly reach the content that the viewer is interested in. This can promote a one-on-one dialogue between the company and the viewer, and improve the user experience and loyalty.

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