브라이트코브 플레이어의 크롬 자동 재생 제한 사항

Google은 4월 중순경에 자동 재생을 제한하는 Chrome 업데이트를 계획하고 있습니다. 이 게시물에서는 이러한 변화가 브라이트코브 플레이어와 IMA 플러그인에 미치는 영향과 업데이트가 시행될 때 취할 접근 방식에 대해 고객으로부터 듣고 있는 의견을 다룹니다.

크롬의 2018년 4월 업데이트와 브라이트코브의 플레이어 + IMA 플러그인

Chrome의 변경 사항은 Apple이 모바일 사파리에서 처음 도입한 후 작년에 데스크톱에 출시한 Apple 사파리 브라우저의 동작을 따릅니다. Chrome 66부터 자동 재생 동영상을 사용하는 일부 사이트에서는 동영상이 음소거된 경우에만 재생되며, 이는 Google의 미디어 참여 지수(MEI)에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 Google의 자동 재생 정책을 참조하세요.

일부 퍼블리셔는 일부 또는 모든 경우에 자동 재생 사용을 중단할 수 있지만(아래 설명 참조), 기본적으로 기존 동작의 중단을 최소화하는 방식으로 브라이트코브 플레이어를 변경했습니다.

2018년 3월 말에는 프리롤이 있는 자동 재생을 계속 사용할 수 있도록 플레이어 업데이트를 출시할 예정이며, 광고 호출에 음소거 제한을 자동으로 전달하고 IMA 플러그인을 통해 적절한 경우 플레이어를 음소거할 수 있도록 할 계획입니다. 또한 제한으로 인해 자동 재생이 실패하는 경우 정상적인 클릭 투 플레이 동작을 표시하도록 핵심 플레이어를 업데이트했습니다.

이 변경 사항이 적용되면 대부분의 플레이어는 자동으로 업데이트됩니다. 따라서 자동 업데이트를 옵트아웃하지 않은 경우 아무것도 할 필요가 없습니다. 수동 업데이트 모드를 선택한 경우, 비디오 클라우드 스튜디오의 게시 버튼을 사용하거나 플레이어 관리 API를 통해 플레이어를 다시 게시해야 합니다.

스튜디오 또는 플레이어 구성을 사용하여 플레이어가 자동 재생으로 설정된 경우 변경 사항이 작동하지만, 웹 페이지의 HTML 동영상 요소에 자동 재생 속성을 추가하여 자동 재생을 활성화한 경우 안정적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 속성을 사용하는 경우 자동 재생이 제한되면 플레이어가 클릭 투 플레이로 표시됩니다. 업데이트된 자동 재생 동작을 활용하려면 이 속성을 변경하여 Video Cloud Studio에서 사용할 수 있는 자동 재생 플레이어 구성 옵션을 사용하도록 변경해야 합니다. API를 통한 설정에 대한 설명서를 참조하세요.

자동 재생을 처리하는 자신만의 방법을 구현하고 싶다면 플레이어에서 자동 재생을 비활성화하고 자체 결정 로직에 따라 재생 기능을 호출하거나 음소거로 설정하거나 원하는 대로 사용자 지정 UI를 표시할 수 있습니다.

브라이트코브 플레이어를 사용하는 고객이 아무런 조치를 취하지 않는 경우 브라우저 제한으로 인해 플레이어가 자동 재생될 수 없는 경우 클릭 투 플레이 플레이어로 작동하지만, 플레이어가 버전 6.14.0과 6.17.4 사이 또는 동일한 경우 포스터 이미지를 클릭하면 재생이 되더라도 재생 버튼이 표시되지 않습니다. 이 동작으로 인해 자동 재생으로 인해 광고 재생 수가 많은 일부 사이트의 경우 또는 사용자가 재생 버튼이 없어 혼란스러워하는 경우 예상보다 낮은 광고 수익이 발생할 수 있습니다.

시장 반응

브라이트코브 고객과 광고 운영/제품 리더들이 Chrome 업데이트가 적용되었을 때 자동 재생에 대해 어떤 접근 방식을 취할 가능성이 있는지 알아보고자 했습니다. 세 가지 주요 응답이 있었습니다. 한 진영은 데스크톱과 모바일 웹에서 자동 재생을 사용할 계획입니다. 두 플랫폼 모두에서 모두 클릭 투 플레이를 선호한다는 응답도 같은 수로 많았습니다. 세 번째 소규모 그룹은 가능하면 소리와 함께 자동 재생되도록 설정을 구성한 다음 위에서 설명한 제품 업데이트를 통해 해당 기능을 사용할 수 있는 경우 자동 재생, 자동 실행으로 되돌아가겠다고 답했습니다.

사용자 참여도와 광고주 만족도 측면에서 무엇이 가장 좋은 결과를 가져오는지 확인하기 위해 다양한 접근 방식을 시도하고 실험을 해보고자 하는 관심이 있는 것 같습니다. 이러한 맥락에서 "데스크톱에서는 동영상 중 하나가 조회 중일 때만 음소거되고 다른 동영상은 자동 재생되지 않도록 하는 계획이 언급된 댓글의 한 예입니다. 모바일에서는 둘 다 자동 재생되지 않습니다."

이번 업데이트와 새로운 기능 및 설명서가 도움이 되었기를 바라며, 고객 여러분께서는 브라이트코브 계정 팀에 피드백이나 질문이 있으면 공유해 주시기 바랍니다.