비디오 스트리밍으로 강력한 고용주 브랜드를 구축하는 방법

집중적인 노력에도 불구하고 핵심 인재를 유치하고 유지하는 것이 어려울 수 있다는 데 관리자와 HR 담당자들은 동의합니다. 팬데믹 이후 직원의 우선순위가 바뀌고 온라인 채용 리소스에 대한 지원자의 접근성이 높아지면서 인재 확보 전쟁은 더욱 치열해졌습니다.

낯익은 이야기인가요? 그렇다면 어떻게 인재 확보 전쟁에서 승리할 수 있을까요?

완벽한 전략 하나: 동영상을 사용하여 긍정적인 고용주 브랜드를 강화하고 홍보하세요.

이 블로그에서는 고용주 브랜드가 무엇인지, 고용주 브랜딩이 중요한 이유, 비디오 스트리밍을 사용하여 지원자와 직원이라는 두 가지 주요 대상에게 고용주 브랜드를 강화하는 방법에 대해 설명합니다.

고용주 브랜드란 무엇인가요?

고용주 브랜드는 회사가 고용주로서 어떻게 비춰지는지, 즉 회사의 평판과 기업이 무엇을 상징하는지를 나타냅니다. 이는 직원, 지원자, 계약자, 심지어 소비자까지 사람들이 회사를 일하기 좋은 직장으로 인식하는 방식입니다.

다양한 요소가 고용주 브랜드를 형성합니다. 기업 문화, 핵심 가치, 업무 환경, 관리 관행, 성장 기회, 직원 복리후생은 모두 회사가 매력적인 고용주로 인식되는 정도에 영향을 미칩니다.

고용주 브랜드는 회사의 전반적인 브랜드 인식에 있어 필수적인 부분이라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 이렇게 생각해보세요: 기업 브랜딩은 회사가 고객에게 자신을 마케팅하는 방식이고, 고용주 브랜딩은 회사가 잠재 고객과 기존 직원에게 자신을 마케팅하는 방식입니다. 이 두 브랜드는 서로 다른 팀에서 관리할 수 있지만 함께 협력해야 합니다.

직원 브랜딩이 중요한 이유는 무엇인가요?

훌륭한 고용주 브랜드는 우수한 직원을 유치하고 유지하는 데 도움이 됩니다. 치열한 취업 시장에서 고용주 브랜드에 우선순위를 두는 기업은 숙련된 고성과 인력을 더 쉽게 확보할 수 있습니다.

또한 기업의 96%는 고용주 브랜드가 좋든 나쁘든 수익에 영향을 미친다고 생각합니다. 즉, 고용주 브랜드는 인재 파이프라인과 수익에 모두 영향을 미칠 수 있습니다.

다음은 고용주 브랜딩의 몇 가지 측정 가능한 이점입니다.

• 더 많은 지원자.LinkedIn의 연구에 따르면 좋은 고용주 브랜드는 지원자 수를 50%까지 증가시킨다고 합니다. 말이 되죠:대부분의 근로자는 평판이 나쁜 회사에는 입사하지 않겠다고 말합니다.
• 채용에 소요되는 시간과 비용 절감. 강력한 고용주 브랜드는 채용 당 비용을 절반으로 줄이고 공석을 두 배 빠르게 채울 수 있습니다. 이러한 채용 효율성 개선으로 수백만 달러의 비용을 절감할 수 있습니다.
• 직원 유지율 향상. 우수한 고용주 브랜드는 이직률을 28%까지 낮출 수 있습니다. 최고의 인재를 유지하면 사기와 생산성이 높아지고, 직원 연봉의 200%에 달하는 막대한 교체 비용을 피할 수 있습니다.
• 수익 보호.고용주 브랜드는 고객의 구매 결정에 영향을 미칩니다. 소비자의 거의 3분의 2가 직원을 잘 대우하지 않는다는 평판이 있는 회사에서 구매를 중단한 경험이 있습니다.

매력적인 고용주 브랜드가 성과를 내는 것은 분명합니다. 그렇다면 동영상은 어떤 역할을 할까요? 동영상을 사용하여 지원자 및 직원들에게 최고의 고용주 브랜드를 구축할 수 있는 방법을 살펴보세요.

비디오 스트리밍을 사용하여 지원자에게 고용주 브랜드 강화하기

구직자 4명 중 3명이 입사 지원 전에 고용주의 브랜드를 조사한다는 사실을 알고 계셨나요?

지원자들은 회사를 고려할 때 실제로 그곳에서 일하는 것이 어떤지 알고 싶어 합니다. 회사 문화와 일상적인 업무 경험에 대한 느낌을 얻고 싶어 합니다. 또한 조직의 목적과 가치를 이해하고 공감하기를 원합니다.

고용주 브랜드 동영상의 역할이 바로 여기에 있습니다.

고용주 브랜드 동영상

고용주 브랜드 스토리를 담은 동영상은 수요가 많은 인재를 유치하고 참여를 유도할 수 있는 강력한 방법입니다. 잘 제작된 고용주 브랜드 동영상은 기업이 선호하는 고용주로서의 입지를 강화하고 구직자의 지원을 유도하며 더 많은 자격을 갖춘 지원자를 확보할 수 있습니다.

고용주 브랜드 동영상은 회사 문화와 직원 경험의 가장 좋은 측면을 보여줘야 합니다.

• 핵심 가치. 회사의 사명, 목적, 가치를 전달하여 지원자들과 긍정적인 관계를 구축하세요. '말하지 말고 보여주기' 원칙을 준수하여 신뢰와 진정성을 구축하세요.
• 기업 문화. 회사 고유의 개성과 업무 환경을 강조하여 같은 생각을 가진 지원자를 유치하고 경쟁이 치열한 채용 시장에서 고용주 브랜드를 차별화하세요.
• 직원 추천서. 직원 후기를 사용하여 지원자에게 조직에서 일하는 것이 어떤 것인지에 대한 신뢰할 수 있는 내부자의 견해를 제공하세요. 구직자들은 직원의 솔직한 이야기를 신뢰합니다.
• 하이브리드 업무 공간. 귀사는 원격 근무를 지원하나요? 유연성과 일과 삶의 균형을 원하는 지원자에게 원격 근무가 귀사의 기업 문화에 어떻게 부합하는지 보여줌으로써 어필하세요.
• 다양성과 포용성(D&I). 소외된 계층에게 더 나은 업무 환경을 제공하기 위한 노력을 공유하세요. 64%의 지원자가 오퍼를 평가할 때 D&I가 중요한 요소라고 답했습니다.
• 업무 특전. 반려동물 친화적인 사무실. 유급 자원봉사의 날. 2주간의 안식휴가를 받을 수 있는 기회. 회사를 더 좋고 행복한 일터로 만드는 직원 복리후생에 주목하세요.

고용주 브랜드 동영상을 게시할 위치

타겟 지원자에게 도달할 가능성이 가장 높은 채널을 통해 동영상 콘텐츠를 푸시하여 고용주 브랜드를 활성화하세요.

• 커리어 사이트. 채용 사이트에 고용주 브랜딩 콘텐츠를 게시하면 회사에 대해 자세히 알고 싶어하는 구직자가 쉽게 찾을 수 있는 리소스가 됩니다. 또한 동영상 콘텐츠는 지원자가 사이트에 머무는 시간을 100% 이상 늘릴 수 있습니다.
• 소셜 미디어 속성. 소셜 미디어 사이트는 잠재적 고용주를 조사하는 사람들이 두 번째로 많이 방문하는 리소스입니다. Facebook 및 LinkedIn과 같은 사이트를 사용하여 관련성 있고 공유 가능한 동영상을 통해 잠재 고객의 도달 범위를 넓히고 고용주 브랜드를 유기적으로 홍보하세요.
• 고용주 리뷰 사이트.구직자의 거의 80%가 고용주를 평가할 때 리뷰 사이트를 이용합니다. Glassdoor, Indeed 및 기타 유명 고용주 리뷰 사이트의 회사 프로필에 고용주 브랜드 동영상을 추가하여 지원자에게 귀사가 왜 일하기 좋은 곳인지 보여주세요.
• 채용 게시판. 적극적인 구직자에게 고용주 브랜드를 알리고 채용 공고의 전환율을 높이세요. 커리어빌더의 연구에 따르면 동영상이 삽입된 채용 광고는 참여도가 800% 더 높고 지원율이 34% 더 높은 것으로 나타났습니다.
• 이메일 캠페인. 이메일 육성 캠페인에 동영상을 통합하여 현재 및 과거 지원자에게 고용주 브랜드를 마케팅하세요. 이메일에 동영상을 추가하면 회사에 대한 지원자의 관심을 다시 불러일으키고 클릭률을 300%까지 향상시킬 수 있습니다.

비디오 스트리밍을 사용하여 직원들에게 고용주 브랜드 강화하기

고용주 브랜딩에 있어 직원도 지원자만큼이나 중요합니다. 강력한 고용주 브랜드는 내부 인재의 참여를 유도하고 유지하며, 이는 지속적인 비즈니스 성공에 매우 중요합니다. 또한 직원들은 소셜 미디어와 고용주 리뷰 사이트의 댓글을 통해 회사의 평판에 영향을 미칩니다.

직원 경험은 비디오를 사용하여 고용주 브랜드를 강화할 수 있는 기회로 가득합니다. 온보딩, 사내 커뮤니케이션, 학습 및 개발 등 세 가지를 살펴보겠습니다.

온보딩

온보딩은 직원 경험의 분위기를 조성하여 고용주 브랜드에 영향을 미칩니다.

신입 사원이 환영받고 참여한다는 느낌을 주고, 회사 문화에 몰입하고 업무에서 뛰어난 역량을 발휘할 수 있도록 무장시키는 온보딩 프로세스는 최고의 고용주로서의 입지를 강화할 수 있습니다. 또한 직원 유지율을 80% 이상 높일 수 있습니다.

다음은 직원 온보딩에 비디오 스트리밍을 통합하여 고용주 브랜드를 개선하는 네 가지 방법입니다.

1. 문화적 유대감을 강화하세요. 환영 동영상을 사용하여 채용 과정에서 긍정적인 인상을 강화하세요. 회사의 가치, 문화, 사명 등 회사 스토리를 재조명하여 신입사원이 회사의 정체성과 회사의 목표에 공감할 수 있도록 하세요.
2. 팀을 소개합니다. 동료, 회사 리더, CEO를 소개하는 동영상은 친밀감을 형성하는 데 도움이 되며 특히 원격 근무지나 하이브리드 근무지에서 유용합니다. 직원들이 자신의 커리어 궤적에 대해 이야기하는 클립은 신입 사원에게 영감을 주고 회사를 성장의 장으로 만들 수 있습니다.
3. 시스템 및 도구 교육. 회사 시스템 및 도구에 대한 간단한 사용법 동영상을 통해 신입 사원이 빠르게 적응할 수 있도록 하세요. 회의실 예약, 경비 보고서 제출, 관련 Slack 채널에 액세스할 수 있게 되면 직원들은 더욱 친숙하게 느낄 것입니다.
4. 회사 복리후생에 대해 설명합니다. 브라이트코브 설문조사에 따르면 직원들은 모든 온보딩 동영상 중에서 직원 복리후생에 대해 설명하는 동영상이 채용 결정에 대한 신뢰도를 가장 높인다고 답했습니다. 공감할 수 있는 직원 이야기는 회사의 복리후생과 특전의 가치를 설명할 수 있습니다.

내부 커뮤니케이션

사내 커뮤니케이션 프로그램은 직원 경험과 결과적으로 고용주 브랜드에 큰 영향을 미칩니다.

효과적인 사내 커뮤니케이션은 기업 문화에 활력을 불어넣고 직원 참여도를 높일 수 있습니다. 정보에 입각한 직원은 가치와 신뢰감을 느끼고 회사 문화에 더욱 소속감을 느끼며, 이는 모두 고용주 브랜드에 긍정적인 결과를 가져옵니다.

동영상을 활용하여 사내 커뮤니케이션의 브랜드 구축 효과를 극대화할 수 있는 다음과 같은 기회를 고려해 보세요.

• 효과적인 경영진 커뮤니케이션을 제공하세요. 회사 리더는 비디오를 사용하여 보다 인간적이고 투명한 방식으로 꾸준히 메시지를 전달할 수 있습니다. 설문조사에서 직원의 81%가 비디오 커뮤니케이션을 통해 경영진과 더 긴밀하게 연결되어 있다고 느낀다고 답했습니다. 경영진 비디오에 대한 가장 많은 요청은 비즈니스 업데이트, 위기 커뮤니케이션, 정책 변경 등이었습니다.
• 하이브리드 업무 환경을 연결하세요. 타운홀, 분기별 킥오프 및 기타 회사 회의를 라이브 스트리밍하여 멀리 떨어져 있는 직원들을 한자리에 모을 수 있습니다. 라이브 스트리밍은 이메일이나 인트라넷 게시물로는 달성할 수 없는 '우리 모두 함께 한다'는 공동체 의식을 형성합니다. 또한 가상 이벤트를 녹화하여 나중에 스트리밍할 수 있으므로 아무도 소외되지 않도록 할 수 있습니다.
• 내부적으로 고용주 브랜드를 활성화하세요. 직원 브랜드 스토리를 전면에 내세워 회사가 왜 일하기 좋은 곳인지 직원들에게 상기시키세요. 지원자들을 회사로 끌어들이는 동영상은 현재 직원들에게도 활력을 불어넣고 장기근속을 유도할 수 있습니다. 또한 적절한 메시지와 일화로 직원들을 무장시켜 고용주 브랜드의 강력한 홍보대사가 될 수 있습니다.

학습 및 개발

교육 프로그램은 직원들이 직장에서 배우고 성장할 수 있는 기회를 제공함으로써 직원 경험, 나아가 고용주 브랜드를 개선합니다.

직원들은 새로운 기술을 습득하고 새로운 도전을 할 수 있을 때 동기 부여와 지원을 받는다고 느낍니다. 또한 한 직장에 계속 근무하려는 성향이 더 강해집니다. 하버드 비즈니스 리뷰에 따르면 사람들이 다른 직장을 찾는 가장 큰 이유는 현재 직장에서 학습과 성장 기회가 부족하기 때문이라고 합니다.

교육 프로그램은 직원 유지에 매우 중요하며, 비디오 스트리밍을 통합하면 여러 가지 이유로 교육 프로그램이 향상됩니다.

• 직원들은 비디오 학습을 선호합니다. 오늘날 직원들이 정보를 소비하는 방식은 비디오입니다. 설문조사에 따르면 직원들은 정책 교육(76%), 제품 교육(68%), 제품 데모(75%)에서 라이브 또는 온디맨드 비디오를 선호하는 것으로 나타났습니다.
• 비디오 학습은 더 매력적입니다. 매뉴얼을 읽다가 졸았던 경험이 있는 사람이라면 누구나 알다시피, 동영상은 텍스트보다 주의를 집중시키고 유지하는 데 더 효과적입니다. 동영상에 대화형 요소를 추가하면 직원들이 더 기억에 남고 재미있게 학습할 수 있습니다.
• 비디오 학습은 더 쉽게 접근할 수 있습니다. 비디오를 통해 언제 어디서나 원하는 속도로 학습할 수 있습니다. 직원들은 집에서 컴퓨터를 사용하든 출퇴근 중에 모바일 기기를 사용하든 편리한 시간과 장소에서 교육 비디오를 스트리밍할 수 있습니다.

동영상은 업스킬링/재스킬링, 영업 지원, 리더십 교육, 규정 준수 과정 등 다양한 학습 및 개발 프로그램에 도움이 됩니다. 물론 학습과 성장을 장려하는 고용주 브랜드도 지원자들에게 어필할 수 있습니다. 사람들은 자신의 커리어가 도약할 수 있는 회사에 입사하고 싶어 합니다.

비디오 스트리밍으로 강력한 고용주 브랜드를 구축할 수 있는 기회를 잡으세요.

코로나19 팬데믹으로 인해 많은 사람들이 고용 옵션을 재고하게 되면서 효과적인 고용주 브랜딩 전략이 필수 요소가 되었습니다. 지원자들은 그 어느 때보다 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 그리고 좌절감에 빠진 직원들은 Glassdoor와 LinkedIn에서 다른 회사를 쉽게 확인할 수 있습니다.

비디오 스트리밍은 채용, 온보딩, 교육, 사내 커뮤니케이션에 활용되는 고용주 브랜딩을 위한 가치 있고 다재다능한 도구입니다. 비디오를 사용하여 긍정적인 고용주 브랜드를 강화하고 소개하면 오늘날의 어려운 취업 시장에서 우수한 인재를 유치하고, 참여를 유도하고, 유지하는 방법을 개선할 수 있습니다.