RESTRICTIONS CHROME AUTOPLAY POUR LE LECTEUR BRIGHTCOVE

Google prévoit une mise à jour de Chrome, vers la mi-avril, qui limitera la lecture automatique. Ce billet traite des conséquences de ce changement pour le lecteur Brightcove et notre plugin IMA, ainsi que des approches que nos clients prévoient d'adopter lorsque la mise à jour aura lieu.

MISE À JOUR D'AVRIL 2018 DE CHROME ET PLUGIN PLAYER + IMA DE BRIGHTCOVE

Le changement de Chrome suivra le comportement des navigateurs Safari d'Apple, un comportement qu'Apple a d'abord introduit sur Mobile Safari et ensuite lancé sur l'ordinateur de bureau l'année dernière. À partir de Chrome 66, certains sites qui utilisent la lecture automatique de vidéos ne joueront que si la vidéo est mise en sourdine, sous réserve de l'indice d'engagement médiatique de Google (MEI). Pour plus d'informations, consultez les règles de lecture automatique de Google.

Alors que certains éditeurs choisiront d'arrêter d'utiliser la lecture automatique dans certains ou tous les cas (comme indiqué ci-dessous), nous avons apporté des modifications au lecteur Brightcove qui, par défaut, minimisent les perturbations du comportement existant.

Nous publierons une mise à jour du lecteur à la fin du mois de mars 2018 qui vous permettra de continuer à utiliser l'autoplay avec les pre-rolls, en transmettant automatiquement la restriction de mise en sourdine à l'appel publicitaire et en mettant le lecteur en sourdine, le cas échéant, via notre plugin IMA. Nous avons également mis à jour le lecteur principal pour présenter un comportement de clic à la lecture normal dans les cas où l'autoplay échoue en raison de la restriction.

À la suite de la publication de cette modification, la plupart des joueurs seront automatiquement mis à jour. Ainsi, à moins que vous n'ayez choisi de désactiver les mises à jour automatiques, vous n'avez rien à faire. Pour ceux qui ont choisi le mode de mise à jour manuelle, vous devrez republier votre lecteur à l'aide du bouton de publication dans Video Cloud Studio ou via l'API de gestion des lecteurs.

Notre modification fonctionnera si le lecteur est configuré pour la lecture automatique à l'aide du Studio ou de la configuration du lecteur, mais il se peut qu'elle ne fonctionne pas de manière fiable si vous avez activé la lecture automatique en ajoutant l'attribut autoplay à l'élément vidéo HTML de la page Web. Si vous utilisez cet attribut, le lecteur s'affichera en tant que click-to-play lorsque la lecture automatique est restreinte. Si vous souhaitez profiter de notre nouveau comportement de lecture automatique, vous devez modifier cet attribut pour utiliser l'option de configuration du lecteur autoplay, disponible dans Video Cloud Studio. Consultez notre documentation sur le paramétrage via l'API.

Si vous préférez mettre en œuvre votre propre méthode de gestion de l'autoplay, vous pouvez simplement désactiver l'autoplay sur notre lecteur et appeler la fonction de lecture en suivant votre propre logique de décision, en la mettant en sourdine ou en présentant une interface utilisateur personnalisée comme vous le souhaitez.

Pour les clients utilisant le lecteur Brightcove qui ne prennent aucune mesure, lorsque le lecteur n'est pas en mesure d'effectuer une lecture automatique en raison d'une restriction du navigateur, il se comportera comme un lecteur click-to-play, bien que, si le lecteur est entre ou égal aux versions 6.14.0 et 6.17.4, il n'affichera pas le bouton de lecture même si le fait de cliquer sur l'image de l'affiche entraînera la lecture de cette dernière. Ce comportement peut se traduire par des recettes publicitaires inférieures aux prévisions pour certains sites où un nombre important de lectures de publicités résulte de la lecture automatique ou dans les cas où les utilisateurs sont déroutés par l'absence d'un bouton de lecture.

LA RÉPONSE DU MARCHÉ

Nous voulions savoir quelles approches les clients de Brightcove et les responsables des opérations publicitaires/produits étaient susceptibles d'adopter pour la lecture automatique lorsque la mise à jour de Chrome entrerait en vigueur. Trois réponses ont été fréquemment données. Un camp prévoit de passer à l'autoplay et à l'automatisation sur les ordinateurs de bureau et les sites Web mobiles. Le même nombre de réponses est en faveur de la lecture automatique sur les deux plates-formes. Un troisième groupe, plus restreint, va configurer ses installations pour la lecture automatique avec son, si possible, et revenir à la lecture automatique, si ce n'est pas le cas - cette fonctionnalité est disponible via la mise à jour du produit mentionnée ci-dessus.

Il semble qu'il y ait un intérêt à essayer plusieurs approches et à expérimenter une fois la mise à jour effectuée pour voir ce qui donne les meilleurs résultats en termes d'engagement de l'utilisateur et de satisfaction de l'annonceur. Un exemple de commentaire dans cette veine est un plan déclaré selon lequel "sur l'ordinateur de bureau, l'une de nos vidéos sera diffusée automatiquement en sourdine uniquement lorsqu'elle est visible et une autre ne sera pas diffusée automatiquement. Sur mobile, aucune n'est en lecture automatique".

Nous espérons que cette mise à jour, ainsi que les nouvelles fonctionnalités et la documentation, vous seront utiles. Quant aux clients, n'hésitez pas à faire part de vos commentaires ou de vos questions à l'équipe chargée de votre compte Brightcove.